崔淮

摘要：虛擬體驗(yàn)是數(shù)字交互技術(shù)中一個(gè)新的研究領(lǐng)域，它是家居展示中的一種新穎互動(dòng)式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，突破了傳統(tǒng)家居展示在時(shí)間和空間上的限制，使得參觀者能夠在不同的虛擬空間中進(jìn)行各種各樣的家居體驗(yàn)。本文通過(guò)對(duì)宜家家居展示設(shè)計(jì)中虛擬體驗(yàn)的初探，借此研究家居展示設(shè)計(jì)帶給消費(fèi)者更新穎有趣、深入全面展示體驗(yàn)空間的方法。

關(guān)鍵詞：家居展示；虛擬體驗(yàn)；宜家家居

1家居展示與居住空間

家居展示最早是從家具展示一詞衍生過(guò)來(lái)，是指家庭居住的環(huán)境及其附屬空間的整體陳設(shè)風(fēng)格，以及飾品搭配通過(guò)一定的空間展示和技術(shù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者，使其能夠從中體驗(yàn)到某種風(fēng)格環(huán)境的真實(shí)效果?，F(xiàn)代生活中，人們逐漸將家居、配飾等裝飾內(nèi)容加入所需要的生活空間中進(jìn)行氣氛營(yíng)造，設(shè)計(jì)師在某個(gè)空間中利用家具擺設(shè)、家居配飾、家居軟裝飾等裝飾元素系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，將其所要表達(dá)的意境呈現(xiàn)在整個(gè)空間中，從而滿足人們的精神追求。

居住空間作為人們生活的基礎(chǔ)需求之一，帶給人們各種生活、環(huán)境的體驗(yàn)和感覺(jué)。在不同的歷史時(shí)期，家居在經(jīng)過(guò)當(dāng)時(shí)的技術(shù)手段、文化元素和社會(huì)環(huán)境的融合塑造之后，不斷地以新的形式呈現(xiàn)出來(lái)。

傳統(tǒng)家居展示設(shè)計(jì)來(lái)源于家具展示，更多的也僅僅只是著重表現(xiàn)家具的造型和材質(zhì)，往往忽略了環(huán)境對(duì)于人們精神的影響。而現(xiàn)代家居展示設(shè)計(jì)已經(jīng)從家具展示這一單一的產(chǎn)品展示逐漸開拓到了包括家居文化、環(huán)境藝術(shù)、氛圍營(yíng)造等在內(nèi)的綜合展示，人們的認(rèn)知來(lái)源也由生存意識(shí)逐漸上升到了環(huán)境意識(shí)、體驗(yàn)意識(shí)、感官意識(shí)等多方位的攝取，由此形成的對(duì)于家居展示設(shè)計(jì)情感的訴求。

隨著現(xiàn)代科技中數(shù)字虛擬技術(shù)在生活中的地位越來(lái)越重要，在很多家居展示中卻未能看到與虛擬技術(shù)有關(guān)的設(shè)計(jì)，僅僅停留在用家具實(shí)物去進(jìn)行擺設(shè)，而忽視了數(shù)字技術(shù)和虛擬技術(shù)的應(yīng)用，使消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)虛擬空間體驗(yàn)家居設(shè)計(jì)。

2宜家家居中的虛擬體驗(yàn)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)的引入已成為必然的一種趨勢(shì)，觸摸屏、虛擬軟件、移動(dòng)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的普及，使得家居展示設(shè)計(jì)不僅僅局限在一個(gè)固定的現(xiàn)實(shí)空間中，而虛擬空間的介入更能使家居展示空間無(wú)論在何時(shí)何地都能提供給客戶體驗(yàn)各類家居展示的需求。

