蔣霽云 熊偉巍 朱澤東

【摘要】工商管理類專業(yè)要培養(yǎng)社會所需要的人才，就必須按照市場對人才的需求重塑教學(xué)體系。本文采用KSAOs分析方法，對攀枝花學(xué)院歷屆工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計，建立起適應(yīng)就業(yè)崗位需要的工商管理專業(yè)培養(yǎng)體系。

【關(guān)鍵詞】就業(yè)導(dǎo)向；KSAOs分析；工商管理專業(yè)；培養(yǎng)模式

近年來，我國高等教育實現(xiàn)了快速發(fā)展，高等教育進(jìn)入大眾化階段，但是龐大的就業(yè)大軍并未填補(bǔ)人才缺口。高校畢業(yè)生是“就業(yè)難”，用人單位是“求賢若渴”，工商管理類專業(yè)的學(xué)生更是如此，為什么會產(chǎn)生這種倒掛現(xiàn)象呢？究其原因，最主要的是理論和實踐脫節(jié)，因此，本科工商管理類專業(yè)要培養(yǎng)社會所需要的人才，就必須重塑教學(xué)體系，建立起適應(yīng)就業(yè)崗位需要的培養(yǎng)體系[1]。

一、當(dāng)前工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題及原因

當(dāng)前，隨著企業(yè)的市場化進(jìn)程進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)成為了真正的市場主體，同時，對管理人才的綜合能力提出了更高的要求，但我們現(xiàn)有的工商管理沿襲已有的培養(yǎng)模式，已經(jīng)跟不上時代的要求，培養(yǎng)體系卻暴露出種種的不適應(yīng)。首先，從教學(xué)體系來看，整個課程教學(xué)體系反映為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學(xué)模式，這種教學(xué)模式的特征表現(xiàn)為：培養(yǎng)出的學(xué)生基礎(chǔ)知識扎實，但知識面相對較窄，動手能力較差，缺乏創(chuàng)新精神。由于理論課程中缺少有針對性的實習(xí)、實踐環(huán)節(jié)，致使學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力較低。其次，從教學(xué)內(nèi)容來看，學(xué)校教授的理論知識往往脫離工作實際，這些專業(yè)知識缺乏針對性和實用性。在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式中，重基礎(chǔ)、寬口徑、知識結(jié)構(gòu)全面一直是專業(yè)培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的重點，很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重，存在“專業(yè)不?！钡膯栴}可。第三，從教學(xué)安排來看，實踐課程不足，動手應(yīng)用能力差。工商管理專業(yè)是一門和實踐結(jié)合緊密的學(xué)科。因此必須注重應(yīng)用，并積極和市場接軌。在今天就業(yè)嚴(yán)峻的形勢下，針對上述問題，高等院校應(yīng)當(dāng)因地制宜、因勢利導(dǎo)，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需求來確定工商管理的培養(yǎng)體系。

二、以就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式

構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式的基本出發(fā)點在于適應(yīng)社會需求，關(guān)注學(xué)生的就業(yè)競爭力[2]，基于此，教研室就一般高等院校，如何以市場為導(dǎo)向，構(gòu)建工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了研究，提出了以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，模式體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。

三、新型工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

1.就業(yè)崗位分析

通過對2008、2009級畢業(yè)生就業(yè)崗位進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出我校工商管理專業(yè)（人力資源方向）培養(yǎng)的學(xué)生在畢業(yè)后主要的就業(yè)方向，這代表了市場的需要方面。如2008級的部分畢業(yè)生見下表。

從就業(yè)統(tǒng)計分析可知，在40名畢業(yè)生中，從事人力資源管理相關(guān)工作的共13人，分布于人力資源培訓(xùn)、績效、薪酬等相關(guān)工作崗位，40人中，1人待業(yè)，1人自由職業(yè)，8人通過考試進(jìn)入了銀行、公務(wù)員系統(tǒng)，這部分學(xué)生的就業(yè)和具體的專業(yè)方向關(guān)系不大，故其就業(yè)應(yīng)從畢業(yè)生統(tǒng)計人數(shù)中剔除。故畢業(yè)生中人力資源相關(guān)管理崗位占比為43.33，其次從事行政6人，崗位占比為20%，從事銷售工作5人，崗位占比為16.67%，其他各種崗位總和6人，崗位占比為20%。所以在所有的畢業(yè)生中，從事人力資源管理相關(guān)工作的人數(shù)最多，大約占總?cè)藬?shù)的40%～50%，2009級的畢業(yè)基本上也是這種規(guī)律。故我校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)模式應(yīng)以偏向人力資源管理的就業(yè)為導(dǎo)向。

