陸璐

（新疆維吾爾自治區(qū)水文局新疆烏魯木齊830000）

試析水環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制管理措施

陸璐

（新疆維吾爾自治區(qū)水文局新疆烏魯木齊830000）

在水環(huán)境監(jiān)測(cè)的相關(guān)工作中，質(zhì)量檢測(cè)是其至關(guān)重要的生命線。因此，只有對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)且準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)，才能夠提供一系列真實(shí)且可靠的數(shù)據(jù)作為水環(huán)境決策的有力依據(jù)，才能為水環(huán)境管理提供切實(shí)有力的技術(shù)支持。本文結(jié)合工作實(shí)際，從水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量控制的重要性出發(fā)，并就水環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制及管理措施進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析與探討。

水環(huán)境；監(jiān)測(cè)；質(zhì)量控制；管理措施

水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，是我國(guó)合理開(kāi)發(fā)利用與保護(hù)水土資源的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，它不僅能夠全面、及時(shí)的反映目前我國(guó)水環(huán)境的質(zhì)量現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，而且能為水環(huán)境的規(guī)劃、管理以及污染防治等方面的決策提供科學(xué)的技術(shù)依據(jù)。然而，與此同時(shí)，水環(huán)境監(jiān)測(cè)也是一項(xiàng)具有較強(qiáng)科學(xué)性的工作，監(jiān)測(cè)質(zhì)量的優(yōu)劣程度與監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否息息相關(guān)。因此，必須將質(zhì)量控制及管理措施始終貫穿于水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的全過(guò)程當(dāng)中，以保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性與可比性，從而切實(shí)滿足水環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量要求。

1 水環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)及質(zhì)量控制的重要性

1.1 水環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的相關(guān)特點(diǎn)

在水環(huán)境的檢測(cè)工作中，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)是其直接性的產(chǎn)物，不僅是水環(huán)境科學(xué)研究工作中至關(guān)重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，還是水資源管理的技術(shù)依據(jù)。因此，必須要求水環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)具備以下幾方面特點(diǎn)：

（1）完整性

是指水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作是按照預(yù)定總體規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施與完成的，能無(wú)遺漏的獲取到所有監(jiān)測(cè)結(jié)果的相關(guān)信息。

（2）代表性

是指所收集到的水環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性的時(shí)間與地點(diǎn)，并是從確定的目標(biāo)中所獲取到。

（3）可比性

一方面是指在不同的環(huán)境條件、監(jiān)測(cè)方法以及數(shù)據(jù)表達(dá)方式中，所收集到數(shù)據(jù)在這些不同條件中應(yīng)當(dāng)具備一定的可比較性；另一方面則是指在不同的時(shí)間、不同區(qū)域、不同實(shí)驗(yàn)室中所收集的數(shù)據(jù)也應(yīng)具備一定的可比性與一致性。

（4）準(zhǔn)確性與精密性

準(zhǔn)確性主要是指水環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的測(cè)定值與真實(shí)值之間應(yīng)相符合；而精密性則是指監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的測(cè)定值應(yīng)當(dāng)具備良好的重復(fù)性與再現(xiàn)性，能盡量接近真實(shí)值。

1.2 水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中質(zhì)量控制的重要性

在以上水環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)中，準(zhǔn)確性與精密性主要表現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果；代表性、完整性則主要表現(xiàn)為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)布點(diǎn)以及采樣保存等過(guò)程的數(shù)據(jù)處理中；而可比性則表現(xiàn)在水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的全過(guò)程當(dāng)中。正是由于水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，為了保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的完整性、代表性、可比性、準(zhǔn)確性與精密性，必須將質(zhì)量控制及管理措施始終貫穿于水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的全過(guò)程當(dāng)中，以切實(shí)保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的有效與可靠，并切實(shí)滿足水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量要求。

2 水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中質(zhì)量控制及管理的內(nèi)容與要求

水環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制及管理措施，是為了控制數(shù)據(jù)誤差，使之達(dá)到容許限值的范圍以內(nèi)，所采取的全面、全方位的技術(shù)工作與管理工作。

在對(duì)水環(huán)境監(jiān)測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制以及采取措施進(jìn)行管理時(shí)，不僅要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)數(shù)據(jù)分析方面的質(zhì)量進(jìn)行控制和管理，還要進(jìn)行采樣質(zhì)量控制、樣品運(yùn)輸與保持質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量控制、技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量控制等全過(guò)程的質(zhì)量控制與管理內(nèi)容。其各項(xiàng)質(zhì)量控制內(nèi)容的要求如下：

2.1 采樣質(zhì)量控制要求

（1）采樣點(diǎn)的設(shè)置

水環(huán)境監(jiān)測(cè)的點(diǎn)位設(shè)置，應(yīng)充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)條件、水文條件、現(xiàn)場(chǎng)污染物調(diào)查資料（污染物排放規(guī)律、來(lái)源、性質(zhì)等）、監(jiān)測(cè)對(duì)象情況，并嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行。經(jīng)過(guò)優(yōu)化確定后的采樣點(diǎn)位，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)盡量不變動(dòng)，如因特殊情況變更時(shí)，需要經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)并備案后方可實(shí)施。

