張翠翠
今年5月底,世茂體育公園將正式面世。世茂國際廣場(chǎng)購物中心在商業(yè)版圖之內(nèi)開辟一塊地,作為濟(jì)南市民的戶外健身中心;在武庫街廣場(chǎng)內(nèi),鋪設(shè)綠色塑膠跑道、推出五人制籠式足球等種種時(shí)尚新潮的體育項(xiàng)目。這一切,儼然已超出了“市民”對(duì)購物中心,以及健身中心的通俗定義。
在濟(jì)南世茂商業(yè)管理有限公司、世茂物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司總經(jīng)理孫華看來,這既是一場(chǎng)社會(huì)公益,同時(shí)也能為世茂國際廣場(chǎng)帶來充足人氣?!拔阌怪靡?,今年夏季,世茂城市體育公園將掀起一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)風(fēng)暴?!?/p>
正是這樣的社會(huì)責(zé)任心,讓濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)成為泉城新地標(biāo)。一張日均客流超5萬次的“成績單”,無不彰顯著其作為“吃喝玩樂購”城市綜合體的成功。同時(shí),開街不足一年的濟(jì)南寬厚里街區(qū)項(xiàng)目,也為濟(jì)南奉獻(xiàn)了一張新文化名片。
一座城市體育公園的社會(huì)效應(yīng)與商業(yè)效應(yīng)
5月,世茂體育公園將正式面世。
在購物中心的版圖之內(nèi)僻出一塊地,作為濟(jì)南市民的戶外健身中心。綠色塑膠跑道、五人制籠式足球……世茂體育公園推出的種種時(shí)尚新潮的體育項(xiàng)目,儼然已超出了“市民”對(duì)健身中心的通俗定義。此前,濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)總經(jīng)理孫華將此項(xiàng)目交由上級(jí)審批時(shí),有人提出:“這能為濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)拉動(dòng)多少經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?”孫華回復(fù)道:“或許這不是一次立桿見影的商業(yè)活動(dòng),卻是一場(chǎng)有社會(huì)效應(yīng)的公益活動(dòng)。既符合國家支持體育產(chǎn)業(yè)的政策,也能為世茂國際廣場(chǎng)賺足人氣。”
就在剛剛過去的五一黃金周,僅五一當(dāng)日,其人流量就達(dá)11萬人次,這不僅刷新了濟(jì)南百貨業(yè)的紀(jì)錄,而且進(jìn)一步證實(shí),盤踞泉城路東首的世茂國際廣場(chǎng)其地位無可撼動(dòng)。
一座城市體育公園在世茂國際廣場(chǎng)拔地而起,孫華的這盤棋到底如何考慮的?這是一場(chǎng)真正展現(xiàn)世茂人文情懷與社會(huì)公益心的體育公園。兩年前,世茂國際廣場(chǎng)與泰山體育、齊魯周刊社在夏日?qǐng)鐾饣顒?dòng)中,破天荒豎起了“籠子”,搞了一場(chǎng)五人制足球?qū)官?。叫好聲不斷。孫華告訴記者,看到之前“籠式足球”的熱烈社會(huì)反響,今年繼續(xù)夏日“體育活動(dòng)”的主題,將體育精神擴(kuò)到每一位市民身上,這就是一座城市體育公園的精神內(nèi)涵。
“等正式開業(yè)后,我們準(zhǔn)備策劃一場(chǎng)夜間約跑賽,讓城市體育公園真正活起來?!?/p>
在商言商,孫華說:“一座城市體育公園是兼具多方效應(yīng)的,在世茂國際廣場(chǎng)打烊后,結(jié)束了購物中心內(nèi)休閑的城市人,可以到城市體育公園內(nèi)繼續(xù)休閑。”他表明,這是充分研究購物中心消費(fèi)群之后做出的決定,“越來越多的年輕人成為購物中心的主體力量。年輕人的第一需求是社交,購物中心內(nèi)的社交形式是吃喝玩樂,購物中心之外的體育公園則可以滿足他們暢談與聚會(huì)的需求,能展現(xiàn)年輕人的活力?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/01/17/qlzk201619qlzk20161919-1-l.jpg" style="">
購物中心的濟(jì)南釋義:
變身為“一種生活方式”
濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)的出現(xiàn),改變了泉城路商業(yè)街東冷西熱的商業(yè)格局。開業(yè)近兩年來,日均客流已超5萬人次。
“引流需要靠活動(dòng)”孫華對(duì)世茂國際廣場(chǎng)的定位是“購物中心”,它區(qū)別于百貨業(yè)態(tài),有自己獨(dú)特的營銷策略。“世茂分為兩塊,一塊是房地產(chǎn),一塊是世茂股份。世茂股份偏商業(yè),如今在全國已建成了大大小小20多家購物中心,濟(jì)南的業(yè)績是最好的。除了占據(jù)黃金位置等先天條件,我們濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)以活動(dòng)引流,是區(qū)別于純粹以促銷來做業(yè)績的百貨業(yè)態(tài)的,這是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
在寬厚里街區(qū)開街后,“做活動(dòng)”的魅力更是明顯。雖然開街于2015年9月28日,短短不到一年的時(shí)間內(nèi),寬厚里已然成為外地來濟(jì)南旅游的新地標(biāo),借助這一地標(biāo)的人氣,為世茂國際廣場(chǎng)迎來了大批外地游客。
