王宙

摘 要 微博的興起及迅猛發(fā)展為國際貿(mào)易活動提供了新的快速有效的工具，即微博網(wǎng)絡(luò)營銷。通過分析當(dāng)今微博營銷的發(fā)展?fàn)顩r可知，微博網(wǎng)絡(luò)營銷可顯著降低國際貿(mào)易成本、提高貿(mào)易效率和客戶滿意度、增強(qiáng)企業(yè)競爭意識，因此要高度重視微博網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，規(guī)范微博網(wǎng)絡(luò)營銷貿(mào)易以促使其健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 微博 網(wǎng)絡(luò)營銷 國際貿(mào)易

中圖分類號：F713.365.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

目前，國內(nèi)外的微博行業(yè)發(fā)展得非常紅火，最早也是最著名的微博是美國的推特。由于微博在網(wǎng)絡(luò)上取得非同凡響的效果，所以在推特的基礎(chǔ)上，中國網(wǎng)絡(luò)也相繼開發(fā)了這一新生產(chǎn)品，目前發(fā)展較好的是新浪微博。伴隨微博的產(chǎn)生，自然而然出現(xiàn)了新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式——微博網(wǎng)絡(luò)營銷。在商業(yè)領(lǐng)域，一些嗅覺靈敏的企業(yè)早已開始嘗試將微博與營銷結(jié)合起來，并且取得了意想不到的良好效果。因此，深入研究微博網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀，探究微博網(wǎng)絡(luò)營銷給國際貿(mào)易帶來的影響及對策，具有重大理論和現(xiàn)實意義。

1微博網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

微博，即微博客的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP 以及各種渠道訪問微博，以 140 字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。隨著微博越來越火，催生了有關(guān)的營銷方式，微博營銷成為網(wǎng)絡(luò)營銷方式的重要分支。微博網(wǎng)絡(luò)營銷即借助微博這一平臺進(jìn)行包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等一系列的營銷活動。

2微博網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中亟待解決的問題

2.1微博網(wǎng)絡(luò)營銷還不成熟

由于微博在中國剛剛起步，微博營銷在中國還處于初期發(fā)展階段，還有很多需要改進(jìn)和提高的方面。如微博的認(rèn)知度、注冊和使用的便捷性、專業(yè)細(xì)分的精準(zhǔn)性、信息的分類處理、虛假信息的監(jiān)控等都需要進(jìn)一步改善。同時如何使微博營銷引起連續(xù)性關(guān)注，產(chǎn)生集團(tuán)效應(yīng)也是需要進(jìn)一步思索的問題。

2.2缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制

雖然作為媒體的微博會受到比較嚴(yán)格的政策監(jiān)管，例如，微博不得作為違法行為傳播的工具，國家網(wǎng)監(jiān)辦也會加大力度對微博進(jìn)行監(jiān)管。違法的言論一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必被追究，但是作為一種新興的信息傳播媒介，微博還沒有建立嚴(yán)格的信息監(jiān)管機(jī)制，也缺乏對微博信息進(jìn)行篩選和審核的機(jī)制，信息發(fā)布與否在相當(dāng)程度上取決于微博用戶。因此信息的可信度低，虛假信息產(chǎn)生的可能性高。

2.3中國本土化微博網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)薄弱

目前新浪、騰訊、搜狐等各大網(wǎng)站紛紛都開發(fā)了微博產(chǎn)品。但中國本土化微博網(wǎng)絡(luò)營銷有待進(jìn)一步開發(fā)，由于屬于新生事物，發(fā)展的道路不會一帆風(fēng)順的。如獨(dú)立微博 Follow5 由于受資本和監(jiān)管重壓而永久關(guān)閉。中國先要做好本土化的微博網(wǎng)絡(luò)營銷，打好基礎(chǔ)的同時發(fā)展到國際貿(mào)易。

3國際貿(mào)易中運(yùn)用微博網(wǎng)絡(luò)營銷的對策

從我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營狀況來看，微博網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，且挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。為了推動微博網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的健康發(fā)展，更快地融入我國，我們應(yīng)采取以下一些積極對策。

3.1加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳，提高企業(yè)和居民對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是信息技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò)時代已快步向我們走來。從之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷到如今當(dāng)紅的微博網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷方式越來越新穎，越來越豐富。但是目前，我國居民和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易缺乏認(rèn)識，傳統(tǒng)的購物習(xí)慣和銷售方式仍根深蒂固，阻礙了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國的發(fā)展。因此，我們應(yīng)該充分利用各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來競爭中的重要作用，促進(jìn)居民和企業(yè)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境。

3.2加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

雖然我國網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已基本形成，但與國外相比，國內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施投資仍嚴(yán)重不足，離金融電子化和商業(yè)電子化的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。因此，我國必須切實有效地加大對信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)力度，以便為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3.3加快企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)的國際競爭力

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)單靠傳統(tǒng)管理方式從事經(jīng)營活動已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場競爭的需要。上網(wǎng)開拓市場，已被全球大公司認(rèn)為是成本最低而效率最高的經(jīng)營手段。因此，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的信息時代，中國企業(yè)應(yīng)運(yùn)用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對自身的管理和運(yùn)作方式進(jìn)行根本性的變革，充分利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易帶來的商業(yè)機(jī)會，提高企業(yè)的國際競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。為此中國企業(yè)應(yīng)充分利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷。

3.4加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的研究，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是一種全新的商業(yè)領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景，但同時也帶來了不少新的問題，如交易的安全性、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的征免稅、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決要求企業(yè)必須對市場的發(fā)展保持高度的敏感，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的研究，政府應(yīng)制定和完善相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，以保障網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國的健康發(fā)展。

微博網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易大大拉近了廠商與客戶的距離，改變了傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu)。中國的微博行業(yè)發(fā)展雖然剛剛起步，受到網(wǎng)絡(luò)普及、使用終端等限制，尚處于不成熟的增長階段，但是不可否認(rèn)微博已經(jīng)成為一個新的信息高效傳播途徑和發(fā)布平臺。企業(yè)應(yīng)充分利用微博營銷提高企業(yè)的知名度，樹立企業(yè)形象，增加企業(yè)銷售收入。

參考文獻(xiàn)

[1] 李琪.國際貿(mào)易[M].長春：長春出版社，2000.

[2] 蕭琛.全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)[M].北京：華夏出版社，1998.

[3] 鄭娜.微博營銷：我們?nèi)绾螄眠@條“圍脖”[J].中國商界，2010（2）.