打電話如同面對面聊天，語音保真，視頻清晰，還能通話上網(wǎng)兩不誤。即日起至6月30日，符合條件的客戶，系統(tǒng)自動每月贈送600分鐘國內(nèi)主叫VOLTE通話時長（含300分鐘語音+300分鐘視頻），贈送時間截至2016年6月30日24點。

高清語音免費打

4月19日，長沙市民王女士使用移動手機營業(yè)廳查詢已訂業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)多了一項“贈送VOLTE語音/視頻各300分鐘國內(nèi)主叫”。

“像天上掉餡餅一樣，我當即就咨詢了客服怎么使用，剛好我的手機是高清語音手機，所以當時我就給異地的老公call了一個高清視頻?！蓖跖空f。

她表示，之前跟老公視頻總是會遭遇“通話質(zhì)量不佳，系統(tǒng)直接斷掉”的情況，這一次卻沒有，而且視頻不再有顆粒狀的情況。

王女士開通的是4G自選套餐，在湖南移動本次活動中，新訂購或已辦理指定38元及以上4G基礎(chǔ)套餐，包括4G飛享套餐、自選套餐、和家庭計劃，以及本省4G套餐（流量王2015版、寬帶版）的老客戶都能獲得免費高清語音體驗，不過不含僅訂購流量包的客戶。

“贈送優(yōu)惠期內(nèi)如客戶自行取消或降檔4G套餐，贈送優(yōu)惠自動失效?！鄙鲜龊弦苿迂撠熑私榻B。贈送的VOLTE語音/視頻通話分鐘數(shù)不占用客戶的套餐內(nèi)通話時長，如飛享88套餐內(nèi)含國內(nèi)主叫220分鐘，贈送客戶300分鐘VOLTE語音主叫后，客戶可用免費時長共計520分鐘。

這些情況不能使用4G+高清語音

目前， 4G+高清語音暫未在全國商用，湖南省屬于首批商用4G高清語音的省份之一。預計全國在2016年年中實現(xiàn)全部商用。

如果像許女士一樣想體驗4G+高清語音，首先要手機支持該功能，且客戶使用4G卡且開通4G服務即可使用，無需另外開通4G高清語音業(yè)務。

“有三類客戶可能無法使用該功能，TD無線座機資費產(chǎn)品、如無語音的隨E行、物聯(lián)網(wǎng)卡等非手機通信卡品，wap流量包月套餐客戶；未換4G卡且開通4G服務的客戶，因無法使用4G網(wǎng)絡(luò)，故無法使用手機的VOLTE功能；非實名制客戶：只有實名制客戶方可使用VOLTE高清語音。”上述負責人說。

此外，如果一方是具有4G高清語音功能的手機、開通4G+高清語音，而另一方手機不支持該功能，也未開通該服務，那么， 高清晰、立體聲、高品質(zhì)的通話效果也是體驗不到的。

撥打高清視頻通話方式為：正常語音撥通后，點擊更多-點擊視頻-接通視頻通話。就是這么簡單。

資費 4G+高清語音的收費標準

湖南移動相關(guān)負責人表示，4G+高清語音通話和視頻通話目前均按時長計費。如您現(xiàn)在是大眾卡市話主叫0.1元/分鐘，那么您使用高清語音的通話資費也是0.1元/分鐘，對于套餐類客戶（例如4G自選、飛享套餐等），其產(chǎn)生的4G+高清語音通話會計入其套餐分鐘數(shù)內(nèi)。

“4G+高清語音視頻通話主叫1元/分鐘，國內(nèi)被叫免費（不含港澳臺），不計入普通語音的套餐分鐘數(shù)?！鄙鲜鲐撠熑苏f。

值得注意的是，如果對方不是VOLTE手機，那VOLTE客戶就不要撥打高清語音通話了，因為在4G網(wǎng)絡(luò)下通話產(chǎn)生的話單均為高清語音，但通話效果是普通語音。

