劉興宇 王克貴 姬曉旭

摘要：當(dāng)前我校對(duì)吸引博士研究生投身助教工作進(jìn)行了積極探索，并提出了具體的實(shí)踐方案，其中包括學(xué)校政策及經(jīng)費(fèi)支持、助教管理系統(tǒng)、助教工作的量化考核三方面內(nèi)容。而這一方案也在我校付諸實(shí)施，從教師反映以及學(xué)生成績(jī)來(lái)看，助教制度的實(shí)施取得了比較好的效果，但也有相關(guān)的問(wèn)題需要注意及完善，具體包括助教培訓(xùn)、考核以及管理三方面。而面對(duì)我國(guó)高校整體研究生助教制度研究起步較晚的狀況，該制度的完善還需廣大教師及管理人員的共同探索和努力。

關(guān)鍵詞：研究生助教制度；實(shí)踐方案；西南交通大學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）30-0130-02

研究生助教制度作為研究生“三助（助管、助研、助教）”體系的重要組成部分，已在國(guó)內(nèi)高校實(shí)行多年。目前大部分高校均以聘請(qǐng)碩士研究生為主，其助教勞酬相對(duì)較低，在教學(xué)過(guò)程中，往往僅承擔(dān)批改作業(yè)等簡(jiǎn)單工作，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的作用并不明顯。針對(duì)此類(lèi)情況，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)部分高校開(kāi)始探索單獨(dú)設(shè)立研究生助教酬金，用于聘請(qǐng)碩士及博士研究生擔(dān)任本科課程助教。其目的是在提高研究生助教待遇的同時(shí)，增加其工作強(qiáng)度及內(nèi)容，充分發(fā)揮教學(xué)輔助作用，進(jìn)而提高本科教學(xué)質(zhì)量。

一、我校背景

自1999年本科生擴(kuò)招以來(lái)，我校學(xué)生人數(shù)居高不下，但教師人數(shù)并未大幅增加。其中，以公共基礎(chǔ)課程教師較為突出，他們承擔(dān)大量的基礎(chǔ)教學(xué)工作，平均周工作量達(dá)10學(xué)時(shí)以上，部分教學(xué)班超過(guò)100人，甚至個(gè)別課程達(dá)到180人。在此規(guī)模下，授課教師往往僅能采用以講授為主的知識(shí)傳播模式，很難激勵(lì)學(xué)生參與到探究式、研討式等教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿不足，對(duì)于知識(shí)的接收程度相對(duì)較低，也進(jìn)一步制約了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

另一方面，隨著近年來(lái)研究生人數(shù)的增長(zhǎng)，我校在校研究生人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)余人，其中每年招收的博士研究生超過(guò)350名。對(duì)于大多數(shù)博士研究生而言，其畢業(yè)后從事教育工作的機(jī)會(huì)較大，若在學(xué)生階段有機(jī)會(huì)參與助教工作，將有利于其積累教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，并能幫助其順利完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。助教工作對(duì)于教師、博士研究生及本科生來(lái)說(shuō)，將實(shí)現(xiàn)三贏。但就目前情況而言，大部分博士研究生不愿意參加助教工作，而是將更多的精力投入到研究領(lǐng)域。那么，如何吸引博士研究生積極參與到助教工作中，并能保證其投入足夠的熱情呢？這也是值得我們探討的問(wèn)題。

二、實(shí)踐方案

為深入推進(jìn)我校人才培養(yǎng)模式改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)改革的高效可持續(xù)發(fā)展，并進(jìn)一步發(fā)揮研究生助教對(duì)本科教學(xué)的輔助作用，培養(yǎng)研究生的實(shí)踐能力和責(zé)任意識(shí)，我校提出博士研究生擔(dān)任助教的實(shí)施方案。具體包括以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)校政策及經(jīng)費(fèi)支持。加大研究生助教經(jīng)費(fèi)投入是保障此項(xiàng)工作順利開(kāi)展重要支撐，目前在國(guó)內(nèi)設(shè)立研究生助教專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的高校中，每年投入費(fèi)用超過(guò)1000萬(wàn)的已不在少數(shù)。在經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，我校于2014年修訂《西南交通大學(xué)研究生助學(xué)金管理暫行辦法》之時(shí)，提出“我校一年級(jí)、二年級(jí)博士生擔(dān)任助教者，助學(xué)金為3000元/月；未通過(guò)助教遴選者、上一學(xué)期助教考核不合格者、不愿或不能擔(dān)任助教者，助學(xué)金為2000元/月”。此舉將博士研究生助教的經(jīng)費(fèi)制度化，不僅將助教勞酬納入研究生助學(xué)金體系，而且大幅提高了助教酬金，勢(shì)必能吸引到相當(dāng)數(shù)量的博士研究生參與助教工作。在實(shí)施本項(xiàng)管理辦法的第一個(gè)學(xué)期中，共有500多名博士研究生擔(dān)任本科生助教，學(xué)校投入的經(jīng)費(fèi)達(dá)到300多萬(wàn)。

