策劃/編輯部執(zhí)行/鐘鐘唐國平

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一路上尋找我曾遺失的美好

策劃/編輯部執(zhí)行/鐘鐘唐國平

文化遺產(chǎn)像一部部史書，見證過這個世界的滄海桑田，更煥發(fā)著悠久魅力和時代光彩。

文化遺產(chǎn)作為一個城市、一個國家最美麗的名片，也葆有自己的尊嚴(yán)，有尊嚴(yán)的文化遺產(chǎn)才具有強盛的生命力。保護她、傳承她，是國家職責(zé)，也是公民義務(wù)。當(dāng)廣大民眾自覺地、傾心地、持久地投入文化遺產(chǎn)保護之中，就能形成強大的社會意志。

故宮是中華民族文化遺產(chǎn)的杰出代表，它是一個縮影，在他的身上映射著整個民族的驕傲。如何對待故宮與如何對待文化遺產(chǎn)、對待民族傳統(tǒng)的精神家園，休戚相關(guān)。曾經(jīng)，我們在這方面迷失過，如今，很多人正在尋找，找回那些曾遺失的美好。

故宮的主人是觀眾,只有當(dāng)主人能夠更方便、更暢快地在這片文化領(lǐng)地上享受精神生活時,故宮之尊，才更有了歷史和現(xiàn)實意義。

讓觀眾有尊嚴(yán)

單霽翔

故宮博物院院長是副部級職位，但對外，單霽翔總說自己是給故宮“看門”的。每天早上不到8點，單霽翔就出現(xiàn)在紫禁城里。他是少有的走遍了故宮近一萬間房舍的人，光鞋就走壞了二十多雙。

他這一生，和故宮結(jié)下了不解之緣。他至今仍記得兒時和小伙伴一起登上景山看到的情景，山下四合院成片成片的灰色屋頂，烘托著故宮紅墻黃瓦的古建筑群，極為壯觀。

1997年的老報紙，上面有一篇關(guān)于單霽翔的采訪。那時他43歲，是北京市文物局局長，負(fù)責(zé)故宮周邊的筒子河整治工程，“要把壯美的紫禁城交給下一個世紀(jì)”，他立下了這樣的目標(biāo)，那時他未曾想過日后會成為故宮博物院的院長。后來他醒悟到，他犯了一個大錯誤！當(dāng)時治理筒子河，附近的住戶和單位搬遷，但是圍房沒有保護下來，有關(guān)部門一夜之間就把樹種上了。清華大學(xué)的陳志華教授當(dāng)時就說，故宮外面絕對不能種樹，會有危險。結(jié)果2011年故宮發(fā)生失竊事件，小偷就是借助這排樹逃跑的。單霽翔至今都很懊悔，所以他上任后，一直在做恢復(fù)圍房把樹移走的事情。

2012年2月14日，單霽翔在故宮博物院上任后，召開了第一次記者見面會，有人問：“新官上任三把火，您的三把火從哪里燒起？”單霽翔回答：“故宮是世界上規(guī)模最大的古建筑群，故宮保護最怕火，所以我一把火也沒有，好在我的名字里有雨，我倒是準(zhǔn)備好水了。”四年來，從類似減少垃圾這些小處著手，他做了許多潤物細無聲的工作。

曾經(jīng)在2008年的時候，故宮博物院公布限流措施，每天限售8萬張門票，可在黃金周第二天宮門就“失守”了?！暗搅?萬人的時候，后面隊還排著呢。中午人最多，有上千個旅游團的小旗子?！惫蕦m關(guān)了賣票窗口，觀眾就拍玻璃。因為引發(fā)不必要的糾紛，最后限流失敗了。那一天，故宮觀眾人數(shù)超過12萬，午門的三扇大門全部打開緩解客流。

單霽翔對于觀眾買票難，感同身受，“排一兩個小時隊，精疲力盡，拖著疲憊的身體往里走”。端門廣場曾經(jīng)被小商小販占據(jù)，如今進行了清理，還觀眾以清新舒適的環(huán)境。接著把端門廣場西側(cè)的建筑修繕改造，增加售票窗口，單霽翔要求一般情況下3分鐘到5分鐘，觀眾一定能買上票。

