要么轉(zhuǎn)型，要么消亡，面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)，企業(yè)現(xiàn)在必須做出抉擇并付諸行動(dòng)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型箭在弦上

“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的改變到底有多震撼？可能就和最近幾天刮過(guò)的臺(tái)風(fēng)一樣?！庇⑻貭柟拘袠I(yè)解決方案集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理梁雅莉表示。10月21日，2016英特爾中國(guó)行業(yè)峰會(huì)在珠海舉行。就在會(huì)議舉行的前幾天，一場(chǎng)猛烈的臺(tái)風(fēng)正席卷廣東。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。轉(zhuǎn)型意味著改變傳統(tǒng)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式，同時(shí)轉(zhuǎn)型也能讓企業(yè)更好地適應(yīng)以客戶為中心的新時(shí)代的應(yīng)用需求，在未來(lái)5～10年內(nèi)保持可持續(xù)增長(zhǎng)，而不是面臨被淘汰的命運(yùn)。

研究機(jī)構(gòu)IDC指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是指使用諸如移動(dòng)設(shè)備、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和機(jī)器人等技術(shù)，通過(guò)新產(chǎn)品、新商業(yè)模式、新顧客、供應(yīng)商和經(jīng)銷商的關(guān)系建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的改變是全面而深刻的，比如每個(gè)公司未來(lái)都可能成為軟件公司；企業(yè)首席信息官（CIO）的角色將發(fā)生轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)的支持者轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的創(chuàng)新者；以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的“新IT”將成為業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。在這一背景下，有些企業(yè)已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái)，嘗試著實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為了評(píng)估各企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度和進(jìn)展，IDC提出了一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估成熟度模型，按成熟度由低到高將企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程劃分為五個(gè)階段——隨機(jī)型、機(jī)會(huì)型、可重復(fù)型、管理型和優(yōu)化型。IDC的報(bào)告顯示，亞太地區(qū)的組織機(jī)構(gòu)大多處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，參與調(diào)查的45.4%的企業(yè)處于“隨機(jī)階段”，即企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展與數(shù)字化不相關(guān)，與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度極差。處在這個(gè)階段的企業(yè)是數(shù)字化的入門(mén)者，需要建設(shè)最基本的數(shù)字化能力，并系統(tǒng)性地采用數(shù)字化解決方案。

美國(guó)的大多數(shù)企業(yè)目前處于第二或第三階段，即機(jī)會(huì)型和可重復(fù)型，而美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型十分成熟的階段?！爸袊?guó)的大多數(shù)企業(yè)目前處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的隨機(jī)型階段，剛剛開(kāi)始了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外同類企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)?！盜DC中國(guó)企業(yè)級(jí)研究部助理研究總監(jiān)周震剛指出，“達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型最成熟的階段，即優(yōu)化型的企業(yè)，將成為行業(yè)的‘破壞者，具有顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)的能量?！?/p>

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想中國(guó)大客戶部銷售總經(jīng)理葉明認(rèn)為，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“一把手”工程，企業(yè)必須將自身的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)發(fā)展方向等與數(shù)字化完美結(jié)合，利用先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)、流程等方方面面的變革。從IT解決方案供應(yīng)商的角度來(lái)看，沒(méi)有任何一個(gè)廠商能夠單獨(dú)提供一個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完整解決方案，因此必須依靠整個(gè)生態(tài)圈的力量。聯(lián)想提出的“Open+”戰(zhàn)略，就是基于開(kāi)放的原則，與上下游合作伙伴、客戶一起，合力推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

眾所周知，從今年5月6日宣布正式成立后開(kāi)始，新華三集團(tuán)一直在進(jìn)行內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的整合，這也是一種轉(zhuǎn)型。新華三集團(tuán)中國(guó)區(qū)副總裁、關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器事業(yè)部總經(jīng)理陳振寬談到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)深有體會(huì)：“任何一項(xiàng)新技術(shù)的普及，其最終目的是幫助企業(yè)提升效率、靈活性和敏捷性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)是將IT從過(guò)去單純的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)變?yōu)橹纹髽I(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的新引擎。作為‘新IT的領(lǐng)導(dǎo)者，新華三將以不斷的創(chuàng)新引領(lǐng)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，助力客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

IDC預(yù)測(cè)，到2017年底，全球超過(guò)50%的IT預(yù)算將花費(fèi)在新技術(shù)上；到2018年，67%的全球2000強(qiáng)企業(yè)都會(huì)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的關(guān)鍵策略。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

