李亞飛，李明輝，劉漢君（中國(guó)重汽濟(jì)南橋箱有限公司，濟(jì)南 250000）

“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意” 在PC區(qū)管理中的應(yīng)用

李亞飛，李明輝，劉漢君
（中國(guó)重汽濟(jì)南橋箱有限公司，濟(jì)南 250000）

PC區(qū)作為現(xiàn)代物流運(yùn)作方式中的重要一站直接影響物流中心對(duì)客戶訂單的履行效率，JIT模式和“零庫(kù)存”思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了巨大的影響，本文針對(duì)PC區(qū)的管理制度及注意要點(diǎn)業(yè)進(jìn)行分析，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

三大紀(jì)律八項(xiàng)注意；精益生產(chǎn)；PC區(qū)

PC區(qū)（Picking Centre 揀選中心）是連接內(nèi)外物流的樞紐，在現(xiàn)代物流運(yùn)作方式中起著重要的橋梁紐帶作用。主要負(fù)責(zé)將三方物流配送的物資進(jìn)行接收、分揀、暫存、按生產(chǎn)節(jié)拍配送至生產(chǎn)線，保證生產(chǎn)線有節(jié)奏的進(jìn)行生產(chǎn)；同時(shí)又是內(nèi)外物資交接的咽喉之地，是整個(gè)投入產(chǎn)出控制環(huán)節(jié)中最為重要的節(jié)點(diǎn)，擔(dān)負(fù)著確保帳卡物一致性和投入產(chǎn)出準(zhǔn)確性的重要職責(zé)。

鑒于重要的“戰(zhàn)略地位”，其管理制度和方法尤其不能缺位。前些日，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)看到有關(guān)解放區(qū)里我們耳熟能詳?shù)摹叭蠹o(jì)律八項(xiàng)注意”及其治軍效果，不免令人對(duì)PC區(qū)的管理開始“想入非非”。不妨先讓筆者帶大家重溫一下“那些年，我們一起背誦的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”：

1　三大紀(jì)律

一切行動(dòng)聽指揮；不拿群眾一針一線；一切繳獲要?dú)w公。

2　八項(xiàng)注意

說(shuō)話和氣；買賣公平；借東西要還；損壞東西要賠；

不打人罵人；不損壞莊稼；不調(diào)戲婦女；不虐待俘虜。

“前車之鑒后車之師”，解放區(qū)里搞這個(gè)可以，我們何不拿來(lái)主義，再批判地吸收一下融入新的管理理念形成PC區(qū)自己的言簡(jiǎn)意賅、朗朗上口的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”?？炊叹€：相信它會(huì)讓很多老員工引起共鳴，回憶起那段激情燃燒的歲月，讓很多老員工很樂(lè)意去接受履行它，年輕員工覺(jué)得有新意也會(huì)樂(lè)意去接受履行它；看長(zhǎng)線：逐漸讓精益成為企業(yè)的一種文化，讓文化的根往下生長(zhǎng)，讓成果的花往上開，使企業(yè)獲得永續(xù)生存的能力，將這種企業(yè)的DNA植入到員工思想中去。

3　PC里的三大紀(jì)律

《精益生產(chǎn)線PC區(qū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》、《投入產(chǎn)出控制管理辦法》、《員工績(jī)效考核管理辦法》

《精益生產(chǎn)線PC區(qū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》內(nèi)容涵蓋PC區(qū)現(xiàn)場(chǎng)定置圖、內(nèi)物流車輛運(yùn)行路線、零部件存放期量標(biāo)準(zhǔn)、物料ABC分類明細(xì)、模塊化分裝明細(xì)、工位器具圖冊(cè)、三方物流到貨時(shí)刻表、裝載配送作業(yè)指導(dǎo)書等一系列標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范指導(dǎo)文件，旨在提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，降低物流成本，消除浪費(fèi)，達(dá)到均衡生產(chǎn)和快速應(yīng)變的目的。

《投入產(chǎn)出控制管理辦法》明確物資交接中各節(jié)點(diǎn)的職責(zé)、單據(jù)傳遞、實(shí)物要貨接收及退換貨、異常處置等一系列作業(yè)流程，旨在防范物資交接環(huán)節(jié)中各節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，從實(shí)物流、資金流、信息流三方面對(duì)投入產(chǎn)出管理明確工作要求，強(qiáng)化監(jiān)督與考核，實(shí)施嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出、定額領(lǐng)料等措施，不斷提高投入產(chǎn)出的管理水平確保帳卡物一致性和投入產(chǎn)出準(zhǔn)確率。

