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陳馳共享,從人情到人文

2016-07-06 12:44:39
商界·時(shí)尚 2016年6期
關(guān)鍵詞:短租城市之光住宿

從外表看很難猜到,位于北京海淀區(qū)林立高樓之間的這座不起眼的二層小樓,就是 “共享經(jīng)濟(jì)”的中國(guó)踐行者小豬短租的辦公所在地;正如進(jìn)入到其內(nèi)部后,也難以一眼在裝修風(fēng)格帶有人文氣息的辦公區(qū)中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人陳馳的工位——因?yàn)槟蔷褪潜姸喙の恢械囊粋€(gè),沒有什么特別。對(duì)外,小豬短租致力于在中國(guó)市場(chǎng)踐行共享理念;對(duì)內(nèi),陳馳則主要以目標(biāo)和愿景驅(qū)動(dòng)員工,不以工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維來(lái)度量與束縛他們。陳馳本人就是一個(gè)相信愿景與情懷的人,他說(shuō):“共享經(jīng)濟(jì)本身就帶有一點(diǎn)文藝、一點(diǎn)情懷?!?/p>

今年2月,國(guó)家信息中心信息研究部和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2016)》 指出,在全球經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)疲軟期、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也自2010年之后進(jìn)入新常態(tài)的情況下,分享經(jīng)濟(jì)卻一直保持著一種穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),以小豬短租、滴滴出行為代表的中國(guó)本土企業(yè)正在全面推動(dòng)分享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的發(fā)展。如報(bào)告所顯示,小豬短租勢(shì)頭兇猛:2015年,小豬短租平臺(tái)上的交易額同比2014年增長(zhǎng)超500%;截至2016年3月底,小豬短租已經(jīng)連接了251個(gè)城市中的近8萬(wàn)套優(yōu)質(zhì)房源,累積了500萬(wàn)活躍用戶。

在小豬短租創(chuàng)始人陳馳看來(lái),這份報(bào)告標(biāo)志著國(guó)內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)由經(jīng)典的羅杰斯創(chuàng)新擴(kuò)散理論中的第一個(gè)階段——“創(chuàng)新者”,過(guò)渡到了“早期使用者”的階段,意味著共享經(jīng)濟(jì)的參與者已經(jīng)不僅是憑著個(gè)人喜好和好奇心而加入,而是基于對(duì)這個(gè)模式樂趣與收益的認(rèn)知。成立于2012年的小豬短租,也逐漸完成了最初階段的房源與用戶積累,開始推行更能深刻反映共享情懷與其個(gè)性化屬性的項(xiàng)目。小豬短租的Slogan一直是“有人情味的住宿”,現(xiàn)在,也許是從人情轉(zhuǎn)向人文的時(shí)候了。

城市亮起共享

之光

在許多人看來(lái),“萬(wàn)家燈火”是一個(gè)無(wú)比溫暖的詞語(yǔ)。小豬短租“名人房東”計(jì)劃與“城市之光”書店住宿項(xiàng)目的初心,是希望每座城市夜晚的霓虹中,都多一盞帶著人文氣息的燈火。2015年的一個(gè)夏日,媒體人潘采夫前來(lái)采訪小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人陳馳、王連濤。交談間,潘采夫?qū)τ谧∷薰蚕淼睦砟钌钌钣|動(dòng)了他們:“我認(rèn)為沒有什么地方是不能住的,后工業(yè)時(shí)代每個(gè)人的個(gè)性都不同,會(huì)選擇去具有不同‘調(diào)性的地方,見形形色色的人。”而作為一個(gè)愛書之人,他夢(mèng)想中的住宿方式是與書同眠,看困了就睡,睡醒了接著看。之后短短兩個(gè)月,潘采夫成為小豬短租的副總裁;而那些乍一聽理想主義滿溢的計(jì)劃,都在陳馳的支持與決策下,迅速而扎實(shí)地一一落地了。

2015年11月,小豬推出了文化名人房東計(jì)劃,作家古清生在神農(nóng)架的深山小院、作家王小山在北京的四合院、導(dǎo)演高群書的電影主題房等特色住宿都在提供落腳之處以外,附加了一份精神上的吸引力。2016年1月正式上線的“城市之光”項(xiàng)目中則包含了一些著名的人文書店,如北京單向空間書店、南京二樓南書房、武漢文澤爾私人圖書館、上海Mephisto二手書店等,盡管有的書店僅能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的帳篷住宿,但還是不乏愛書之人慕名前來(lái)與書共枕。

