黃祺

新一輪中國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展中，“洋動力”仍然是重要的參與者，而且，在帶動產(chǎn)業(yè)鏈升級和高端制造、綠色制造上，跨國企業(yè)已經(jīng)積累了值得分享的經(jīng)驗。

馬桶蓋、電飯煲、化妝品……提起中國產(chǎn)業(yè)升級，很多人首先想到的是這些日常生活用品的制造。實際上，對于一個國家的發(fā)展來說，產(chǎn)業(yè)的升級不僅僅在消費品領(lǐng)域，很多專業(yè)領(lǐng)域，也急切地期待著產(chǎn)業(yè)升級。

2015年3月25日，李克強總理組織召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署加快推進實施“中國制造2025”，實現(xiàn)制造業(yè)升級。也正是這次國務(wù)院常務(wù)會議，審議通過了《中國制造2025》。2015年5月8日，國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》。萬眾期待的產(chǎn)業(yè)升級，終于從討論，變成了政府推動的工程。

根據(jù)《中國制造2025重點領(lǐng)域技術(shù)路線圖》，高性能醫(yī)療器械憑借資本技術(shù)密集、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、帶動性強的特點，被列入未來十項重點發(fā)展領(lǐng)域。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，已經(jīng)越來越依賴醫(yī)療器械，未來隨著移動醫(yī)療需求的增加，醫(yī)療儀器設(shè)備，更將會成為醫(yī)療中最核心的內(nèi)容之一。

不久的將來，醫(yī)用機器人，全降解血管支架等高值醫(yī)用耗材，可穿戴、遠程診療等移動醫(yī)療產(chǎn)品，生物3D打印、誘導(dǎo)多能干細胞等新技術(shù)的突破和應(yīng)用將一一實現(xiàn)，創(chuàng)新會成為決定企業(yè)生命的最大要素。

過往30多年中國改革開發(fā)的經(jīng)歷中，跨國公司在技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)范化管理上的領(lǐng)先做法，曾為中國經(jīng)濟發(fā)展注入活力;在中國的發(fā)展，也讓跨國企業(yè)與中國經(jīng)濟實現(xiàn)了雙贏。

新一輪的產(chǎn)業(yè)升級中，跨國公司也正在積極參與。

作為進入中國最早、本土化程度最高的跨國醫(yī)療設(shè)備公司，GE醫(yī)療參與和見證了中國醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為提升行業(yè)整體水平發(fā)揮了重要的作用。1979年GE醫(yī)療首次在中國開展業(yè)務(wù)，隨后與中國經(jīng)濟一同高速發(fā)展?，F(xiàn)在，與中國所有的企業(yè)一樣，這家跨國企業(yè)也要面對中國經(jīng)濟新常態(tài)，同樣要在產(chǎn)業(yè)升級中實現(xiàn)高端制造和綠色制造。

從GE醫(yī)療發(fā)展樣本可以看到，新一輪中國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展中，“洋動力”仍然是重要的參與者，而且，在帶動產(chǎn)業(yè)鏈升級和高端制造、綠色制造上，跨國企業(yè)已經(jīng)積累了值得分享的經(jīng)驗。

不像外企的外企

5月20日，年輕人們在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上，制造了一個莫須有的“表白節(jié)”。但在中國江南的無錫，這一天，卻有上百人歡聚在現(xiàn)實場景中。這群歡聚的人，穿著淺灰色工裝，樸素卻整潔，年齡在20多歲到40多歲，神情是自信和平和的，典型的新一代中國技術(shù)工人形象。

這是GE醫(yī)療無錫公司成立20周年的慶?；顒?，大屏幕上，播放著為紀念公司發(fā)展歷程而活動專門制作的影片，三位有著20年最長工齡的一線員工，拿著自己當(dāng)年研發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品，介紹公司歷經(jīng)風(fēng)雨和變化。當(dāng)自己身邊的同事出現(xiàn)在大屏幕上，作為觀眾的員工中間，爆發(fā)出充滿暖意的掌聲。這掌聲是對勞動的贊頌，也是對實現(xiàn)自我價值的肯定。

