螞蟻蟲(chóng)
今年9月以來(lái),因?qū)W費(fèi)被騙導(dǎo)致受害準(zhǔn)大學(xué)生身亡的電信詐騙新聞時(shí)有發(fā)生,花樣年華的生命凋落令人痛心不已。與此同時(shí),日益猖獗的電信詐騙犯罪,也引起了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重視,他們?cè)噲D用技術(shù)的手段來(lái)杜絕電信詐騙,可這能奏效嗎?
防偽基站功能手機(jī)興起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機(jī)
大學(xué)生是智商和文化程度較高的群體,卻屢屢被騙。同樣,清華大學(xué)教師也遭遇過(guò)詐騙,金額高達(dá)1 760萬(wàn)元人民幣。在這些人群被騙的背后,難道真的是受害者的辨別能力不足?
非也,近年來(lái)一些電信詐騙案的詐騙分子不僅掌握了受害者的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址和身份證號(hào)碼等重要信息,甚至連受害者剛辦理了何種業(yè)務(wù)也能精準(zhǔn)掌握。繼而使得不少有一定保護(hù)意識(shí)的受害者也瞬間喪失了判斷思維,誤以為是業(yè)務(wù)人員而信任對(duì)方,從而導(dǎo)致自己上當(dāng)受騙。
另一方面,詐騙分子在技術(shù)上也下足了功夫。使用假冒基站群發(fā)海量的詐騙短信,通過(guò)改號(hào)軟件把自己的電話號(hào)碼假冒為公檢法或銀行等企業(yè)客服電話,已經(jīng)成為常見(jiàn)的手法。與前者相比,接到假冒公檢法或銀行電話,一般人在沒(méi)有時(shí)間辨識(shí)的情況下更容易信以為真。
電信詐騙是社會(huì)危害,但對(duì)于有市場(chǎng)敏銳感的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),卻可能蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。當(dāng)年“911事件”成全了以信息安全和傳輸見(jiàn)長(zhǎng)的黑莓手機(jī)日后的王者地位,如今的電信詐騙危機(jī)同樣也有可能讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以“安全”搶得一些市場(chǎng)份額。
早在2014年,中興就針對(duì)性地推出過(guò)一款專為保護(hù)公眾信息隱私安全的“十防”手機(jī),據(jù)稱這也是首款獲得工信部5級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)的安全手機(jī)。而這“十防”中就有一項(xiàng)為防詐騙,但當(dāng)時(shí)用戶的關(guān)注點(diǎn)還僅限于自身的信息安全保護(hù)上,所以引發(fā)的關(guān)注和反響并不大。
而今年以來(lái)頻頻爆發(fā)電信詐騙惡性事件,讓廣大手機(jī)用戶開(kāi)始重視起自己的手機(jī)安全,同時(shí)也使得防偽基站功能成為智能手機(jī)廠商非常關(guān)注的一個(gè)概念。通過(guò)手機(jī)的過(guò)濾偽基站功能,可以自動(dòng)隔離各種垃圾與詐騙短信的侵害,從而保護(hù)用戶不受騷擾和避免財(cái)產(chǎn)損失。
在這樣一種大趨勢(shì)的推動(dòng)下,華為、小米、聯(lián)想和奇虎360等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌先后推出了防偽基站功能的新品,以適應(yīng)用戶對(duì)信息安全的功能需求。目前來(lái)看防偽基站功能手機(jī)雖然還不是主流,但有擴(kuò)大化的趨勢(shì)。這種浪潮甚至影響到了領(lǐng)頭羊三星,今年5月三星專門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)推出了C系列手機(jī),其中的2 000元人民幣價(jià)位的Galaxy C5也搭載了防偽基站功能。
大數(shù)據(jù)預(yù)防,軟件企業(yè)攜手保護(hù)用戶信息安全
相比通過(guò)硬件技術(shù)實(shí)現(xiàn)一步一位地解決偽基站問(wèn)題,使用手機(jī)撥號(hào)或發(fā)送短信進(jìn)行詐騙的行為更加普遍,也更難以預(yù)知和防范。好在大數(shù)據(jù)技術(shù)能充分發(fā)揮眾人的力量,共同發(fā)現(xiàn)共同防御來(lái)自詐騙分子的攻擊。
近年來(lái)國(guó)內(nèi)的手機(jī)安全軟件發(fā)展迅速,從原來(lái)的防病毒和保護(hù)隱私等單機(jī)功能,增加了群聯(lián)群防反電信詐騙等大數(shù)據(jù)新功能。《騰訊手機(jī)管家》、《百度手機(jī)衛(wèi)士》和《搜狗號(hào)碼通》等國(guó)內(nèi)軟件基于Android的開(kāi)放接口,已開(kāi)發(fā)了騷擾來(lái)電識(shí)別和詐騙信息攔截等功能。這些軟件基于海量惡意號(hào)碼庫(kù)和智能大數(shù)據(jù)引擎技術(shù),可以精準(zhǔn)識(shí)別騷擾與詐騙來(lái)源,并實(shí)現(xiàn)有效攔截。
而蘋(píng)果出于iOS生態(tài)的純凈、用戶安全的考慮,對(duì)關(guān)鍵接口采取謹(jǐn)慎開(kāi)放態(tài)度。直到今年,來(lái)自中國(guó)用戶的聲音和需求讓蘋(píng)果公司意識(shí)到終結(jié)iPhone手機(jī)騷擾電話難題的迫切性,遂向騰訊和奇虎360開(kāi)放了接口,讓國(guó)內(nèi)蘋(píng)果用戶也可以通過(guò)手機(jī)安全軟件的大數(shù)據(jù)預(yù)防功能來(lái)應(yīng)對(duì)騷擾和詐騙??梢?jiàn)不論是硬件廠商還是軟件廠商,都意識(shí)到了安全的重要。
根治電信詐騙仍需要多方努力
值得欣慰的是,在各大廠商的努力和有關(guān)部門(mén)的嚴(yán)厲打擊下,電信詐騙的勢(shì)頭得到了一定程度的遏制。同時(shí)也出現(xiàn)了新的變化,那就是電信詐騙轉(zhuǎn)向信息更閉塞的農(nóng)村山區(qū)、牧區(qū),以及對(duì)外界了解較少的中老年用戶和其他特殊群體。
針對(duì)這種現(xiàn)象,現(xiàn)階段要做的工作還是技術(shù)預(yù)防為主。比如工信部可以要求所有智能手機(jī)必須支持防偽基站的功能,并捆綁通過(guò)認(rèn)證的手機(jī)安全APP等。這樣可以明確手機(jī)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),能讓更廣大的用戶享受到大數(shù)據(jù)反電信詐騙的好處,盡可能減少詐騙事件的發(fā)生。
技術(shù)永遠(yuǎn)只是預(yù)防的手段,不可能一勞永逸地解決問(wèn)題,需要全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)才能解決問(wèn)題。從運(yùn)營(yíng)商、監(jiān)管部門(mén)到手機(jī)企業(yè)、軟件企業(yè)等,需要相互配合,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),形成打擊電信詐騙的社會(huì)合力。
總之,反電信詐騙是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,更貴在堅(jiān)持、一同協(xié)作。相信有了硬件、軟件廠商的共同努力,以及監(jiān)管和執(zhí)法部門(mén)的不懈打擊,會(huì)把它的危害降到最低。