來(lái)源：CIO科技博客，2016年1月 作者：Bruce Harpham

提高生產(chǎn)力，除了采用新技術(shù)或者削減開(kāi)支，還有什么更好的方法？靈敏度，也許是可以嘗試的方法之一。

什么是靈敏度？簡(jiǎn)而言之，就是更快速地執(zhí)行和更緊密地溝通。

Mark Arntz是靈敏度方法的倡導(dǎo)者。他認(rèn)為，內(nèi)部傳遞信息的最有效方法是面對(duì)面交談。如果是一個(gè)六個(gè)月的項(xiàng)目，采用傳統(tǒng)的方式可能三個(gè)月以后才會(huì)看到具體操作方法。但是如果利用靈敏度方法，那么它的時(shí)間可能將縮短至不到一個(gè)月?！叭嗽跍贤ê螅瑫?huì)很快得出產(chǎn)品原型，也會(huì)更容易和更快地解決問(wèn)題。反之，如果將溝通結(jié)果形成文件再下發(fā)，意味著只能有更少的時(shí)間用在產(chǎn)品上?！盡ark Arntz這樣說(shuō)。

此外，在傳統(tǒng)的管理方式中，變化過(guò)程通常很難被發(fā)現(xiàn)，或者要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)確定、溝通和協(xié)商，但是一旦采用靈敏度的方法，會(huì)因此而加倍注意時(shí)間成本，從而帶來(lái)更高的工作效率。

Mark Arntz還給出建議，在采用靈敏度方法之前，要花時(shí)間去做一定的研究。比如：找出團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題所在，確定項(xiàng)目的生產(chǎn)率挑戰(zhàn)線，詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員可否接受采用靈敏度的工作方法。當(dāng)然，作為領(lǐng)導(dǎo)者，還需要善于觀察，團(tuán)隊(duì)中的哪些人善于接納新觀念。因?yàn)橹挥兴麄?，是幫助你推進(jìn)靈敏度工作方法的最好動(dòng)力之一。