2.就業(yè)崗位任務(wù)清單分析

任務(wù)清單部分其實就是把工作任務(wù)按照職責(zé)或其他標(biāo)準(zhǔn)以一定順序排列起來，然后由任職者根據(jù)自己工作的實際情況對這些工作任務(wù)進(jìn)行選擇、評價等，最終理順并形成該工作的工作內(nèi)容。鑒于我校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)模式應(yīng)以偏向人力資源管理的就業(yè)為導(dǎo)向，故對這部分的崗位進(jìn)行任務(wù)清單分析，得到全部的人力資源管理任務(wù)清單，下面列出部分清單（人事資料、人事檔案管理）：

1、人事資料之匯集

2、人事資料之調(diào)查研究

3、人事資料及報表之查催

4、人事資料之匯編轉(zhuǎn)呈

……

3.任務(wù)的分析KSAOs分析

KSAOs要素是指一個人為了完成某項特定的任務(wù)所必須具備的知識（Knowledge）、技術(shù)（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics）。知識是指完成某項任務(wù)所需要對具體信息、專業(yè)知識和崗位知識的掌握程度。技能是指完成任務(wù)所需要對機(jī)器、工具、設(shè)備的熟練程度，包括實際的工作技巧和經(jīng)驗。能力是指在工具、設(shè)備和機(jī)器不是完成工作的主體時，完成工作對員工身體和心理素質(zhì)的要求，如空間感、反應(yīng)速度、耐久力、邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力、觀察能力等。其他要素則是指出色完成某一工作所需要的其他個性特征，如興趣、價值觀、氣質(zhì)和個性特點等。

4.新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式

4.1構(gòu)建新型課程教學(xué)體系

通過KSAOs分析，分析各崗位完成任務(wù)在理論上所需的知識（Knowledge）、技術(shù)（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics），構(gòu)建相應(yīng)的課程對其進(jìn)行支撐。知識（Knowledge）的支撐主要是學(xué)科基礎(chǔ)課，包括：高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率、管理學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)等。技術(shù)（Skills）和能力（Abilities）的支撐主要是專業(yè)核心課，包括：組織行為學(xué)、招聘管理、人力資源規(guī)劃、薪酬管理、項目投資管理學(xué)、績效管理、培訓(xùn)管理、勞動關(guān)系管理。其他要素（Other Characteristics）的支撐主要是專業(yè)選修課，包括：商務(wù)禮儀、物流管理、運(yùn)營管理、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)籌學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展、證券投資學(xué)、工程咨詢概論、項目決策分析與評價、管理心理學(xué)。

4.2構(gòu)建新型實踐教學(xué)體系

通過KSAOs分析，分析各崗位完成任務(wù)在實踐上所需的知識（Knowledge）、技術(shù)（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics），構(gòu)建相應(yīng)的實踐教學(xué)體系對其進(jìn)行支撐。知識（Knowledge）的支撐主要是認(rèn)知實訓(xùn)，包括：企業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)、沙盤實訓(xùn)。主要是培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)的生產(chǎn)、市場營銷、財務(wù)、人力資源管理、質(zhì)量管理、采購管理、行政管理、產(chǎn)品開發(fā)的實際認(rèn)知，重點是人力資源管理的認(rèn)知。技術(shù)（Skills）和支撐主要是操作實訓(xùn)，包括：運(yùn)籌學(xué)實驗、辦公自動化、經(jīng)濟(jì)法模擬法庭、薪酬調(diào)查、勞動爭議處理、招聘模擬、商務(wù)禮儀實訓(xùn)、生產(chǎn)運(yùn)營模擬實驗、項目評估實訓(xùn)。能力（Abilities）的支撐主要是業(yè)務(wù)實訓(xùn)，包括：會計學(xué)基礎(chǔ)實驗、財務(wù)管理實驗、統(tǒng)計學(xué)實驗、市場營銷綜合實訓(xùn)。其他要素（Other Characteristics）的支撐主要是綜合實訓(xùn)，包括：畢業(yè)實習(xí)、跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)

[1]朱柏青.應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建[J].黑龍江高教研究，2009（1）：163-165.

[2]唐時俊.探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[J].物流工程與管理，2009（1）：92-94.