區(qū)巧瓊 童春初
《纖維制品質量監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)已于2016年2月23日公布,自2016年3月31日起施行,纖檢機構重任在肩,必須施以嚴格、科學的監(jiān)管,才能使這一《辦法》發(fā)揮應有的效力。
前提條件知多少?
筆者認為,要出色地完成纖維制品質量監(jiān)督管理工作,要更加有效地全面促進我國纖維制品質量整體提高,首先至少要具備三個方面的前提保障。
(一)纖維制品質量監(jiān)管法律體系保障。纖檢部門的產(chǎn)品質量監(jiān)管工作必須經(jīng)過法定或法定授權方可作為,只有具備漸趨完善的纖維制品質量監(jiān)督管理法律體系,才能保障我們監(jiān)管工作有法可依,才能保證我們的監(jiān)管工作越來越行之有效。此所謂“若要縛住蒼龍,請授我長纓在手”。法律體系的建設不可能一蹴而就,也要經(jīng)過不斷制定、不斷修改、不斷增減、不斷完善的過程。對于從事纖維制品質量監(jiān)督管理的纖檢工作者來說,從2006年實行的《絮用纖維制品質量監(jiān)督管理辦法》到《辦法》的施行,已在很大程度上增強鞏固了這個體系保障,但仍然需要不斷完善這一法律保障體系,使之監(jiān)管工作更為有效。
(二)纖維制品質量監(jiān)管工作者的素質保障。擁有一批政治立場堅定、守紀律講規(guī)矩、有責任感、精通專業(yè)知識、辦案經(jīng)驗豐富的高素質監(jiān)管工作者,是纖檢部門打擊纖維制品質量違法行為強有力的保證之一。第一,監(jiān)管人員要政治立場堅定、要守紀律講規(guī)矩;第二,強烈的社會責任感和工作責任心是做好纖維制品質量監(jiān)管的長效催發(fā)劑;第三,監(jiān)管者要有很高的專業(yè)知識水平、要有豐富的辦案經(jīng)驗。本《辦法》發(fā)布后,各位監(jiān)管工作者要認真學習,弄懂搞透所有內容,只有對各項規(guī)定成竹在胸方能在監(jiān)管工作中做到得心應手、游刃有余。
(三)纖維制品質量監(jiān)管工作者的設備保障。要做好監(jiān)督執(zhí)法工作,除了前面兩個保障外,對纖維制品的質量監(jiān)管還需要一定的設備。執(zhí)法工作中最講求的就是證據(jù)和程序合法有效,要完成證據(jù)的取得和鎖定就離不開一定的設備。近年來,由于纖檢部門高度重視實驗室建設,已在領域內形成了很大的設備和技術優(yōu)勢,這為我們的監(jiān)管工作提供了強大的技術支撐,但美中不足的是有些地方的纖檢部門在配備監(jiān)督執(zhí)法設備上顯得不足,增加了一線執(zhí)法人員的工作難度和壓力,使得工作效率大打折扣。
監(jiān)管方式知多少?
多年以來,我們對纖維制品質量的監(jiān)管主要為“事后監(jiān)督、違法就罰”的模式。新的條件下,不妨適當改變思維方式,不斷規(guī)范質量監(jiān)管程序,建立纖維制品質量監(jiān)管快速響應機制,以服務促進產(chǎn)品質量監(jiān)管,多管齊下打擊“黑心棉”等,應該會對纖維制品質量監(jiān)督管理工作起到明顯促進作用,也會更加有效地促進纖維制品質量整體提高。
(一)建立企業(yè)質量檔案,規(guī)范程序管理。首先應該清楚,建立企業(yè)質量檔案不僅僅是一次建好歸檔了之。它是一個細致工作,也是一個長期動態(tài)的工作。它要求監(jiān)管工作者要對轄區(qū)內的纖維制品生產(chǎn)企業(yè)進行全方位調查,收集盡可能多的與產(chǎn)品質量建設有關的信息,然后根據(jù)企業(yè)實時情況不斷補充資料,并與監(jiān)管抽查情況匯集成檔,形成連續(xù)完整的動態(tài)質量檔案。換句話說,翻開一個企業(yè)的質量檔案,就可以清晰地看出該企業(yè)產(chǎn)品質量的發(fā)展脈絡,就能將該企業(yè)的產(chǎn)品質量繪制成一條連續(xù)不斷的走勢圖。“欲行不軌,必露端倪”,這個工作做細致了,就能動態(tài)掌握企業(yè)產(chǎn)品質量狀況,就能明察秋毫,及時發(fā)現(xiàn)質量違法中的蛛絲馬跡,也才能及時對企業(yè)提供改進建議和要求改正的證據(jù)。筆者建議,等到各地的企業(yè)質量檔案建設比較豐富完備時還可實現(xiàn)全國系統(tǒng)內資料共享,真正形成可以整體聯(lián)動的良好局面,達到“全國纖檢一盤棋”的理想效果。若能做到這樣,我們的監(jiān)管工作程序化管理就有了堅實的基礎,質量監(jiān)管快速響應機制也才能真正建立和順利實施。
