蔣李++張睿
核心提示:現(xiàn)在學(xué)校硬件設(shè)施差距越來越小,教育的真正差距開始在數(shù)據(jù)發(fā)掘和應(yīng)用上產(chǎn)生。
在他的商業(yè)邏輯中,全世界只有兩類生意:“第一是資源類如礦山、土地、石油,第二則是人口的生意?!?/p>
他,是武漢頌大教育科技股份有限公司(以下簡稱“頌大”)董事長徐春林。2015年,頌大實現(xiàn)營業(yè)收入2.53億元,在新華網(wǎng)和新三板智庫聯(lián)合發(fā)布的2015年新三板軟件行業(yè)20強中名列第五,并成為中國數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的“2015中國最具口碑教育企業(yè)百強榜”中,唯一進入前15強的湖北企業(yè)。
藍色格子襯衫、黑色西服,一口濃濃蔡甸味的普通話,這個46歲的武漢男人,喜歡用風(fēng)趣直白的語言來解析他所從事的教育信息化產(chǎn)業(yè)。
“‘人口生意最關(guān)鍵的階段是童年,因為人小時候經(jīng)歷的事會終身不忘。不少公司想切入教育行業(yè),就是想把產(chǎn)品從小植入孩子心中。”徐春林說。
在徐春林眼中,教育信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù),而頌大做的是將服務(wù)中收集的大量教育數(shù)據(jù)分析提煉,不僅獲取商業(yè)價值,更產(chǎn)生社會價值。
花五年時間選擇商業(yè)“藍?!?/p>
30歲前,徐春林的履歷表像個“雜貨鋪”:做過餐飲、飲料、進出口貿(mào)易、廣告……賺過很多錢,也欠過很多債,事業(yè)像浮萍一樣找不到方向。
30歲那年,徐春林進入了事業(yè)上的迷茫期。
“年輕時,我總覺得自己很聰明,身體也很好,世界充滿無限可能。30歲后有了老婆孩子,父母年紀(jì)越來越大,會特別迷茫,壓力非常大?!?/p>
1999年開始,徐春林決定選擇一個行業(yè)深耕下去,一選就是五年,“我當(dāng)時的選擇標(biāo)準(zhǔn)是,既要極具商業(yè)價值的‘藍海,又要具備一定社會價值。”
后來,徐春林在一家上市公司武漢分公司擔(dān)任項目經(jīng)理?!白鲰椖繒r,我發(fā)現(xiàn)國家發(fā)展教育信息化力度很大,但教育領(lǐng)域信息化程度很低,做教育信息化建設(shè)應(yīng)該是片藍海?!庇谑?,徐春林開始學(xué)習(xí)教育理論和教育政策,并著力研究IT、信息化方面的知識。
教育信息化覆蓋面很廣,既有大量硬件建設(shè),又有涉及教育教學(xué)管理、在線教育等軟件系統(tǒng)配置的剛性需求,徐春林決定從事教育軟件研發(fā)。
2005年,徐春林找到一位合伙人,在武漢東湖高新區(qū)創(chuàng)立頌大,從事教育軟件及系統(tǒng)平臺的設(shè)計、開發(fā)、銷售及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。這位合伙人女兒名字中有個頌字,公司便取名“頌大”,也意為對兒童健康成長的期待。
“后來,我們想給頌大配個英文標(biāo)注,查字典發(fā)現(xiàn),‘頌字的發(fā)音讓人聯(lián)想到單詞SUN,即太陽的意思,‘大的發(fā)音讓人聯(lián)想到單詞DATA,則有數(shù)據(jù)含義。且‘SUNDATA的發(fā)音也與‘頌大的發(fā)音接近。從此‘陽光數(shù)據(jù)(SUNDATA),便成為頌大發(fā)展的產(chǎn)品理念和服務(wù)方向?!毙齑毫直硎?,這也算是一種機緣。
在教育信息化領(lǐng)域起步早人一步,讓徐春林獲得了先行優(yōu)勢。“現(xiàn)在國內(nèi)不少大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始布局教育信息化,如果七八年前他們就開始介入,那么頌大就很難與之抗衡,但現(xiàn)在我們已發(fā)展壯大了。”
“免費思維”獲取種子客戶
不少人聽到徐春林從事教育信息化時,總會誤解這與“可汗學(xué)院”是一樣的模式。