節(jié)假日的時候，為了應(yīng)付客流量大的情況，故宮博物院決定選擇更智慧的做法，對旅游團隊采取預(yù)約制，對御花園這種狹窄區(qū)域?qū)嵭蟹至?、限流，不斷采取措施鼓勵網(wǎng)上預(yù)約購票，加大網(wǎng)上購票比例，三年后才終于有了一些成效。

讓故宮有尊嚴(yán)

故宮的觀眾是這個世界最復(fù)雜的博物館觀眾群體，來自世界各地，有些人自己帶著水和干糧，千里迢迢地來故宮看看，他們認(rèn)為故宮是一個非常神圣的地方。各國的總統(tǒng)、總理到中國，也要看看故宮。

2012年，單霽翔來到故宮工作時，這座古老的紫禁城剛剛經(jīng)歷了備受爭議的事件。他迅速在紫禁城里進行了一系列的改革，59棟辦公彩鋼房、1980年代以來添建的現(xiàn)代建筑，都要逐步拆掉；14年沒有更新的安防系統(tǒng)進行完全更新。他向公眾承諾，故宮的開放面積將不斷擴大，并在每個區(qū)域增設(shè)展覽區(qū)，讓故宮真正成為故宮博物院，而不僅僅是旅游景點?！肮蕦m應(yīng)該是有尊嚴(yán)的故宮！”他反復(fù)強調(diào)這句話。

2015年單霽翔開始向雜草宣戰(zhàn)，“過去每處古建筑的屋頂上都有些雜草，現(xiàn)在我們要求一根草都不能有，就像去年要求故宮博物院的開放區(qū)內(nèi)不得有一片垃圾一樣，這些要求顯然都有些極端。但是我們的標(biāo)準(zhǔn)就是要求每個角落都干凈?！痹瓉沓汕先f的觀眾在偌大的故宮博物院里走累了，只能坐在臺階上或者廣場的石臺上歇口氣，既不舒適，也不雅觀。單霽翔上任后，逐步增設(shè)觀眾座椅，目前增至1400余把，每把座椅可以坐三個觀眾，觀眾休息就方便了，也更有尊嚴(yán)了。原先，洗手間一到旺季就排長隊，單霽翔親自去調(diào)研，增加洗手間，“先解決最緊迫的事情”，同時把廣場上的男女廁所比例由1∶1改為1∶3，現(xiàn)在女觀眾上廁所基本上也不用排隊了。

有人評價單霽翔管理故宮的理念為“讓觀眾有尊嚴(yán)，讓故宮有尊嚴(yán)”。為前者，他做了很多工作；為后者，他也整出了大動靜，甚至打破了沿襲多年的慣例。故宮辦公室要搬到筒子河和紫禁城城墻中間的區(qū)域，同時要搬遷的是職工近八百輛機動車。故宮里面不能再有停車場，因為停車對古建筑群來說是很危險的，他要把所有的停車場搬出去。

他們很辛苦，用了五個月的時間，對于紫禁城里面一萬多間房子進行了調(diào)查。單霽翔可能是近幾百年來，第一個走過故宮所有房間的人。他和他的秘書，兩個人進一間房子標(biāo)注一下，這一間房子應(yīng)該做什么，都留了影像資料。這樣才能知道，故宮空間利用的潛力和目前存在的危險。

在這個基礎(chǔ)上，單霽翔申請了“平安故宮”工程，因為所有資料都來自一線調(diào)查，有大量的數(shù)據(jù)和大量的實物圖片，很快得到國務(wù)院的批準(zhǔn)。

要實施“平安故宮”工程，大量工作都是瑣碎細致的。室內(nèi)，大量織繡品散落在幾百個房間里面的柜子中；室外，雜草、垃圾、易燃品的清理工作和做平各條路上的井蓋，將紫禁城里的水泥地面、瀝青地面改造成傳統(tǒng)建筑材料的地面都是十分繁瑣的工作，這些工作要在2016年完成80%。