宜家家居“IKEA”，其特有的家居展示設(shè)計(jì)氛圍給顧客帶來(lái)自由放松的體驗(yàn)與人性化的服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者參觀宜家家居展示以后可能有這樣的體驗(yàn)，在宜家中沒(méi)有任何的店員向顧客進(jìn)行家居產(chǎn)品方面的推銷，而是任由顧客們?cè)谝思壹揖痈鞣N風(fēng)格區(qū)域展館中自行體驗(yàn)從而做出決定。在一些比較集中的空間會(huì)放置幾臺(tái)觸摸屏，里面有宜家家居所有的產(chǎn)品，如果展臺(tái)上沒(méi)有消費(fèi)者所喜歡的風(fēng)格，那么可以在電腦里按照自己的興趣和愛好設(shè)計(jì)自己喜歡的家居環(huán)境，并能夠在虛擬空間中感受自己的家居環(huán)境，這是宜家家居的一大體驗(yàn)特征。它的虛擬體驗(yàn)式展示模式不僅讓顧客從視覺(jué)上能夠有眼前一亮的感覺(jué)，更從感官上能夠體會(huì)到輕松和愉快，通過(guò)全面了解激起顧客的購(gòu)買欲望。

宜家家居的線上虛擬體驗(yàn)設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)在其對(duì)移動(dòng)終端的使用。宜家家居推出了一款新的產(chǎn)品APP，使用AR（擴(kuò)增實(shí)景）技術(shù)，該APP能讓用戶使用視覺(jué)3D效果，看到家具擺放在家里的樣子。借助它，從沙發(fā)、餐桌、書桌到一個(gè)板凳，這些以前需要用眼睛測(cè)量的家具（或者規(guī)劃形狀，測(cè)量尺寸），現(xiàn)在就能在客廳里看到實(shí)物一樣。APP的最終目的，就是讓家具購(gòu)買決策過(guò)程更加精確。用戶翻看紙質(zhì)版的產(chǎn)品宣傳冊(cè)，當(dāng)遇到頁(yè)面上出現(xiàn)加號(hào)（+）時(shí)，用自己的手機(jī)或平板對(duì)著這一頁(yè)，直到一個(gè)彈窗彈出詢問(wèn)“是否掃描當(dāng)前頁(yè)上的圖片”，這時(shí)，用戶就能選擇一項(xiàng)特殊功能，包括室內(nèi)360度全景視角，視頻，附加產(chǎn)品信息，或者屋內(nèi)放一個(gè)此項(xiàng)家具的地點(diǎn)選擇。當(dāng)你看中了產(chǎn)品冊(cè)上的某款家具，只要有一個(gè)移動(dòng)終端，足不出戶就可以比照自己房間里的尺寸、比例，等待3D照相機(jī)的啟動(dòng)，照相機(jī)會(huì)以產(chǎn)品宣傳冊(cè)位置為基準(zhǔn)，把家具按比例縮放，顯示在你手中的屏幕上。

虛擬體驗(yàn)的使用和虛擬空間的拓展，使消費(fèi)者在家里也可以看到家居展示的效果和特點(diǎn)，為消費(fèi)者和商家提供了一個(gè)交互的平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)相互傳達(dá)和接收信息，形成全面和多層次的虛擬空間，使空間環(huán)境更有利于消費(fèi)者接受，從而達(dá)到更好的宣傳效果。虛擬體驗(yàn)技術(shù)能在視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)等方面的設(shè)計(jì)上增強(qiáng)體驗(yàn)效果，大大提升了家居展示的潛能，并將會(huì)成為展示設(shè)計(jì)的主流趨勢(shì)。

3家居展示中虛擬體驗(yàn)的特點(diǎn)