在慶祝儀式現(xiàn)場，只有三四位嘉賓是外國人，作為本土化程度最高的研發(fā)生產(chǎn)基地，無錫公司一直是GE中國本土化發(fā)展的典范。事實上，現(xiàn)場僅有的幾位外國人，是GE醫(yī)療中國公司和亞太供應(yīng)鏈的高管，他們專程從外地趕來參加慶典，而GE醫(yī)療無錫公司自身，從總經(jīng)理到工程師、工人的700多名員工全都是中國人。

GE無錫公司20周年慶典現(xiàn)場。

人員的本土化，只是無錫基地本土化的其中一個部分。對于一家覆蓋面很廣的企業(yè)來說，真正的本土化，是研發(fā)的本土化、采購供應(yīng)鏈的本土化、服務(wù)的本土化。而以上這些，GE醫(yī)療無錫公司都遠遠走在同行業(yè)跨國公司之前。GE醫(yī)療無錫公司總經(jīng)理趙威東開玩笑說：很多時候連我都覺得自己是本土企業(yè)。

從促進中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的角度，跨國企業(yè)采購產(chǎn)業(yè)鏈的本土化，對本土制造業(yè)的影響最大。

記者在GE醫(yī)療無錫公司的工廠參觀時看到，廠房中，整齊地擺放著各種零部件，以無錫工廠產(chǎn)量最大的超聲設(shè)備為例，一臺常見的超聲設(shè)備，可能由若干個小的零部件構(gòu)成，而這些零部件，絕大多數(shù)都需要向供應(yīng)商采購。

無錫工廠用20年時間，建立了以長三角為主的本土化供應(yīng)鏈，有300多家企業(yè)成為供應(yīng)商，實現(xiàn)90%以上的本土化采購。其中，超聲設(shè)備已經(jīng)實現(xiàn)100%本土化研發(fā)、采購和生產(chǎn)，探頭實現(xiàn)90%本土化采購生產(chǎn)。

上世紀90年代中期，中國制造業(yè)水平還比較低，而醫(yī)療設(shè)備對產(chǎn)品品質(zhì)要求很高，GE醫(yī)療無錫公司，為提升供應(yīng)商生產(chǎn)能力，花了不少功夫。

“公司剛剛成立時，我們直接把美國的標準拿過來，對供應(yīng)商的要求也是這樣的，我們的標準流程提給供應(yīng)商，建議他們在哪些方面要提高?！笨偨?jīng)理趙威東說，正是早期這種對精益生產(chǎn)、質(zhì)量管控、流程規(guī)范的嚴格控制，帶動供應(yīng)商管理、業(yè)務(wù)的總體提升，讓我們和很多本土供應(yīng)商建立的長期的合作，。這種互惠互利的關(guān)系，讓GE醫(yī)療得到了可靠的采購渠道，而對于供應(yīng)商來說，我們?yōu)樗麄兲峁┝烁蟮拈_展全球業(yè)務(wù)的舞臺。

GE醫(yī)療無錫公司生產(chǎn)總經(jīng)理張朝暉介紹說，有一些供應(yīng)商一開始是一個比較簡單的生產(chǎn)企業(yè)，但是隨著合作的深入，隨著產(chǎn)品質(zhì)量提高，產(chǎn)品種類的增加，這些供應(yīng)商也在創(chuàng)新、生產(chǎn)、企業(yè)管理和文化建設(shè)等方面蓬勃發(fā)展。由于生產(chǎn)水準整體的上升，一些中國供應(yīng)商不僅成為了GE全球的供應(yīng)商，還與更多跨國企業(yè)合作，實現(xiàn)了自身全球業(yè)務(wù)的發(fā)展。

張朝暉講了一個小故事。一個電路板廠家，工廠原本在廈門，看到GE醫(yī)療無錫工廠發(fā)展的勢頭，決定在杭州開一家工廠。當(dāng)時做出這個決定，企業(yè)需要很大的決心，但后來的結(jié)果說明，當(dāng)時的放手一搏是值得的。這家企業(yè)距離無錫工廠只有兩小時車程，成為GE醫(yī)療無錫工廠的供應(yīng)商后，可以每天送貨，無錫工廠有緊急訂單時，這家企業(yè)也能夠很快地響應(yīng)。伴隨著GE醫(yī)療無錫工廠的發(fā)展，這家中國供應(yīng)商也發(fā)展得很快?！斑@是我們帶動供應(yīng)商在長三角地區(qū)發(fā)展的一個小小的縮影?！?