(二)打好提前量,以服務促監(jiān)管。對纖維制品質量的監(jiān)管,除了正面的監(jiān)督檢查之外,為企業(yè)做好服務工作也可以有效增強企業(yè)對纖檢部門的信任感,可以有效提高纖檢部門的產(chǎn)品質量監(jiān)管地位和在企業(yè)心目中的權威性。如定期或不定期地對企業(yè)生產(chǎn)管理人員進行質量知識培訓,對企業(yè)的咨詢及時準確解答,對企業(yè)產(chǎn)品委托檢驗出現(xiàn)的不合格項目進行認真分析查找出起因并協(xié)助企業(yè)及時予以糾正,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)期間,工作人員可以深入現(xiàn)場進行實地調查研究,做好原始資料收集,分析產(chǎn)品質量大致狀況,對企業(yè)隨后的生產(chǎn)提供技術參數(shù),以期達到穩(wěn)定和提高纖維制品質量的目的。這既是對我們監(jiān)管水平的一種提高,也是提高企業(yè)產(chǎn)品質量意識的“暖心”行動,它能有效增加企業(yè)提高產(chǎn)品質量的“心悅誠服”度。由此讓企業(yè)深切感受到我們監(jiān)管好纖維制品質量的決心和全力服務企業(yè)的誠心,從而有效促進了區(qū)域內整體纖維制品質量的提高。
(三)強化宣傳意識,形成輿論機制。“事先宣傳、事中指導、事后督促”,利用電視、報刊、紙質資料、現(xiàn)場咨詢、登門服務、QQ群、微信群等多種方式進行產(chǎn)品質量知識宣傳,讓更多的人增強質量意識,形成良好的注重產(chǎn)品質量氛圍,讓“假冒偽劣”真正地成為“過街老鼠”。近年來,各級纖檢機構充分利用新聞媒體的作用,強化宣傳引導,注重社會效益,開展“陽光纖檢進高校”“陽光纖檢進幼兒園”“陽光纖檢進工地”“陽光纖檢進社區(qū)”等系列活動等。如在“陽光纖檢進高校”活動中,積極與各高校加強聯(lián)系,得到了學校的積極響應與配合,并成立纖檢局、工商局和高校三方組成的聯(lián)合執(zhí)法打假辦公室,切實加強高校內的纖維制品監(jiān)管工作,同時在校園內開展絮用纖維制品質量消費警示、“黑心棉”鑒別知識宣傳、免費檢測等活動,對新生進行質量警示教育;對學校周邊的小攤小販、超市進行集中的整治。利用當?shù)孛襟w對整個檢查過程進行了連續(xù)報道,可起到很好的威懾作用,對新生入學抵制“黑心棉”營造良好氛圍。
發(fā)力角度知多少?
(一)協(xié)助政府去掉不利于優(yōu)勝劣汰、保護落后產(chǎn)能的舊杠桿。中央強調,推動經(jīng)濟發(fā)展,穩(wěn)定經(jīng)濟增長,要更加注重發(fā)展質量和效益,著力加強供給側結構改革。要緊貼時代主題,我們就要堅持“競進提質、升級增效、以質為帥、量質兼取”的工作方針,在進一步擴大總需求的同時,著力提高供給體系的質量和效益。國家質檢總局提出,解決供給問題,關鍵是減少低質量的無效供給,增加高質量的有效供給。湖北省纖維檢驗局要求各地市分局要綜合運用纖檢職能,切實加強質量供給創(chuàng)新,協(xié)助當?shù)卣龊萌ァ傲淤|產(chǎn)能”工作。為順應這一經(jīng)濟社會發(fā)展潮流,各個單位要當仁不讓站在纖檢監(jiān)管工作履職盡責的潮頭,敢于協(xié)助當?shù)卣ギa(chǎn)能特別是去“劣質產(chǎn)能”。結合經(jīng)濟出現(xiàn)“新常態(tài)”的有利時機,充分去掉不利于優(yōu)勝劣汰、保護落后產(chǎn)能的舊“杠桿”。為保證纖維制品質量的全面提高奠定基礎,為促使纖維制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展由“多產(chǎn)低效”模式向“優(yōu)產(chǎn)高效”模式轉變作出應有的貢獻。
(二)挺起優(yōu)化纖維制品資源配置、推陳出新、優(yōu)化治劣的新“杠桿”。為更好地服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷強化工具意識、群眾觀念、貼近公眾,為促進纖維制品產(chǎn)業(yè)的升級轉型全力進擊。對轄區(qū)內的規(guī)模以上纖維制品生產(chǎn)企業(yè)我們要做到質量監(jiān)管上“釘足釘子”;在對商貿企業(yè)服務上我們要做到“想足法子”;在學校集團采購和民政救助纖維制品質量把關上我們要做到“筑牢壩子”。多年以來,學生服的質量高低是社會關注的焦點之一,也是纖檢部門質量監(jiān)管的重點之一,為提高服裝質量,要與教育等部門聯(lián)系溝通織成一道嚴密的質量防護網(wǎng),促使各個學校在集團采購校服時重點比較產(chǎn)品質量、少問企業(yè)所屬區(qū)域,促使企業(yè)始終堅持“產(chǎn)品質量就是企業(yè)生命”的經(jīng)營理念。多年以來,正是這種撬動優(yōu)化纖維制品資源配置、推陳出新、優(yōu)化治劣的新“杠桿”的新做法,才使得我國的纖維制品質量能夠穩(wěn)步提高。
(作者單位:湖北省纖維檢驗局宜昌分局)