如今，數(shù)據(jù)中心的流量每年增加一倍，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)結(jié)合在一起，將帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成效。科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、訊飛研究院副院長(zhǎng)王智國(guó)表示：“人工智能時(shí)代的來(lái)臨遠(yuǎn)比想象中快。未來(lái)5～10年內(nèi)，人類將進(jìn)入智能化的時(shí)代，而現(xiàn)在正是爆發(fā)的前夜?！笨拼笥嶏w在本次峰會(huì)上展示了在基于英特爾至強(qiáng)處理器的高性能計(jì)算（HPC）平臺(tái)上開(kāi)發(fā)和優(yōu)化的在線機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案。科大訊飛推出的“訊飛超腦”將掀起以自然語(yǔ)音為入口的認(rèn)知革命，并將構(gòu)建普遍智能的世界。

英特爾公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示：40%的企業(yè)未來(lái)幾年可能會(huì)遇到強(qiáng)烈沖擊，被收購(gòu)或從市場(chǎng)上消失，而數(shù)字化將成為企業(yè)的核心策略。英特爾公司銷售市場(chǎng)部副總裁兼行業(yè)解決方案集團(tuán)全球總經(jīng)理香農(nóng)·波林（Shannon Poulin）強(qiáng)調(diào)：“世界正在進(jìn)入人類歷史上前所未有的物理、數(shù)碼、生物的融合時(shí)代。新技術(shù)形成強(qiáng)大的‘漩渦效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和跨界融合，再造企業(yè)業(yè)務(wù)是大勢(shì)所趨。英特爾的云和數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、存儲(chǔ)、FPGA、5G等技術(shù)更好地連接在一起，形成良性循環(huán)，將成為數(shù)字化企業(yè)的核心技術(shù)基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型?！?/p>

梁雅莉表示：“臺(tái)風(fēng)的力量無(wú)比強(qiáng)大，這就如同每一次偉大的變革所蘊(yùn)含的巨大力量，各行各業(yè)都不可避免地被卷入其中，如果應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)被巨浪吞沒(méi)，而如果應(yīng)對(duì)得當(dāng)，抓住每個(gè)機(jī)會(huì)，就可以守得云開(kāi)見(jiàn)日出。”根植中國(guó)已經(jīng)31年的英特爾要做企業(yè)業(yè)務(wù)變革的基石。

未來(lái)30年屬于人工智能

有業(yè)內(nèi)人士指出，人工智能將是未來(lái)30年的戰(zhàn)略機(jī)遇。新的技術(shù)變革，比如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等無(wú)疑將為企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型注入新的動(dòng)力。在峰會(huì)期間，英特爾與中國(guó)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音和人工智能技術(shù)提供商科大訊飛公司正式簽署合作備忘錄，雙方將在人工智能領(lǐng)域展開(kāi)為期三年的以英特爾至強(qiáng)處理器+英特爾至強(qiáng)融核處理器，以及英特爾至強(qiáng)處理器+FPGA為基礎(chǔ)的機(jī)器學(xué)習(xí)/深度學(xué)習(xí)研究項(xiàng)目。

王智國(guó)表示：“非常高興與英特爾再度攜手，將雙方的技術(shù)合作推向深入。一直以來(lái)，我們雙方都致力于人工智能技術(shù)的創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用的推動(dòng)。英特爾擅長(zhǎng)底層計(jì)算架構(gòu)，科大訊飛則擅長(zhǎng)算法和應(yīng)用。我們期待雙方在人工智能技術(shù)上的深度合作，進(jìn)一步推動(dòng)硬件和軟件的協(xié)同設(shè)計(jì)和優(yōu)化，共同推出人工智能計(jì)算平臺(tái)創(chuàng)新的解決方案，推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并通過(guò)這些創(chuàng)新的技術(shù)支持更多行業(yè)用戶的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?！?/p>

在人工智能領(lǐng)域，英特爾與科大訊飛可謂惺惺相惜。王智國(guó)對(duì)英特爾在芯片、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、FPGA等基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新贊不絕口。雙方很早以前就在人工智能領(lǐng)域有過(guò)合作，科大訊飛的專家還在英特爾IDF大會(huì)上做過(guò)關(guān)于人工智能的主題演講。

