梁玉龍
每一個夜幕降臨,社交軟件中的“搖一搖”“漂流瓶”“附近的人”,都涌動著無處安放的寂寞與旺盛的荷爾蒙。
另一端,作坊式的生產(chǎn)方式和思維,讓中國情趣用品生產(chǎn)商們的技術(shù)含量仍停留在機(jī)械時代,亟待轉(zhuǎn)型升級。
于是,一個既解決剛需又守住節(jié)操的情趣社交平臺,融合C端與B端、連接線上與線下的盤絲洞火了——在沒做任何推廣的情況下,聚集了100萬注冊用戶,十多家國內(nèi)主流情趣廠商與之展開戰(zhàn)略合作。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)社交紅利走到盡頭,專注某個細(xì)分市場與細(xì)分人群的垂直社交成為了關(guān)注熱點。盤絲洞算一個正面案例——盡管重度垂直,但“姿勢”豐富。
么么噠與啪啪啪
2014年上半年,陳劍“失蹤”了。
在珠三角、長三角,以及北方的一些情趣用品工廠廠區(qū),他神出鬼沒?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+情趣用品”這朵羞答答的玫瑰“惹火”了他。從春水堂到他趣,從大象安全套到馬佳佳,陳劍為趨勢所動,忍不住想在經(jīng)營一家O2O鞋類品牌的同盹順便“劈個腿”。
這個多少有點“羞羞”的行業(yè),讓他把計劃瞞著眾人,偷偷地從南到北,大量走訪,去調(diào)研情趣用品生產(chǎn)端的情況如何,工廠是怎樣的狀況等問題。
一次,他從杭州出發(fā),坐飛機(jī)來到深圳,然后換大巴到東莞,再換大巴,再換中巴,最后騎上摩托車,風(fēng)塵仆仆地到了當(dāng)?shù)氐那槿び闷饭S。
“太Low了”,眼前的景象與想象中的現(xiàn)代化工廠、流程化作業(yè)判若云泥,低矮的廠房好像是上世紀(jì)80年代大學(xué)的老舊宿舍,硅膠、塑料等原材料堆砌滿地,廠房旁邊就是菜地。
這種場景陳劍此后經(jīng)常遇到,已經(jīng)見怪不怪。
深入了解后他發(fā)現(xiàn),廠商的經(jīng)營思路和生產(chǎn)方式一樣非常粗放。首先是絕對的成本導(dǎo)向。陳劍后來在和它們合作的過程中就經(jīng)常遇到,本來談好的生產(chǎn)計劃,因為有了更大的訂單進(jìn)來而被晾在一邊。情趣用品本來就是小眾市場,加上廠商目光短淺,行業(yè)里沒有一個叫得上來的品牌。
其次,有的廠商們雖然看到了情趣用品智能化的趨勢,但舍不得投入,更沒有人才、技術(shù)、營銷方面的資源。市場上的智能情趣硬件,大多沒有擺脫傳統(tǒng)硬件思維。所謂的智能化不過是把遙控器換成了手機(jī)。而情趣電商,也只解決了交易環(huán)節(jié)的隱私問題。
陳劍認(rèn)為,情趣行業(yè)的B端存在明顯的痛點,這正是他的機(jī)會。
2015年1月,盤絲洞在杭州成立。第一步就是為情趣廠商提供智能化整體升級方案。
考慮到改造生產(chǎn)線給廠商帶來的成本壓力,盤絲洞根據(jù)廠商原來的情趣用品PCB板尺寸,開發(fā)出匹配的智能芯片PCB板,廠商不需要重新開模。
軟件端,廠商也無需自己開發(fā)配套的App,而是接入盤絲洞App。用戶打開手機(jī)藍(lán)牙,接入情趣用品后,App會自動彈出操控界面,然后就能夠與App里的其他用戶聯(lián)機(jī),借助語音、視頻、遙控實現(xiàn)遠(yuǎn)程“啪啪啪”。有了情趣互動,用戶體驗得到提升,B端產(chǎn)品也更有競爭力。
2015年初,第一款使用盤絲洞智能化升級方案的產(chǎn)品“么么噠”面市了。這是陳劍和一個開成人用品工廠的朋友,合作開發(fā)的一款振動棒。它的內(nèi)部芯片可以為硬件提供9種振動模式,每種模式有3個振動強(qiáng)度。用戶通過手機(jī)可以實現(xiàn)異地互聯(lián),自由選擇模式。
