余熠樂　金秀玲

摘 要：自2014年以來，微信用戶使用的數(shù)量越來越多，主要得益于微信的營銷策略。其中通過微信紅包策略來擴大微信的使用數(shù)量是占非常大的比重的。所以主要對微信紅包的營銷策略進行研究分析，分析微信紅包的營銷策略運用中的存在的問題，并對這些問題做出解決的對策和建議，為企業(yè)長遠發(fā)展的目標做出保障。

關鍵詞：微信 微信紅包 營銷策略

一、微信紅包的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

自微信開通以來，用戶的使用數(shù)量逐年遞增。微信目前的使用數(shù)量已經(jīng)和QQ不分伯仲。照此速度，用戶量將會更加突出，成為我國最主要的網(wǎng)絡社交軟件。一是微信對于用戶的信息保密和朋友圈隱私比QQ更加安全，更能防止陌生人盜取我們的資料。另一個重大的原因是微信推出了微信紅包這一種營銷方式?；诩t包對于中國人來說是過年的一種傳統(tǒng)與傳承，是中國傳統(tǒng)文化的一種。微信紅包通過創(chuàng)新的功能使傳統(tǒng)的禮俗變成充滿樂趣的活動。不限在過年過節(jié)，日常生活也可以隨意紅包?，F(xiàn)在我們可以在周圍隨意看見人們在搶紅包，現(xiàn)在這也是一種時尚，潮流。從微信紅包開始流行以來，微信的使用數(shù)量就上升了一個新的臺階。因為微信在保持人們之間的聯(lián)系的時候，又通過微信紅包給人們?nèi)粘？菰锏纳钏鶐砹嗽S多樂趣，這正是可以是保證它現(xiàn)在可以快速發(fā)展下去的秘密。同時，微信的出現(xiàn)也影響了人們現(xiàn)在的生活和聯(lián)系方式。人們的聯(lián)系和問候不再是傳統(tǒng)意義上的電話和短信。通過微信的語音和文字，與我們的電話和短信幾乎沒有區(qū)別，人們可以時刻用微信交流，這就極大地節(jié)約了金錢。還能通過聊天的表情包，表達當時的心情，說一些電話里說不出的話，更加促進情感交流。微信紅包的出現(xiàn)也打破了時間與空間的影響因素。一是促進人與人之間的社交關系。不用在特定的地點給特定的人發(fā)紅包，只要微信聯(lián)系時刻都可以發(fā)紅包。這也增強了人際關系，不僅僅是親人、朋友之間，同事、客戶之間也可以。二是對傳統(tǒng)文化的宣傳。紅包象征著中華傳統(tǒng)樸素文化的一種情義與和諧，人們禮尚往來是家庭、社會繁榮的象征。三是對紅包的本質理解。發(fā)紅包的人不用在乎金額發(fā)多少，禮輕情意重，搶的人搶的也只是快樂，不介意搶了多少，大家開心快樂就好。

二、微信紅包營銷運用中存在的問題

微信紅包營銷策略在最近幾年春晚的“搖一搖”“掃一掃”的搶紅包大戰(zhàn)中是比較成功的，和支付寶平分秋色，迅速擴大了網(wǎng)絡社交市場。但任何事都有兩面性，有利必有弊，在看到成功營銷的同時也要研究營銷運用中存在的一些問題。

1.病毒式營銷的弊端。因為微信紅包營銷少不了病毒式傳播策略。由于微信的零咨詢費、種類齊全、功能多樣、方便速度等功能，使用戶的信息進行實時的交流。而且微信同手機QQ一樣也和手機號碼進行了綁定，可以隨時隨地登錄。所以病毒式的傳播特性擴散新的用戶群體，它運用微信的傳播中介，即用戶具有極大的朋友圈資源，通過分享、轉發(fā)某些信息，來獲得微信紅包。這些信息轉發(fā)出去的速度是極快的。據(jù)了解，部分信息1分鐘轉發(fā)可達10萬余條。正因為現(xiàn)在微信許多公眾平臺還未完善，使用的微信網(wǎng)絡的法律出現(xiàn)了弊端。許多不良分子隨意散播謠言，所以導致了微信朋友圈中存在大量虛假信息，用戶對此不了解，信以為真，以為能獲取微信紅包而大量轉發(fā)、宣傳垃圾信息，使始作俑者獲取了非法利潤，也導致許多用戶的賬號不安全。所以病毒式傳播策略不一定好，凡事必須要控制妥當。

2.媒體營銷的問題。微信紅包也通過媒體傳播策略，最典型的是央視春晚直播時，插入微信紅包搖一搖或者掃一掃的活動。當人們都集中于搶紅包時，肯定會導致一大部分人搶不到，當用戶搶了又搶，搶了又搶，還是一無所獲時，這樣會導致人產(chǎn)生厭煩情緒。而支付寶紅包相對于微信搶到的更多，所以微信紅包市場要擴大現(xiàn)在的一席之地，還要從用戶的心理出發(fā)，正確看待媒體營銷的方式。

