【摘 要】 文章闡述了云計算的概念及特征，分析了云計算給圖書館管理帶來的機遇與挑戰(zhàn)，提出了云計算環(huán)境下圖書館管理的應(yīng)對策略：要轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)制度和管理模式；健全云計算環(huán)境下的法律建設(shè)；強化云計算實際案例探討。

【關(guān)鍵詞】 云計算；圖書館管理；挑戰(zhàn)與機遇；對策

改革開放以來，計算機信息技術(shù)的發(fā)展速度不斷加快，而圖書館是我國儲存知識的重要地方，它的管理方式也在不斷的實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化。特別是近年來使用了同云計算相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以后，圖書館的網(wǎng)絡(luò)化加速提升，但是云計算的應(yīng)用給圖書館帶來了機遇和方便的同時，也讓圖書館面臨著諸多挑戰(zhàn)。因此，要對圖書館實行有效的管理措施，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。

一、云計算的概念及特征

云計算是網(wǎng)格計算、并行處理和分布式處理的發(fā)展，但是云計算卻是來自實踐的產(chǎn)物，而不是這些理論發(fā)展出來的東西。它與ASP、Web服務(wù)、中間件技術(shù)、SOA以及SaaS等一樣，都是隨著潛在市場的需求和技術(shù)的進步、完善的結(jié)合，逐漸形成的使用形態(tài)。[1]云計算的特征就是把IT資源當(dāng)做服務(wù)來供應(yīng)，其中包括了運行環(huán)境和編程、計算能力、存儲空間、應(yīng)用程序、協(xié)作工具平臺、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施等。云計算可以提供低成本、簡單容易操作、按照需要支付的方式，具備方便、安全、無限可能和數(shù)據(jù)共享等特點，使人們使用計算機的方式，由PC桌面系統(tǒng)為中心轉(zhuǎn)變成以網(wǎng)絡(luò)為中心，這就意味著，不論是大企業(yè)甚至是小企業(yè)，都可以使用云計算帶來的超強能力，開展公司的業(yè)務(wù)。

按照云計算的內(nèi)容可以分為三種：提供動態(tài)數(shù)據(jù)的云計算形式、提供資源的云計算形式和提供軟件平臺的云計算形式。其中，提供資源的云計算形式包括了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、儲存空間和寬帶等形式，把資源虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化，從而用服務(wù)的形式來供應(yīng)，這也是云計算的基本能力。而提供動態(tài)數(shù)據(jù)的云計算形式包括了對半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、原始數(shù)據(jù)和處理過的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等都進行組織、分享、挖掘、管理、搜索、轉(zhuǎn)換等服務(wù)，這種方式把資源、領(lǐng)域知識組織能力以及計算能力一起提供。[2]

按照云計算的應(yīng)用特征可以分為：實用計算、平臺服務(wù)、商業(yè)服務(wù)平臺、軟件服務(wù)、管理服務(wù)提供商以及互聯(lián)網(wǎng)等7種形式。

二、云計算給圖書館管理帶來的機遇

1、為圖書館管理節(jié)省了開支

圖書館的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、設(shè)備更新和硬件的維護都是要花費大量的開支。但是，云計算使用之后，圖書館不再受硬件水平的限制，它可以節(jié)約圖書館的能源消耗和節(jié)省使用面積，所以圖書館可騰出更多的使用空間，來放置更多的紙質(zhì)書刊等，使圖書館內(nèi)的資源達到更多的儲存效果。比如不需要購買儲存設(shè)備來儲存數(shù)字資源、不需要擔(dān)心服務(wù)器崩潰的情況，圖書館只需要充分的發(fā)揮云計算的優(yōu)勢，從服務(wù)商那里獲得最適合的運算能力，維護數(shù)據(jù)庫的運轉(zhuǎn)，所以，云計算的運用降低了圖書館的開支，增強數(shù)字圖書館的適用性能，實現(xiàn)全球數(shù)字化圖書館資源共享。

2、改變著圖書館的管理方式

圖書館的管理分為資源管理、讀者管理和行政管理。在傳統(tǒng)的圖書館管理模式中，圖書館采用由館長管理的部門責(zé)任制度。圖書館一般設(shè)立讀者服務(wù)與咨詢、閱覽、流通、信息服務(wù)和資源建設(shè)等部門，一般是由館長把工作分配給各部門的主任，由主任再分配到本部人員，按照倒班的模式和行政班的模式開展信息服務(wù)與資源建設(shè)或是給讀者提供服務(wù)。但是在運用云計算模式下，圖書館可以租賃云計算服務(wù)商的軟件和服務(wù)器，通過這種方式可以減少技術(shù)人員的工作量。也就代表了圖書館的管理方式。要使用虛擬管理模式。

