肖皓天
我們看一個(gè)企業(yè),不僅僅看它現(xiàn)在是否掙錢(qián),更應(yīng)該看它的業(yè)務(wù)模式是否在向更高附加值的方向躍進(jìn)。如果沒(méi)有這樣的躍進(jìn),只是規(guī)模擴(kuò)大而已,這種所謂的輝煌不會(huì)持續(xù)!
如果將整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行抽象建模,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它是由這樣三個(gè)要素組成的:消費(fèi)者、生產(chǎn)者和資源提供者。在世界經(jīng)濟(jì)鏈條上,歐美是上游消費(fèi)者,負(fù)責(zé)輸出需求并制定品質(zhì)要求;中國(guó)是生產(chǎn)者,負(fù)責(zé)承接消費(fèi)者的需求并按照其品質(zhì)要求和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn),通過(guò)生產(chǎn)成品來(lái)掙取加工費(fèi);中東、南美、非洲等國(guó)家和地區(qū)是下游資源提供者,依靠提供大宗原材料來(lái)獲得非可持續(xù)性的回報(bào)。
從這個(gè)模型來(lái)觀(guān)察自己的印刷行業(yè),我相信絕大多數(shù)老板會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己在這個(gè)模型之中就是扮演“中國(guó)”這種生產(chǎn)者的角色——以低利潤(rùn)來(lái)賺取加工生產(chǎn)費(fèi)用,而且低門(mén)檻的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈——上游的需求方有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)讓自己本來(lái)就非常稀薄的利潤(rùn)更加不保。同時(shí),還要面對(duì)諸如“環(huán)?!薄氨Wo(hù)工人權(quán)益”等各種要求,使我們不得不從本來(lái)就非常稀薄的加工費(fèi)中擠出這些成本來(lái)填補(bǔ)新的支出黑洞。
在此,我不想站在道德的制高點(diǎn)上說(shuō)諸如“這個(gè)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)?!钡摹罢_的廢話(huà)”。我們回歸到自己,回歸到我們唯一能夠駕馭的事情——自己的企業(yè)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn):我們沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力!要永遠(yuǎn)相信,你能買(mǎi)到的機(jī)器別人也能買(mǎi)得到;你能請(qǐng)得起的人,別人也能請(qǐng)起。如果掙錢(qián)效益非常明顯,誰(shuí)會(huì)不舍得投入呀!今天的著名企業(yè)如京東、華為、萬(wàn)科,他們的起點(diǎn)并不比我們高。最為人稱(chēng)道的華為是代理農(nóng)村交換機(jī)起家的,與那種純粹利用信息不對(duì)等倒賣(mài)掙差價(jià)相比,我們的印刷廠(chǎng)的掙錢(qián)方式幾乎可以算“高科技”了!但是,華為在通過(guò)代理農(nóng)村交換機(jī)掙了大把錢(qián)之后,他考慮了后一步應(yīng)該怎么走,所以把掙來(lái)的錢(qián)用來(lái)研發(fā)了C088這款程控交換機(jī),打入城市市場(chǎng),從而完成了一種更高附加值的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
在這里,我想請(qǐng)印刷行業(yè)的老板都捫心自問(wèn)一下,你們?cè)鐜啄晖ㄟ^(guò)加工掙了錢(qián)的時(shí)候,自己干了什么?大多數(shù)僅僅是在銷(xiāo)售人員的忽悠下買(mǎi)了更多機(jī)器;廠(chǎng)房更大了、機(jī)器更多了、工人也更多了,但是業(yè)務(wù)形態(tài)沒(méi)有任何變化!當(dāng)上游的需求萎縮的時(shí)候,所有這些自我感覺(jué)良好的“本錢(qián)”突然都變成了燙手的山芋!有多少曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的印刷廠(chǎng)就是這樣突然間轟然倒塌。
無(wú)論宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好還是差,都有人掙錢(qián),有人倒閉。我們是做企業(yè)的,不應(yīng)該怨天尤人。我們坐著電梯上到16樓,這其實(shí)與我們自己無(wú)關(guān),只是碰巧而已。如果我們能夠自己爬上16樓,那就是真本事,無(wú)論有沒(méi)有電梯都絲毫不受影響!那種能夠自己爬上16樓的人,平時(shí)都是做過(guò)很多有計(jì)劃的自我訓(xùn)練的,所謂“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)”,講的就是戰(zhàn)略!
