唐璐

來自美國的患者霍華德·斯坦布就在埃斯科特醫(yī)院接受了心臟瓣膜置換手術(shù)，整個(gè)過程不到一個(gè)月。據(jù)說同樣的手術(shù)在美國至少需要20萬美元，在印度他只花了1萬美元，還包括往返機(jī)票和泰姬陵旅游。

所謂醫(yī)療旅游，就是把旅游和健康服務(wù)結(jié)合起來的一種旅游形式。最近幾年，印度醫(yī)療旅游業(yè)發(fā)展日漸成熟，每年都吸引著大量外國患者。在古爾岡梅第奇醫(yī)院，你每天都能看到來自全球的患者聚集在外國患者部，期待著比家鄉(xiāng)更優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。

難怪在最近舉行的全印醫(yī)療與健康旅游促進(jìn)委員首次大會(huì)上，一位印度醫(yī)生提出，既然我們有“印度制造”“數(shù)字印度”“技能印度”，為什么就沒有一個(gè)“到印度治病”的響亮口號(hào)呢？

醫(yī)療旅游的世界水準(zhǔn)

雖然很難獲知外國患者在印度求醫(yī)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年有15萬外國病人在印度接受治療，2015年這一數(shù)字增長到約20萬。外國病患到印度除進(jìn)行各種復(fù)雜的手術(shù)外，也有部分患者正在尋求非常規(guī)治療方法，如傳統(tǒng)印度醫(yī)療方法阿育吠陀。

印度正以讓人負(fù)擔(dān)得起的診療資費(fèi)，為外國患者提供最現(xiàn)代和最傳統(tǒng)的治療方法。

賽義德·薩博是一位來自埃及的商人，不久前他在印度接受了膝蓋手術(shù)。今年53歲的薩博說：“治療前我的膝蓋疼得難以動(dòng)彈，我不能走路也不能坐下，做不了家務(wù)，甚至不能安然入睡。咨詢了幾個(gè)醫(yī)生后，他們告訴我需要進(jìn)行膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)。在埃及，這種治療的費(fèi)用非常高，以至于我曾擔(dān)心自己不得不在病痛中度過余生。”

讓薩博驚喜的是，通過印度一家專門從事醫(yī)療旅游的專業(yè)網(wǎng)站穿針引線，他在印度成功地實(shí)施了膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)。薩博現(xiàn)在已經(jīng)成為印度醫(yī)療旅游的推銷員，“我花費(fèi)了很少的錢，卻在印度得到了最高明的醫(yī)生治療”。

事實(shí)證明，薩博并沒有看錯(cuò)印度。雖然印度公立醫(yī)院普遍來說質(zhì)量并非上乘，但目前在醫(yī)療旅游中承擔(dān)重任的印度私人醫(yī)療保健系統(tǒng)頗具世界水平，很多私立醫(yī)院都獲得了國際認(rèn)證。

不僅如此，印度許多私人醫(yī)院都可以承擔(dān)最復(fù)雜高端的醫(yī)療手術(shù)，其中骨髓移植手術(shù)、心臟搭橋手術(shù)、膝蓋置換手術(shù)和肝臟移植手術(shù)甚至已經(jīng)超過歐美發(fā)達(dá)國家的水平。

被譽(yù)為印度“頂級(jí)醫(yī)療旅游醫(yī)院”的全印醫(yī)學(xué)科學(xué)研究院一年做的心臟搭橋手術(shù)近8000例，手術(shù)感染率僅0.2%，死亡率只有0.5%，水準(zhǔn)之高已超過歐美發(fā)達(dá)國家的紀(jì)錄。

廉價(jià)的“零等待”

更讓印度人津津樂道的是，印度的醫(yī)療成本遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。據(jù)悉，在印度看病的平均成本是在美國的65%-90%，有的手術(shù)費(fèi)用甚至只是美國的10%。例如一個(gè)心臟搭橋手術(shù)在美國需要花費(fèi)13萬美元，但在印度只需花費(fèi)7000美元。骨髓移植費(fèi)用在美國需要25萬美元，而印度只需2.6萬美元。

此外，每個(gè)患者都希望，生病后能迅速獲得治療，可這在很多國家都是奢望。例如心臟病患者為了獲得心臟搭橋手術(shù)的機(jī)會(huì)，多數(shù)不僅需要付出高昂的費(fèi)用，通常還至少需要等待3-6個(gè)月。

然而，在印度幾乎可以“零等待”。無論是治療腎病，還是癌癥；無論是進(jìn)行膝、髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)，還是心臟手術(shù)；無論是牙齒矯正，還是實(shí)施整容、減肥手術(shù)等，只要完成了必備程序，醫(yī)生便會(huì)立即展開治療。

位于新德里的富通·埃斯科特醫(yī)院和研究中心是目前印度醫(yī)療旅游業(yè)的“龍頭老大”。該院院長納瑞什·特瑞漢則是聞名世界的心血管專家。這家醫(yī)院已經(jīng)通過了JCI（國際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)）認(rèn)證，在國外擁有很高的認(rèn)可度，每年該院以及屬于富通集團(tuán)的其他連鎖醫(yī)院大約會(huì)接治來自世界各地的15000名患者。

