魏祥祥

【摘要】移動電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)高速推進(jìn)的同時(shí)，呈飛速發(fā)展的狀態(tài)，其適用人群還在不斷的擴(kuò)大。移動電子商務(wù)的興起，不僅很大程度上改變了人們的生活方式，還對我國的經(jīng)濟(jì)模式有一定的影響。隨著新的通信技術(shù)的發(fā)展，4G時(shí)代下移動電子商務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式需要進(jìn)行必要的創(chuàng)新。本文首先介紹了4G通信技術(shù)和移動電子商務(wù)，然后對移動電子商務(wù)在4G時(shí)代運(yùn)轉(zhuǎn)模式的革新提出了一些建議，對這方面的研究有一定的意義。

【關(guān)鍵詞】4G時(shí)代；移動電子商務(wù)；運(yùn)轉(zhuǎn)模式；創(chuàng)新

一、4G通信技術(shù)

4G指的是第四代通信技術(shù)，是第四代移動電話行動通信標(biāo)準(zhǔn)的英文縮寫。4G是將3G和WLAN兩者結(jié)合在一起，可以把數(shù)據(jù)、音頻、視頻和圖像進(jìn)行快速傳輸?shù)耐ㄐ偶夹g(shù)。

與前幾代的通信技術(shù)相比，4G有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）通信速度快：4G研究的初衷就是為了加快蜂窩電話和其他移動設(shè)備對Internet進(jìn)行無線訪問的速率，因此4G具有很快的通信速度。第四代的通信速度最高可以達(dá)到100Mbps[1]。（2）網(wǎng)絡(luò)頻譜寬：4G的通信速度到達(dá)100Mbps，就需要在3G的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定程度的改進(jìn)，使4G的網(wǎng)絡(luò)帶寬比3G的網(wǎng)絡(luò)帶寬要高。（3）通信靈活：應(yīng)用4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)手機(jī)的范疇，承擔(dān)的角色與以往的手機(jī)是不同的。4G手機(jī)不再僅僅是進(jìn)行語音資料的傳輸，更像是一臺小型的電腦。4G的通信更加方便靈活，不僅可以下載和傳遞資料，使用的雙方還可以在線打游戲。此外4G通信還具有兼容性好、通信質(zhì)量高、頻率效率高、費(fèi)用低等諸多優(yōu)點(diǎn)。

二、移動電子商務(wù)

移動電子商務(wù)指的是使用手機(jī)、電腦等無線終端設(shè)備進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)之間的、商家與客戶之間的、個人與個人之間的、線上與線下之間的電子商務(wù)。移動電子商務(wù)把Internet、移動通信技術(shù)和其他信息技術(shù)結(jié)合起來，讓使用者能夠隨時(shí)隨地開展商務(wù)活動，完成購物、電子支付等活動。

移動電子商務(wù)為使用者提供多種服務(wù)：（1）銀行業(yè)務(wù)：使用者可以利用移動電子商務(wù)，在任何時(shí)候、任何地方對自己的財(cái)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上管理，并且在移動終端查詢賬戶信息、支付賬單等。（2）交易：受用群眾可以使用移動電子商務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行即時(shí)的股票交易[2]。（3）訂票：現(xiàn)在人們可以使用移動電子商務(wù)在網(wǎng)上訂購飛機(jī)票、火車票等，不用再去飛機(jī)場和火車站排長隊(duì)買票了，用手機(jī)就可以買到票，大大方便了人們的生活。（4）購物：移動電子商務(wù)為網(wǎng)上購物的興起提供了契機(jī)，現(xiàn)在人們可以利用移動電子商務(wù)在網(wǎng)上的淘寶、京東等購物網(wǎng)站進(jìn)行購物，手機(jī)下單與支付，還可以貨到付款。

移動電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：（1）用戶可以隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動，辦理銀行業(yè)務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上購物、交易。（2）用戶在進(jìn)行手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)時(shí)，可以設(shè)置相關(guān)的密匙，對個人的信息進(jìn)行加密，保護(hù)自己的賬戶安全。（3）移動電子商務(wù)可以使用手機(jī)完成，人們更容易使用網(wǎng)絡(luò)。潛在的受用群眾數(shù)量比較大。

