方哲
周華松的成功與其重視創(chuàng)新息息相關(guān)。為了激勵(lì)員工創(chuàng)新,
他甚至專門設(shè)立了“創(chuàng)新失敗光榮獎(jiǎng)”。
“鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”
今年3月的全國(guó)兩會(huì),因?yàn)椤肮そ尘瘛睂懭胝ぷ鲌?bào)告而引發(fā)熱議。
“工匠精神”并非新詞,相反充滿傳統(tǒng)色彩。將它凸顯,自然而然地被解讀為我們?nèi)笔Щ蜃龅眠€不夠,尤其是中國(guó)從“制造大國(guó)”走向“制造強(qiáng)國(guó)”的大背景下,顯得愈發(fā)重要。
企業(yè)家周華松對(duì)此感同身受。周華松是廈門松霖集團(tuán)董事長(zhǎng),早在20年前開創(chuàng)了全球衛(wèi)廚領(lǐng)域的新型商業(yè)模式,成功引領(lǐng)公司成為全球?qū)I(yè)領(lǐng)域的頂級(jí)廠商。
十一屆全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委副主任委員賀鏗向《民生周刊》記者表示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要善于捕捉機(jī)會(huì),更要有專業(yè)方向、專業(yè)技術(shù)、獨(dú)具的品牌。切忌“朝秦暮楚”,盲目擴(kuò)張。
專注衛(wèi)浴行業(yè)二十年
1966年出生于湖南衡陽(yáng)的周華松,19歲那年考入衡陽(yáng)醫(yī)學(xué)院(現(xiàn)南華大學(xué))主修臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。他曾笑稱在大學(xué)期間,自己沒(méi)學(xué)好醫(yī)學(xué)卻學(xué)好了英語(yǔ)。正因?yàn)橛⒄Z(yǔ)不錯(cuò),畢業(yè)之后他并沒(méi)有從醫(yī),而是到了福建廈門一家美資衛(wèi)浴企業(yè)工作。
畢業(yè)四年之后的1994年,周華松創(chuàng)辦了松霖集團(tuán)。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,“松霖”已成為國(guó)際衛(wèi)廚產(chǎn)業(yè)界技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)性的專業(yè)廠商,專業(yè)從事淋浴系統(tǒng)集成軟管花灑終端、精密水龍頭、電腦馬桶蓋、即熱熱水器等產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新及制造,客戶均為世界500強(qiáng)以及行業(yè)頂級(jí)品牌企業(yè)。
與此同時(shí),周華松也收獲了眾多社會(huì)榮譽(yù),分別擔(dān)任湖南省工商聯(lián)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建省湖南商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廈門大學(xué)及南華大學(xué)等多所高校校董和客座教授。
如今看來(lái),周華松的成功與其重視創(chuàng)新息息相關(guān)。為了激勵(lì)員工創(chuàng)新,他甚至專門設(shè)立了“創(chuàng)新失敗光榮獎(jiǎng)”,讓創(chuàng)新深入到每一個(gè)員工的骨髓里;他的企業(yè)每年擁有的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀專利超過(guò)200件,在全球同行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
周華松介紹,松霖集團(tuán)3600多員工,專業(yè)研創(chuàng)人員就有400多人,科研人員占比九分之一。
充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”
2015年,49歲的周華松做出了“驚人決定”,那就是再次創(chuàng)業(yè)。主要做的還是衛(wèi)浴產(chǎn)品,只是和以往的商業(yè)模式完全不同,一切都是基于互聯(lián)網(wǎng)。
周華松給新公司取名為松霖極品家居有限公司,他期望通過(guò)新的商業(yè)模式讓每個(gè)消費(fèi)者都能享用全球最好的家居。“借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),推動(dòng)整個(gè)商業(yè)模式的變革,乃至顛覆傳統(tǒng)落后的行業(yè)。”
按照傳統(tǒng)模式,制造成本價(jià)同銷售價(jià)往往相差6至10倍。周華松舉了個(gè)例子,以產(chǎn)品制造成本100元來(lái)看,正常的銷售價(jià)為600至900元,因?yàn)槠髽I(yè)生存,往往涉及廣告宣傳、物流、人員、店鋪?zhàn)饨鸷屠麧?rùn)等費(fèi)用。
“松霖未來(lái)的定價(jià)只有一個(gè)原則,即貼近制造成本去銷售?!敝苋A松表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造了這樣的機(jī)會(huì),讓企業(yè)有能力摧毀與用戶之間所有無(wú)效且多余的任何環(huán)節(jié),從而集中精力把產(chǎn)品做到極致,給用戶最好的體驗(yàn),用戶也會(huì)主動(dòng)幫助推薦產(chǎn)品。