打開埃斯科特醫(yī)院的網(wǎng)站，就會(huì)看到一個(gè)專門面向國際患者的欄目，上面清楚地介紹了醫(yī)院的特色項(xiàng)目、看病治療成本、遠(yuǎn)程咨詢事項(xiàng)，以及該院能夠提供的治療、旅游、簽證、語言等各方面的幫助。

具體來說，埃斯科特醫(yī)院在收到一個(gè)國外患者的申請(qǐng)后，便會(huì)根據(jù)患者的情況量身設(shè)計(jì)一套治療方案。醫(yī)院的病房配有廚師，可根據(jù)患者口味提供專門服務(wù)。病房干凈舒適，通信設(shè)備齊全，完全按照星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)管理。如果需要，還可以配備翻譯。醫(yī)院還會(huì)根據(jù)患者的治療情況，安排一些有助于康復(fù)的印度特色旅游，例如去參加一個(gè)瑜伽假日，或者去泰姬陵觀光一天。

來自美國的患者霍華德·斯坦布就在埃斯科特醫(yī)院接受了心臟瓣膜置換手術(shù)，整個(gè)過程不到一個(gè)月。據(jù)說同樣的手術(shù)在美國至少需要20萬美元，在印度他只花了1萬美元，這還包括往返機(jī)票和泰姬陵旅游。

擁有11家連鎖醫(yī)院、占地43英畝的古爾岡梅第奇醫(yī)院也是在外國患者中具有很高聲望的印度醫(yī)院，這家醫(yī)院每年都會(huì)吸引至少5000名國際患者。其特色在于不僅為患者提供與心臟有關(guān)的各種搭橋、置換手術(shù)，還實(shí)施機(jī)器人移植手術(shù)，伽馬刀、放射治療，及膝、髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)。同時(shí)，醫(yī)院還設(shè)有阿育吠陀中心，為患者提供最傳統(tǒng)的保健輔助醫(yī)療。

政府充當(dāng)“推銷員”

印度在醫(yī)療旅游方面的表現(xiàn)，使其目前已經(jīng)與泰國和新加坡齊名，成為亞洲最重要的3個(gè)醫(yī)療旅游目的地國家。根據(jù)了解，在印度治療的成本實(shí)際上比在泰國和新加坡低很多。

正是因?yàn)榭吹结t(yī)療旅游市場的巨大潛力，印度政府一直在努力向世界推銷印度的醫(yī)療旅游。2015年由印度旅游局牽頭成立了“國家醫(yī)學(xué)與健康旅游促進(jìn)委員會(huì)”。最近，莫迪政府又開通了一個(gè)專門宣傳印度醫(yī)療旅游的政府網(wǎng)站，不僅介紹印度的醫(yī)療旅游特色，還可以為所有打算到印度進(jìn)行醫(yī)療旅游的患者提供各種具體指導(dǎo)服務(wù)。

目前不僅有很多來自欠發(fā)達(dá)國家的患者前來印度治病，越來越多的西方人也選擇來印度尋醫(yī)。據(jù)印度政府估計(jì)，預(yù)計(jì)到2018年，以醫(yī)療旅游為目的來印度的外國游客數(shù)量有望接近100萬人。

印度旅游部長夏爾馬保證，將確保與醫(yī)療旅游相關(guān)的各方利益，其中包括進(jìn)一步為那些來印度求醫(yī)的游客放寬簽證手續(xù)。他表示：“印度政府將會(huì)解決所有相關(guān)問題，我們將會(huì)為來看病的游客提供無憂簽證?！毕臓栺R還強(qiáng)調(diào)，要讓所有與醫(yī)療旅游相關(guān)的旅游機(jī)構(gòu)和提供醫(yī)療設(shè)施的機(jī)構(gòu)“在陽光下運(yùn)作”。

成為醫(yī)療旅游市場的世界領(lǐng)導(dǎo)者，這是印度如今的奮斗方向。然而，掣肘這一目標(biāo)的一些負(fù)面因素依然存在，比如空氣污染和基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較差，使得很多國際醫(yī)療游客轉(zhuǎn)而選擇泰國或者新加坡。

此外，印度私人醫(yī)院面臨著相關(guān)法律不完善問題，在發(fā)生醫(yī)療事故的情況下，病人的合法權(quán)益難以保障。

盡管如此，印度政府對(duì)醫(yī)療旅游的未來仍十分樂觀。來自印度官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，過去3年，印度醫(yī)療旅游一直保持著25%的增長率，目前其醫(yī)療旅游市場價(jià)值為40億美元。

根據(jù)印度著名商會(huì)CII最近公布的白皮書，預(yù)計(jì)到2020年之前，印度醫(yī)療旅游市場價(jià)值將會(huì)達(dá)到80億美元。而作為國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的畢馬威，2015年的分析報(bào)告對(duì)印度醫(yī)療旅游市場前景評(píng)估更為樂觀，該報(bào)告認(rèn)為，到2018年，印度醫(yī)療旅游市場價(jià)值將達(dá)到60億美元，到2019年將可以沖破100億美元。

摘編自微信公眾號(hào)“九個(gè)頭條”