王蕾

摘要：數(shù)字時(shí)代改變了傳統(tǒng)的知識(shí)、文化傳播模式，也為人類(lèi)帶來(lái)了全新的思維及表達(dá)形式，人們對(duì)于學(xué)習(xí)的需求越來(lái)越多元化和綜合化。以高效、即時(shí)反饋為代表的時(shí)代特征，促進(jìn)社會(huì)誕生了龐大的學(xué)習(xí)型人群，同時(shí)提高了人類(lèi)的學(xué)習(xí)效率，讓新知識(shí)的生產(chǎn)進(jìn)入一個(gè)更高、更快的時(shí)期。迅速成長(zhǎng)、豐富的虛擬世界推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)重大變革，教育文化組織正在這場(chǎng)變革中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與轉(zhuǎn)型，一個(gè)全新的社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境以及數(shù)字文化服務(wù)體系正悄然形成。然而，一個(gè)真正意義上的學(xué)習(xí)型社會(huì)只有得到基本理論研究建設(shè)，大量的科研投入，對(duì)應(yīng)的技術(shù)、服務(wù)支持，社會(huì)配套保障才能步入實(shí)質(zhì)性的發(fā)展階段。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)教育；數(shù)字文化服務(wù)；社會(huì)研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）15-0022-02

“數(shù)字化將決定我們的生存”——這是1995年尼古拉斯·尼格洛龐蒂在《Being Digital》這本著作中一句著名預(yù)言。20年過(guò)去了，隨著科技的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，人類(lèi)信息資源網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化成為當(dāng)今社會(huì)的主流，曾經(jīng)的預(yù)言被現(xiàn)在的時(shí)代所驗(yàn)證，曾經(jīng)的將來(lái)時(shí)“Being Digital”變成了現(xiàn)在的進(jìn)行時(shí)“Living Digital”。數(shù)字時(shí)代帶給人類(lèi)無(wú)限的可能去認(rèn)知新的事物，去利用信息與通信的力量，極大地享受著數(shù)字技術(shù)革命帶來(lái)的全社會(huì)的巨大進(jìn)步。2015年3月5日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是對(duì)創(chuàng)新2.0時(shí)代新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0相互作用共同演化推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)的高度概括。

一、數(shù)字時(shí)代下人類(lèi)社會(huì)的學(xué)習(xí)模式發(fā)生巨大變化

人類(lèi)先后經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的無(wú)文字，原始荒蠻階段；產(chǎn)生文字并使用文字，使得人類(lèi)社會(huì)憑借文字進(jìn)入了思想文明發(fā)展，由理念文化推進(jìn)的歷史階段；今天，人類(lèi)剛剛進(jìn)入了第三階段——“數(shù)字時(shí)代”階段。不同歷史階段，人類(lèi)學(xué)習(xí)效果差別很大，后一歷史階段人類(lèi)的學(xué)習(xí)效果都呈現(xiàn)出與前一歷史階段很大的不同。區(qū)別于前兩個(gè)歷史階段，數(shù)字時(shí)代下的社會(huì)學(xué)習(xí)模式有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。

1.人類(lèi)的學(xué)習(xí)規(guī)模迅速擴(kuò)大。數(shù)字時(shí)代參與學(xué)習(xí)的人群大幅增加。人類(lèi)學(xué)習(xí)的演變進(jìn)程是從無(wú)到少數(shù)人的特權(quán)，再到全社會(huì)的參與，每一歷史階段的演進(jìn)都要經(jīng)過(guò)質(zhì)的飛越。第一歷史階段最為漫長(zhǎng)，因?yàn)闆](méi)有文字，人類(lèi)無(wú)法保存任何知識(shí)，只能在很有限的時(shí)間、空間內(nèi)分享很有限的知識(shí)。人類(lèi)整體處于學(xué)習(xí)行為的蒙昧?xí)r期，沒(méi)有形成有意識(shí)的集體學(xué)習(xí)行為，社會(huì)發(fā)展處于最低級(jí)原始形態(tài)。第二階段，文字誕生，知識(shí)得以逐步創(chuàng)造，人類(lèi)進(jìn)入了主觀意識(shí)驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)階段。文字使人類(lèi)學(xué)習(xí)過(guò)程減少了障礙，提高了效率，但在這一歷史階段中，能夠取得學(xué)習(xí)效果的還僅限于很少一部分人。進(jìn)入第三階段，即當(dāng)今的數(shù)字時(shí)代階段，開(kāi)放性是數(shù)字時(shí)代最重要的特征之一，現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)使得數(shù)字文化傳播和交流的地理空間消失了，并實(shí)現(xiàn)了社會(huì)知識(shí)、文化資源的共享、普惠與平等，為眾多處于文化邊緣的知識(shí)弱勢(shì)和貧困群體提供了知識(shí)自由、知識(shí)公開(kāi)、知識(shí)透明、知識(shí)共享的機(jī)會(huì)。在接受數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)過(guò)程中，每個(gè)人都可以選擇自己喜歡的知識(shí)類(lèi)型，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，注重平等。人類(lèi)社會(huì)處于一個(gè)廣泛交流、相互了解、相互影響的數(shù)字文化空間，社會(huì)上的文化差異迅速縮小，使社會(huì)公眾能普遍平等地享有人類(lèi)智慧的成果，人類(lèi)的學(xué)習(xí)規(guī)模迅速擴(kuò)大。