3、改變了圖書館的服務(wù)方式

在傳統(tǒng)的圖書館中，一般是通過借書、還書或者是閱覽圖書的服務(wù)類型。而現(xiàn)代的圖書館可以使用IP控制及時和局域網(wǎng)控制技術(shù)來對讀者提供遠程傳輸或是在線閱覽等服務(wù)。尤其是針對大學(xué)圖書館來說，讀者較集中，圖書館可以通過無線、有線等網(wǎng)絡(luò)推送等方式向教師和學(xué)生讀者提供圖書館已經(jīng)購買的書籍資源，還有些學(xué)校已經(jīng)開始使用無線的方式，向讀者提供服務(wù)，使圖書館的資源深度和廣度不斷的擴大。但是在云計算的環(huán)境下，讀者獲取資源的方式不斷的變化，圖書館服務(wù)的手段和內(nèi)容也在不斷的發(fā)生變化。

三、云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)

信息安全問題。網(wǎng)絡(luò)信息安全是人們關(guān)注的重要問題，而木馬、病毒和黑客等都在威脅著圖書館數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)安全。所以，雖然云計算服務(wù)商有安全保證，圖書館也有殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)維護人員，但是安全問題仍然是不可忽視的問題。

資源配置問題。因為云計算給圖書館帶來了安全問題，所以在傳輸資源時要注意資源配置問題。為了保障圖書館資源安全和正常運營，圖書館不可以把所有的資源都傳輸?shù)皆朴嬎阒?，而是要做必要的、常?guī)的數(shù)據(jù)備份，那么即使是云計算服務(wù)平臺出現(xiàn)問題，也不影響圖書館的正常營運，還可以繼續(xù)為讀者提供服務(wù)。

知識產(chǎn)權(quán)和法律問題。隨著數(shù)字化圖書館的形成，知識產(chǎn)權(quán)問題也隨之產(chǎn)生。云計算服務(wù)商和圖書館簽訂協(xié)議之后，圖書館就會把所有的資源交給云計算服務(wù)商來管理，以方便讀者在云儲存庫中找到自己需要的資源，達到資源共享的目的。但是圖書館希望管理自己上傳的資源，其他人不得隨意使用，而云計算服務(wù)商總是會在資源提供者不知道的狀況下就對資源進行整合、挖掘，侵犯了資源提供者的知識產(chǎn)權(quán)。因此，圖書館和云計算還需要相關(guān)的法律來進行規(guī)范，適應(yīng)當(dāng)下的新形勢需要。

四、云計算環(huán)境下圖書館管理的應(yīng)對策略

1、轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)制度和管理模式

在云計算的環(huán)境下，圖書館的工作流程、服務(wù)模式和管理模式都產(chǎn)生了巨大的變化。所以，圖書館應(yīng)該改變原來的服務(wù)制度和管理模式，強化服務(wù)功能，弱化管理功能。一方面，云計算時代會解放大批的圖書管理人員，使他們可以有更多的時間和精力，投入到為讀者服務(wù)上來，促進圖書館的發(fā)展。另一方面，圖書館向讀者提供個性化服務(wù)，在大數(shù)據(jù)和云計算的背景下，圖書館向讀者提供服務(wù)的方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館管理人員可以協(xié)助讀者打造個人的圖書館，提供個性化服務(wù)，方便讀者閱讀和搜集資料。

2、健全云計算環(huán)境下的法律建設(shè)

健全的法律保障是云計算環(huán)境下保護圖書館的數(shù)據(jù)安全和防止知識產(chǎn)權(quán)的保證。政府應(yīng)該在理解云計算特征的基礎(chǔ)上分析在云計算的環(huán)境下違反法律犯罪的特征，一方面對不同的利益主體在云計算環(huán)境的利益保護法，制定出有針對性的法律規(guī)定。另一方面要完善關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全方面的法律條例。

3、強化云計算實際案例探討

我國關(guān)于云計算在圖書館管理中的運用案例，要數(shù)谷歌圖書API和亞馬遜API等等，圖書館管理相關(guān)人員要對這些有代表性的案例進行分析，判定這些案例的劣勢和優(yōu)勢，不斷的創(chuàng)新和改善，尋找適于自身發(fā)展的圖書館管理方式。

五、結(jié)語

云計算給圖書館管理帶來了新的管理方式和服務(wù)方式，同時也大大節(jié)省了圖書館的開支。但是在云計算環(huán)境的背景下，圖書館的管理也面臨著挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該從實際案例中獲取經(jīng)驗，不斷的創(chuàng)新出完善的管理模式，加快圖書館管理與云計算相結(jié)合的步伐，真正發(fā)揮云計算的優(yōu)勢，促進圖書館管理的不斷完善、進步。

【參考文獻】

[1] 牛魯玉.淺議云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2015.25（10）10-12.

[2] 韓兆宏.也談云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)[J].圖書館學(xué)刊，2014（12）24-25.

【作者簡介】

王浩然（1986-）女，遼寧寬甸人，本科學(xué)歷，助理館員，研究方向：圖書館管理.