發(fā)展人工智能技術(shù)的三個(gè)前提是：第一，強(qiáng)大的計(jì)算能力；第二，人工智能的算法；第三，人工智能要處理的對(duì)象——大數(shù)據(jù)。“人工智能必須與大數(shù)據(jù)相結(jié)合?！蓖踔菄?guó)表示，“如果我們和英特爾在以上三方面能夠深入合作，將有可能在未來(lái)5～10年引領(lǐng)人工智能領(lǐng)域的變革。”

目前，雖然人工智能市場(chǎng)的規(guī)模還不大，但是增長(zhǎng)迅速?！霸谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域，我們致力于與行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)先者合作，將至強(qiáng)處理器、FPGA、互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)等集中在一起，運(yùn)用到人工智能的各項(xiàng)應(yīng)用中?！毕戕r(nóng)·波林表示，“我們之所以選擇與科大訊飛合作，并不是看重合作伙伴的市場(chǎng)知名度，而是我們雙方之間能否實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。更重要的是，合作伙伴的創(chuàng)新能激勵(lì)和促進(jìn)我們?cè)诩?xì)分技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展?！?/p>

目前，在人工智能領(lǐng)域，英特爾做了如下幾方面的創(chuàng)新：第一，推出了面向機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的人工智能框架，加速行業(yè)解決方案的開(kāi)發(fā)，同時(shí)加快數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的應(yīng)用；第二，英特爾的工具庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)解決方案性能的最大化，提供理想的單節(jié)點(diǎn)和多節(jié)點(diǎn)性能；第三，擁有整體的開(kāi)源機(jī)器學(xué)習(xí)框架，推動(dòng)CPU進(jìn)一步優(yōu)化。

除了加強(qiáng)與合作伙伴的合作以外，英特爾還可能通過(guò)收購(gòu)一些軟件公司，進(jìn)一步增強(qiáng)自身在人工智能領(lǐng)域的實(shí)力，同時(shí)改善用戶使用英特爾產(chǎn)品的體驗(yàn)，在深度學(xué)習(xí)和認(rèn)知計(jì)算領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大的突破，比如進(jìn)一步提升無(wú)人駕駛汽車的安全性和體驗(yàn)。香農(nóng)·波林表示，英特爾接下來(lái)在人工智能方面還會(huì)有更重要的計(jì)劃發(fā)布。

人工智能并不是紙上談兵。在英特爾中國(guó)行業(yè)峰會(huì)舉行的同時(shí)，2016世界機(jī)器人大會(huì)正在北京舉行，各種商業(yè)和消費(fèi)類的機(jī)器人大放異彩。在英特爾中國(guó)行業(yè)峰會(huì)的解決方案展示區(qū)內(nèi)，最吸引參會(huì)者的也是大大小小的機(jī)器人。

人工智能還在推動(dòng)電商行業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)用。京東商城技術(shù)副總裁翁志介紹說(shuō)：“人工智能和VR/AR在電商行業(yè)的應(yīng)用將極大地提升網(wǎng)購(gòu)和用戶體驗(yàn)，以及電商自身的運(yùn)營(yíng)效率。京東廣泛采用x86技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的機(jī)器人智能聊天、智能家居、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人配送等服務(wù)，推動(dòng)了電商行業(yè)的創(chuàng)新。”

舉例來(lái)說(shuō)，京東基于自身豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，將人臉識(shí)別和圖像搜索技術(shù)用于網(wǎng)購(gòu)。京東拍照購(gòu)是JDCamera+的一個(gè)功能，用戶在大街上看到某人穿著一件自己喜歡的衣服，可以用手機(jī)拍下照片并上傳，京東商城就能在后臺(tái)找到同款或同類的產(chǎn)品信息。

現(xiàn)在仍然是“智能手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”為主的時(shí)代，到2020年則是AR/VR和物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們雖然可以便捷地隨時(shí)隨地購(gòu)物，但是缺少對(duì)真實(shí)物品的觀察，以及朋友間的交互。AR/VR將帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)——沉浸式的與線下購(gòu)物一樣逼真的虛擬購(gòu)物體驗(yàn)。

翁志表示，AR/VR雖然是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，但目前仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，缺少統(tǒng)一的規(guī)范，內(nèi)容匱乏，進(jìn)入門(mén)檻高，設(shè)備價(jià)格兩極分化，應(yīng)用場(chǎng)景不成熟，更多的是游戲、電影、教育和旅游，而且用戶的體驗(yàn)亟待提升。