GE無錫的發(fā)展模式，不僅實現(xiàn)了GE醫(yī)療“立足中國，服務(wù)中國”戰(zhàn)略，也大大促進了中國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

從需求中尋找創(chuàng)新

GE醫(yī)療無錫公司的發(fā)展速度，連初創(chuàng)者們也沒能預(yù)料到。總經(jīng)理趙威東談起20年的發(fā)展，十分感嘆。他說，1996年工廠剛剛建立，租用了兩層樓面作為加工車間，完全是來料組裝產(chǎn)品的形式。1999年開始，無錫工廠開始研發(fā)自己的產(chǎn)品，從此后，這家公司開始以研發(fā)“立身”。

2002年上市的全球第一款全功能筆記本超聲診斷儀LOGIQ Book，是所有GE無錫人的驕傲，這款便攜式的超聲儀，至今還是醫(yī)療儀器領(lǐng)域創(chuàng)新的經(jīng)典案例，它的開創(chuàng)性，具有引領(lǐng)整個行業(yè)發(fā)展的意義。

“反向創(chuàng)新”說明，基于中國市場需求和中國的研發(fā)人員、中國研發(fā)團隊也可以創(chuàng)造領(lǐng)先世界的產(chǎn)品。這個現(xiàn)象，也許值得中國本土企業(yè)研究。

這樣一個看起來像iPad，但上市時間比iPad還要早半年的產(chǎn)品，由中國工程師研發(fā)，由中國工人制造，充分地證實了中國人的創(chuàng)造能力。

任何產(chǎn)品的研發(fā)，一定是基于需求，但很多跨國公司在本土化的過程中發(fā)現(xiàn)，去發(fā)現(xiàn)本土需求，并不是一件容易的事。在這一點上，GE醫(yī)療找到了自己的方式，并從發(fā)現(xiàn)本土需求中，獲得了豐厚的回報。

中國經(jīng)濟地區(qū)差異大，醫(yī)療水平的差異更大。十年前，GE醫(yī)療的研發(fā)人員在基層調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中國基層超聲市場還是黑白機一統(tǒng)天下。這些儀器體量大，基本無法移動，而且操作難度大。而另一個現(xiàn)實是，基層醫(yī)院操作人員操作能力比較差。

研發(fā)人員敏銳地意識到，市場亟待一款圖像質(zhì)量高、操作流程簡單、界面優(yōu)化易懂、易學(xué)易用的彩色超聲設(shè)備。2007年，GE無錫僅用3個月便設(shè)計出業(yè)界第一款為中國基層市場量身定制的LOGIQ C系列超聲，一年內(nèi)推向市場后受到極大追捧，成為GE醫(yī)療在中國市場上超聲業(yè)務(wù)的新增長引擎。

2011年，GE專門成立了針對中國基礎(chǔ)醫(yī)療客戶的研發(fā)團隊，研發(fā)中心高層親自帶隊深入基層，面對面地了解院長、超聲醫(yī)生、患者的真正需求。

有一個讓人印象深刻的小故事。無錫研發(fā)團隊工程師到江西省樟樹市大橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心探訪，看到了基層醫(yī)院的現(xiàn)實困難：“院子里雜草叢生，地面凹凸不平，下雨時泥濘不堪。3層小樓沒有電梯、空調(diào)……唯一的超聲醫(yī)生，原來是一名出納，經(jīng)過培訓(xùn)后拿到上崗證。為歡迎我們，她把超聲機擦得干干凈凈，慌忙擦鍵盤時把機器按成了英文操作界面，她怯生生詢問，怎樣變回中文……”

