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從涼茶品牌建設看文化傳承

2016-05-28 15:38劉稚亞
經(jīng)濟 2016年14期
關鍵詞:王老吉涼茶阿膠

劉稚亞

廣州的一家涼茶店前,一名路人駐足,啞著嗓子向老板買了一支涼茶,老板細心地將涼茶熱好,并囑咐他先喝一半,過4個小時再喝剩下的一半。

2006年,涼茶“申遺”成功,涼茶標準推出,使廣東涼茶迎來首個高速發(fā)展期。當年涼茶產(chǎn)銷量達到350萬噸,首次超過可口可樂在中國內(nèi)地的銷量。作為“非遺”,涼茶承載了哪些歷史故事?它是如何重新定位,走上商業(yè)化發(fā)展的道路?它的成功,對于其他文化品牌又有何借鑒之處?

從藥飲到茶飲:走入尋常家

公元306年,東晉道學醫(yī)藥家葛洪來到嶺南。由于當時瘴癘流行,他研發(fā)了嶺南文化底蘊深厚的涼茶,其配方世代相傳。

數(shù)百年來,林立于廣東、香港、澳門的涼茶鋪,形成了嶺南文化的獨特風景線。涼茶獨特深厚的文化內(nèi)涵使其具有持久的擴張力,這是目前世界上任何飲料都無法比擬的優(yōu)勢。

例如,“寶芝林”因黃飛鴻早就飲用響譽海內(nèi)外;“王老吉”的創(chuàng)始人王澤邦被稱為“藥俠”,與慈禧太后、洪秀全、林則徐等歷史人物及事件緊密相連;名揚中外的“李眾勝堂”藥店的著名產(chǎn)品保濟丸,遠銷東南亞、美國和加拿大等地。涼茶配制技藝以家族世襲傳承下來,已有數(shù)百年歷史。

傳統(tǒng)涼茶鋪所售的涼茶各有特色,一般都標明自己的品牌。其裝飾古樸典雅,多在柜臺上擺兩個葫蘆形的大銅壺,金光閃閃,招徠顧客。而且由于材料的藥性繁多,外人很難學會其制法,所以很多創(chuàng)業(yè)多年的涼茶鋪都是代代相傳,以世襲的方式經(jīng)營。涼茶的出售有3種形式:第一類是專門制作成的大小包涼茶成藥,批發(fā)給中藥店經(jīng)銷,由顧客買回自己煎服或用開水沖飲;第二類是在車水馬龍的道路兩邊販售已經(jīng)煲好的現(xiàn)成涼茶;第三類是個體攤檔向中藥店購回“涼茶包”,經(jīng)過加工煎制,然后以瓷碗或水杯盛載出售。此外,還可在街頭隨處見到一些老弱婦孺,以流動的形式向路人兜售云霧茶、銀菊茶、五花茶等。20世紀80年代以后,各種涼茶沖劑及軟包裝應運而生,如神龍涼茶、夏桑菊茶等,成為許多家庭必備的日常飲料。飲涼茶是廣東人日常生活中不可缺少的一部分,已成為當?shù)仫嬍澄幕囊粋€特有標記。

因此,廣東涼茶當之無愧是涼茶文化的代表。涼茶對于廣東人,可以說是“生命源于水,健康源于涼茶”。廣州中醫(yī)藥大學教授、中藥學博士生導師黃兆勝在接受《經(jīng)濟》記者采訪時稱:“嶺南民間有云廣東三寶:燒鵝、荔枝、涼茶鋪。”

以王老吉為代表:商業(yè)化之路

梁啟超在1898年至1903年間往美國旅游,期間著有《新大陸游記》,文中記載道:“有所謂‘王老吉涼茶者,在廣東每貼銅錢二文,售諸西人,或五元十元美金不等云,他可類推?!?/p>

一句“怕上火,喝王老吉”的廣告語,凸顯出王老吉涼茶——這款頗具傳奇色彩的普通涼茶在當今市場上的獨領風騷。2006年,在“中華老字號品牌價值百強榜”排序中,王老吉排行第五,品牌價值達22.44億元人民幣。同年,包括王老吉在內(nèi)的18個涼茶品牌被列為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

那么涼茶是如何走上商業(yè)化道路的?

在上世紀80年代,雖然廣東人有喝涼茶的需求,但多是家庭自制涼茶,沒有形成產(chǎn)業(yè),而涼茶鋪的經(jīng)營更是處境堪憂,遠比不上新中國成立前的繁盛。具有“涼茶大王”之稱的斑砂涼茶創(chuàng)始人黃振龍在新中國成立前就有十幾家分店,而80年代后則沒有再繼續(xù)經(jīng)營。王老吉也就是當時的羊城藥業(yè),也沒有再從事涼茶生產(chǎn)。市場上雖然還有一些涼茶鋪,但由于沒有相應的政策出臺,管理部門無法界定涼茶是屬于藥品類還是保健品類,有心發(fā)展涼茶的經(jīng)營者很難申報并領取到相關的營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證,所以涼茶只能在灰色地帶發(fā)展。長此以往,涼茶的制作技藝、配方和術語不出幾十年就會銷聲匿跡。許多已經(jīng)消失了的文化都揭示了這樣一個規(guī)律:從邊緣走向主流,再被新的文化沖擊然后退出歷史舞臺。當時的涼茶正是處在最后的掙扎階段。