京東已經(jīng)建立了AR/VR實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)技術(shù)跟蹤和引領(lǐng)，同時(shí)致力于制定相關(guān)的規(guī)范，為合作伙伴提供技術(shù)支持；加強(qiáng)伙伴間的合作，創(chuàng)新AR/VR電商應(yīng)用，推動(dòng)市場(chǎng)快速走向成熟；打造AR/VR統(tǒng)一、平放平臺(tái)，建立AR/VR的虛擬商店應(yīng)用，提升用戶的認(rèn)同感。

京東與科大訊飛成立的合資公司生產(chǎn)的“叮咚音響”，不僅有歌曲點(diǎn)播的功能，還能提供天氣預(yù)報(bào)、叫車等服務(wù)。因?yàn)閼?yīng)用了圖像掃描和分析技術(shù)，京東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的商品驗(yàn)收和入庫(kù)。未來(lái)，人工智能技術(shù)在電商中還有更多的用武之地，比如，自動(dòng)拿取商品，自動(dòng)包裝和配送。京東已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行這些方面的實(shí)驗(yàn)。人工智能技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)還能在電商的供應(yīng)鏈、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面發(fā)揮重要作用。

浪潮集團(tuán)高級(jí)副總裁、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部總經(jīng)理王虹莉介紹說(shuō)：“浪潮與英特爾聯(lián)合搭建了深度學(xué)習(xí)框架，讓生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新。另外，英特爾與浪潮聯(lián)合發(fā)起的‘KEEP試用體驗(yàn)計(jì)劃（KNL Evaluation and Escalation Program）也已經(jīng)開(kāi)始接受報(bào)名。目前，人工智能技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的落地速度超出想象。浪潮將高性能計(jì)算技術(shù)用于人工智能應(yīng)用，同時(shí)不斷提升軟件方面的能力，將技術(shù)與各種人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合。”

目前人工智能市場(chǎng)還沒(méi)有形成規(guī)模，細(xì)分市場(chǎng)很多，沒(méi)有一家廠商敢說(shuō)占據(jù)了人工智能市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。在這種情況下，新華三集團(tuán)希望能夠深入細(xì)分市場(chǎng)和具體技術(shù)環(huán)節(jié)，支持處于業(yè)界最前沿的探索者、創(chuàng)新企業(yè)，引領(lǐng)由大數(shù)據(jù)、大互聯(lián)網(wǎng)、大安全和云計(jì)算組成的“新IT”發(fā)展，推動(dòng)人工智能市場(chǎng)走向成熟。陳振寬表示，新華三集團(tuán)是人工智能的“助攻者”和幕后英雄。

英特爾是技術(shù)的基石、業(yè)務(wù)變革的基石、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的基石。作為一家致力于驅(qū)動(dòng)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)智能發(fā)展的公司，英特爾基于經(jīng)濟(jì)、高效、開(kāi)放的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)合作，不斷整合優(yōu)化最新的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、無(wú)人駕駛等技術(shù)，并聯(lián)合合作伙伴，共同推動(dòng)從云到端的整體解決方案的落地應(yīng)用，為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，打造新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的轉(zhuǎn)型利器。

生態(tài)系統(tǒng)從供應(yīng)鏈模式到價(jià)值鏈模式

企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，需要的是一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴，不僅可以提供適合的整體解決方案，而且可以幫助企業(yè)制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，甚至雙方共同研發(fā)，共同成長(zhǎng)。在這個(gè)時(shí)代，生態(tài)是始終擺在第一位的，因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)廠商能夠單打獨(dú)斗，為客戶提供完整的解決方案和服務(wù)，而必須依靠合作伙伴和生態(tài)圈的力量。

包括華為、新華三集團(tuán)、聯(lián)想、浪潮、曙光等在內(nèi)的許多重要合作伙伴都參與了本次英特爾中國(guó)行業(yè)峰會(huì)，在探討如何幫助行業(yè)用戶順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也試圖建立一種新型的適合時(shí)代變革要求的合作伙伴關(guān)系。

為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要，聯(lián)想借助信息共享與融合，實(shí)現(xiàn)了高端智能手機(jī)和筆記本電腦的個(gè)性化生產(chǎn)。用戶通過(guò)電商平臺(tái)下單后，相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)入到ERP系統(tǒng)，后端的生產(chǎn)線就可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行個(gè)性化定制，比如在筆記本電腦的外殼上印制用戶需要的文字或圖案。聯(lián)想還將此經(jīng)驗(yàn)移植到制造業(yè)信息化領(lǐng)域，幫助制造企業(yè)借助O2O方式實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，有效控制生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量，制定相關(guān)的信息化發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、透明化的交付，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

