張連玉+王璐琪
河南旅游資源豐富、農(nóng)耕歷史悠久,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨厚的優(yōu)勢。河南新型城鎮(zhèn)化進程不斷推進,為鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級帶來了機遇。本文在總結(jié)前人研究過程中,首先對河南發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢進行分析,隨后指出其在發(fā)展過程中存在的問題,并提出建議,以便更好地推動鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
一、河南鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢分析
(一)資源優(yōu)勢
河南山脈集中分布在豫西北、豫西和豫南地區(qū),北有太行山、南有桐柏山、西有伏牛山,具有豐富的鄉(xiāng)村自然資源。河南是我國古代文明的主要發(fā)源地之一,從夏、商至北宋,許多朝代均建都河南,西有“九朝古都”洛陽,中有“五朝古都”鄭州,東有“七朝古都”開封,悠久輝煌的歷史,留下了豐富的文化旅游資源。
(二)客源市場優(yōu)勢
河南省人口眾多,市場前景廣闊。近年來,河南經(jīng)濟發(fā)展迅速,2015年全省生產(chǎn)總值超過3.7萬億元,人均生產(chǎn)總值3.9萬元,均為2010年的1.6倍;第三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重達到39.5%,比2010年提高8.9個百分點,增長、擴大了就業(yè);城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達到25576元和10853元,是2010年的1.65倍和1.86倍,這為鄉(xiāng)村旅游提供了巨大的客源市場。
(三)區(qū)位優(yōu)勢
河南省位于中國中東部,連南貫北、承東啟西,是中國內(nèi)陸交通運輸?shù)闹匾獦屑~。素有“九州腹地”之稱,全省鐵路干線縱橫交錯,公路網(wǎng)便捷通暢,推動經(jīng)濟社會的發(fā)展。
二、河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)存問題分析
河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的根本問題在于產(chǎn)品開發(fā)、資金、人才、管理四個方面的問題。
(一)產(chǎn)品開發(fā)
河南鄉(xiāng)村大部分以農(nóng)田為主,人造產(chǎn)品少,景觀類型單一,產(chǎn)品雷同現(xiàn)象嚴(yán)重。例,鄉(xiāng)村旅館與城市酒店同質(zhì),大部分農(nóng)家樂都是同樣的體驗內(nèi)容,沒有特色。
(二)資金
河南鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展面臨著許多基礎(chǔ)瓶頸,如基礎(chǔ)設(shè)施不完善,營銷手段局限。缺乏發(fā)展資金,鄉(xiāng)村旅游項目業(yè)主大多以自籌資金進行開發(fā)建設(shè),受到宏觀經(jīng)濟形勢以及金融信貸政策等多方面影響,在項目建設(shè)持續(xù)上存在一定的問題,在后期無法進行品牌建設(shè)。
(三)人才
鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營主體農(nóng)民缺乏專業(yè)的服務(wù)和管理知識,而且農(nóng)民受教育程度不高,從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變到旅游業(yè)時,無法采取專業(yè)的管理模式和現(xiàn)代化的經(jīng)營手段。從事鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)人員幾乎沒有參加過任何正式的旅游服務(wù)技能培訓(xùn),服務(wù)難以滿足游客需求。
(四)管理
一方面,政府層面,鄉(xiāng)村旅游存在著多頭管理,權(quán)責(zé)不明等現(xiàn)象;民間層面,鄉(xiāng)村旅游業(yè)中專門的協(xié)會較少,導(dǎo)致市場惡性競爭和訴求無門。另一方面,鄉(xiāng)村旅游制度不完善,管理不嚴(yán)謹(jǐn),不能建立管理機構(gòu)及職責(zé)制度。
三、對策建議
(一)根據(jù)區(qū)域特色拓展細(xì)分市場,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游分類發(fā)展。
1、根據(jù)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢拓展細(xì)分市場
一方面,產(chǎn)品內(nèi)涵是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的關(guān)鍵,鄉(xiāng)村游發(fā)展應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢和特色拓展細(xì)分市場,為游客提供更加豐富的產(chǎn)品、更加優(yōu)良的服務(wù)。如:可以開展兒童修學(xué)旅行的鄉(xiāng)村農(nóng)園。
2、引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游多元化發(fā)展
在鄉(xiāng)村旅游市場價值鏈競爭格局中,單一產(chǎn)品勢單力薄,要將河南的物質(zhì)的、非物質(zhì)的、有形的、無形的資源素材開發(fā)整合,多元化發(fā)展。鄉(xiāng)村觀光型、鄉(xiāng)村休閑娛樂型、鄉(xiāng)村文化旅游型協(xié)調(diào)進行。
(二)政府加大財政支持,鼓勵農(nóng)戶參與投資
1、加大財政支持力度、深度和廣度
加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,用于鄉(xiāng)村旅游的公共服務(wù)設(shè)施建設(shè);“農(nóng)家樂”是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一種新形式,應(yīng)享受農(nóng)業(yè)的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策;對相關(guān)部門現(xiàn)有的項目和資金進行整合、捆綁,重點扶持鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。
2、鼓勵農(nóng)戶參與投資
鼓勵農(nóng)戶之間聯(lián)合投資,讓更多的農(nóng)戶參與鄉(xiāng)村旅游投資,形成規(guī)模效應(yīng),分散和共同防范風(fēng)險。
(三)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,發(fā)揮現(xiàn)代人才積極作用
1、對村民經(jīng)營者進行培訓(xùn)
鄉(xiāng)村旅游的大部分經(jīng)營者為當(dāng)?shù)卮迕?,對于他們的培?xùn),應(yīng)重視培訓(xùn)他們服務(wù)程序以及態(tài)度的基礎(chǔ),注重提升自身形象和內(nèi)涵,加強風(fēng)土人情和歷史文化的培訓(xùn)。
2、發(fā)揮現(xiàn)代人才的積極作用
在“支援西部”、“大學(xué)生下鄉(xiāng)”等政策的引導(dǎo)下,越來越多的現(xiàn)代人才深入農(nóng)村工作,應(yīng)積極發(fā)揮他們的專業(yè)知識和技能,用先進的理念和發(fā)展思路指導(dǎo)發(fā)展。
(四)完善政策法規(guī),成立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專門機構(gòu)
1、完善鄉(xiāng)村旅游的政策法規(guī)
政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游的積極作用,把發(fā)展旅游業(yè)作為推進新農(nóng)村建設(shè)的重要途徑,制定相關(guān)行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)和人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營活動。
2、成立負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的專門機構(gòu)
成立專門鄉(xiāng)村旅游協(xié)會,對旅游資源進行分類,科學(xué)合理規(guī)劃;對鄉(xiāng)村旅游涉及的政策制定和管理權(quán)限、宣傳等問題進行協(xié)調(diào)和處理。
(作者單位:河南師范大學(xué)旅游學(xué)院)