《員工績(jī)效考核管理辦法》涵蓋基本的勞動(dòng)紀(jì)律及績(jī)效考核分配制度，與革命時(shí)期言簡(jiǎn)意賅的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”有異曲同工之妙，不再一一累述。

4　PC里的八項(xiàng)注意

庫(kù)容庫(kù)貌靚著點(diǎn)；場(chǎng)地有限控著點(diǎn)；要貨品種少著點(diǎn)；定品定量再定點(diǎn)；

先進(jìn)先出看著點(diǎn)；空滿整頓及時(shí)點(diǎn)；關(guān)門防盜別晚點(diǎn)；每點(diǎn)維持是重點(diǎn)。

庫(kù)容庫(kù)貌靚著點(diǎn)：體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)基本的5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）的要求，5S是企業(yè)管理的基石，也是班組管理的重要內(nèi)容。5S活動(dòng)是一種持之以恒的項(xiàng)目，不能堅(jiān)持的話，則5S活動(dòng)難以成功，若能腳踏實(shí)地加以改善的話，則5S活動(dòng)將逐見功效。

場(chǎng)地有限控著點(diǎn)：一是體現(xiàn)提高場(chǎng)地利用率，降低場(chǎng)地占用面積的要求；二是體現(xiàn)精益生產(chǎn)在必要時(shí)間出產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品的要求。合理設(shè)置安全庫(kù)存，安全庫(kù)存越大，出現(xiàn)缺貨的可能性越小；但庫(kù)存越大，會(huì)導(dǎo)致剩余庫(kù)存的出現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)不同物品的用途以及客戶的要求，將缺貨保持在適當(dāng)?shù)乃缴?，允許一定程度的缺貨現(xiàn)象存在。安全庫(kù)存的量化計(jì)算可根據(jù)顧客需求量固定、需求量變化、提前期固定、提前期發(fā)生變化等情況，利用正態(tài)分布圖、標(biāo)準(zhǔn)差、期望服務(wù)水平等來(lái)求得。

要貨品種少著點(diǎn)：為降低接收清點(diǎn)、備貨清查等工作的難度，根據(jù)80/20原則及產(chǎn)品P-Q分析，對(duì)次要的多數(shù)品種的要貨組織按批次或按班次或按天輪番要貨，保證每次到貨的物資品種盡可能地少。

定品定量再定點(diǎn)：體現(xiàn)對(duì)物品的“三定”管理，即定位（定點(diǎn)）、定量、定品（定物）的要求，三者缺一不可。首先要求位置固定，根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來(lái)決定物品放置的場(chǎng)所。這種固定，可以使人的行為習(xí)慣固定，從而提高人的工作效率；其次確定物品放置數(shù)量，在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少越好。在工作現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行合理的標(biāo)識(shí)，看了能夠立即明白物品是什么，即在實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，具體指出物品名稱、使用場(chǎng)所、現(xiàn)有狀態(tài)。

先進(jìn)先出看著點(diǎn)：PC區(qū)從場(chǎng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)、輥道設(shè)計(jì)、器具選用時(shí)等就應(yīng)充分考慮FIFO的要求，以確保物料出庫(kù)的時(shí)間按入庫(kù)時(shí)間的順序進(jìn)行，把最先入庫(kù)的最先出庫(kù)保證倉(cāng)庫(kù)一直庫(kù)存的是最新材料，降低造成呆滯庫(kù)存以及產(chǎn)品跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

空滿整頓及時(shí)點(diǎn)：要求對(duì)需回空的工位器具及時(shí)清理，對(duì)實(shí)行吊桶式搬運(yùn)的產(chǎn)品及時(shí)按需實(shí)現(xiàn)空滿置換，使得整個(gè)物流系統(tǒng)始終高效運(yùn)行。

關(guān)門防盜別晚點(diǎn)：人走熄燈（僅開啟安保燈，確保監(jiān)控有效），下班及時(shí)關(guān)門防盜。

每點(diǎn)維持是重點(diǎn)：對(duì)上述運(yùn)行良好的管理制度實(shí)施維持管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持之以恒的堅(jiān)持下去。就像“破窗理論”闡述的那樣：一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。

［1］常發(fā)亮，劉增曉，辛征，劉冬冬.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)揀選作業(yè)路徑優(yōu)化問(wèn)題研究［J］.系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，2007（02）.

［2］李哲.物流中心揀選單處理及揀選路徑優(yōu)化研究［D］.大連海事大學(xué)，2011.

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.14.237