孫華介紹,作為世茂國際廣場(chǎng)的項(xiàng)目,寬厚里街區(qū)在命名時(shí)則定位于做一張濟(jì)南的“文化名片”,故命名為“濟(jì)南寬厚里”?!斑@條商業(yè)街區(qū)是在老濟(jì)南寬厚所街基礎(chǔ)上改造升級(jí)而成的,以老濟(jì)南故事的文化積淀為根基,利用世茂國際廣場(chǎng)的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行商業(yè)業(yè)態(tài)管理,開創(chuàng)了文化產(chǎn)業(yè)與商業(yè)項(xiàng)目融合的成功案例?!?/p>
據(jù)介紹,自開街至今,公益演出類活動(dòng)已達(dá)百余場(chǎng)。手機(jī)攝影節(jié)、畫展 、旗袍秀、腕力王大賽、山東省旅游行業(yè)百種商品展、臺(tái)灣美食節(jié) 、年貨會(huì)、花燈節(jié)、元宵喜樂會(huì)、歷下區(qū)非遺展演、愛耳日活動(dòng)、十七地市郵政主題郵局展、旅游消費(fèi)維權(quán)、文明旅游進(jìn)社區(qū)、方特東方神畫巡游、首屆春季攝影節(jié)、牡丹相親會(huì)、牡丹亭走秀、百花齊放寬厚里曲藝節(jié)等一系列的人氣活動(dòng),迅速將寬厚里推向濟(jì)南城市旅游首站。
孫華表示,不久后,消夏晚會(huì)、露天電影院、城市體育公園的落戶,進(jìn)一步展現(xiàn)了世茂國際廣場(chǎng) “濟(jì)南生活方式展覽地”的深意。
“抵制電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊”
近日,孫華被評(píng)為2015“影響濟(jì)南”年度創(chuàng)業(yè)精英。在評(píng)價(jià)語中,頒獎(jiǎng)人提及了寬厚里街區(qū)讓濟(jì)南泉城路街區(qū)煥發(fā)新活力,以及濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)的新地標(biāo)位置。
身為管理者,孫華謙虛的表示,一開始對(duì)管理“濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)”并無經(jīng)驗(yàn)。但據(jù)了解,孫總在任職世茂之前,已在濟(jì)南一家知名百貨店做管理數(shù)年,多年的本地百貨業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),足以讓其集聚了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)能力以及擁有一張充足社會(huì)資源的“朋友圈”。
據(jù)了解,世茂股份在各地建購物中心,大多是外派管理者。而在濟(jì)南,世茂選取在濟(jì)南工作多年的孫華作為管理者,“我比較了解濟(jì)南這座城市,也比較了解濟(jì)南的消費(fèi)需求,這能讓世茂國際廣場(chǎng)落戶濟(jì)南時(shí),在商業(yè)策略上更接地氣。”孫華說,未來濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)在濟(jì)南的發(fā)展將更快,“今年的目標(biāo)是租金收一個(gè)億,銷售額達(dá)到10個(gè)億,客流超過1600萬?!?/p>
拿寬厚里街區(qū)為例,孫華將其商業(yè)業(yè)態(tài)精準(zhǔn)地定位于“濟(jì)南夜生活的集聚地”?!巴獾貋淼呐笥讯颊f,濟(jì)南是個(gè)沒有夜生活的城市。這啟發(fā)了我們,結(jié)合世茂整個(gè)地塊內(nèi)的商業(yè)、古街、酒店式公寓和附近的黑虎泉、解放閣、泉城廣場(chǎng)等景區(qū),著力打造濟(jì)南的夜生活,讓市民的夜晚更加豐富多彩,讓外來的游客在這里能夠集‘游、吃、買、住于一體,主打‘商業(yè)+旅游,為濟(jì)南的城市經(jīng)濟(jì)做出我們自身的最大努力。”孫華說。
談到未來濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)的商業(yè)策略,孫華告訴記者,“我們要把業(yè)績放在消費(fèi)群上,濟(jì)南世茂國際廣場(chǎng)的消費(fèi)群是年輕人,年輕人喜歡網(wǎng)購,來購物中心就是為了玩樂,未來會(huì)把服裝品牌重新洗牌,引進(jìn)更多的設(shè)計(jì)師品牌、潮牌,這或許能拉動(dòng)一部分消費(fèi)力,抵制電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊?!?/p>
工作中的孫華,與他所帶的團(tuán)隊(duì)一樣,敬業(yè)且有充分的熱情,“我很相信我的團(tuán)隊(duì),所以充分放權(quán)給各部門負(fù)責(zé)人,給他們一個(gè)發(fā)揮的空間,讓他們自己去做決定,去管理。表面上看是在管理,其實(shí)從中也在自我學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)是為了自己,這種模式與自己創(chuàng)業(yè)相似,能充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性,而我也能抽出更多的時(shí)間,到各處學(xué)習(xí)取經(jīng),帶來更多新鮮的管理模式。”
能夠迅速成為濟(jì)南的城市休閑購物新地標(biāo),這需要優(yōu)秀的商業(yè)模式、強(qiáng)大的公關(guān)、策劃能力以及管理者的責(zé)任心。孫華及其團(tuán)隊(duì)往往是周六周日都在加班,“我們現(xiàn)在的門店很熱,一些商戶想要進(jìn)來,我們世茂會(huì)根據(jù)業(yè)戶的經(jīng)營狀況,及時(shí)的進(jìn)行業(yè)戶調(diào)整,一些不能跟上世茂節(jié)奏、業(yè)績不好的商戶,會(huì)動(dòng)員其退租。畢竟世茂是一個(gè)整體,而不是一個(gè)只管租門面的集團(tuán),我們更應(yīng)當(dāng)從世茂的整體發(fā)展來考慮我們的策略?!?