馬佳驥

【摘 要】博物館作為重要的公益性文化傳播機(jī)構(gòu)，對(duì)展品展示中觀眾注意力的引導(dǎo)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，本文結(jié)合筆者的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，首先分析了博物館觀眾的主要分類及特征，然后結(jié)合博物館展示中觀眾注意力引導(dǎo)的重要性，針對(duì)博物館展示中對(duì)觀眾注意力的影響要素，提出了主要的引導(dǎo)和改進(jìn)措施，希望可以為相關(guān)的理論和實(shí)踐提供一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】博物館 展示 觀眾注意力 引導(dǎo)

一、前言

當(dāng)前，博物館作為重要的公益性文化機(jī)構(gòu)，其在為公眾提供服務(wù)中發(fā)揮了巨大價(jià)值。在傳統(tǒng)的博物館參觀模式中，都是直接通過和觀眾的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)教育功能，展品展示是主要的重要手段，若要實(shí)現(xiàn)有效的展示，首先需要提升觀眾對(duì)展品的注意力，這是實(shí)現(xiàn)知識(shí)有效傳達(dá)的重要條件。因此，對(duì)如何加強(qiáng)博物館展示中觀眾注意力的引導(dǎo)就顯得非常重要?；诖?，本文對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。

二、博物館觀眾的主要分類及特征

基于不同的分類依據(jù)，博物館的觀眾有著多種分類，而不同分類的觀眾具有不同的特征。按照性別可以將觀眾劃分為男性和女性；按照年齡可以將觀眾劃分為兒童、少年、青年、中年以及老年。不同類別的觀眾又表現(xiàn)出不同的博物館展示需求。比如，兒童、少年觀眾更加偏向于參與意識(shí)，但是注意力不集中；青年觀眾則有著更高的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)陳列的知識(shí)性有著比較高的要求；而中老年觀眾雖然有著豐富的閱歷，但是容易疲勞，注意力也無法長(zhǎng)久集中。當(dāng)然，根據(jù)群體性質(zhì)可以將博物館的群眾劃分為單身觀眾、少兒團(tuán)體、成人團(tuán)體、情侶以及親子家庭等，他們各自都表現(xiàn)出獨(dú)特的特征。因此，筆者認(rèn)為，我國(guó)在進(jìn)行博物館展示的設(shè)計(jì)中，只有充分考慮博物館觀眾的主要分類及特征，才能夠更好地吸引觀眾注意力。

三、博物館展示中進(jìn)行觀眾注意力引導(dǎo)的重要性

如果一條信息要想進(jìn)入到人們的大腦之中，其前提條件是要引起人們的注意。對(duì)于博物館的策展團(tuán)隊(duì)來說，希望通過展覽來吸引觀眾，并且希望觀眾能夠按照事先設(shè)定的路線和方式來接收博物館所傳播的信息。但是，博物館觀眾作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的意識(shí)主體，對(duì)信息的獲取具有一定的選擇性。由于觀眾在博物館參觀過程中的時(shí)間和注意力都是有限的，如果在某個(gè)展品上花費(fèi)過多的時(shí)間，就會(huì)使得在其他展品上的時(shí)間受到限制。正是由于博物館觀眾的這種選擇性的注意力，如果展品不能有效地引起他們的注意，再多的信息也只能是自娛自樂而已。在這種情況下，博物館展示過程中如果想更好地傳播展示信息，那么就需要從信息接受者的視角出發(fā)，通過有效信息的組織與呈現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)博物館觀眾注意力的引導(dǎo)。

四、博物館展示對(duì)觀眾注意力的影響分析

（一）“資料定向”現(xiàn)象

我們發(fā)現(xiàn)在博物館中，觀眾的閱讀時(shí)間都是有限的，他們幾乎不能對(duì)展品進(jìn)行深入的閱讀，通常只能在參觀的時(shí)候快速瀏覽一下說明牌?；谌祟愰喿x記憶的習(xí)慣來說，這種過程并沒有進(jìn)行成功的信息傳遞，被稱之為“資料定向”現(xiàn)象。站在觀眾的角度看，他們往往會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)獲得了展品的相關(guān)信息，實(shí)際上這僅僅是一種錯(cuò)覺，并沒有達(dá)到有效記憶的目的。當(dāng)然，能夠閱讀大部分展品的觀眾僅占少數(shù)，大多數(shù)只是選擇他們感興趣的內(nèi)容進(jìn)行閱讀。因此，博物館應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，大量的文字說明已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前博物館觀眾對(duì)信息的獲取需求。

（二）“選擇性”現(xiàn)象

實(shí)踐證明，觀眾對(duì)博物館中不同陳列模塊間的注意力也是有差別的，吸引力也是不同的，而這種現(xiàn)象也有效地體現(xiàn)出博物館觀眾對(duì)于參觀內(nèi)容是有選擇性的，即可稱為“選擇性”現(xiàn)象。通常情況下，在觀眾的參觀初期，他們會(huì)在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)真閱讀每一項(xiàng)展品的詳細(xì)說明，但是隨著參觀的進(jìn)行，他們會(huì)意識(shí)到自己不可能有充足的時(shí)間和精力來仔細(xì)消化每一項(xiàng)展品的內(nèi)容，從而轉(zhuǎn)為選擇自己感興趣的部分進(jìn)行閱讀。這種選擇性不僅出現(xiàn)在模塊之間，也同樣出現(xiàn)在同一個(gè)專題的不同展品之間。