通過實地探訪，GE看到了基層醫(yī)院無數(shù)超聲醫(yī)師共同的特點和需要：他們?nèi)狈I(yè)性、不會使用超聲設(shè)備，需要設(shè)備的使用界面、工作流程簡單，可靠性好，環(huán)境適應(yīng)能力強。

于是，工程師們開發(fā)了教學(xué)軟件掃查助手，這個實時回答問題的助手，可以讓農(nóng)村醫(yī)生在沒有專家的幫助時，也能輕松使用超聲系統(tǒng)。

在GE無錫20周年慶典上，GE醫(yī)療宣布與無錫市人民醫(yī)院簽署產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在人才培養(yǎng)、科研合作和臨床評估等領(lǐng)域展開全方位的合作，助力醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的升級。與醫(yī)院開展合作，也是GE醫(yī)療尋找研發(fā)靈感的重要渠道。

無錫人民醫(yī)院心功能科主任錢大鈞說，早期的超聲設(shè)備，大多是按鍵式的。在醫(yī)生實際的操作中，病人體液濺到鍵盤上的意外難免發(fā)生。按鍵難以清潔消毒，而且污染后也影響設(shè)備的使用壽命。一線醫(yī)生把這些信息反饋給研發(fā)人員，GE醫(yī)療很快開發(fā)出觸屏式的超聲儀，解決了這個問題。

2011年，GE醫(yī)療無錫團隊推出與智能手機同樣大小的超聲視診儀，可以為醫(yī)生到偏遠山村巡診提供方便，在遇到急救、災(zāi)害救援等特殊的事件時，也可以發(fā)揮重要的作用。

基于本土需求的研發(fā)，首先解決了中國基層醫(yī)療中一些現(xiàn)實的問題。GE全球高級副總裁、GE中國總裁兼首席執(zhí)行官段小纓介紹，“過去四年，在中國研發(fā)并投入中國市場的新產(chǎn)品超過40款，其中70%是針對基層醫(yī)療。我們?yōu)槭裁窗阎袊ㄎ怀蔀榻?jīng)濟型產(chǎn)品研發(fā)中心，主要是我們發(fā)現(xiàn)了大量來自基層的需求。中國二三線城市和農(nóng)村的需求，跟西方國家是完全不一樣的?！?/p>

截至2015年，GE無錫公司累計擁有104項國際國內(nèi)專利，累計開發(fā)新產(chǎn)品65個，其自行研發(fā)的高端筆記本彩超居世界領(lǐng)先水平。

當(dāng)然，基于中國本土需要的研發(fā)，還不僅僅滿足中國需求，GE醫(yī)療很快發(fā)現(xiàn)，這些來自中國的新產(chǎn)品，到了其他國家市場，依舊是最受歡迎的。

GE醫(yī)療把這種產(chǎn)品源自中國而暢銷全球、特別是發(fā)展中國家的現(xiàn)象，命名為“反向創(chuàng)新”，所謂“反向”，其實是基于過去中國原創(chuàng)研發(fā)能力弱、研發(fā)主要由發(fā)達國家發(fā)起而言。“反向創(chuàng)新”說明，基于中國市場需求和中國的研發(fā)人員，中國研發(fā)團隊也可以創(chuàng)造領(lǐng)先世界的產(chǎn)品。這個現(xiàn)象，也許值得中國本土企業(yè)研究。

“先進制造”帶動產(chǎn)業(yè)升級

《中國制造2025》，智能制造、綠色制造是提升中國制造業(yè)核心競爭力的重要關(guān)鍵詞，在中國特定的經(jīng)濟環(huán)境中如何實現(xiàn)智能制造和綠色制造，GE醫(yī)療已經(jīng)開始自己的探索。

2014年6月，GE醫(yī)療天津工廠落成，這個投資1億美元的工廠，主要生產(chǎn)面對基層市場的磁共振成像系統(tǒng)，是GE在美國本土以外設(shè)立的唯一一個主要生產(chǎn)核磁共振所用磁體等相關(guān)醫(yī)療影像產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。

