于桂軍
摘要 在信息發(fā)展飛速的社會(huì)中,媒體隨著時(shí)代的變化不斷的進(jìn)行改變,尤其是近些年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,促使企業(yè)將先進(jìn)的媒體技術(shù)視為信息傳播的有效手段,對(duì)于企業(yè)的文化背景以及在市場(chǎng)中存在的優(yōu)勢(shì)編輯成宣傳片在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。當(dāng)前的信息局面由于沒(méi)有良好的管理措施,使得不良信息通過(guò)媒體的傳播在網(wǎng)絡(luò)中肆意混淆是非,一些存在正能量的信息能夠帶給企業(yè)美好的未來(lái)并給予生存下去的機(jī)會(huì)。相反,在傳播的信息申存在惡意帶有詆毀性質(zhì)的信息,將嚴(yán)重的損害企業(yè)在社會(huì)中樹(shù)立的良好形象。本文以企業(yè)新聞宣傳與輿情管理的強(qiáng)化建議研究論述為主題,針對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)、新變化對(duì)企業(yè)在新聞宣傳上和輿情管理遇到重大事件時(shí)的處理情況采取相應(yīng)的措施,并且對(duì)于企業(yè)在社會(huì)中樹(shù)立的良好形象起到巨大的幫助。
關(guān)鍵詞 企業(yè);新聞宣傳:輿情管理
中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)1674-6708(2016)158-0069-01
在科技發(fā)展的引領(lǐng)下,嶄新的媒體時(shí)代就此誕生。這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代中,無(wú)論在世界的哪一個(gè)角落發(fā)生大事件,信息被媒體傳播的速度驚人之快,并且消息傳播范圍極其廣泛。與傳統(tǒng)媒介對(duì)消息的發(fā)生時(shí)進(jìn)行傳播的速度無(wú)法相提并論。在媒體對(duì)信息的傳播過(guò)程中,其信息的真實(shí)程度沒(méi)有通過(guò)媒介監(jiān)控管理而在傳播前對(duì)其進(jìn)行考證,在眾多信息通過(guò)媒體的傳播中,一些良好的正面能量在社會(huì)上廣泛的擴(kuò)散著,而一些夾雜著負(fù)面能量的信息也通過(guò)媒介的傳播在社會(huì)上肆意的流傳。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)的形象也開(kāi)始依仗著媒體的發(fā)達(dá)技術(shù)進(jìn)行宣傳,從而使品牌在社會(huì)中達(dá)到一定的知名度。
1輿情管理在企業(yè)新聞宣傳中存在重要性
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中,企業(yè)的宣傳是否成功決定了企業(yè)在受眾面前的良好形象,企業(yè)為了打造自己品牌的知名度,提升品牌在人們心目中的好感,通過(guò)媒體的宣傳,有助于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足于不敗之地。企業(yè)建構(gòu)在市場(chǎng)中的形象中,媒體信息的傳播與受眾對(duì)企業(yè)的良好形象的評(píng)價(jià)是相互衡量的。而在新聞對(duì)廣告的宣傳已經(jīng)成為了企業(yè)逐步走向發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)在市場(chǎng)建立良好形象的同時(shí),也成為了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足的重要方法之一。企業(yè)在新聞宣傳時(shí),不僅可以在受眾面前樹(shù)立品牌形象,而且在企業(yè)內(nèi)部員工的工作上也起到了振奮人心的作用。企業(yè)形象的良好,未來(lái)發(fā)展道路的通暢,使企業(yè)內(nèi)部的員工在精神上得到了支撐,這一切的效應(yīng)全部源自于新聞對(duì)于企業(yè)的宣傳手法。在衡量企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)時(shí),人們通常使用,知名度、信譽(yù)度和宣傳度3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)判定企業(yè)形象是否符合在受眾心目中的高度。利用新聞媒體對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行優(yōu)化并打造完美宣傳,在這一基礎(chǔ)上能夠?yàn)槠髽I(yè)的形象提升雙倍加分,由此,增加企業(yè)銷(xiāo)售的力度,為企業(yè)未來(lái)的前程提供一次有利的商機(jī)。
利用新聞媒體對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行宣傳的過(guò)程中,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的高層杰出優(yōu)秀人物或是企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工作為企業(yè)典范,在新聞宣傳中,形象上加以打造,將員工的先進(jìn)事跡編排成為鑄造企業(yè)形象的宣傳進(jìn)行傳播,其中,企業(yè)內(nèi)部的在職員在新聞媒體的宣傳上也能夠成為受眾群體,因此,在日常工作中,打造企業(yè)良好形象不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)極大的保障,還能夠在無(wú)形中激勵(lì)員工的工作熱情,從而使員工從企業(yè)身上能夠看到曙光,看到希望。再有,在新聞宣傳過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部人員力量以及企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的巨大實(shí)力,都能夠成為打造良好企業(yè)形象的有利條件,尤其在員工隊(duì)伍的工作能力上能夠成為最有利說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部實(shí)力的所在,企業(yè)在具備了這些有利條件,對(duì)未來(lái)企業(yè)品牌的銷(xiāo)售和通過(guò)新聞媒體的宣傳上都會(huì)起到錦上添花的功效。輿情管理較新聞宣傳來(lái)說(shuō),這項(xiàng)工作屬于后臺(tái)操作,其主要操作目的在于有效的掌握新聞將品牌打造并傳播的效果進(jìn)行檢控,在輿情管理中,新聞宣傳在企業(yè)的品牌打造中已經(jīng)成為了不可或缺的重要組成部分。其中,企業(yè)利用新聞傳播將品牌打入經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),并且繼續(xù)由新聞對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行宣傳。最終在輿情管理下,企業(yè)通過(guò)新聞媒體對(duì)企業(yè)品牌宣傳的手法,有效的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在市場(chǎng)中樹(shù)立良好形象的目標(biāo)。隨著科技的進(jìn)步,媒體事業(yè)的發(fā)展也在飛速的前進(jìn),在新聞宣傳產(chǎn)生媒體廣告的同時(shí),社會(huì)的受眾中就會(huì)存在有關(guān)于企業(yè)形象的輿論持續(xù)發(fā)酵,與新聞媒體傳播相比,企業(yè)內(nèi)部的員工或是其他人員也會(huì)脫出企業(yè)內(nèi)部事件的爆料,同時(shí),在科技發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)中,也會(huì)存在造謠或是不屬實(shí)的虛假信息出現(xiàn)并且,在網(wǎng)絡(luò)上肆意的撒播,謠言傳播的實(shí)質(zhì)意義是將消息演變成惡意詆毀進(jìn)行傳播針對(duì)某企業(yè)造成輿論攻擊,由此,詆毀企業(yè)通過(guò)新聞宣傳在公眾中樹(shù)立的良好形象。企業(yè)通過(guò)新聞宣傳能夠建立良好的公眾形象,與此同時(shí),企業(yè)在輿論的影響下也正在經(jīng)受著社會(huì)輿論所帶來(lái)的壓力。
