鄭豐

摘要：微信公眾號(hào)是當(dāng)前新媒體時(shí)代出現(xiàn)的一種新興的傳播方式，其在微信強(qiáng)大的信息傳播能力的影響下具有規(guī)模龐大的受眾。傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，使用微信公眾號(hào)進(jìn)行影響力的提升不失為一種明智的選擇。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；公眾號(hào)；市場(chǎng)營(yíng)銷

一、引言

隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，人們的信息獲取方式也在信息技術(shù)的影響下發(fā)生了翻天覆地的變化。微信等一些新媒體的出現(xiàn)給人們的生活帶來(lái)了很大的方便，同時(shí)也給傳統(tǒng)的媒體行業(yè)造成了一定的沖擊。積極和新媒體進(jìn)行接軌，轉(zhuǎn)變自身的營(yíng)銷模式，是傳統(tǒng)媒體在當(dāng)代媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的一項(xiàng)明智選擇。本文將就傳統(tǒng)媒體如何利用微信公眾號(hào)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行一定的闡述和分析。

二、新媒體時(shí)代微信公眾號(hào)的發(fā)展

（一）自媒體時(shí)代微信公眾號(hào)的出現(xiàn)。微信是近年來(lái)風(fēng)靡全國(guó)的一款即時(shí)通訊工具，微信問(wèn)世的短短幾年內(nèi)，已經(jīng)憑借其強(qiáng)大的信息交流和溝通能力成為我國(guó)使用人數(shù)最多的手機(jī)通訊軟件之一。微信的發(fā)展規(guī)模使其成為當(dāng)前手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)中首屈一指的應(yīng)用平臺(tái)，微信的操作簡(jiǎn)單，頗具人性化，而且功能多樣。微信公眾平臺(tái)的推出更是極大的降低了普通企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的成本，給自媒體時(shí)代增添了一道靚麗的風(fēng)景。微信的公眾號(hào)平臺(tái)有著廣大的受眾，其受眾的廣泛性和資訊的自主性形成了一種信息溝通潮流，具有很高的商業(yè)價(jià)值。

（二）微信公眾號(hào)在營(yíng)銷中的影響力。隨著近年來(lái)自媒體的的發(fā)展，人們?cè)谖⑿殴娖脚_(tái)的社會(huì)化營(yíng)銷實(shí)踐中已經(jīng)積累大量的經(jīng)驗(yàn)。微信公眾平臺(tái)的廣大的受眾也決定了微信公眾號(hào)在營(yíng)銷方面的社會(huì)影響力。在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，有著很多使用微信公眾號(hào)進(jìn)行信息資源整合的成功案例。微信公眾平臺(tái)的發(fā)展和微博營(yíng)銷有著一定的不同，微信公眾號(hào)的信息發(fā)布具有一定的穩(wěn)定性，而且信息形式靈活多樣，具有一定的可讀性。

（三）使用微信公眾號(hào)進(jìn)行信息傳播的特點(diǎn)。微信公眾號(hào)在運(yùn)行過(guò)程中給了受眾很大的自主性，因此，在微信公眾號(hào)中進(jìn)行文字營(yíng)銷，應(yīng)保證文字的可讀性。微信公眾號(hào)的信息表現(xiàn)形式也較為多樣化，不僅有文字信息，還可以進(jìn)行圖片信息和視頻信息的發(fā)布。這種信息的多樣化更利于受眾進(jìn)行深度閱讀。微信公眾號(hào)中第三方應(yīng)用的使用進(jìn)一步提升了微信公眾號(hào)信息表現(xiàn)形式的豐富性。微信信息在傳播過(guò)程中主要依靠熟人的朋友圈進(jìn)行傳播，雖然傳播力有一定的局限性，但是這也使得信息的傳播更加具有一定的可信性。

三、傳統(tǒng)媒體在微信公眾號(hào)中的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

隨著新媒體的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的生存空間受到了一定程度的擠壓。為了抓住發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)占有上的進(jìn)步，我國(guó)的一些傳統(tǒng)媒體開(kāi)始利用新媒體的手段進(jìn)行自身的市場(chǎng)營(yíng)銷，并取得了一定效果。事實(shí)證明，在這個(gè)信息競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體只有進(jìn)行銳意進(jìn)取，才能在遭受擠壓的市場(chǎng)空間中化險(xiǎn)為夷。

（一）傳統(tǒng)媒體和微信公眾平臺(tái)的互動(dòng)傳播。微信公眾平臺(tái)在當(dāng)今的媒體發(fā)展潮流中形成了自身獨(dú)特的話語(yǔ)環(huán)境，傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，采取與微信話語(yǔ)環(huán)境互相交叉的方式進(jìn)行信息的傳播和營(yíng)銷是一種順應(yīng)時(shí)代潮流的選擇。通過(guò)微信公眾平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體可以定時(shí)發(fā)送一定的新聞資訊，并且不失時(shí)機(jī)的對(duì)自身的信息載體進(jìn)行一定的宣傳。這樣既適應(yīng)了大眾在自媒體時(shí)代的信息接收習(xí)慣，又可以與受眾進(jìn)行良好的溝通，這種互動(dòng)方式鞏固了傳統(tǒng)媒體在用戶心目中的位置，拉近了用戶與受眾的距離。而且微信公眾平臺(tái)低廉的運(yùn)行成本大大縮減了傳統(tǒng)媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷中的投入，具有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷前景。