聯(lián)想還提出了穩(wěn)基業(yè)、敏突破的“雙態(tài)IT”價(jià)值主張。聯(lián)想本身從穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)開(kāi)始，逐步加入敏態(tài)IT的因素，最終實(shí)現(xiàn)了“雙態(tài)IT”。在這個(gè)過(guò)程中，聯(lián)想總結(jié)了很多來(lái)自于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，明確了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有敏、敏中有穩(wěn)、動(dòng)態(tài)迭代的“雙態(tài)IT”建設(shè)思路，推出了“雙態(tài)IT”解決方案家族，以及實(shí)現(xiàn)“雙態(tài)IT”的方法論——聯(lián)想《雙態(tài)IT白皮書(shū)》，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。

“有了上游廠商英特爾提供的芯片、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等核心技術(shù)的支撐，我們這些方案廠商可以合力推動(dòng)企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。曙光已經(jīng)準(zhǔn)備好。”曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司總裁助理、服務(wù)器產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理秦曉寧舉例說(shuō)，“在‘?dāng)?shù)據(jù)中國(guó)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我們加速了數(shù)據(jù)的匯聚，重點(diǎn)圍繞政府大數(shù)據(jù)、科學(xué)大數(shù)據(jù)、安全大數(shù)據(jù)和工業(yè)大數(shù)據(jù)四類大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)布局，不斷提升數(shù)據(jù)服務(wù)的能力，助力數(shù)據(jù)應(yīng)用的落地?！?/p>

數(shù)據(jù)是創(chuàng)新的源泉。與英持爾深入合作，曙光在云服務(wù)器、液冷服務(wù)器、天蝎服務(wù)器、安全、網(wǎng)絡(luò)、高性能計(jì)算等領(lǐng)域不斷突破和創(chuàng)新，布局“百城百行”，提供云計(jì)算服務(wù)。另外，曙光還與英特爾一起推動(dòng)行業(yè)解決方案的落地。比如在公安行業(yè)，全國(guó)各地有數(shù)萬(wàn)個(gè)公安管所，業(yè)務(wù)應(yīng)用超過(guò)100個(gè)，而以前這些機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合和統(tǒng)一管理、分析。浪潮推出的“四網(wǎng)雙中心”云計(jì)算整合架構(gòu)，可以將分散的數(shù)據(jù)中心整合成一個(gè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)四網(wǎng)數(shù)據(jù)的大集中、大整合，利用開(kāi)放融合的分布式數(shù)據(jù)中心技術(shù)、云計(jì)算操作系統(tǒng)，在全國(guó)多個(gè)省市部署公安云，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)在警務(wù)平臺(tái)中的落地。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相互作用下產(chǎn)生的新需求?！捌髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)我們這樣的2B公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。以前，我們以服務(wù)器為主，現(xiàn)在則擴(kuò)展到存儲(chǔ)、高性能計(jì)算、云管理平臺(tái)、人工智能等更廣闊的產(chǎn)品領(lǐng)域。我們交付的不僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，而是豐富的方案組合，包括硬件、軟件和服務(wù)?！蓖鹾缋虮硎荆皫椭髽I(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廠商自己先要轉(zhuǎn)型。英特爾是基石。我們?cè)谒募夹g(shù)和平臺(tái)之上創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和解決方案。以前，廠商間的合作是供應(yīng)鏈的模式，現(xiàn)在則是基于產(chǎn)品和研發(fā)的價(jià)值鏈合作模式。比如，浪潮天梭K1就是基于價(jià)值鏈的合作方式推出的全新的解決方案。”

在幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，新華三集團(tuán)也在不斷提升自己作為“新IT”解決方案領(lǐng)導(dǎo)者的能力和影響力。陳振寬介紹說(shuō)：“目前，集團(tuán)50%的員工是研發(fā)人員，擁有6900多項(xiàng)專利，其中50%是研發(fā)專利。未來(lái)，我們還將不斷加大對(duì)研發(fā)的投入，實(shí)現(xiàn)向‘新IT的轉(zhuǎn)型?！?/p>