三、4G時(shí)代移動電子商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的創(chuàng)新

（一）手機(jī)移動終端支付模式

隨著4G時(shí)代的到來，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活和工作不可缺少的工具。這都是由于手機(jī)移動終端支付模式慢慢變成人們進(jìn)行購物、交易等財(cái)務(wù)活動的首要選擇。人們能夠使用手機(jī)在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種財(cái)務(wù)活動。由于4G通信技術(shù)具有快速高頻的傳輸速度，人們使用手機(jī)就可以方便快捷高效的從網(wǎng)上獲取相應(yīng)的金融市場的信息。通過對信息進(jìn)行分析后，采取相應(yīng)的投資策略。通過在線支付功能，進(jìn)行財(cái)務(wù)活動，這就大大節(jié)省了使用的時(shí)間。在今后的發(fā)展過程中，手機(jī)移動終端的支付功能不再只是在線支付，還能夠使使用者通過手機(jī)移動終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銀行的管理。

（二）APP商用模式

現(xiàn)在國內(nèi)的著名電子商務(wù)運(yùn)營商都開發(fā)了自己特有的手機(jī)應(yīng)用客戶端（APP）。國內(nèi)的多家移動平臺如安卓、微軟等都有了京東客戶端的服務(wù)。2014年，在我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收中，移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收大約占五分之一。移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收中，移動購物占大約一半。之所以移動購物可以占到這么大的份額，是因?yàn)橐蕴詫?、京東為代表的網(wǎng)購企業(yè)在手機(jī)應(yīng)用客戶端的投資開發(fā)力度的加大和應(yīng)用力度的增加。手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們不可缺少的生活和工作工具，手機(jī)應(yīng)用客戶端因其是安裝在手機(jī)上，也得到了越來越多人的青睞。移動電商利用自己特有的APP，在此移動終端，進(jìn)行廣告宣傳和提供自己的服務(wù)，不僅進(jìn)行了自己的電子商務(wù)營銷活動，還增加了自己品牌店的消費(fèi)群眾，推廣了自己的品牌。

（三）微信營銷模式

某些專門做B2C或者B2B業(yè)務(wù)的電商從APP商用模式的出發(fā)，把他們進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)的平臺設(shè)定在了微信上，也就是微信營銷。微信營銷是利用安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)為主的手機(jī)或者電腦中安裝的移動客戶端進(jìn)行的區(qū)域性定位營銷。移動電商利用微信平臺的通訊、朋友圈、搜索附近人、微信支付、折扣店等功能開展自己的電子商務(wù)服務(wù)。移動電商通過附近人搜索，再通過搜索到的人的朋友圈中的信息，了解他們的興趣愛好和消費(fèi)趨向，向?qū)ψ约悍?wù)或者產(chǎn)品感興趣的類群推銷自己的產(chǎn)品或者服務(wù)，增大自己客戶的數(shù)量，推廣自己的品牌。在折扣店中，顧客可以通過掃碼二維碼關(guān)注店鋪以獲取更大的折扣，利用顧客喜歡打折的心理，增大自己的消費(fèi)群眾。再利用微信支付的快捷功能，吸引更多的消費(fèi)群眾。

四、總結(jié)

隨著通信技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了4G時(shí)代。4G通信技術(shù)擁有諸多優(yōu)點(diǎn)。作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物，移動電子商務(wù)從不同的方面影響著人們的生活與工作。在4G的時(shí)代下，移動電子商務(wù)需要利用4G通信技術(shù)的特點(diǎn)，對自己的運(yùn)轉(zhuǎn)模式進(jìn)行革新。移動電子商務(wù)在4G時(shí)代里運(yùn)行，需要使用手機(jī)移動終端支付模式，實(shí)現(xiàn)使用者在線支付。使用APP商用模式，開發(fā)具有自己營銷服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用客戶端，開展自己的營銷活動，增加受用群眾，推廣自己的品牌。使用微信營銷模式，利用微信平臺的通訊、朋友圈、搜索附近人、微信支付、折扣店等功能開展自己的電子商務(wù)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]張書利.4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新[D].山東師范大學(xué)，2014.

[2]吳傳淑.4G時(shí)代移動電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇、問題及策略研究[J].才智，2014，27：349.