2.人類(lèi)學(xué)習(xí)效果得到質(zhì)的提升。數(shù)字時(shí)代縮短了人類(lèi)學(xué)習(xí)知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的過(guò)程，并提高了人類(lèi)認(rèn)識(shí)社會(huì)、掌握科技、自主學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造的能力。人類(lèi)學(xué)習(xí)主要是通過(guò)對(duì)信息記憶堆積、不斷梳理、反復(fù)比較和結(jié)果預(yù)想等形式展開(kāi)的。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境下，書(shū)本知識(shí)傳承全憑少部分上層讀書(shū)人擔(dān)當(dāng)。讀書(shū)人通過(guò)閱讀，進(jìn)行分析、比較、梳理、歸納，再到實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)作，這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)的，知識(shí)的繼承到傳播周期往往要經(jīng)歷人的大半生。數(shù)字時(shí)代使人們獲得了對(duì)知識(shí)信息自主分類(lèi)、對(duì)比的能力，以及自主處理、傳輸?shù)哪芰?，并可以在虛擬預(yù)制的空間里搜索知識(shí)、對(duì)比知識(shí)、學(xué)習(xí)歸納知識(shí)，甚至加工生產(chǎn)知識(shí)。傳統(tǒng)的學(xué)校機(jī)制、社會(huì)體制產(chǎn)生的學(xué)習(xí)模式逐漸向新型學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)化，數(shù)字化、即時(shí)性、互動(dòng)性、海量化，增加了改進(jìn)學(xué)習(xí)效果的多種可能，瞬間反饋機(jī)制壓縮了掌握知識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)的循環(huán)過(guò)程。傳統(tǒng)的知識(shí)傳授形式，及以往十幾年的學(xué)習(xí)過(guò)程可能在數(shù)字時(shí)代下經(jīng)過(guò)短短幾年就可以完成。

3.知識(shí)的生產(chǎn)進(jìn)入了一個(gè)更高更快的時(shí)期。數(shù)字時(shí)代不僅誕生了龐大的學(xué)習(xí)型人群，而且普遍地提高了人們學(xué)習(xí)的效果，最關(guān)鍵的是知識(shí)的生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生了天翻地覆的變革，人類(lèi)社會(huì)新知識(shí)的生產(chǎn)進(jìn)入了一個(gè)更高、更快的時(shí)期?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種嶄新的傳播媒體，區(qū)別于其他傳統(tǒng)傳播媒體的最本質(zhì)的特征就是交互性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的信息獲取方式由傳統(tǒng)的被動(dòng)式接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與，大眾不僅是數(shù)字文化的受眾，也成為數(shù)字文化的創(chuàng)造者、傳播者，在溝通碰撞中相互引導(dǎo)，提高了文化傳播與知識(shí)生產(chǎn)的效果。

4.人類(lèi)對(duì)于數(shù)字文化服務(wù)的需求進(jìn)一步增加。如果說(shuō)文化發(fā)展的宏觀環(huán)境受到數(shù)字信息技術(shù)的牽動(dòng)，那么，數(shù)字化的信息環(huán)境則是公眾與社會(huì)數(shù)字化發(fā)展相適應(yīng)的文化需求最終得以形成和實(shí)現(xiàn)的基本條件。傳統(tǒng)文化服務(wù)的需求往往通過(guò)圖書(shū)館、博物館、文化館、美術(shù)館等途徑，而數(shù)字時(shí)代下，公眾對(duì)于知識(shí)、文化服務(wù)的需求往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息檢索和信息獲取等途徑來(lái)滿(mǎn)足。人類(lèi)對(duì)于數(shù)字服務(wù)內(nèi)容（包括數(shù)字文化資源主題、資源類(lèi)型）的需求呈現(xiàn)多元化；對(duì)服務(wù)方式與服務(wù)手段的需求呈現(xiàn)多樣性。

二、社會(huì)文化組織在數(shù)字時(shí)代實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與變革