（三）“個(gè)人化”現(xiàn)象

所謂“個(gè)人化”現(xiàn)象主要針對(duì)觀眾在博物館參觀活動(dòng)中的收獲程度而言，而他們往往會(huì)基于自身所有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)累積程度來理解自己的博物館展覽活動(dòng)。即使對(duì)于策展人來說，也總是習(xí)慣于將自己的知識(shí)和對(duì)展品的理解進(jìn)行“個(gè)人化”。成功的展覽能夠增強(qiáng)觀眾將展品和觀念個(gè)人化的能力，觀眾從自身生活中熟悉的事物過渡到博物館展覽中不熟悉的事物，能加強(qiáng)對(duì)展覽的理解與記憶。因此，這就是所謂的“個(gè)人化”現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)博物館展示中的觀眾注意力引導(dǎo)的策略

（一）展品說明牌設(shè)計(jì)

在上文中我們已經(jīng)論述，大體量的文字說明顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前博物館的觀眾獲取信息的需求，因此，應(yīng)該盡量減少輔助信息，采用簡(jiǎn)約的描述風(fēng)格對(duì)展品的說明牌進(jìn)行設(shè)計(jì)，繼而達(dá)到盡量將觀眾的注意力集中到展品本身。首先，雖然當(dāng)前視頻、音頻等多媒體形式發(fā)展迅速，但是我們?nèi)匀徊荒軌蚝雎晕淖值闹匾?，?yīng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的精簡(jiǎn)和提煉，使其運(yùn)用到展品的說明牌設(shè)計(jì)之中。同時(shí)，筆者建議可以對(duì)傳統(tǒng)的說明牌描述形式進(jìn)行創(chuàng)新，可以采用對(duì)話或者問答的方式吸引觀眾的注意力。

（二）路徑設(shè)計(jì)

基于對(duì)觀眾的選擇性注意習(xí)慣進(jìn)行考慮的基礎(chǔ)上，針對(duì)“選擇性”現(xiàn)象，展品的策劃人可以考慮采取如下兩種方法制定相應(yīng)的路徑設(shè)計(jì)策略：第一種方法是強(qiáng)制性的策略。即是對(duì)規(guī)定好的參觀路線做好充分的引導(dǎo)工作，從而保證觀眾參觀路徑的準(zhǔn)確性；第二種方法是自由的策略。在展品的陳設(shè)中給觀眾營(yíng)造一種自由的氛圍，在展覽的模塊間并不具備嚴(yán)絲合縫的邏輯性，觀眾的隨意游覽也不會(huì)對(duì)參觀環(huán)境造成影響。

（三）展覽信息層次化設(shè)計(jì)

在博物館的展覽中，由于觀眾所存在的不斷增強(qiáng)的“個(gè)人化”現(xiàn)象在博物館展品設(shè)計(jì)的信息處理方面具備一定的層次性，觀眾可以基于自身的知識(shí)和生活體驗(yàn)以選擇獲取不同層次的信息。比如，對(duì)于某些博物館的展柜來說，就是采用了抽屜式的展示方式，這種層次化的設(shè)計(jì)對(duì)觀眾獲取展品信息具有重要作用。

六、結(jié)束語

總之，注意力是打開人們心靈的主要通道，任何信息要想進(jìn)入到人們的意識(shí)之中，都必須首先引起人們的注意。面對(duì)信息資源、注意力資源嚴(yán)重泛濫的今天，加強(qiáng)觀眾注意力引導(dǎo)的研究和應(yīng)用就顯得至關(guān)重要。尤其在現(xiàn)今的博物館中，若要實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播，就必須加強(qiáng)對(duì)博物館觀眾的注意力引導(dǎo)，從而有效實(shí)現(xiàn)觀眾與博物館之間的信息溝通與交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]翟威.寓教于樂——博物館中兒童空間設(shè)計(jì)探索[J]. 大眾文藝，2015，（23）：41-42.

[2]殷曼楟.論博物館中的敘事范式轉(zhuǎn)變及其可見性配置[J]. 文藝爭(zhēng)鳴，2015，（12）：129-135.

[3]周李.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)背景下的展示空間環(huán)境研究[J]. 現(xiàn)代裝飾（理論），2014，（10）：206-209.

[4]劉雷.淺談新形勢(shì)下博物館的陳列展覽[J].黑龍江史志，2013，（21）：245.

[5]唐晨迪.博物館景觀空間的導(dǎo)示設(shè)計(jì)運(yùn)用——以香港歷史博物館“香港故事”展廳為例[J].美術(shù)大觀，2013，（11）：121.

（作者單位：深圳市寶安區(qū)文物管理所）