1997年,國家標準《保?。üδ埽┦称吠ㄓ脴藴省返某雠_,將涼茶定位于保健品類食品,隨后,廣東各地衛(wèi)生局又于同年陸續(xù)出臺了《涼茶銷售衛(wèi)生管理辦法》。有了政策的指導,一些資本開始流向涼茶行業(yè)。這也是為什么黃振龍和加多寶集團差不多都是在1997年前后開始投資生產(chǎn)涼茶。廣東涼茶從此正式走上了商品化和產(chǎn)業(yè)化的道路。

可見,涼茶之所以能夠復興,就在于涼茶的商品化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和生產(chǎn)技藝的革新。在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護過程中,很多人會陷入一種誤區(qū):認為保護的重點就是這些文化、技藝、風俗習慣之類的“非物質(zhì)”的東西,往往對文化的載體不夠重視。其實這是對非物質(zhì)文化的新一輪破壞,“皮之不存,毛將焉附”,載體不在了,這些“非物質(zhì)”還如何去保護傳承呢?

非物質(zhì)遺產(chǎn)保護過程中還有一個誤區(qū)就是追求原生態(tài)、手工制作,好像“沾”上機器就是不夠格的表現(xiàn)。之前,涼茶主要有兩種形態(tài),一種是茶包、茶塊等半成品性質(zhì)的,另一種是水碗茶。無論是哪種形態(tài),制作過程都十分繁瑣,無法滿足現(xiàn)代生活的要求,也不能滿足市場需要。因此,以王老吉為代表的涼茶企業(yè)開始引進生產(chǎn)線,按照國家標準要求進行生產(chǎn),并開發(fā)出了藥材提取濃縮技術。

“隨著歷史的進程和時間的推移,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不但要以新的內(nèi)容和更加完善的形式來展現(xiàn),而且,越是與時代同步,有鮮明的時代感的,其生命力就越強?!睆V州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司董事長陳矛告訴記者,保護和經(jīng)營非物質(zhì)文化遺產(chǎn)必須在開發(fā)、傳承、創(chuàng)新的綜合理念中進行,以科學發(fā)展觀推動其發(fā)展。

2015年,王老吉在北京成立北方總部的同時,其涼茶博物館北京館也宣告落成并投入使用。王老吉涼茶博物館北京館,不僅是北京的第一個涼茶博物館,也可以看成是王老吉為自己打造的宣傳品牌、強化其文化營銷的絕佳平臺。藉此平臺,王老吉在向外界推廣涼茶文化的同時,也正進行著一場布局深遠的文化營銷,帶領涼茶走上真正的商業(yè)化道路。

品牌推動文化傳承:不止是涼茶

熟悉餐飲行業(yè)的人都知道,早在上世紀90年代美國就建立了可口可樂博物館,并每年能夠吸引超過100萬名來自世界各地的游客:它既是可口可樂無窮魅力的濃縮和再現(xiàn),也是可口可樂文化營銷的魅力大舞臺。

可口可樂博物館的成功建立向我們證明了品牌與文化的相輔相成。有著187 年歷史的王老吉,始創(chuàng)于清道光年間,比可口可樂還要早半個多世紀,不僅擁有傳承百年的涼茶配方,更有著深厚的文化底蘊。

王老吉式文化遺產(chǎn)保護策略也正被其他品牌借鑒。中國的滋補傳統(tǒng)由來已久,古代從皇室貴族到民間普羅大眾都關注養(yǎng)生和保健。東阿阿膠抓住傳統(tǒng)文化的關鍵契機,自然也成為了行業(yè)的佼佼者。從2006年秦玉峰開始統(tǒng)帥東阿阿膠開始,便籌劃了一系列“文化營銷工程”。2007年,秦玉峰決定恢復生產(chǎn)中斷百余年的阿膠極品——九朝貢膠,除此之外,挖掘整理出阿膠三大文化體系,并建設完善了中國阿膠博物館等。此外,東阿阿膠精準的廣告投放策略為其帶來了極高的轉(zhuǎn)換率,從《甄嬛傳》中的廣告植入便可略見一斑。

實施文化營銷戰(zhàn)略以來,東阿阿膠的新老產(chǎn)品供不應求,復方阿膠漿的銷量大幅增長,東阿阿膠的文化營銷,也成為中醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)典營銷案例。

可見,通過充分發(fā)掘文化元素及對其進行有效運用,是以產(chǎn)品營銷的方式對文化進行的保護和傳承。這種方式被實踐證明更有效。

在中國傳媒大學教授丁俊杰看來,以王老吉和東阿阿膠等為代表的中華老字號是中國的民族品牌,而其中蘊含的文化價值更是中國民族品牌走向世界的獨特的軟實力?!安粩嗟赝诰蛭幕瘍r值,形成獨特的品牌文化,作為‘非遺的‘王老吉們會走得更遠?!倍】〗苷f。

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