磁共振設(shè)備體量龐大而且非常精密，對制造技術(shù)要求高。為了提升中國高端醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)與制造實力，GE醫(yī)療天津生產(chǎn)基地將智慧工廠（Brilliant Factory）和全球領(lǐng)先的磁共振生產(chǎn)技術(shù)、綠色制造等精益生產(chǎn)理念實現(xiàn)在了生產(chǎn)中，通過“先進制造”帶動中國高端制造水平的提升。

在GE天津生產(chǎn)基地，參觀者最大的感受是，一間偌大的廠房，正在操作的技術(shù)工人卻很少。事實上，在貌似空曠的生產(chǎn)空間里，一張繁忙的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，正在實時傳輸著龐大的數(shù)據(jù)信息，只是我們的肉眼，無法看到這張信息之網(wǎng)。

這張信息之網(wǎng)的基礎(chǔ)是基于GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺的智慧工廠解決方案，它可以實時捕捉產(chǎn)品與設(shè)備的工業(yè)參數(shù)并將其數(shù)字化，再利用大數(shù)據(jù)和軟件進行分析，經(jīng)過云端傳輸至車間顯示屏、手機、平板電腦等多種平臺。管理人員只需要在控制室，就能隨時監(jiān)測產(chǎn)品生產(chǎn)參數(shù)、生產(chǎn)狀態(tài)等關(guān)鍵參數(shù)。

這樣一來，生產(chǎn)與管理人員可以整體把握工藝與產(chǎn)品質(zhì)量水平，判斷產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率;而開發(fā)人員、工程師和數(shù)據(jù)科學(xué)家則能夠在更大范圍的工業(yè)解決方案層面展開合作。

智慧工廠是GE推進數(shù)字化工業(yè)轉(zhuǎn)型，從而改變制造型工廠管理方式并提高生產(chǎn)效率的重要舉措。GE目前在全球共有75個智慧工廠的試點工廠，天津生產(chǎn)基地是目前GE在中國唯一一個醫(yī)療領(lǐng)域的試點工廠。

很多跨國公司在本土化的過程中發(fā)現(xiàn)，去發(fā)現(xiàn)本土需求，并不是一件容易的事。在這一點上，GE醫(yī)療找到了自己的方式，并從發(fā)現(xiàn)本土需求中，獲得了豐厚的回報。

同時，為了推動綠色制造，提高制造業(yè)資源利用率，構(gòu)建高效、循環(huán)的綠色制造體系，2015年7月，GE醫(yī)療天津生產(chǎn)基地建成了一套世界最先進的液氦凈化回收系統(tǒng)。

液氦是超導(dǎo)磁體生產(chǎn)過程中的一項重要原料，它維持著超導(dǎo)線所需的絕對低溫環(huán)境，是一種不可再生的昂貴資源。天津生產(chǎn)基地采用目前世界一流的液氦凈化回收技術(shù)，可以捕捉生產(chǎn)過程中溢出的氦氣，實現(xiàn)液氦100%的重復(fù)利用，同時確保生產(chǎn)過程中的零損耗，真正實現(xiàn)了資源循環(huán)利用、綠色生產(chǎn)。

中國政府提出的供給側(cè)改革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等概念，究竟給跨國企業(yè)帶來的是機遇還是挑戰(zhàn)？對于這個問題，GE醫(yī)療表現(xiàn)出了極大的自信。正如段小纓在接受媒體采訪時所說，“GE一百多年來，從來不畏懼競爭，相反，競爭是能夠促動企業(yè)不斷進步最重要的原動力。我們相信中國會保持長久的公平開放的市場環(huán)境?！?/p>

GE醫(yī)療在中國的發(fā)展樣本說明，跨國企業(yè)的良性發(fā)展不僅能夠直接帶動產(chǎn)業(yè)整體水平的提升，也將為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供更多的經(jīng)驗和啟發(fā)，在新一輪產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程中，跨國企業(yè)依然是重要的參與者。