一個(gè)國(guó)家也好,一個(gè)行業(yè)也好,一家企業(yè)也好,甚至一個(gè)人的職業(yè)生涯也好,它的發(fā)展軌跡都是分層躍進(jìn)的!就好比一只猴子在森林中,它越是處在森林邊緣,樹(shù)木之間的間距就越人,樹(shù)上也沒(méi)啥果子;越是靠近森林中心,參天大樹(shù)就越多,而且樹(shù)與樹(shù)之間間隔也越密,很容易從一顆樹(shù)輕松跳到另外一顆樹(shù)上,每一顆樹(shù)上可以采食的果子也更多!所以,我們看一個(gè)企業(yè),不僅僅看它現(xiàn)在是否掙錢(qián),更應(yīng)該看它的業(yè)務(wù)模式是否在向更高附加值的方向躍進(jìn),如果沒(méi)有這樣的躍進(jìn),只是規(guī)模擴(kuò)大而已,這種所謂的輝煌不會(huì)持續(xù)!
以上種種其實(shí)講的是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題。我們很多印刷企業(yè)的老板起身草莽,有的是敢為天下先的勇氣和豪情,缺乏的是戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)定位的意識(shí)?;旧鲜恰澳_踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”。最近劉強(qiáng)東說(shuō):“傳統(tǒng)企業(yè)不要自己建什么電商部門(mén)”;而馬云又說(shuō):“傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng),大力發(fā)展電商”。誰(shuí)說(shuō)的對(duì)?其實(shí),他們都不對(duì)!為什么呢?因?yàn)閷?duì)印刷企業(yè)而言,這都是“戰(zhàn)術(shù)級(jí)”的問(wèn)題,而不是“戰(zhàn)略級(jí)”的問(wèn)題!不是核心問(wèn)題!
戰(zhàn)略級(jí)的問(wèn)題是,雅昌在大家印了畫(huà)就把原稿丟棄的時(shí)候,將原稿特意存了下來(lái),并建立了一個(gè)畫(huà)稿存儲(chǔ)系統(tǒng),然后轉(zhuǎn)型到更有附加值的專(zhuān)業(yè)文化藝術(shù)品印刷和數(shù)字資產(chǎn)管理。戰(zhàn)略級(jí)的問(wèn)題是,華為代理農(nóng)村交換機(jī)掙錢(qián)之后,省吃?xún)€用全部投入研發(fā),自己研制出C088程控交換機(jī),然后打入更高利潤(rùn)的城市交換機(jī)市場(chǎng)。戰(zhàn)略級(jí)的問(wèn)題是,通用裁員,把不掙錢(qián)的業(yè)務(wù)和部門(mén)全部關(guān)掉,然后專(zhuān)注投入掙錢(qián)的業(yè)務(wù),完成更高附加值業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。如此種種,你有沒(méi)有考慮過(guò)?還是得過(guò)且過(guò),靜候奇跡的發(fā)生?或者,什么都不想丟棄,每天被瑣碎的事搞得精疲力竭?
不是每一個(gè)印刷企業(yè)都能成為雅昌,做不到也不可能。回到我們最初的模型,中國(guó)作為生產(chǎn)者,即便制訂了成為“消費(fèi)者”的戰(zhàn)略,在近30年也不可能替代歐美成為世界的消費(fèi)需求者。但是,中國(guó)作為生產(chǎn)者,也具有不可替代的位置,那就是完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),以及由此衍生的社會(huì)生產(chǎn)分工協(xié)作能力,并由此形成的快速滿(mǎn)足需求的響應(yīng)速度,這些足以讓其他潛在挑戰(zhàn)者無(wú)法比肩。
再回到我們印刷企業(yè)。首先要減少一切非必需的成本,把所有的資源集中在自己最有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)上,并突出這個(gè)優(yōu)勢(shì),借用一切能夠借用的外部力量,讓自己能夠更加快速地響應(yīng)需求,并把自己整合到一個(gè)更大的行業(yè)分工協(xié)作的閉環(huán)中,尋求整體性的優(yōu)勢(shì),來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段困境的破局。然后再想清楚下一步自己在整個(gè)協(xié)作價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略定位,并集中資源實(shí)現(xiàn)這種規(guī)劃。