此外，4G+高清語音是在4G網(wǎng)絡(luò)上使用的，通話中會產(chǎn)生流量，但會直接計費減免掉，不計費、也不會占用套餐流量。

釋疑 無需換號碼即可使用

問：4G+高清語音客戶與移動非4G+高清語音客戶之間、與固定電話客戶之間、與他網(wǎng)（聯(lián)通、電信）客戶之間可以實現(xiàn)正常的通話嗎？

答：可以，但通話效果是普通語音，不是4G+高清語音。

問：4G+高清語音需要更換SIM卡和號碼嗎？

答：用戶需更換為4G卡，使用支持4G高清語音功能的手機，不需換號碼。

問：我使用4G+高清語音功能后可以到省外漫游嗎？

答：可以。但因各省4G高清語音商用時間不一致，若您漫游到未商用4G高清語音的省份，暫無法使用4G高清語音功能，只能撥打普通語音電話。

問：我開通4G+高清語音功能后可以國際漫游嗎？

答：可以，但暫不能在境外使用4G+高清語音，只能使用普通2/3/4G網(wǎng)絡(luò)。

問：我使用4G+高清語音進行通話時，此前的基礎(chǔ)業(yè)務功能可以正常使用嗎？

答：大部分業(yè)務可正常使用。但客戶如對以下業(yè)務使用較頻繁，建議暫不使用高清語音VOLTE業(yè)務：

（1）VOLTE用戶在2/3G手機上操作的呼叫轉(zhuǎn)移暫不可用，客戶可以通過撥打10086免費熱線，由客服人員代為操作；

（2）彩印暫不可用，預計2016年三季度解決；

（3）影號（一卡多號）暫通過回落2/3G普通語音進行通話。

問：我在使用4G+高清語音進行通話時，如果移動出了4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，會出現(xiàn)通話中斷的情況嗎？

答：不會，會自動切換至2G/3G網(wǎng)絡(luò)，以保障您通話的連續(xù)性。

相關(guān)新聞 移動累計申請國內(nèi)專利超9100件

4月26日，中國移動在北京舉行“世界知識產(chǎn)權(quán)日”宣傳活動。這項宣傳活動旨在對外宣示，中國移動堅定地選擇了“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”的戰(zhàn)略，堅持對國家重大戰(zhàn)略方向進行長期科研投入，高度重視儲備戰(zhàn)略資產(chǎn)和打造核心能力；同時也慶祝中國移動在十年持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路上收獲了豐碩智力成果，鼓勵員工未來給公司創(chuàng)造出更大價值。

專利規(guī)模全球前五名

據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過十年積累，中國移動形成較強的專利實力。截至2015年，公司累計申請國內(nèi)專利超過9100件，國際布局超過400件，累計獲得國內(nèi)發(fā)明專利授權(quán)約3000件、國際專利授權(quán)200多件，整體專利規(guī)模位居全球運營商前五位。中國移動建立了創(chuàng)新性專利信息平臺，對所有專利申請進行全面質(zhì)量管理，對高價值專利積極開展標準化和國際布局。

中國移動積極運用知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造價值。經(jīng)過第三方專業(yè)機構(gòu)評估，中國移動有多項標準專利進入國際LTE專利池中，在全球運營商中排名第三。公司還成功把應用型專利對外許可，將先進技術(shù)開放共享，帶動全行業(yè)技術(shù)進步。此外，中國移動連年榮獲中國專利獎，累計有中國專利獎金獎一項、優(yōu)秀獎九項，創(chuàng)造了中國移動運營企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的多項第一。

中國移動專利管理水平獲得知識產(chǎn)權(quán)主管政府部門的高度認可。2012年，中國移動成為首批全國知識產(chǎn)權(quán)試點單位；2014年，中國移動成為首批全國知識產(chǎn)權(quán)示范單位，同時成為國家專利局審查員實踐基地；2015年成為首批工業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運用標桿，累計有四名移動人進入國家知識產(chǎn)權(quán)局專家?guī)臁?/p>

動感地帶等被評馳名商標

截至2016年3月，中國移動共申請國內(nèi)商標3600余件，以馬德里條約和單一國別等方式在100多個國家和地區(qū)提出境外注冊申請，共申請國際商標220余件。

2011年和2014年，公司“動感地帶”“M-ZONE”商標和“全球通”商標先后被國家商標總局工商局評定為馳名商標，其中“動感地帶”商標成為首個在第38類移動通信服務上由國家認定的中國馳名商標。在著作權(quán)方面，中國移動高度重視版權(quán)保護。截止到目前，公司自主申請了近600件作品版權(quán)登記。同時，公司積極打造版權(quán)合作共贏平臺?！斑涔鹃喿x”已打造成國內(nèi)正版數(shù)字閱讀第一平臺，公司成功啟動綠色正版聯(lián)盟，積極倡導構(gòu)建健康的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

展望未來，中國移動將堅持“以數(shù)量形成布局，以質(zhì)量實現(xiàn)優(yōu)勢”的長期策略，我們預期，在龍頭央企的牽引下，中國通信產(chǎn)業(yè)將在5G時代選擇加速創(chuàng)新，引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們有理由相信，中國的知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境未來會持續(xù)完善，創(chuàng)新將成為驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要動力，科技型央企在國家政策的牽引下，能夠自上而下改革機制，釋放活力，創(chuàng)新發(fā)展。