2015年4月,陳劍帶著“么么噠”參加上海情趣用品展,一炮走紅。其他廠商也開始使用盤絲洞的升級方案。隨后,Pre-A輪1300萬元融資協(xié)議達(dá)成,由銀杏谷資本領(lǐng)投。
截至2016年4月,盤絲洞已經(jīng)與百樂、蒂貝、迪夢姿、么么噠等12家國內(nèi)主流情趣廠商展開戰(zhàn)略合作,產(chǎn)品涵蓋飛機(jī)杯、振動棒、跳蛋、AV棒等眾多品類。目前盤絲洞的智能芯片出貨量為1.5萬片,單價在十多塊錢。為了調(diào)動廠家積極性,芯片賣給廠家時幾乎不賺錢,也暫未實施銷售分成。未來這兩塊將是盤絲洞的盈利點。
陳劍希望通過低成本,吸引情趣廠商采用盤絲洞的智能化升級方案,從而建立跨產(chǎn)品統(tǒng)一通訊協(xié)議接口,形成市場壁壘,隨著合作廠商的增多,逐步形成馬太效應(yīng)。
“單機(jī)”不如“網(wǎng)游”
不難看出,陳劍提供給B端的這套升級方案,核心在于硬件互聯(lián)。但作為連接平臺的盤絲洞絕不僅是一個用戶俱樂部,它還向C端的用戶開放,致力于打造一個情趣社交平臺。
陳劍說,辦公室里,大家西裝革履,有理有節(jié),這是微信主打的場景。在酒吧,很暖昧,欲拒還迎,這是陌陌的場景。在臥室,大家相互尊重,坦誠相見,不忌諱談兩性話題,這就是盤絲洞。
數(shù)據(jù)表明,陳劍把情趣社交從泛社交平臺獨立出來是順勢而為。2015年7月盤絲洞上線以來,在沒有做任何推廣的情況下,積累了100萬注冊用戶,每天自然搜索流量5000+。
在垂直社交泡沫橫行的時代,盤絲洞活了下來。
但凡做垂直社交,大都面臨一個矛盾:太垂直則體量有限;定位稍模糊,又難以抓住特點人群。而陳劍認(rèn)為,盤絲洞不存在這個問題,“哪個少男不鐘情,哪個少女不懷春?尤其是90后,作為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的主力,他們根本不忌諱談性?!?/p>
所以,情趣社交看上去是個細(xì)分領(lǐng)域,實則是個體量龐大的暗需求。難點其實在于,找到穩(wěn)定的使用場景,“把豐沛的地下水打撈上來”。
陳劍在創(chuàng)業(yè)之前,看過一份來自阿里的性愛消費報告。上面顯示中國整個情趣用品的復(fù)合增長率基本上每年翻番。但是對單身人士來說,電動玩具解放了雙手,卻填不滿空虛的心。
這啟發(fā)了陳劍,“消費者在玩‘單機(jī)游戲的時候,如果幫他升級成‘網(wǎng)游,體驗一定大不相同?!彼?,陳劍一開始就把社交功能作為硬件的賣點,讓用戶使用情趣用品時,不只是自娛自樂,而可以借助盤絲洞和異地戀的對象、甚至陌生人交流心得,展示情趣,甚至遠(yuǎn)程“啪啪啪”。
中國性學(xué)會性曾在網(wǎng)上對4萬多名男性做了一次調(diào)查,結(jié)果顯示他們的平均性生活頻率為每月6.48次??梢娚鲜鰣鼍暗念l次雖然不如微信,但遠(yuǎn)高于女性經(jīng)期應(yīng)用大姨嗎。
此外,阿里的性愛消費大數(shù)據(jù)報告還提到一個重要信息,女性情趣用品的購買比例正在向男性靠近。
目前,盤絲洞的注冊用戶的男女比例是7:3,陳劍正在設(shè)法提升女性用戶占比,目標(biāo)是2:1。為了打消女性的顧慮,減少騷擾,陳劍選擇犧牲一部分活躍數(shù)據(jù),讓非好友之間只能聊5句話,并且監(jiān)控社區(qū)內(nèi)容,將一些游走于性與色情邊緣的帖子及時刪除。