（二）傳統(tǒng)媒體的公眾號(hào)之間沒(méi)有形成一定的分享機(jī)制。自媒體時(shí)代的信息共享機(jī)制是非常成熟的，不僅在公眾號(hào)和受眾之間有著一定的互動(dòng)，在受眾和受眾之間也有著一定的聯(lián)系。而在當(dāng)前的傳統(tǒng)媒體的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中，并沒(méi)有對(duì)自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制進(jìn)行充分的開(kāi)發(fā)和利用。在當(dāng)今的微信公眾號(hào)中，公眾號(hào)之間也可以進(jìn)行一定的溝通和聯(lián)系，傳統(tǒng)媒體開(kāi)設(shè)的公眾號(hào)如果能夠多進(jìn)行一定的溝通，那么在一定程度上會(huì)促進(jìn)信息資源的分享。然而一些傳統(tǒng)媒體在利用公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，仍然受到傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的機(jī)制的影響，沒(méi)有或很少進(jìn)行傳統(tǒng)媒體公眾號(hào)的鏈接。不同傳統(tǒng)媒體之間微信公眾號(hào)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中進(jìn)行一定的信息共享，可以更好的服務(wù)受眾，擴(kuò)大行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為自身獲取更多的數(shù)據(jù)支持，有著一定的積極意義。

（三）傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)缺乏實(shí)踐活動(dòng)的組織。傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行公眾號(hào)的營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)該注意經(jīng)營(yíng)的目的，使傳統(tǒng)媒體在自媒體這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮其應(yīng)有的影響力。那么就應(yīng)該充分的應(yīng)用微信公眾平臺(tái)的功能，以及結(jié)合自身的發(fā)展的特點(diǎn)，開(kāi)展一系列的線下活動(dòng)，使自身不斷適應(yīng)這個(gè)自媒體時(shí)代。然而一些傳統(tǒng)媒體在經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)的過(guò)程中由于種種客觀因素沒(méi)有進(jìn)行一定的線下活動(dòng)，在營(yíng)銷方面沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的要求。而且在公眾號(hào)的營(yíng)銷過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)一些文章轉(zhuǎn)載的問(wèn)題，導(dǎo)致微信公眾號(hào)營(yíng)銷過(guò)程中文章的原創(chuàng)性不高。這也是需要相關(guān)人員在實(shí)踐中不斷改進(jìn)的。

四、提高傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)營(yíng)銷效果的手段

（一）完善微信公眾號(hào)營(yíng)銷體系下的產(chǎn)業(yè)鏈。由于與騰訊其他軟件的捆綁，微信在用戶量上與其他自媒體相比有著天然的優(yōu)勢(shì)。隨著微信各種功能的不斷完善，其使用群體還在進(jìn)行不斷的拓展。傳統(tǒng)媒體借助微信公眾號(hào)這一平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，具有十分廣闊的市場(chǎng)前景。在傳統(tǒng)媒體進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓的過(guò)程中，應(yīng)該利用微信的各種功能完善其中的營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈，充分挖掘微信息時(shí)代各種潛在的機(jī)遇，抓住一切機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行傳統(tǒng)媒體的陣地的開(kāi)拓。使用微信“搖一搖”和紅包等功能，可以吸引大批的用戶，從而對(duì)公眾號(hào)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行一定的完善。

（二）在微信公眾號(hào)上塑造傳統(tǒng)媒體的品牌價(jià)值。在微信公眾號(hào)的營(yíng)銷過(guò)程中，受眾的關(guān)注度會(huì)隨著公眾號(hào)的經(jīng)營(yíng)水平而發(fā)生變化。微信公眾號(hào)如果能在信息時(shí)代給予受眾更多的信息價(jià)值，那么其受眾群體就會(huì)越高。但是，在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代，公眾號(hào)文章的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。因此，傳統(tǒng)媒體在自媒體時(shí)代利用微信公眾號(hào)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，要增強(qiáng)公眾號(hào)推送文章的原創(chuàng)性，還要適時(shí)地組織一定的線下活動(dòng)，進(jìn)行傳統(tǒng)媒體現(xiàn)代營(yíng)銷特性的培育。只有降低身段使自己充分的融入到這個(gè)信息時(shí)代的潮流中，才能在新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下塑造起自身的品牌價(jià)值，獲得更多用戶的認(rèn)可。

（三）在微信公眾號(hào)運(yùn)行中加強(qiáng)和受眾的溝通。在微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，應(yīng)該充分利用微信的信息交互功能，和聽(tīng)眾進(jìn)行有效的溝通。在當(dāng)今社會(huì)海量的信息中，受眾的注意力往往被各種繁雜的信息所淹沒(méi)。要想使受眾對(duì)自身的公眾號(hào)有一定的關(guān)注度，就需要和受眾建立一定的關(guān)系。

五、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前的信息時(shí)代，自媒體的發(fā)展嚴(yán)重?cái)D壓了傳統(tǒng)媒體的生存空間，如何適應(yīng)潮流求得發(fā)展成為傳統(tǒng)媒體在當(dāng)前時(shí)代中需要解決的問(wèn)題。利用微信公眾號(hào)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷是傳統(tǒng)媒體在當(dāng)今信息時(shí)代的一個(gè)必要措施，只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在未來(lái)媒體行業(yè)的發(fā)展中占有一席之地。

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（作者單位：湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院）