王月冰
剛工作那幾年,我的工作沒什么起色,所在公司是一家大型傳媒推廣公司,我是這臺龐大機(jī)器上的一個小零件,微不足道。
三年前,微信公眾號流行,公司開始做這方面的業(yè)務(wù)。我做平面設(shè)計(jì)有些功底,領(lǐng)導(dǎo)便把我派去做公眾號的頁面設(shè)計(jì)。一個小小的公眾號,每天不多的頁面,我的工作非常清閑。可公眾號的推廣卻如同攻克堡壘,領(lǐng)導(dǎo)只好加大人力投入,于是,我也加入了公眾號的地推工作。所謂地推,就是線下推廣。依據(jù)策劃部的方案,我們在一棟大型寫字樓前搭了個棚,摞上一個個小禮品,誰愿意掃我們的二維碼,關(guān)注我們的公眾號,便可以得到一份小禮物。這種類型的地推很普遍,有的送雞蛋,有的送護(hù)手霜,有的送打折餐券,愿意來“掃一掃”的人并沒有想象得那么多,離理想的增“粉(粉絲)”數(shù)字還差得遠(yuǎn)。
臨收攤時(shí),一位40歲左右的女士走過來,看看我們的小禮物,準(zhǔn)備走開,看到我,突然問:“你的眼鏡很好看,我一直在尋找這樣的眼鏡架,你在哪配的?”我笑著跟她說了眼鏡店的地點(diǎn)。她搖頭,覺得很陌生。我說:“要不改天我陪您去吧,您留個電話給我?!彼行┙鋫?,可對這款眼鏡的熱愛又促使她最終把號碼給了我。然后,她就走了。同事看著她的背影說:“這人也真是,要你幫忙,至少也得掃一下我們的二維碼嘛?!庇终f,“不過你說改天陪她去,也就是敷衍,她大概也知道?!笔桥?,不過多一個敷衍,我們平常所說的“改日再約”,有多少真的約了?同事、領(lǐng)導(dǎo),不就是經(jīng)常這樣敷衍我嗎?我要求漲工資,領(lǐng)導(dǎo)說:“我考慮一下,改日再談。”我想把公眾號的頁面風(fēng)格作一些大的調(diào)整,主管說:“這要經(jīng)過上頭和客戶的同意,我們改日再討論?!比缓?,就在“改日”里不了了之了。想到這,我忽然想較一次真,想讓和這位女士的“改日再約”變成現(xiàn)實(shí)。
于是,周五晚上,我給那位女士打了電話。她一聽是我,顯得很驚訝。第二天,我陪她去了那家眼鏡店,耐心做參考,她的臉型和我的很相近,我又不厭其煩做她的模特。折騰了兩三個小時(shí),她才配好了眼鏡。出來時(shí),她主動加了我的微信。從此以后,她經(jīng)常在微信上找我聊天,對我很信任。當(dāng)她了解到我并不負(fù)責(zé)公眾號的地推工作,跟她出去并不是為了“增粉”,只是想信守諾言時(shí),大吃一驚,說:“你這樣不敷衍的人現(xiàn)在太少了。你們負(fù)責(zé)營銷的公眾號里有沒有親子家教方面的?我改天幫你推?!痹瓉恚且晃挥忻募医膛嘤?xùn)師,經(jīng)常全國各地巡回演講,很受歡迎。
接下來的兩個月,有了這位女士的幫忙,我們手中負(fù)責(zé)推廣營銷的一個親子家教內(nèi)容的公眾號,一分錢禮品沒送,卻增加了粉絲將近五萬,領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看,他怎么也沒想到,我竟然有如此強(qiáng)大的朋友。其實(shí)我自己更意外,我不過遵守了“改日再約”這個約定,竟會帶來這么大的收獲。
從那以后,我要求自己盡量避免敷衍,做個誠信度高的人。比如,出差時(shí),客戶公司請吃飯,同桌的一位阿姨聊起紅薯淀粉,說她小時(shí)最喜歡吃紅薯淀粉煎雞蛋了,可惜現(xiàn)在極難買到,我說我老家有,回鄉(xiāng)下就給她準(zhǔn)備一點(diǎn)。半個月后,我真的在老家選了上好的紅薯淀粉快遞給她,這位阿姨后來給我介紹了幾個重量級的業(yè)務(wù),而且她和我們公司一位董事的夫人是朋友,她在董事夫人面前數(shù)次夸我。又比如,工作之余閑聊,主管說想給他兒子找一個好外教,我說:“我認(rèn)識一個,發(fā)音純正,我侄子在她那學(xué)了兩年,效果非常好,改天我?guī)銉鹤尤ド纤捏w驗(yàn)課?!钡攘藢⒔粋€月,這位外教才有體驗(yàn)課,那幾天我工作很忙,但我還是帶主管和他兒子去了,而且在那陪了一個多小時(shí),主管很感激我,說:“我以為你隨便說說呢,沒想到你當(dāng)真了。”還有一次,同事小平說想找個同伴一起去鳳凰旅游,我說:“等我有時(shí)間就陪你去?!焙髞砦艺宜?,她說連自己都忘記了這個約定,沒想到我記著,那次旅行,讓我們結(jié)為了好閨蜜……
漸漸地,我在公司、客戶與朋友中成為一個不會爽約的人,講誠信,值得信賴。這為我建立起了自己的磁場圈子,工作得心應(yīng)手,職位與薪水都穩(wěn)步快速上升。
這是一個隨口說“約”的時(shí)代,一諾千金卻變得異常遙遠(yuǎn),因?yàn)榻^大多數(shù)的“約”都融入空氣中不見了。做一個遵守約定的人,答應(yīng)的事,便誠心誠意努力去做到,你會發(fā)現(xiàn),如此之后,你的圈子更健康、更牢固,你的職場道路更開闊、更平坦。