當(dāng)然,在周華松的規(guī)劃中,不僅僅是衛(wèi)廚領(lǐng)域,而是深度發(fā)掘整個(gè)家居領(lǐng)域的巨大需求。
2015年6月30日,“松霖,一件極品”品牌暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在廈門召開。
發(fā)布會(huì)上,松霖極品家居創(chuàng)始人周華松表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,99%的產(chǎn)品和商業(yè)模式需要重新發(fā)明和重構(gòu)。
一方面,周華松向全球傳統(tǒng)頂級(jí)家居品牌致敬;另一方面,周華松將重新發(fā)明與定義這個(gè)時(shí)代極致家居產(chǎn)品用戶新體驗(yàn),全面超越傳統(tǒng)時(shí)代的“老貴族”,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新貴品牌。
新公司的業(yè)績(jī)讓他信心滿滿,6個(gè)月的時(shí)間,目前的估值15億元。
在科研方面,還是延續(xù)以前的路子,因此松霖從事科研的人員越來(lái)越多。
打造極致產(chǎn)品
“老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品?!边@句話周華松在演講中多次提到。他“固執(zhí)”地認(rèn)為,把產(chǎn)品做到極致,并且以零利潤(rùn)或者免費(fèi)的模式銷售,才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
解決財(cái)務(wù)自由之后的周華松經(jīng)常在思考,作為一個(gè)企業(yè)家能否做一些對(duì)社會(huì)有益的事情。他亦喜歡用“酷”來(lái)表述,只是語(yǔ)義更多聚焦在極致產(chǎn)品。
這些源于他對(duì)行業(yè)的思考。他發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)店鋪擺出來(lái)的東西往往并不講究視覺(jué)效果。
為什么就不能用最好的產(chǎn)品?周華松經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題。
周華松認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”真正需要的是一群企業(yè)家敢于接受挑戰(zhàn)。憑什么手機(jī)做不過(guò)蘋果?憑什么家具拼不過(guò)意大利?憑什么“中國(guó)制造”比不過(guò)德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)?“而我們要做的事情,就是讓他們驚訝,中國(guó)人也可以擁有品質(zhì)這么好的產(chǎn)品?!?/p>
據(jù)介紹,以松霖的研發(fā)水平,10分鐘就可做出一條高品質(zhì)的浴巾,但事實(shí)上,松霖研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)整整8個(gè)月,從材料選擇、皮膚感受、溫暖度到尺寸、吸水性等等,傾盡心血只為做出一條好浴巾,實(shí)現(xiàn)顛覆。
在松霖,有一個(gè)“2.2”的概念。
前面一個(gè)2,代表著重新發(fā)明,重新定義、占據(jù)并引領(lǐng)一個(gè)新品類。首先從傳統(tǒng)角度重復(fù)去做一個(gè)產(chǎn)品并沒(méi)有意義,松霖做的每一件產(chǎn)品都出于這樣的思考;其次,要直達(dá)問(wèn)題的本質(zhì),以消費(fèi)者需求角度做深度挖掘,滿足用戶和消費(fèi)者的渴望。
后面一個(gè)2,代表著每一件產(chǎn)品必須采用全球最高標(biāo)準(zhǔn)。高到什么程度? 周華松解釋道,要超越歐洲所謂傳統(tǒng)奢侈品牌,“這是很苛刻、很瘋狂的,也許正是霸蠻的性格使然,要么不玩,要么就做到極致?!?/p>
只做全球最好的,件件如此,寧愿一分錢都不賺,這種理念在松霖已經(jīng)刻骨銘心。
“怎樣才能創(chuàng)業(yè)成功?”作為已經(jīng)取得成功的企業(yè)家,周華松總是被創(chuàng)業(yè)者問(wèn)到類似這樣的問(wèn)題。
“創(chuàng)業(yè)如果是為了生存,也沒(méi)錯(cuò),如果你想有一個(gè)夢(mèng)想,我們做點(diǎn)事情,還是要有情懷?!敝苋A松表示,價(jià)值觀,信仰遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于戰(zhàn)略,是你想成就事業(yè)偉大的抱負(fù)。
周華松認(rèn)為,今天談創(chuàng)業(yè),熱情、信仰還是要有的。沒(méi)有信仰怎么會(huì)有品牌呢。他建議創(chuàng)業(yè)不要什么都做,做實(shí)在一點(diǎn),越細(xì)越好?!澳悴桓梢患〉氖虑椋阍趺锤傻眠^(guò)大企業(yè)呢?”
在周華松看來(lái),創(chuàng)業(yè)者只有專注一件小事,充分發(fā)揚(yáng)工匠精神,才有可能成就一番事業(yè)。