“可汗學(xué)院”,是由孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗創(chuàng)立的一家教育性非營利組織,主旨在于利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行免費授課,有關(guān)數(shù)學(xué)、歷史、金融、物理、化學(xué)、生物、天文學(xué)等科目的教學(xué)視頻超過2000段,機構(gòu)的使命是加快各年齡段學(xué)生的學(xué)習(xí)速度。
頌大的業(yè)務(wù),更多是針對現(xiàn)有的基礎(chǔ)教育體系。
頌大成立之初,徐春林做得最多的事,便是到各個教育局、學(xué)校串門,蹭各種會議,了解領(lǐng)導(dǎo)、老師的想法和實際困難。
徐春林發(fā)現(xiàn),全國各地學(xué)生學(xué)籍管理還停留在紙質(zhì)階段,整理起來繁瑣且不準(zhǔn)確。針對這一難題,頌大成立后研發(fā)出第一款產(chǎn)品是“中小學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)”。
不過,這款產(chǎn)品剛開始無人掏錢購買。徐春林決定,免費推廣使用。
“您想知道自己轄區(qū)學(xué)校的布局及各項數(shù)據(jù)嗎?你想準(zhǔn)確地掌握學(xué)生信息數(shù)據(jù)嗎?我可以免費幫你們做一套信息管理系統(tǒng)?!边@是徐春林面對各地教育主管部門的開場白。
電子化的中小學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng),讓紙質(zhì)資料檔案相形見絀,數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析快捷,錄入更加準(zhǔn)確。慢慢地,許多教育管理部門開始主動接納頌大。
趁熱打鐵,徐春林又帶領(lǐng)團隊研發(fā)出“中考網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)”和“中考招生系統(tǒng)”。
“沒使用中考招生信息系統(tǒng)前,一些地方中考經(jīng)常出現(xiàn)錄取錯誤,甚至有‘暗箱操作現(xiàn)象,教育公平性受到質(zhì)疑。‘中考網(wǎng)上閱卷充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,有效避免手工閱卷的人為錯誤,充分體現(xiàn)出考試的‘陽光特性?!毙齑毫终f。
由于有之前免費模式建立的信任,頌大中標(biāo)“湖北省高中階段招生與服務(wù)系統(tǒng)”研發(fā)建設(shè)項目。這個由頌大研發(fā)并建設(shè)的全國首個省級中考招生平臺很快投入使用,湖北省中考招生各類數(shù)據(jù)都在平臺上運行。
此后,頌大又推出一款將教育管理和資源應(yīng)用融為一體的平臺——云教育平臺(課內(nèi)網(wǎng))。
教師可在云平臺上備課、發(fā)布教學(xué)任務(wù)、組織教研活動、分享教學(xué)資源;學(xué)生能在云平臺上預(yù)習(xí)、獲取學(xué)習(xí)資源、寫作業(yè),還能記錄學(xué)習(xí)過程;學(xué)生家長能通過云平臺與學(xué)?;訙贤ǎ唤逃芾聿块T和學(xué)??梢酝ㄟ^云平臺進行行政和教育質(zhì)量管理……
如今,頌大業(yè)務(wù)板塊已進一步拓展,譬如在線教育已成為頌大新的數(shù)據(jù)運營業(yè)務(wù)增長點。徐春林介紹,頌大已創(chuàng)辦知名教師在線教學(xué)的“頌大學(xué)堂”,為小學(xué)一年級到高中三年級學(xué)生開辟網(wǎng)上學(xué)習(xí)空間。
做“雪中送炭”的生意
隨著一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進入教育信息化行業(yè),教育信息化藍海開始變?yōu)榧t海,產(chǎn)業(yè)很快步入“洗牌”階段。
面對競爭,2008年起,徐春林要求員工走出湖北省,加速在全國各地跑馬圈地。
玉林、酒泉、騰沖、常德……很快,這些地方都能看到頌大員工的身影。一些人不解,頌大為何大多選擇三四線城市做信息化項目?