迅速成長(zhǎng)、豐富的虛擬世界推動(dòng)了人類(lèi)社會(huì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)重大變革，很多傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織在這場(chǎng)變革中實(shí)現(xiàn)巨變。傳統(tǒng)圖書(shū)館變成了數(shù)字圖書(shū)館，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校變成了云學(xué)校，一個(gè)新型的學(xué)習(xí)社會(huì)正在悄然建立。圖書(shū)館、學(xué)校要像云彩一樣，隨時(shí)出現(xiàn)在人類(lèi)需要的地方。任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)電子終端連接網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，通過(guò)數(shù)字互動(dòng)過(guò)程可以使學(xué)習(xí)者核實(shí)學(xué)習(xí)效果，得到網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)，經(jīng)過(guò)足夠的標(biāo)志性能力素質(zhì)的積累，有關(guān)社會(huì)組織可以為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或者學(xué)習(xí)成果標(biāo)志（學(xué)歷、學(xué)位、各種資質(zhì)證書(shū)），使其發(fā)揮同樣的身份能力證明作用，這既滿(mǎn)足了傳統(tǒng)學(xué)歷的成套性、系統(tǒng)性，又滿(mǎn)足了公眾學(xué)習(xí)的興趣和需求的隨機(jī)性。

三、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)保障體系

一個(gè)全新的社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境以及數(shù)字文化服務(wù)體系正悄然形成。然而，一個(gè)真正意義上的學(xué)習(xí)型社會(huì)只有得到基本理論研究建設(shè)，大量的科研投入，對(duì)應(yīng)的技術(shù)、服務(wù)支持，社會(huì)配套保障才能步入實(shí)質(zhì)性的發(fā)展階段。

1.理論研究及科研投入保障。學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)是公共文化服務(wù)在數(shù)字環(huán)境下發(fā)展的新型態(tài)，原有的公共文化服務(wù)理論已無(wú)法為數(shù)字時(shí)代的公共文化服務(wù)發(fā)展提供足夠的理論支撐，需要進(jìn)一步加強(qiáng)有針對(duì)性的理論研究工作。目前，在數(shù)字教育領(lǐng)域缺乏相應(yīng)的跨行業(yè)研究成果，很多配套原理、規(guī)范、機(jī)制需要去增加、建立。沒(méi)有理論依據(jù)、體制標(biāo)準(zhǔn)，任何新型機(jī)制都是無(wú)法科學(xué)確立的。社會(huì)應(yīng)開(kāi)展數(shù)字文化服務(wù)研究的統(tǒng)籌規(guī)劃和總體設(shè)計(jì)，圍繞數(shù)字文化服務(wù)的統(tǒng)籌整合、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、新媒體服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展深入研究。此外，全新的學(xué)習(xí)型社會(huì)需要人類(lèi)科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步的發(fā)展，針對(duì)人類(lèi)學(xué)習(xí)行為的需要提供對(duì)應(yīng)的技術(shù)支持。歷史證明，每一次人類(lèi)文明的飛躍都離不開(kāi)科技的進(jìn)步與發(fā)展。

2.社會(huì)服務(wù)配合與配套機(jī)制保障。數(shù)字時(shí)代下人們對(duì)于數(shù)字文化新、快、全等方面的需求迫使服務(wù)主體要加快服務(wù)方式和手段的創(chuàng)新，為學(xué)習(xí)型社會(huì)構(gòu)建提供服務(wù)保障。服務(wù)保障的基礎(chǔ)是引導(dǎo)社會(huì)力量投入數(shù)字文化事業(yè)，2015年政府工作報(bào)告從國(guó)家層面提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)融合發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的建設(shè)、數(shù)字服務(wù)的推廣，為數(shù)字文化事業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定持續(xù)的后備支持。再有，切實(shí)做好人員配置工作，保證數(shù)字文化事業(yè)人才隊(duì)伍穩(wěn)定性，充分發(fā)揮各級(jí)教育文化服務(wù)單位優(yōu)勢(shì)，組織、落實(shí)培訓(xùn)工作，為數(shù)字文化事業(yè)建設(shè)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員保障。最后，在穩(wěn)定保障機(jī)制，鞏固建設(shè)成果的同時(shí)，要逐步擴(kuò)大數(shù)字文化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)效果：包括不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，讓數(shù)字文化服務(wù)貼近人民群眾，加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)有針對(duì)性的精細(xì)化的資源推介，提高資源供給能力；對(duì)于數(shù)字文化產(chǎn)品的產(chǎn)出，要提高知識(shí)性、輔導(dǎo)性；拓展新媒體服務(wù)渠道的服務(wù)方式，建立更為完善的交互及信息反饋機(jī)制等，通過(guò)這一系列的服務(wù)保障，讓學(xué)習(xí)型社會(huì)朝著更科學(xué)的方向發(fā)展。

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