2在輿情管理中,利用先進(jìn)的媒體技術(shù)提升企業(yè)在新聞宣傳中的力度
2.1將輿情管理和新聞宣傳進(jìn)行聯(lián)動(dòng),企業(yè)從中做到雙贏并舉
隨著經(jīng)濟(jì)與科技的同步前進(jìn),企業(yè)在新聞的宣傳和社會(huì)輿情管理上必須制定相對(duì)應(yīng)的政策,在規(guī)定范圍是期限內(nèi)達(dá)到一定的高度。在關(guān)注新科技媒體的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)不放棄傳統(tǒng)媒體組建的體系,將新舊兩種媒體的特性進(jìn)行結(jié)合建立時(shí)代媒體的共贏關(guān)系。企業(yè)在新聞宣傳建立的同時(shí),運(yùn)用科技網(wǎng)絡(luò)高速的特性與各大相關(guān)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)構(gòu)建友好互營(yíng)的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)中,受眾所重視的企業(yè)相關(guān)信息和要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解析和預(yù)判,官方輿論的正面影響可以使企業(yè)突出負(fù)面輿論的重圍,在社會(huì)輿情管理中進(jìn)行穩(wěn)步提升企業(yè)良好形象的分值。在網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳中,通過(guò)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)體系建立的友好關(guān)系,針對(duì)惡意詆毀的虛假信息進(jìn)行全方位的監(jiān)控,在信息的傳播中,如有發(fā)現(xiàn)與實(shí)際情況不相符的不實(shí)信息傳出,在第一時(shí)間內(nèi)企業(yè)可以與網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行及時(shí)的溝通,在不實(shí)消息在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散之前,對(duì)其加以有效的控制,將負(fù)面新聞的傳播扼殺在根源處。在企業(yè)形象的建立中,將輿情管理與新時(shí)代媒體建立共贏關(guān)系,對(duì)于企業(yè)在受眾中建立良好形象起到重大的作用??偠灾髽I(yè)在新聞宣傳與輿情管理上將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而可以有效的促進(jìn)企業(yè)在新聞媒體傳播中打造受眾形象的管理體系。
2.2新聞對(duì)企業(yè)的宣傳中加大投注力度為其建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系
在企業(yè)對(duì)新聞宣傳的建立中,要在原有水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的提升,為了維護(hù)好企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)媒體中的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控管理上應(yīng)當(dāng)投注大量經(jīng)費(fèi),確保企業(yè)關(guān)系戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)脈絡(luò)中,對(duì)企業(yè)造成不利影響的消息在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行撒播和謠傳。在這個(gè)注重人才的時(shí)代中,各企業(yè)為了在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠站穩(wěn)腳跟,近年來(lái)在不斷,面向社會(huì)征集與輿情管理相關(guān)的人才。在企業(yè)遭遇外界帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),啟用輿情管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)人才進(jìn)行實(shí)際操作,這樣不僅在頂一頂程度上保障了企業(yè)的形象,而且,在網(wǎng)絡(luò)信息中也能夠降低社會(huì)惡意輿論對(duì)企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失。此外,在企業(yè)進(jìn)行自身防護(hù)的同時(shí)可以采取購(gòu)買(mǎi)第三方網(wǎng)絡(luò)的方案,配備專(zhuān)業(yè)人員在屬于企業(yè)內(nèi)部的第三方網(wǎng)絡(luò)中有效的建立輿情監(jiān)控平臺(tái),在自我防護(hù)與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系戶(hù)建立交叉式輿情監(jiān)管體系,從而在網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)不僅可以保持良好的形象,并且也為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)的生存環(huán)境。
3結(jié)論
綜上所述,企業(yè)利用新聞媒體進(jìn)行品牌推廣與輿情管理手段是在企業(yè)創(chuàng)建中一項(xiàng)重要的操作方式,在社會(huì)的飛速發(fā)展中,通過(guò)新媒體時(shí)代的信息傳播,在受眾的印象中對(duì)企業(yè)必須做到正視新聞傳播信息和輿情管理存在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用。在輿情管理的現(xiàn)狀上,要是新聞媒體對(duì)于廣告品牌相應(yīng)的宣傳進(jìn)行鞏固,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,把握好時(shí)機(jī)。確保新聞媒體對(duì)企業(yè)品牌的宣傳保持良好趨勢(shì)發(fā)展,在企業(yè)信息的宣傳質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理力度,并且提升管理水平。企業(yè)只有認(rèn)真走好每一步才能夠在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng)上立于不敗之地。