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遲來(lái)的道歉

在3月初上海舉辦的Dota2特錦賽期間，賽場(chǎng)問(wèn)題不斷，不論是參賽選手還是觀眾都對(duì)此次賽事的主辦方表示失望乃至不滿，而在賽事結(jié)束后，此事件逐漸發(fā)酵，完美官方也在第一時(shí)間出面表示“出現(xiàn)了很多問(wèn)題、紕漏、疏忽和意外狀況”，并愿承擔(dān)全部責(zé)任。

一個(gè)月之后，4月11日，完美世界終于在官網(wǎng)發(fā)表了公告，就上海特錦賽出現(xiàn)的種種問(wèn)題對(duì)玩家們表達(dá)了歉意。

以下為公告原文：

尊敬的DOTA2玩家和粉絲：

2016年3月初舉辦的上海特錦賽由于我們操作上的失誤出現(xiàn)了不少問(wèn)題，對(duì)此我們深感遺憾。作為主辦方，我們對(duì)于由此給大家?guī)?lái)的困擾與不便，表達(dá)真誠(chéng)的歉意，并承擔(dān)全部責(zé)任。

我們已著手調(diào)整相關(guān)內(nèi)部人員，全面調(diào)查相關(guān)問(wèn)題并積極地采取改進(jìn)措施。我們真切地希望我們的努力能夠彌補(bǔ)我們的過(guò)失，以獲得廣大玩家和粉絲的諒解，并再次得到您的信任與支持。

持續(xù)發(fā)酵，DOTA2負(fù)責(zé)人更換

4月12日，完美世界宣布進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。此次調(diào)整中，DOTA2項(xiàng)目組變動(dòng)最大，未來(lái)DOTA2項(xiàng)目組將向顧黎明匯報(bào)，由顧黎明繼續(xù)向完美世界總裁張?jiān)品珔R報(bào)。

完美內(nèi)部信原文：

各位同學(xué)：為了進(jìn)一步提升公司效率，生成影游雙擎的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)體系的全球化發(fā)展，經(jīng)公司決定，組織結(jié)構(gòu)及管理人員做出如下調(diào)整，自發(fā)文之日起生效。

一、 研發(fā)體系：

a） 由魯曉寅、黃崢嶸、崔銘、佟慶、騰鶴、華鈺芳、顧黎明、張志恒組成完美研發(fā)決策委員會(huì)，負(fù)責(zé)通過(guò)評(píng)審把控游戲研發(fā)全程。委員會(huì)成員向總裁張?jiān)品珔R報(bào)。

b） 原研發(fā)中心分解成三個(gè)項(xiàng)目部，向魯曉寅匯報(bào)；

c） 成立次時(shí)代項(xiàng)目部，由張?jiān)品?、魯曉寅、崔銘?fù)責(zé)，魯曉寅、崔銘向張?jiān)品珔R報(bào)；

d） 原CA office更名為美術(shù)平臺(tái)中心，負(fù)責(zé)公司美術(shù)支持，繼續(xù)由魯曉寅負(fù)責(zé)，魯曉寅向張?jiān)品珔R報(bào)；

e） 成立技術(shù)平臺(tái)中心，由崔銘負(fù)責(zé)，提供公司整體技術(shù)支持，原產(chǎn)品質(zhì)量中心并入技術(shù)平臺(tái)中心；

f） 原項(xiàng)目孵化部整合成為七個(gè)項(xiàng)目部，向張志恒匯報(bào)；

二、 運(yùn)營(yíng)體系

a） DOTA2項(xiàng)目組向顧黎明匯報(bào)，顧黎明繼續(xù)向張?jiān)品珔R報(bào)；

b） 任命魏誠(chéng)兼管大陸地區(qū)手游發(fā)行部，劉揚(yáng)、彭嶺娟、張君梁向魏誠(chéng)匯報(bào)，魏誠(chéng)繼續(xù)向張?jiān)品珔R報(bào)；

三、 成立全球研運(yùn)支持部，任命華鈺芳擔(dān)任負(fù)責(zé)人，華鈺芳繼續(xù)向張?jiān)品珔R報(bào)。原運(yùn)營(yíng)管理部和流程管理部并入全球研運(yùn)支持部。

讓我們一起齊心協(xié)力，推動(dòng)完美研發(fā)和運(yùn)營(yíng)體系的全球化，為完美世界再創(chuàng)輝煌！