池靜影

像電影技術(shù)經(jīng)歷了從黑白無聲，到黑白有聲，到彩色，再到現(xiàn)在3D電影的演變一樣，企業(yè)的競爭環(huán)境如今也進(jìn)入了以“顛覆”和“跨界”為特征的3D+時代——每天思考的事務(wù)越來越錯綜復(fù)雜，各種各樣的競爭和機(jī)會并存。

什么是3D+思維？舉個例子，你準(zhǔn)備開家面包店，1D的思維是“做什么面包”，2D的思維是“怎么做”，3D的思維是“怎么賣”，3D+的思維則是“客戶為什么要買你的面包”。蘋果說，我們做出來的產(chǎn)品要讓人們覺得無比自然；谷歌說，我們要讓服務(wù)改善盡可能多的人的生活。

人們對你的認(rèn)可，不僅因?yàn)槟阒懒耸裁春妥隽耸裁?，而且是因?yàn)槟銥槭裁磿鲞@件事。競爭對手能仿制你的產(chǎn)品，但沒法仿制你對客戶的理解。

當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者的3D+思維必從思考Why開始。任何事件的發(fā)生都有它的初衷，如果方向都不清晰不明確，后面所走的路談何對錯。卓越領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常通過提問方式梳理自己的大腦，讓大腦保持張力和韌勁。這些3D+問題包括以下四大類：

1.方向類問題 為什么要做這件事？這件事和組織的戰(zhàn)略藍(lán)圖、營運(yùn)目標(biāo)以及外部營商環(huán)境有什么關(guān)系？

2.人際類問題 這件事與哪些人有關(guān)？這件事會影響到哪些關(guān)鍵人？要做成此事需要哪些人的協(xié)助？

3.創(chuàng)新類問題 有什么更新更好的方法突破障礙？有什么方法讓我們更具前瞻性和差異化？

4.事件界定類問題 這是一件什么事？是一個已發(fā)生但不盡如人意的問題？還是現(xiàn)在需要做出的選擇？或是一項(xiàng)即將執(zhí)行的計劃？

在3D+的世界，關(guān)鍵思維能力是：想清楚才能做到位， 選擇比努力重要。