家居展示設(shè)計(jì)中，“體驗(yàn)”是消費(fèi)者選擇家居最為直接的感受和購(gòu)買欲產(chǎn)生的精神來(lái)源，而虛擬空間技術(shù)的誕生直接產(chǎn)生一種新型的體驗(yàn)形式——“虛擬體驗(yàn)”，即一個(gè)由計(jì)算機(jī)生成的虛擬場(chǎng)景。這個(gè)虛擬空間能夠令消費(fèi)者產(chǎn)生一種脫離現(xiàn)實(shí)世界的體驗(yàn)，在這個(gè)虛擬空間中實(shí)現(xiàn)真實(shí)空間中所不能實(shí)現(xiàn)的家居展示環(huán)境，從而使消費(fèi)者和虛擬空間進(jìn)行互動(dòng)，產(chǎn)生一種參與感。而這種虛擬體驗(yàn)有以下優(yōu)勢(shì)：

（1）宜家的虛擬體驗(yàn)具有良好的開放性。其中，每一個(gè)虛擬空間體驗(yàn)都能夠產(chǎn)生不同的家居環(huán)境空間氛圍，這樣在有限的展示空間中使得消費(fèi)者的家居體驗(yàn)也變得豐富多彩，從而使消費(fèi)者能夠用更少的時(shí)間去進(jìn)行對(duì)比和選擇。

（2）宜家的虛擬空間具有豐富的主觀個(gè)性。虛擬空間體驗(yàn)是因人而異的，每個(gè)人的認(rèn)知水平和生活經(jīng)歷都是不盡相同的。那么，在一個(gè)同樣的家居展示虛擬空間，消費(fèi)者對(duì)于家居的主觀意識(shí)所受到的影響，可能會(huì)出現(xiàn)各種不同的情緒，這樣使得宜家家居展示空間更加具有影響力和魅力。

（3）宜家的虛擬展示具有較強(qiáng)的空間連續(xù)性。體驗(yàn)是通過(guò)一系列家居環(huán)境空間的參與活動(dòng)所得到的刺激感官的效果，并不是瞬間的、戛然而止的感受。虛擬展示能夠克服真實(shí)空間的很多物理限制，使得空間體驗(yàn)的連續(xù)性得到了極大的提升，參觀者不會(huì)因?yàn)檎鎸?shí)空間的限制使得體驗(yàn)受到停止。

（4）宜家的虛擬氛圍具有獨(dú)特的個(gè)性。消費(fèi)者希望他們每一次的家居體驗(yàn)都會(huì)是一次全新的感官嘗試及氛圍享受。在參觀各個(gè)功能家居空間的時(shí)候，消費(fèi)者每一次對(duì)體驗(yàn)家居展示環(huán)境都會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和感受，這樣更能激發(fā)他們的體驗(yàn)興趣和好奇心，從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

4結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)在消費(fèi)者最大的體驗(yàn)?zāi)^(guò)于“我去過(guò)哪，我做了什么”，追求身體與心理的體驗(yàn)過(guò)程已成為消費(fèi)者追求的新的消費(fèi)點(diǎn)。創(chuàng)造出與眾不同的參觀體驗(yàn)和情感回憶，將是家居展示設(shè)計(jì)中很有必要性的設(shè)計(jì)點(diǎn)。未來(lái)家居展示設(shè)計(jì)將會(huì)展現(xiàn)出更加多彩的虛擬體驗(yàn)，未來(lái)的生活方式也將更加智能化。數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅速的今天，能否將這些技術(shù)應(yīng)用到家居展示設(shè)計(jì)中來(lái)，這不僅僅考驗(yàn)了家居展示設(shè)計(jì)師對(duì)新技術(shù)的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也能提高人們?cè)诩揖诱故驹O(shè)計(jì)中所得到的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)于未來(lái)家居展示設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，虛擬體驗(yàn)式家居展示設(shè)計(jì)是以家居展示設(shè)計(jì)的理論知識(shí)體系為主體，以數(shù)字化虛擬體驗(yàn)的理論為指導(dǎo)，利用數(shù)字信息化時(shí)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化信息技術(shù)作為輔助工具，在家居展示設(shè)計(jì)領(lǐng)域從事和進(jìn)行各種家居展示活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)家居展示的目的。