（2）采樣頻次及采樣方法的確定

采樣頻次、采樣方法以及采樣時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行。要求采樣點(diǎn)的時(shí)空分布，應(yīng)能充分反映出監(jiān)測(cè)區(qū)域污染物的變化規(guī)律、波動(dòng)范圍以及濃度水平。樣品的采集與保存，均應(yīng)按照規(guī)定方法進(jìn)行，并要求及時(shí)、安全的運(yùn)輸?shù)綄?shí)驗(yàn)室中，在運(yùn)輸途中還要注意防止樣品出現(xiàn)破損、變質(zhì)或者沾污等情況發(fā)生。

2.2 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制要求

（1）實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制

實(shí)驗(yàn)室內(nèi)對(duì)樣品的測(cè)驗(yàn)與分析，應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的測(cè)驗(yàn)分析方法，以力求分析數(shù)據(jù)的重復(fù)性好，測(cè)定值與真實(shí)值之間的差別較小。通常情況下，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制均可通過(guò)繪制質(zhì)量控制圖、插入質(zhì)控樣或插入平行樣等方式進(jìn)行自控。要求凡是能作平行樣或質(zhì)控樣的實(shí)驗(yàn)樣品，在樣品加工分裝過(guò)程中均應(yīng)編入10%～20%的平行樣或質(zhì)控樣。

圖1 質(zhì)量控制與管理措施的內(nèi)容示意圖

（2）實(shí)驗(yàn)室之間質(zhì)量控制

實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制，既可以通過(guò)質(zhì)控樣以隨機(jī)考核的方式對(duì)實(shí)際樣品進(jìn)行質(zhì)量考核，也可以通過(guò)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)樣品的方式，對(duì)各監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室之間的測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析。

2.3 監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量控制要求

監(jiān)測(cè)報(bào)告是對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、篩選與評(píng)價(jià)，所得出的綜合性評(píng)價(jià)報(bào)告。要求水環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告中的相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)具備良好的準(zhǔn)確性與有效性，報(bào)告中所出現(xiàn)的平均值、極值、頻率等數(shù)據(jù)均應(yīng)符合環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告中的規(guī)定與要求，同時(shí)還要求監(jiān)測(cè)報(bào)告應(yīng)書(shū)寫整齊、表達(dá)準(zhǔn)確。

3 水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中質(zhì)量控制及管理措施的落實(shí)

3.1 建立科學(xué)的質(zhì)量控制相關(guān)管理體系

（1）建立科學(xué)完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

建立質(zhì)量控制管理體系的關(guān)鍵，水環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，正確決策，親自參與，一抓到底。要緊密結(jié)合單位實(shí)際，以質(zhì)量保證管理綜合部門為主，挑選熱心質(zhì)量管理，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)綜合分析、組織協(xié)調(diào)及文字表達(dá)能力的人員組成精干的班子，在實(shí)驗(yàn)室最高管理者的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展質(zhì)量保證工作。

（2）明確各機(jī)構(gòu)及人員的主要職能

明確各機(jī)構(gòu)及人員的主要職能是指：分解監(jiān)測(cè)質(zhì)量所有環(huán)節(jié)中各階段的質(zhì)量職能，并且將各項(xiàng)職能有效地落實(shí)到對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及相關(guān)人員身上，從而確保各項(xiàng)與質(zhì)量控制相關(guān)的工作能夠得到真正的落實(shí)。通常而言，水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制管理的職能，并不是依靠一個(gè)部門就能夠完成的，其需要所有相關(guān)部門的配合與協(xié)助。為此，在對(duì)質(zhì)量控制的相關(guān)管理職責(zé)進(jìn)行確定時(shí)，必須要對(duì)規(guī)定各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)間的相關(guān)接口以及對(duì)應(yīng)的協(xié)調(diào)措施進(jìn)行明確。

3.2 合理調(diào)度員工崗位，提高員工的綜合素質(zhì)

鑒于水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的多學(xué)科性、專業(yè)性以及人員流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，在加強(qiáng)員工職業(yè)道德與思想教育培訓(xùn)的同時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)員工崗位的合理性以及綜合素質(zhì)的提高進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與考核，從而有效保證水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。

其中，對(duì)于員工崗位合理性的考核，一方面應(yīng)當(dāng)在各崗位中配備能充分滿足工作需要的員工，以保證各項(xiàng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目均有具備資格的員工進(jìn)行承擔(dān)；另一方面，則應(yīng)根據(jù)員工的知識(shí)特點(diǎn)與技能水平，合理安排調(diào)度好員工的工作崗位，要求員工持證上崗；同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行明確，最大程度地激發(fā)出員工無(wú)限的熱情與創(chuàng)造力，從而不斷提高水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作效能和質(zhì)量。

