夏洪芬

（濱?？h勞動就業(yè)管理處，江蘇 濱海 224500）

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企業(yè)缺工原因分析與對策研究

夏洪芬

（濱?？h勞動就業(yè)管理處，江蘇 濱海 224500）

［摘 要］用工荒自2004年在我國出現(xiàn)以來，一直沒有得到有效緩解，而是逐漸演變成社會現(xiàn)象。本文就企業(yè)缺工問題進行探討，并提出相應策略，為企業(yè)長足發(fā)展奠定基礎。

［關鍵詞］企業(yè)；缺工；勞動力

1　企業(yè)缺工原因分析

1.1企業(yè)只注重招人，不注重留人

首先，企業(yè)忽視對員工心理、生活方面的關心而導致人才流失的情況時有發(fā)生。就目前嚴峻的招工形勢來看，如果企業(yè)只是重視人員招聘而不注重員工生活環(huán)境、質量的話，很難讓員工認同企業(yè)文化和找到歸屬感。其次，部分企業(yè)為了提高員工的工作效率，采用極端的激發(fā)手段，比如:扣發(fā)補貼或延長工作時間補進度等，這些都是導致人才流失的主要因素。最后，有些管理人員覺得招工是人力部門的事，抱著“再招”的心理進行管理，從而很難帶動員工工作熱情，久而久之，員工就會失去工作的欲望。

1.2企業(yè)間招工競爭激烈

眾所周知，技術型人才遠遠供不應求，因此，許多企業(yè)通過多途徑、多渠道去培養(yǎng)、發(fā)掘人才。普遍存在的現(xiàn)象就是:以相當誘人的條件吸引人才，使其脫離原企業(yè)崗位。這種招工方式經常適用于緊缺工種的人才和高級管理人員等，但這樣的招工方式只會持續(xù)增加企業(yè)的用工成本，并沒有真正改善用工難的問題。

1.3企業(yè)管理機制不夠完善

面臨勞動力緊缺的企業(yè)多是民營企業(yè)，就拿外企來說，很少會出現(xiàn)用工荒的問題，就算出現(xiàn)短暫的崗位空缺，只要通過招聘便能及時補足。由此可知，造成勞動力不足的原因與企業(yè)本身密切相關。以下是本文從工作時間、福利方面進行的分析。

1.3.1工作時間偏長

按《中華人民共和國勞動法》（以下簡稱《勞動法》）規(guī)定，工人每天累計工作時長不得超過8小時、每周工作時間在44小時之內，并保證員工一周至少能夠休息一天。假如旺季或訂單較多時，每天累計加班時間不得超過3小時，并要求每月加班累計控制在36小時之內。但在實施過程中，部分企業(yè)并沒有將相關法律、法規(guī)落到實處，而是一味追求業(yè)績，對員工的身心健康置若罔聞。

1.3.2福利待遇沒有落到實處

一般需要大量招收員工的企業(yè)以密集型企業(yè)為主，而外來務工人員占最大比例?！秳趧臃ā访鞔_規(guī)定，與企業(yè)建立勞動關系的員工實習期滿后可享受企業(yè)繳納社會保險的權益，但實際上職工參保率偏低。此外，大部分勞動者不清楚維權的途徑，導致自身權益得不到保障，最終選擇另謀出路。

1.4新生代勞動力結構的變化影響企業(yè)招工

目前“80后、90后”是勞動力市場的主力軍。與上一代勞動者不同的是，他們受過良好的教育、成長環(huán)境也較好，是一群思維活躍的年輕人?？梢詺w納為兩種類型:第一種，渴望融入城市，以“學技術、謀發(fā)展”為目標，此類型人才參與工作更多是為了開拓視野，因此在擇業(yè)時不會選擇工作環(huán)境差、門檻低和沒有保障的企業(yè)，往往希望企業(yè)文化、機制規(guī)范化、標準化。第二種，比較隨意，渴望掙脫家庭束縛。此類人才抗壓能力較差，且缺乏吃苦耐勞的精神，因此在擇業(yè)時經常期望過高，導致一線崗位看不上，管理崗位能力不足等。這些因素最終導致企業(yè)招工難，人才觀望的現(xiàn)象。

2　破解招工難題的對策

2.1發(fā)揮企業(yè)招工主體作用，提升企業(yè)吸引力

招工過程中企業(yè)占主導地位。所以在用工難這個問題上，企業(yè)應從自身出發(fā)，突破老舊觀念，創(chuàng)新思想，建立現(xiàn)代化管理機制，珍惜人才，規(guī)范勞資關系，同時為員工營造健康、良好的工作環(huán)境，提供發(fā)展平臺等，以降低人才流動率。企業(yè)主要做到以下幾點。第一，建立激勵機制，以工招工。據(jù)招工經驗可知，以工招工的方式遠比在勞務市場的招工效率要高，即通過工人引薦朋友、親戚參與企業(yè)工作的成功率遠大于其他招工概率。企業(yè)只要建立合理的激勵機制，鼓勵員工自發(fā)引薦，簽約成功便能得到相應鼓勵等辦法來吸引更多新員工加入。第二，企業(yè)要把“人力資源”當作重要資產看待，意識到人力資源是提高企業(yè)競爭力的重要因素。尊重每位員工的才能和個性展示，多聽聽員工的建議和意見，增加員工學習的機會，擴大提升空間，以此來增加員工對企業(yè)的認同和歸屬感，且員工技能素養(yǎng)得到提高后才能為企業(yè)帶來更高的價值。

2.2提高待遇、提升福利

提高用工待遇和福利是解決勞動力不足最有效的方法。首先，企業(yè)應結合自身經濟情況，制定能力范圍內具有吸引力的工資待遇標準，并在用工過程中充分考慮物價上漲、生活成本增加等因素，在用工時適當調整或增加相應補貼等。雖然這樣增加了企業(yè)用工成本，但激發(fā)了員工的工作熱情和積極性，從而大大提高了工作效率，使企業(yè)效益最大化。

2.3改善工廠條件

相關數(shù)據(jù)指出，受工作環(huán)境影響患職業(yè)病的工人不低于60%，因此，大部分人員就業(yè)時十分看重工作環(huán)境。企業(yè)應采取如下措施改善員工的工作、生活環(huán)境。①粉塵對人體呼吸道造成的破壞極大，所以對于粉塵較大的崗位應設吸塵器裝置；②鍋爐、蒸氣機屬高溫崗位，對于此類高溫崗位企業(yè)應設置冷氣機；③改善生活環(huán)境同樣重要，可通過適當增設娛樂場所和設施，提高員工生活質量和舒適度。

3　結 語

企業(yè)缺工的原因主要是由招工難和人才流動率高所造成的。想要緩解這一現(xiàn)象，企業(yè)必須從自身出發(fā)，不斷改進與完善招工機制，提高待遇標準，營造良好的工作環(huán)境，只有這樣才能吸引更多人員參與就業(yè)。

主要參考文獻

［1］張正浩，王芳.積極破解企業(yè)招工難題——江蘇省常州市武進區(qū)企業(yè)用工情況調查報告［J］.中國勞動，2010（7）.

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.080

［中圖分類號］F249.2

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）12-0122-01

［收稿日期］2016-05-20