2.助教管理系統(tǒng)。越來(lái)越多的研究生參與到助教工作，如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，完成助教的遴選、考核及評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作，其中信息化系統(tǒng)的支撐顯得尤為重要。為此，我校在現(xiàn)有本科信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成了助教管理子系統(tǒng)各項(xiàng)功能模塊的研發(fā)并投入使用，真正實(shí)現(xiàn)助教管理工作的信息化。該系統(tǒng)的主要功能包括：助教課程申請(qǐng)、助教遴選、助教考核及評(píng)價(jià)等。

（1）助教課程申請(qǐng)。首先根據(jù)每學(xué)期課程表自動(dòng)確定助教課程相關(guān)信息，包括學(xué)生人數(shù)及任課教師等。教師登陸后，可查詢到本人所授課程并能提交助教需求及其他相關(guān)要求，包括工作內(nèi)容、要求、時(shí)長(zhǎng)及應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)等，最后由學(xué)院對(duì)其助教申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，系統(tǒng)將最終生成助教課程清單，其中包括課程信息、教師要求及需求數(shù)量等信息。目前我校主要配備助教的課程包括公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、通識(shí)課、優(yōu)質(zhì)示范課及新生研討課。

（2）助教遴選。如何讓研究生能夠選擇到適合自己的助教崗位，教師又能挑選到滿足課程要求的助教呢？我校通過(guò)多次研究論證，最終提出師生互選的方案。研究生登陸系統(tǒng)后，首先將查詢到所有助教課程及相關(guān)要求，之后可根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)方向及興趣特點(diǎn)最多選擇其中三門(mén)課程提交助教申請(qǐng)。研究生提交助教申請(qǐng)后，相關(guān)課程的教師便可從中挑選適合本課程的助教。而未被選中的研究生，仍可提交其他課程申請(qǐng)，直到被選中為止。此舉將能最大限度地滿足教師及研究生的需求。

（3）評(píng)價(jià)及考核。對(duì)助教的評(píng)價(jià)及考核工作相對(duì)難度較大，如何能準(zhǔn)確反映出助教的實(shí)際工作情況，也是我們面臨的問(wèn)題之一。目前我校采取中期評(píng)價(jià)和期末考核兩種評(píng)價(jià)模式相結(jié)合，助教考核成績(jī)由兩次評(píng)價(jià)的總分構(gòu)成。其中，中期評(píng)價(jià)由任課教師在網(wǎng)上提交，而期末考核則由任課教師首先對(duì)助教進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，之后可按比例分配助教評(píng)價(jià)組成部分，例如教師和學(xué)生各占50%等。整個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)可由教師單獨(dú)完成（如整個(gè)助教工作僅面向教師），也可由教師及學(xué)生按比例完成。為鼓勵(lì)助教多方面參與面對(duì)學(xué)生的工作，例如研討課、習(xí)題課等，我校將每年優(yōu)秀助教的參評(píng)條件設(shè)定為學(xué)生評(píng)價(jià)比例不低于50%。另外，對(duì)于考核不合格的助教，學(xué)校會(huì)為其提供申訴通道。而最終仍不合格的研究生，學(xué)校將取消助教資格，直到其重新參加培訓(xùn)并取得上崗資格。

3.助教工作的量化。助教考核應(yīng)包括工作態(tài)度、質(zhì)量及數(shù)量等。其中，在如何將助教工作量化，以檢驗(yàn)其是否達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，我校也做出了一些嘗試。教務(wù)處在調(diào)研國(guó)內(nèi)多所高校助教管理工作的基礎(chǔ)上，再結(jié)合我校助教1000元/月的勞酬標(biāo)準(zhǔn)，最終提出助教每周工作8小時(shí)，每學(xué)期工作18周的基本時(shí)長(zhǎng)要求。在具體工作的時(shí)間量化方面，為方便助教計(jì)算，我校也給出了部分工作的計(jì)算實(shí)例，例如批改作業(yè)按照50本/周，6分鐘/本，300分鐘/周，15周計(jì)算，共4500分鐘；答疑按照120分鐘/周，8周計(jì)算，共960分鐘等。除此之外，學(xué)校還專(zhuān)門(mén)印制了助教工作手冊(cè)，要求助教每周如實(shí)記錄工作內(nèi)容及時(shí)長(zhǎng)，并由任課教師簽字確認(rèn)。在每學(xué)期末，助教需將工作手冊(cè)統(tǒng)一交至教務(wù)處，并作為期末考核及優(yōu)秀助教評(píng)選的參考依據(jù)。

三、幾點(diǎn)思考

在開(kāi)展助教工作的這一學(xué)期里，教務(wù)處對(duì)其中16個(gè)學(xué)院的22門(mén)課程任課教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，教師普遍認(rèn)為開(kāi)展助教工作有助于提高本科教學(xué)質(zhì)量。另外，從學(xué)生的期末成績(jī)來(lái)看，例如，已配備助教的高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等課程，成績(jī)較以往學(xué)年都有顯著提高。但在助教工作的過(guò)程中，仍然有一些問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ接憽?/p>