故宮跑事件

2015年是故宮博物院建院90周年，為了這個特別的時刻，故宮歷時兩年籌備“石渠寶笈特展”，《伯遠帖》《蘭亭序》《洛神賦圖》等283件珍貴書畫藏品首次集中展出，《清明上河圖》更是近十年來首次展開全卷。每天清晨，人們一進宮門，就一路小跑到武英殿外排隊，最長時要等十多個小時。媒體將這個現(xiàn)象稱為“故宮跑”，已經(jīng)很久沒有一個藝術(shù)展能夠制造這樣的影響了，“石渠寶笈特展”兩個展期共接待觀眾約17萬人次，是2015年最受矚目的文化事件。

很多人都說，我們知道這次展出陣容非常震撼，所以一定要看。對于洶涌的參觀人群，故宮方面也做了周密的安排，他們每次放200個人進去參觀，第二批參觀的游客需要等他們出來一部分后再進一部分，始終控制展廳里只有200人左右。有一個70多歲的老人說：“你們故宮辦一個展覽，怎么跟運動會似的？我很早來了，排在前面，我跑不過那些年輕人，結(jié)果他們都跑在前面，我沒趕上第一批參觀?！?/p>

“運動會”這個說法讓單霽翔震驚了。他想，如果是運動會呢，就應(yīng)該有序入場，所以他安排員工們連夜做了20組牌子、2000個胸牌，每一組100個人，這樣參觀者早上6點多就開始在廣場列隊，有的觀眾4點就來了，7點多，已經(jīng)排十幾個隊伍了。從那天開始，故宮每天提前開館，每一組隊伍有序地舉著牌子，后面的參觀者一直往前走，就像運動員入場式一樣了，老人也不用跑了，年輕人也不能太著急，也得排好隊，有序入場，就這樣一直堅持到展覽結(jié)束。

人們排隊確實等的時間很長，一開始要等三四個小時，后來增加到五六個小時，工作人員就會告訴觀眾，你排這個位置，還要等多長時間。這個時間怎么度過，工作人員把隊伍調(diào)整到樹陰底下，然后設(shè)了50個凳子，這樣能夠有150人坐在凳子上休息休息。單霽翔還讓員工們籌備大量的圖書，特別是跟《石渠寶笈》和故宮書畫藏品有關(guān)的圖書，事先制作了冊頁，用手機掃描冊頁上面的條形碼，里面有展品的詳細情況，參觀者可以先閱讀，做做功課。然后故宮方面組織了30名志愿者，每天交替上崗和正式員工一起，給排隊的觀眾講解里面都在展出的是什么樣的藏品，用什么樣的角度來欣賞這些藏品最好。

有一天晚上8點，單霽翔和下屬們?nèi)フ褂[現(xiàn)場視察，那個時候還有2000多人。單霽翔問，你們有什么要求，他們說白天買的水都已經(jīng)喝完了，能不能給我們燒一些水？當(dāng)時氣溫已經(jīng)開始下降。單霽翔趕緊和幾個同事去廚房燒水，沏了2500杯茶送到隊伍中。幾個小時后，單霽翔回到武英殿外時，等待觀展的長隊依然緩慢前行。有的觀眾在隊伍里開玩笑地嚷嚷著：“有沒有飯啊，都餓了。”單霽翔趕緊說：“行！”他讓員工準(zhǔn)備了800盒泡面送來。

那天夜里，直到最后一名觀眾離開，武英殿才關(guān)上大門，當(dāng)時已經(jīng)是次日凌晨3 點45分。

2016年，單霽翔打算清除故宮博物院環(huán)境中的不安全隱患，要拆除彩鋼房和臨時建筑8500平方米，59棟彩鋼房現(xiàn)在已經(jīng)拆除了49棟，還剩最后10棟。要使紫禁城的地面、墻面、屋頂?shù)雀鱾€細節(jié)都能夠通過日常維修，得到更好的保護。

主人公圖片由本文作者提供