新華三集團(tuán)的能力已經(jīng)在政務(wù)云市場(chǎng)得到了充分展現(xiàn)。截至目前，新華三集團(tuán)共參與建設(shè)了17個(gè)省級(jí)的政務(wù)云。以上海政務(wù)云為例，它包含了30多個(gè)政府部門(mén)、60多個(gè)應(yīng)用，以及1300家市級(jí)單位，成為上海市政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手。

英特爾本身就是一個(gè)平臺(tái)，它將所有合作伙伴匯聚在一起。在商場(chǎng)上，各廠商相互競(jìng)爭(zhēng)，但是在同一個(gè)生態(tài)圈中，大家又是其樂(lè)融融的合作伙伴?！坝每萍紕?chuàng)新改變世界，英特爾的這個(gè)目標(biāo)從未改變。我們致力于提供關(guān)鍵的技術(shù)，所以是業(yè)務(wù)變革和各合作伙伴的基石。大家齊心合力讓新技術(shù)快速落地。”梁雅莉表示，“未來(lái)3年，從智能終端到后端平臺(tái)，我們要在智能化方面全面發(fā)展，尤其是要實(shí)現(xiàn)廣泛的、智能的連接?！?/p>

如上文所說(shuō)，以前，上游廠商與下游合作伙伴之間是一種供應(yīng)鏈的合作模式，上游廠商與OEM、渠道商、系統(tǒng)集成商之間的關(guān)系并不是完全對(duì)等的?，F(xiàn)在，人們經(jīng)常掛在嘴邊的生態(tài)系統(tǒng)，由價(jià)值鏈貫穿，生態(tài)系統(tǒng)中各廠商的地位是平等的，所有廠商共同發(fā)展、互惠共贏。

“從供應(yīng)鏈到價(jià)值鏈，之所以有這樣大的變化，主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)留給廠商的‘窗口期越來(lái)越小。廠商自己不可能覆蓋所有市場(chǎng)，也不可能做所有產(chǎn)品，必須采用合作的方式，比如，云計(jì)算、安全等領(lǐng)域就需要眾多參與者。只有采用生態(tài)的方式才能在有限的窗口期內(nèi)讓客戶取得成功。”王虹莉表示，“談到價(jià)值分配問(wèn)題，平臺(tái)廠商可能會(huì)取得其中的一小部分，而其他的硬件、軟件和服務(wù)廠商可以獲得更多利益。舉例來(lái)說(shuō)，以前沒(méi)有那么多數(shù)據(jù)，企業(yè)可能只要采購(gòu)100臺(tái)服務(wù)器即可。但是隨著數(shù)據(jù)量的增加，客戶現(xiàn)在可能要采購(gòu)1000臺(tái)服務(wù)器。從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，只有大家齊心協(xié)力將整個(gè)市場(chǎng)的蛋糕做大了，才能保證所有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

在云計(jì)算時(shí)代，生態(tài)系統(tǒng)的概念被進(jìn)一步強(qiáng)化?！斑^(guò)去，廠商是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，任何一個(gè)新產(chǎn)品推出后能夠保持兩年的市場(chǎng)紅利已經(jīng)是非常好的情況。現(xiàn)在，廠商以客戶為導(dǎo)向，可以全方位了解客戶的需求，而不是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某項(xiàng)技術(shù)，并不斷加速創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代。因此，生態(tài)這種方式可以更加貼近用戶和更好地服務(wù)用戶?！标愓駥挶硎荆霸谏鷳B(tài)系統(tǒng)中，沒(méi)有哪一家廠商能夠占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)的地位，大家各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和能力。以前，廠商生產(chǎn)出產(chǎn)品，用戶被動(dòng)地接受。現(xiàn)在，用戶需求與制造直接對(duì)接，反過(guò)來(lái)決定生產(chǎn)和制造?！?/p>

“許多傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+，其實(shí)就是一種跨界，它需要整個(gè)生態(tài)來(lái)提供支撐，而不能單憑廠商的一己之力?！比~明補(bǔ)充說(shuō)，“建立生態(tài)系統(tǒng)的另一個(gè)好處是，可以推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，更好地助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?/p>

英特爾致力于建立一個(gè)更廣泛的、新型的生態(tài)體系，目的是推動(dòng)行業(yè)應(yīng)用發(fā)展，創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)所有伙伴的共贏。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型才剛剛開(kāi)始