1.助教的有效培訓(xùn)。助教培訓(xùn)的目的是幫助研究生盡快完成從學(xué)生到教師的身份轉(zhuǎn)換，在助教遇到各類(lèi)問(wèn)題時(shí)，能夠以教師的角度思考并予以解決。那么怎樣的培訓(xùn)才算是適當(dāng)，并能被大家接受及認(rèn)可呢？目前國(guó)內(nèi)大部分高校對(duì)于助教的培訓(xùn)僅包括崗前培訓(xùn)，研究生參加培訓(xùn)并合格后，方具有上崗資格。但筆者認(rèn)為助教培訓(xùn)并非一朝一夕之事，崗前培訓(xùn)只能幫助研究生了解到教師的基本職業(yè)規(guī)范、師德師風(fēng)及部分教學(xué)理念和方法，并且其中大部分都限于理論知識(shí)。雖然少量學(xué)校在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)增加研討課或習(xí)題課等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但總體而言，崗前培訓(xùn)遠(yuǎn)不夠提升助教的實(shí)際教學(xué)輔助能力。因此，除崗前培訓(xùn)外，筆者建議學(xué)校還應(yīng)該針對(duì)助教（尤其是已上崗的研究生）進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，例如以教學(xué)研討會(huì)、觀摩會(huì)等形式，在師德教育、改進(jìn)教學(xué)方式等方面給予助教更多的幫助，使其能更加自信地處理工作中的問(wèn)題。另外，學(xué)校還應(yīng)有固定的人員或辦公室，能夠及時(shí)傾聽(tīng)助教在工作過(guò)程中遇到的任何困難，并能提供相應(yīng)的幫扶活動(dòng)，幫助其持續(xù)改進(jìn)。相信通過(guò)這一系列的培訓(xùn)及幫扶，助教將有機(jī)會(huì)真正成為一名合格的教師。

2.助教考核。助教考核的目的主要是客觀評(píng)價(jià)其工作能力、態(tài)度及質(zhì)量等，而工作質(zhì)量的考核一直是其中的難點(diǎn)，那么如何能夠做到客觀真實(shí)呢？筆者認(rèn)為在制定助教考核體系時(shí)，首先應(yīng)多采用客觀且易量化的指標(biāo)，例如工作時(shí)長(zhǎng)、工作內(nèi)容及頻率等，盡量減少主觀類(lèi)型的指標(biāo)，例如“課程教學(xué)組織好”這類(lèi)學(xué)生都可能沒(méi)有一個(gè)固定概念的問(wèn)題；其次，評(píng)價(jià)指標(biāo)的問(wèn)題數(shù)量上，建議不超過(guò)10個(gè)，而學(xué)生完成評(píng)價(jià)的時(shí)間上應(yīng)控制在30秒至1分鐘以內(nèi)。最后，學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)間點(diǎn)也至關(guān)重要，筆者認(rèn)為在學(xué)期中進(jìn)行較為恰當(dāng)，此階段學(xué)生學(xué)習(xí)壓力相對(duì)較小，時(shí)間較充裕，給出的評(píng)價(jià)結(jié)果也相對(duì)真實(shí)。在實(shí)際操作過(guò)程中，建議學(xué)生每次登陸教學(xué)管理系統(tǒng)時(shí)至少提交一門(mén)課程的助教評(píng)價(jià)，涉及助教的所有評(píng)價(jià)可在4至5周內(nèi)完成。

3.教師的管理。在配備助教后，是否所有教師都能有效地發(fā)揮助教的作用，達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的呢？在我校的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，情況并非完全如此。由于個(gè)別教師對(duì)課程教學(xué)缺乏有效規(guī)劃，或不愿投入更多精力去改變傳統(tǒng)授課方式，對(duì)于助教應(yīng)從事的工作不夠了解，導(dǎo)致助教僅僅參與批改作業(yè)等工作，且工作量不飽和，最終對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的幫助甚微。而助教在這樣的工作環(huán)境中，也提升較小，不利于其自身的發(fā)展。那么如何對(duì)教師的助教使用情況進(jìn)行監(jiān)督，也是值得探討的問(wèn)題。筆者認(rèn)為利用助教和學(xué)生對(duì)教師及課程進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，是比較可行的辦法之一。另外，學(xué)校也可以組織督導(dǎo)組專(zhuān)家對(duì)教師的助教使用情況進(jìn)行抽查。對(duì)于不合格的教師，可采用對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或暫停助教工作的方式進(jìn)行管理，以達(dá)到助教的配備及使用更加有效合理。

我國(guó)高校對(duì)于研究生助教制度的研究起步較晚，在實(shí)施過(guò)程中也還有很多不成熟及需要改進(jìn)的地方，值得廣大教師及管理人員進(jìn)行不斷的探索與實(shí)踐。