月冰
我是一家大型傳媒推廣公司的推廣專員,雖然已經(jīng)工作七八年,但我仍只是團(tuán)隊(duì)里的一個(gè)小零件,微不足道。
三年前,微信公眾號(hào)流行,公司開始做這方面的業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)便把我派去做公眾號(hào)的頁面設(shè)計(jì)。一個(gè)小小的公眾號(hào),每天不多的頁面,我的工作顯得很清閑。公眾號(hào)的推廣卻很不順利,領(lǐng)導(dǎo)只好加大人力投入,我也加入了公眾號(hào)的地推工作。
所謂“地推”,就是線下推廣。依據(jù)策劃部的方案,我們?cè)谝粭澊笮蛯懽謽乔按盍藗€(gè)棚,摞上一個(gè)個(gè)小禮品,誰愿意掃我們的二維碼,關(guān)注我們的公眾號(hào),便可以得到一個(gè)小禮物。這種類型的地推很普遍,有的送雞蛋,有的送護(hù)手霜,有的送打折餐券。因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)沒有什么新意,所以愿意來“掃一掃”的人并不多,離理想的人數(shù)還差許多。
臨收攤時(shí),一名四十歲左右的女士過來,看看我們的小禮物,準(zhǔn)備走開??吹轿遥蝗粏枺骸澳愕难坨R很好看,我一直在尋找這樣的眼鏡架,你在哪配的?”我笑了笑,跟她說了眼鏡店的地點(diǎn)。她搖頭,表示不熟悉。我說:“要不改天我陪你去吧,你留個(gè)電話給我?!彼行┙鋫?,但還是留下了電話號(hào)碼。她走后,同事抱怨說:“這人也真是,要你幫忙,至少也得掃一下我們的二維碼嘛?!蓖掠终f,“不過你說改天陪她去,也就是敷衍,她大概也知道?!蔽倚α诵?,是呀,我們平常所說的“改日再約”,有多少真的約了?我想把公眾號(hào)的頁面風(fēng)格進(jìn)行一些調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)推辭說“要經(jīng)過客戶的同意,改日再討論”,然后就不了之了。我忽然想較一次真,想讓和那名女士的“改日再約”變成現(xiàn)實(shí)。
周五晚上,我給她打電話。她一聽是我,顯得很驚訝。第二天,我陪她去了那家眼鏡店。她的臉型和我的很相近,我又不厭其煩做她的模特。折騰了兩個(gè)多小時(shí),她才配好了眼鏡。后來,她主動(dòng)加了我的微信,我們經(jīng)常在微信上聊天。她了解到我并不負(fù)責(zé)公眾號(hào)地推,跟她出去并不是為了“增粉”,只是想信守諾言時(shí),大吃一驚,說:“你這樣不敷衍的人現(xiàn)在太少了。你們負(fù)責(zé)營(yíng)銷的公眾號(hào)里有沒有親子家教方面的?我改天幫你推?!痹瓉?,她是一位家教培訓(xùn)師,經(jīng)常全國(guó)各地巡回演講,很受歡迎。
接下來的兩個(gè)月,有了這位女士的幫忙,我們負(fù)責(zé)的一個(gè)親子家教內(nèi)容的公眾號(hào),沒送一分錢禮品,卻漲了兩千粉絲。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,他怎么也沒想到,我竟然有如此人脈廣的朋友。其實(shí),我自己更意外,我不過遵守了“改日再約”這個(gè)約定,竟會(huì)得到這么大的收獲。
從那以后,我嘗試做個(gè)誠(chéng)信度高的人。比如,出差時(shí),客戶請(qǐng)吃飯,同桌的一位阿姨說她小時(shí)最喜吃紅薯淀粉煎雞蛋了,可惜現(xiàn)在極難買到紅薯淀粉。我說我老家有,回鄉(xiāng)下就給她準(zhǔn)備一點(diǎn)。半個(gè)月后,我真的在老家選了上好的紅薯淀粉快遞給她。這位阿姨后來給我介紹了幾個(gè)重量級(jí)的業(yè)務(wù),而且她和我們公司一位董事的夫人是朋友,她在董事夫人面前數(shù)次夸我。又比如,工作之余閑聊,主管說想給他兒子找一個(gè)好外教。我說我認(rèn)識(shí)一個(gè),發(fā)音純正,改天帶你兒子去上她的體驗(yàn)課。等了將近一個(gè)月這位外教才有體驗(yàn)課,那幾天我工作很忙,但我還是帶主管和他兒子去了,而且在那陪了一個(gè)多小時(shí)。主管很感激我:“我以為你隨便說說呢,沒想到你當(dāng)真了?!?/p>
漸漸地,我在公司、客戶與朋友中成為一個(gè)不會(huì)爽約的人,講誠(chéng)信,值得信賴。這為我建立起了自己的圈子。我的工作更得心應(yīng)手,職位與薪水都穩(wěn)步上升。
這是一個(gè)隨口說“約”的時(shí)代,一諾千金卻變得異常遙遠(yuǎn),因?yàn)榻^大多數(shù)的“約”都融入空氣中消失了。做一個(gè)遵守約定的人,答應(yīng)的事,便誠(chéng)心誠(chéng)意努力去做到,你會(huì)發(fā)現(xiàn),如此之后,你的圈子更健康,更牢固;你的職場(chǎng),更開闊,更平坦。
編輯/青瓷