陳馳希望,作為城市文化生態(tài)有機(jī)個(gè)體的實(shí)體人文書店能得到更多的關(guān)注和支持。因此,不同于普通房源向房東收取10%的傭金,小豬短租在“城市之光”項(xiàng)目中不收取書店經(jīng)營(yíng)者傭金。幾個(gè)月的項(xiàng)目進(jìn)展事實(shí)證明,這些“城市之光”還將繼續(xù)長(zhǎng)明——有的書店通過(guò)該項(xiàng)目已經(jīng)可以大致收回商鋪?zhàn)饨?,還有些書店創(chuàng)始人希望將書店擴(kuò)大成書院,為愛書的旅客們提供更多更好的住宿環(huán)境。就在許多人感嘆眼下的社會(huì)越來(lái)越冷漠時(shí),小豬短租抱有的理想是,當(dāng)你來(lái)到一座陌生的城市,敲開一扇陌生的門,結(jié)果卻很可能與相似的靈魂偶遇,讓城市亮起一盞盞溫暖的共享之光。

無(wú)窮無(wú)盡的

多樣性

如今,小豬短租的模式聽上去并不復(fù)雜:為房東和房客搭建一個(gè)誠(chéng)信、有保障的在線交易平臺(tái),并通過(guò)財(cái)產(chǎn)、人身安全保障,身份識(shí)別及第三方征信機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)應(yīng)用等機(jī)制建立綠色平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng),有效地將房東的閑置資源通過(guò)分享發(fā)揮最大價(jià)值,同時(shí),加強(qiáng)房東和房客間的社交關(guān)系。然而,不似Airbnb扎根于堅(jiān)實(shí)的歐美百年工業(yè)化基礎(chǔ),4年前起步的小豬短租,是靠陳馳自己帶頭打開房門接納陌生住戶,一步步將住宿共享的理念接入到當(dāng)時(shí)共享經(jīng)濟(jì)土壤薄弱的中國(guó)社會(huì)背景中。

至今,陳馳仍然對(duì)自己接待過(guò)的兩位房客記憶猶新:一位是他作為小豬短租房東接待的第一位房客,盡管由于出差并未碰面,但房客離開時(shí)為他留下了一封信、一本購(gòu)于三聯(lián)書店的茶藝書與一張輕音樂CD,對(duì)于陳馳放心把家留給他的純粹信任表示驚喜與感謝;另一位是回北京看中醫(yī)的德籍華裔大姐,不但在陳馳上班期間以“德國(guó)式的干凈”標(biāo)準(zhǔn)打掃了衛(wèi)生,還時(shí)不時(shí)詢問(wèn)他的口味,在家做好飯等陳馳下班共同進(jìn)餐,甚至在他出差時(shí)幫他接待其他房間的房客。不論作為一個(gè)普通人還是小豬短租創(chuàng)始人,陳馳都對(duì)這些經(jīng)歷感慨頗深:如果每個(gè)人都能這么信任陌生人,對(duì)世界的改變將會(huì)很大。

眼看Airbnb在一些大城市的房源大量落入職業(yè)房東之手,陳馳對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性——閑置資源共享、陌生人社交與體驗(yàn)個(gè)性化非常執(zhí)著。在陳馳的設(shè)想中,小豬短租未來(lái)可以是一個(gè)巨型網(wǎng)絡(luò),將房子、房東、房客,以及保潔、導(dǎo)游等各種本地服務(wù)提供者連接起來(lái),每個(gè)個(gè)體就像生物神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)突觸一樣,相互作用起來(lái)將產(chǎn)生指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的多樣性與可能性。成立4年中小豬短租有許多類似于此的洞見,據(jù)陳馳透露,都將悉數(shù)融入小豬短租目前正在醞釀著的一次品牌升級(jí)發(fā)布中,Slogan也許將從突出人情味,變得更加強(qiáng)調(diào)多樣性、個(gè)性化、自由主義、人文精神。

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