“邊遠、少數(shù)民族地區(qū)是教育欠發(fā)達、更需要得到幫助的地方,那里亟須‘雪中送炭,我們這種民營企業(yè)的市場機會也會更大。”徐春林說。
徐春林介紹了幾個經(jīng)營案例。
2015年7月,頌大與湖北省教育信息化發(fā)展中心簽署“湖北—新疆遠程同步教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)捐贈項目”協(xié)議。新疆博樂市錦繡小學(xué)收到來自頌大捐贈的 “遠程同步教學(xué)系統(tǒng)”,該系統(tǒng)已于2015年9月1日正式投入使用。
從此,錦繡小學(xué)和武漢市水果湖第二小學(xué)師生,在系統(tǒng)上開展同步課堂教學(xué)、互動學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教研和學(xué)習(xí)交流等活動,實現(xiàn)內(nèi)陸名校與新疆民族地區(qū)學(xué)校師生遠程共享優(yōu)質(zhì)資源、不同民族師生“面對面”交流。
在恩施州,頌大建立了“教育云平臺”,目前恩施已有1萬余名教師,22萬余名學(xué)生注冊進入頌大“教育云平臺”。老師們每天在課內(nèi)網(wǎng)上備課、分享教學(xué)資源,還能向?qū)W生推送電子作業(yè)。
為滿足不同地區(qū)對教育信息化建設(shè)的特殊需求,頌大開始嘗試“政府和社會資本合作的(PPP)建設(shè)運營模式”,即政府通過特許經(jīng)營、購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式,與社會資本建立利益共享、風(fēng)險分擔(dān)的模式及長期合作。
2015年3月,頌大中標(biāo)湖南岳陽市教育信息化項目,簽署教育信息化PPP整體運營建設(shè)項目協(xié)議,獲得15年教育信息化領(lǐng)域獨家特許運營權(quán),而頌大也成為全國第一個在教育領(lǐng)域采用PPP模式經(jīng)營的公司。
針對邊遠地區(qū)教育經(jīng)費不足的問題,頌大則采用“融資租賃”模式,以減輕地方資金壓力。
2015年,頌大聯(lián)合三井住友融資租賃有限公司(以下簡稱“三井住友”),向云南省文山市、宜良縣分別投入8999萬元和7961萬元教育信息化建設(shè)項目資金,加快這兩個資金不足市縣的信息化建設(shè),讓學(xué)校師生觸摸到信息技術(shù)。
今年3月,融資租賃模式繼續(xù)發(fā)力。頌大再次聯(lián)合三井住友向云南騰沖市投入資金5000萬元,開始教育信息化項目的建設(shè)。
教育信息化實施的根本在應(yīng)用,關(guān)鍵是教師。一些地區(qū)教師面對現(xiàn)代教學(xué)工具和手段更新,會有不適應(yīng)、不想用、不會用現(xiàn)象。對此,頌大也構(gòu)建了一套服務(wù)體系。
頌大建立了一個教育信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院,在培訓(xùn)提升教師信息素養(yǎng)的同時,也開辟了頌大新的業(yè)務(wù)板塊。
如今,頌大產(chǎn)品與服務(wù)已覆蓋全國50多個地市、400多個縣區(qū)、12000多所學(xué)校,存儲著2000多萬名師生的數(shù)據(jù)信息。2015年,頌大實現(xiàn)營業(yè)收入2.53億元,同比增長287.94%;凈利潤3193.33萬元,同比增長93.80%。
“頌大現(xiàn)有業(yè)績已是過去,面對著高科技迅猛發(fā)展、行業(yè)競爭、人才不足等方面的挑戰(zhàn)。我們只能向前,不可以也不可能向后?!毙齑毫终f。
數(shù)據(jù)是最大價值
談起頌大的發(fā)展經(jīng)驗,徐春林多次強調(diào)“數(shù)據(jù)為王,服務(wù)為本”的經(jīng)營理念?!敖逃畔⒒?,旨在促進信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合,如果沒有數(shù)據(jù),根本談不上融合,更不可能有深度?!?/p>
頌大產(chǎn)品的研發(fā),就是讓各類數(shù)據(jù)在云平臺上流轉(zhuǎn)、共享,為不同用戶提供不同維度的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。
在徐春林看來,現(xiàn)在學(xué)校硬件設(shè)施差距越來越小,教育的真正差距開始在數(shù)據(jù)發(fā)掘和應(yīng)用上產(chǎn)生?!耙粋€班有很多學(xué)生,每個學(xué)生情況都會有差別。如果我們能讓教師精準(zhǔn)快速地收集學(xué)生信息,并對其進行加工、分析,為學(xué)校教師調(diào)整和改進教學(xué)方法提供指導(dǎo),就會促進因材施教、提高教學(xué)質(zhì)量。”
對一個區(qū)域而言,頌大產(chǎn)品則具備更大意義。
“頌大產(chǎn)品能通過數(shù)據(jù)處理,對一定區(qū)域、學(xué)校、學(xué)科、班級、學(xué)生單次、單科、單題和多次、多科考試成績做統(tǒng)計,并進行診斷分析,為教育管理部門提供科學(xué)、真實、有效的教學(xué)質(zhì)量管理信息?!毙齑毫终f。
如今,在獲取和處理教育數(shù)據(jù)上,頌大比其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更具優(yōu)勢,但徐春林并不滿足,他希望建立更加完整的數(shù)據(jù)體系。
“學(xué)校不僅是學(xué)習(xí)知識的地方,也是學(xué)生成長、生活的地方?!毙齑毫钟媱潓碜鲶w育“健康軟件”,記錄學(xué)生體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)并提供健康測評服務(wù)。
此外,徐春林還希望為學(xué)校開發(fā)“物聯(lián)”軟件和綜合教育質(zhì)量測評軟件,記錄學(xué)生在學(xué)校的購物數(shù)據(jù),引導(dǎo)學(xué)生健康消費以及德、智、體、美諸方面的全面發(fā)展。
“分割的數(shù)據(jù)很難產(chǎn)生價值,一方面基于整體才能為地方給出通盤的解決方案,另一方面多重數(shù)據(jù)結(jié)合才能不斷增值?!泵鎸ξ磥?,徐春林充滿信心。(支點雜志2016年6月刊)