3.創(chuàng)新的漏洞。微信紅包創(chuàng)新出了許多類型，比如拼手氣紅包、普通紅包等。但是當用戶之間不斷進行拼手氣發(fā)紅包、搶紅包，再發(fā)，再搶，不斷循環(huán)，最終會出現(xiàn)發(fā)、搶收支不平衡的狀態(tài)。這時就出現(xiàn)了人的不滿足的心態(tài)，會使一部分用戶會有一直進行下去的理由，造成貪念，繼而會像賭博，變成惡性循環(huán)。不限次數(shù)的發(fā)、搶會導致事件的嚴重性。

4.支付營銷運用的劣勢。微信本來是作為一種即時的通訊工具，但當出現(xiàn)微信紅包時，它也就成為了一種金融支付方式。這是向前發(fā)展的一大步，完成了通訊向支付的轉換。但就支付來說，仍與支付寶有差距。表現(xiàn)的問題有：首先，不僅僅微信有紅包功能，支付寶也有，支付寶紅包則更早的出現(xiàn)。并且支付寶紅包沒有最大的紅包限制，微信最大紅包只有200元，200元的紅包對于一部分用戶則不能表達自己對他人的的感情。因此紅包差距使得用戶更加鐘情于支付寶。而且，支付寶和銀行卡綁定轉賬沒有手續(xù)費，而微信與銀行卡轉賬只有1000元的額度，超過就要收手續(xù)費。最后，隨著微信紅包的以后的發(fā)展，當它用于微商城支付時，就會傾向于同支付寶、銀行等轉賬支付形式。對于網(wǎng)上付款，支付寶現(xiàn)在作為主流的網(wǎng)上支付手段，這已經(jīng)根生蒂固了。所以，微信紅包以后如何做好同支付寶支付功能，這將會很大的影響以后的市場占有率。

三、對存在問題的對策探討

目前為止，微信紅包的營銷策略是成功的，但仍然會存在問題，所以要在成功的同時完善部分問題，對于部分存在的問題給出合理的對策和建議。以便于長期的營銷戰(zhàn)略發(fā)展。

1.加強法律建設。對于垃圾信息被轉發(fā)，賬號被欺騙，是由于微信還沒有建立完全完善的信息管理系統(tǒng)。正因如此，才讓非法分子有機可乘，所以，建議騰訊與有關行政部門加大聯(lián)系力度，加快系統(tǒng)的、完整的法律文件的出臺，加強法律監(jiān)管制度。杜絕虛假的信息，才能保障用戶的網(wǎng)絡安全，使微信營銷長遠的發(fā)展下去。

2.調(diào)查用戶的心理分析。為了考慮到所有的微信用戶，在春晚微信紅包營銷時，應當多分配紅包的金額，相比之前支付寶的平分2億紅包的策略，微信以后應當有過之而無不及，采用過度的饑餓營銷會導致用戶數(shù)量的減少。

3.強化微信紅包的創(chuàng)新。紅包個數(shù)的不限制對部分人來說是弊大于利的，所以應該對用戶紅包的平均使用數(shù)量做調(diào)查，必要時調(diào)整紅包次數(shù)的限制。

4.改進金融支付方式。由于支付寶只是單純目的地發(fā)放、接收紅包，人們下意識的都會認為只是用于資金轉賬的一種手段而已，因為它的聯(lián)系程度沒有微信這么密切。微信則可以時刻交流，交流的同時用于轉賬，確?？尚哦?。而且由于支付寶中的利息往往比銀行高，許多人都愿意把錢放在支付寶中以便獲取更多的利息，高金額也會導致人們不怎么經(jīng)常愿意使用支付寶去發(fā)紅包，進行風險規(guī)避。因此，微信可以通過這兩方面的優(yōu)勢去發(fā)展以后的營銷戰(zhàn)略，并對與銀行之間的轉賬手續(xù)費、對紅包的最高金額做出調(diào)整，拉近與支付寶的紅包營銷優(yōu)勢。

四、結語

伴隨著許多社交網(wǎng)絡軟件的崛起，市場上存在各種各樣的營銷策略，越來越多的企業(yè)都開始強目標的發(fā)展戰(zhàn)略。所以，微信紅包做出怎樣的營銷策略，要占據(jù)多大的市場至關重要，不僅要分析微信紅包的營銷策略的成功之處，還要分析運用中的存在的問題，并對這些問題做出解決的對策和建議。這將會給企業(yè)帶去不一樣的影響力。目前微信紅包的營銷策略是成功的，未來要能夠持續(xù)穩(wěn)定下去還必須不斷地進行地創(chuàng)新，展示出強大的營銷策略能力。才可以為長遠發(fā)展營銷戰(zhàn)略目標提供更多依據(jù)。

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