截至今年，英特爾公司已經(jīng)在中國(guó)連續(xù)十年舉辦行業(yè)峰會(huì)，只不過(guò)以前是分別針對(duì)不同的行業(yè)舉辦會(huì)議，而今年則是第一次將所有行業(yè)匯聚在一起。會(huì)議期間，記者聽(tīng)說(shuō)有的中國(guó)用戶也連續(xù)十年參加了英特爾的行業(yè)峰會(huì)。眾所周知，英特爾IDF大會(huì)以技術(shù)為切入點(diǎn)，而英特爾行業(yè)峰會(huì)則以行業(yè)應(yīng)用為核心，全面展示交通、互聯(lián)網(wǎng)、零售、醫(yī)療、系統(tǒng)集成、政府、高性能計(jì)算、能源、金融和教育等領(lǐng)域的最新技術(shù)趨勢(shì)和業(yè)務(wù)變革的現(xiàn)狀，是一次行業(yè)精英思想的大碰撞。就像英特爾所說(shuō)，它希望成為業(yè)務(wù)變革的基石，為客戶、合作伙伴的成功提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

那么，中國(guó)行業(yè)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底進(jìn)展如何呢？來(lái)自醫(yī)療、零售、通信、銀行、電商、教育、智慧城市等領(lǐng)域的客戶在峰會(huì)上現(xiàn)身說(shuō)法。

在零售業(yè)，從云到端的技術(shù)和應(yīng)用為消費(fèi)者打造了完美的購(gòu)物體驗(yàn)，打通零售全渠道營(yíng)銷，助用戶更加精準(zhǔn)、快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化，捕獲無(wú)限商機(jī)。三胞集團(tuán)就是典型的代表，它已經(jīng)成長(zhǎng)為一家以信息化為特征，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心，集金融投資、商貿(mào)流通、信息服務(wù)、健康醫(yī)療、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)五大板塊于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán) 。三胞集團(tuán)打造的“智慧零售”，以數(shù)據(jù)化、信息化和移動(dòng)化為發(fā)展方向，基于英特爾的技術(shù)高效連接顧客、員工和供應(yīng)商，構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，加速全渠道轉(zhuǎn)型。進(jìn)入三胞集團(tuán)旗下商場(chǎng)的顧客都能獲得個(gè)性化的服務(wù)，營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)平板電腦進(jìn)行銷售，未來(lái)還可以直接售賣互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品。

在能源領(lǐng)域，全球能源互聯(lián)網(wǎng)、全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、泛在智能電網(wǎng)的建設(shè)是整個(gè)行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。國(guó)家電網(wǎng)南瑞集團(tuán)信息系統(tǒng)集成分公司首席技術(shù)官徐戟介紹說(shuō)：“我們的IT平臺(tái)已基本從小型機(jī)轉(zhuǎn)到x86架構(gòu)平臺(tái)上。傳統(tǒng)的小型機(jī)+高端存儲(chǔ)的架構(gòu)已經(jīng)不能滿足我們的計(jì)算需求。在新的需求下，我們的策略是按需訂制，深度集成。”

南瑞集團(tuán)與英特爾聯(lián)合研制的瑞騰高性能一體機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)靈活、無(wú)限制的擴(kuò)展，性能可以達(dá)到100萬(wàn)IOPS。瑞騰高性能一體機(jī)作為一個(gè)平臺(tái)化的產(chǎn)品，還可以接入第三方的產(chǎn)品，比如EMC的產(chǎn)品。據(jù)說(shuō)，此產(chǎn)品還在運(yùn)營(yíng)商那里得到了部署和應(yīng)用。

在醫(yī)療行業(yè)，創(chuàng)新技術(shù)可以幫助用戶提升運(yùn)營(yíng)效率，完善就醫(yī)體驗(yàn)，讓高質(zhì)量、個(gè)性化、便捷的醫(yī)療服務(wù)觸手可及?！搬槍?duì)醫(yī)療資源配置和應(yīng)用不合理等問(wèn)題，我們打造了‘醫(yī)療4.0平臺(tái)，就是希望借鑒工業(yè)4.0的思路，以互聯(lián)網(wǎng)為手段，整合區(qū)域內(nèi)的各類醫(yī)療和健康資源。我們的醫(yī)療健康平臺(tái)具有醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域檢查等多項(xiàng)核心功能，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院平臺(tái)化、醫(yī)生社會(huì)化，目標(biāo)是建立一個(gè)健康大生態(tài)?！闭憬髮W(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院副主任醫(yī)師林輝介紹說(shuō)，“在平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，英特爾幫我們解決了核心技術(shù)問(wèn)題，阿里云幫我們解決了云方面的問(wèn)題?！?/p>