而對(duì)于員工綜合素質(zhì)的提升，則應(yīng)采取科學(xué)有效的措施，確保任何專業(yè)的員工都能得到相關(guān)的技能提升與知識(shí)更新的培訓(xùn)，使得員工能夠逐漸適應(yīng)不斷變化著的監(jiān)測(cè)工作的需求。例如，可采取自學(xué)與辦班相結(jié)合，業(yè)余與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行員工技術(shù)培訓(xùn)，也可通過(guò)開(kāi)展監(jiān)測(cè)技術(shù)研究、專題凋查研究等方式，以進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)與技術(shù)水平。3.3重視質(zhì)量控制及管理的基礎(chǔ)工作

水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制管理的基礎(chǔ)性工作較多，包括標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制和標(biāo)定、空白試驗(yàn)、檢驗(yàn)天平、制備標(biāo)準(zhǔn)曲線、校驗(yàn)玻璃量器以及校正分析儀器等。上述基礎(chǔ)性工作的完美落實(shí)，不僅能夠確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效，而且能夠?yàn)榫C合分析評(píng)價(jià)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

（1）保證測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)與實(shí)驗(yàn)室環(huán)境達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)該采取有效的措施，確保測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室的采光、通風(fēng)、溫度等外界環(huán)境，能與水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的要求相適應(yīng)，從而避免因不利環(huán)境因素，對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的有效性與準(zhǔn)確性造成影響。此外，針對(duì)較為特殊的環(huán)境要素或監(jiān)測(cè)分析場(chǎng)所，相關(guān)人員還應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)目刂萍案綦x措施；而對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部管理，則應(yīng)盡量保持其清潔、整齊，使其能符合安全與衛(wèi)生要求，從而為監(jiān)測(cè)工作人員提供一個(gè)較為優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

（2）保證器皿材質(zhì)和清潔度符合要求

器皿壁除有吸附作用外，還可發(fā)生瀝出作用。不同材質(zhì)的器皿的應(yīng)用對(duì)象亦不相同，因此要詳細(xì)了解這些不同材質(zhì)器皿的性能，才能合理使用。同時(shí)，器皿的潔凈度也直接關(guān)系到監(jiān)測(cè)結(jié)果的質(zhì)量，而且在樣品采集和實(shí)驗(yàn)室分析中所采用的器具，絕大多數(shù)是需要反復(fù)使用的，因此要求使用后的器具應(yīng)及時(shí)清洗，并妥善保存，以防止因出現(xiàn)沾污而影響到監(jiān)測(cè)結(jié)果。

（3）保證監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的精度

在水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的開(kāi)展過(guò)程中，儀器設(shè)備是其必要的手段。因?yàn)樵谒h(huán)境地監(jiān)測(cè)工作中，涉及到的計(jì)量?jī)x器設(shè)備或非計(jì)量?jī)x器設(shè)備種類繁多，而這些儀器設(shè)備的性能優(yōu)劣、量值準(zhǔn)確可否，都對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確與否、可比程度有著直接的影響。因此，對(duì)于所有儀器設(shè)備均應(yīng)采用正確的操作使用方法，并做好儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作，從而使各種儀器設(shè)備都能夠處在較為良好的狀態(tài)。使用前，相關(guān)人員還應(yīng)該按照要求嚴(yán)格地對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定及校準(zhǔn)，確保其量值的可靠性與準(zhǔn)確性。

（4）確保正確的監(jiān)測(cè)方法

在實(shí)施水環(huán)境監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，水環(huán)境監(jiān)測(cè)方法是其基本依據(jù)。因此，應(yīng)采取必要措施，保證水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作能夠依照規(guī)范、統(tǒng)一且完善的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施。在具體的監(jiān)測(cè)過(guò)程中，相關(guān)人員應(yīng)該采用統(tǒng)一且為外界所認(rèn)可的方法及程序，通常情況下，均應(yīng)將國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方法視為選取的首要方法。如果某一監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，沒(méi)有對(duì)所采取的方法及程序進(jìn)行特殊指定時(shí)，監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)則應(yīng)該從自身的實(shí)際出發(fā)，制定一套盡量詳細(xì)的且操作性較強(qiáng)的專門的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，供相關(guān)操作者參考，從而更好地執(zhí)行，保證監(jiān)測(cè)流程更加規(guī)范，增加檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著近年來(lái)我國(guó)水環(huán)境保護(hù)工作的不斷深入，以及公眾對(duì)于水環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸提高，水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作不僅為了解與評(píng)價(jià)水環(huán)境的質(zhì)量狀況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息，也為水環(huán)境的管理措施以及各項(xiàng)水環(huán)境的法律、法規(guī)的制定提供了科學(xué)的技術(shù)依據(jù)。然而，水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作作為一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，為了保證監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性與精密性，必須有效落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量控制及管理措施，并將其貫穿于水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的全過(guò)程當(dāng)中，從而切實(shí)滿足水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量要求。陜西水利

[1]王善良.加強(qiáng)水環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制[J].水利技術(shù)監(jiān)督，2013（25）.

[2]單曉紅.實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證[J].資源綜合利用，2012（2）.

[3]謝開(kāi).水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制相關(guān)措施的探討[J].河南水利與南水北調(diào)，2011（6）.

[4]李青山，李怡庭.水環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)用手冊(cè)[M].北京：中國(guó)水利水電出版社，2006.

（責(zé)任編輯：暢妮）

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