在金融業(yè)，銀行正在從傳統(tǒng)的限定位置、時(shí)間的線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，轉(zhuǎn)向即時(shí)可用、隨時(shí)隨地的個(gè)性化金融服務(wù)，這使得用戶可以更加靈活地應(yīng)對(duì)不斷涌現(xiàn)的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)挑戰(zhàn)。招商銀行數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)部經(jīng)理熊愛(ài)國(guó)介紹說(shuō)：“招商銀行部署使用云計(jì)算，全面覆蓋研發(fā)、測(cè)試、辦公和生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。招商銀行的全資子公司招銀云創(chuàng)信息技術(shù)有限公司搭建的金融云平臺(tái)，采用英特爾至強(qiáng)處理器，具備高性能、高穩(wěn)定性等特點(diǎn)，可提供可靠的平臺(tái)化服務(wù)?！?/p>

招商銀行的私有云主要是基于英特爾x86平臺(tái)構(gòu)建的。支撐云平臺(tái)運(yùn)行的位于深圳和上海的兩個(gè)數(shù)據(jù)中心采用雙活機(jī)制，同時(shí)對(duì)外提供服務(wù)。目前，在招商銀行的私有云上運(yùn)行著600多個(gè)系統(tǒng)，構(gòu)成了研發(fā)、測(cè)試、辦公和生產(chǎn)四大云資源池。

談到為什么關(guān)注英特爾的技術(shù)，熊愛(ài)國(guó)介紹說(shuō)：“英特爾的資源調(diào)配技術(shù)可以保證服務(wù)器上高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)的可靠性，有效避免因大量服務(wù)器資源耗盡可能對(duì)應(yīng)用產(chǎn)生的不利影響。英特爾的3D Xpoint存儲(chǔ)器技術(shù)，在業(yè)務(wù)高峰時(shí)，可以更有效地實(shí)現(xiàn)風(fēng)控。另外，我們希望針對(duì)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景選擇不同的芯片，對(duì)這一點(diǎn)，英特爾也能提供相應(yīng)的幫助?！?/p>

現(xiàn)在，招商銀行的私有云、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)都運(yùn)行在英特爾的x86平臺(tái)之上。兩年前，招商銀行還與英特爾成立了大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室，希望利用大數(shù)據(jù)更好地進(jìn)行趨勢(shì)分析和實(shí)時(shí)風(fēng)控。

招商銀行已將自身IT系統(tǒng)30年穩(wěn)定運(yùn)行的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟的IT解決方案對(duì)金融同業(yè)開(kāi)放，目的在于打造生態(tài)圈，服務(wù)全社會(huì)。

在電信行業(yè)，打造物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)向“產(chǎn)品+服務(wù)”模式的轉(zhuǎn)變是一股潮流。思科預(yù)計(jì)，到2020年，將有28%的M2M設(shè)備通過(guò)低功耗廣域覆蓋（LPWA）的蜂窩接入方式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐中心總經(jīng)理陳曉天介紹說(shuō)：“中國(guó)聯(lián)通通過(guò)搭建基于英特爾架構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái)，著力提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用提供和系統(tǒng)集成等能力，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)向‘產(chǎn)品+服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變?！?/p>

打造智慧城市的關(guān)鍵之一是構(gòu)建數(shù)據(jù)和服務(wù)融合的網(wǎng)絡(luò)。在這方面，神州數(shù)碼智慧城市服務(wù)集團(tuán)總裁謝耘深有體會(huì)：“數(shù)據(jù)融合實(shí)現(xiàn)了信息的數(shù)字化，服務(wù)融合則是以信息管理為核心，而不是以流程應(yīng)用為核心。神州數(shù)碼基于x86技術(shù)的智慧城市相關(guān)平臺(tái)和解決方案，讓城市變得更加智能化?！?/p>

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，上述企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端，接下來(lái)就是在實(shí)踐過(guò)程中不斷摸索規(guī)律，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展密切聯(lián)系并推向深入。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要可以信賴的、長(zhǎng)期的合作伙伴和基石。英特爾不就是一個(gè)理想的選擇嗎？