他還學(xué)起了微信文章打賞的做法刺激用戶分享使用心得或者展現(xiàn)自己。但是打賞有上限。陳劍調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上潛伏的付費裸聊服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是50元/20分鐘,于是他將打賞控制在這個標(biāo)準(zhǔn)以下,“低于行業(yè)平均收益率,違法分子自然就被篩了出去?!?/p>
作為工具,盤絲洞提供了其他社交軟件從未有過的功能,具有了不可替代性。作為社區(qū),“情趣神器我最大”“神器藏哪里”“我有性感內(nèi)衣”“一夜成人”“同志拉拉零距離”等話題,營造了不一樣的內(nèi)容場景,讓敏感話題有了暢所欲言的平臺。
但是如果一切圍繞性生活,不僅頻次受限,用戶也可能慢慢從最開始的好奇、興奮變得無感。所以,陳劍在用戶引導(dǎo)上,用評級、獎勵盤幣等方式培養(yǎng)明星用戶。
目前,盤絲洞上的資深玩家,已經(jīng)能從性話題談到生活和追求。這產(chǎn)生了正向反饋?!澳惺空宫F(xiàn)你的思想、你的品位后,女生甚至?xí)鲃尤フJ(rèn)識男性,要求情趣用品聯(lián)機(jī)。女性也是一樣,被人賞識有了成就感,黏性自然就有了?!?/p>
情趣的長尾
“你知道嗎,千里之外奪人貞操的話題,人們聊得最High?!标悇μ魟又济?,笑容有些狡黠。
剛剛涉足情趣行業(yè)時的陳劍,甚至不敢正眼看工廠貨架上的產(chǎn)品。但是后來發(fā)現(xiàn),廠商來談合作的都是女孩子,完全看不到她們眼里的異樣。陳劍這才慢慢放開,自如地聊這些話題。
陳劍相信自己選擇對了一個日益龐大的市場。一方面,由于我國的男女比例越來越失衡,到2020年將有3000萬男性找不到對象;另一方面,女性越來越獨立,她們正視需求,又不愿輕易委身于男性。
這個“羞羞”的事業(yè)有著令人興奮的未來。目前,陳劍已經(jīng)選定了幾個掘金的方向。
產(chǎn)品升級方面,技術(shù)人員正在研發(fā)最新智能組件,將可以通過體溫、心率與腦電波來遠(yuǎn)程遙控對方的情趣玩具,或者通過動作捕捉技術(shù)來進(jìn)行遠(yuǎn)程人與人的體感交互;VR虛擬增值服務(wù)也在開發(fā)當(dāng)中。
基于行業(yè)特點和盤絲洞做情趣社交的優(yōu)勢,陳劍還有一個涉足體驗電商的計劃。
情趣產(chǎn)業(yè)是一個“龐大的長尾市場”,造成長尾的原因有三個:
1.用戶擔(dān)心造成個人標(biāo)簽污名化,不會公開傳播情趣內(nèi)容;2.國內(nèi)法規(guī)不允許情趣用品做廣告;3.每個人對性的感受千變?nèi)f化,有人喜歡迷你的、粉粉的情趣用品,也有人喜歡非洲式的那種又大又粗的。
陳劍認(rèn)為,這些給營銷和交易造成了困擾,但是特別適合做體驗電商。未來,盤絲洞會專門開辟一個達(dá)人塊——達(dá)人嘗試新品、撰寫體驗報生、客觀作出評價,并在圈子內(nèi)進(jìn)行傳播,引導(dǎo)消費。
而App積累的用戶數(shù)據(jù),也可給C端提供指導(dǎo),做到精準(zhǔn)營銷。
從國內(nèi)出現(xiàn)的第一家情趣用品店“亞當(dāng)夏娃”開始,中國情趣產(chǎn)業(yè)走過了20多年的時間。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,一批“互聯(lián)網(wǎng)+情趣”公司在成長迅猛的同時成為了資本的寵兒。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)悄然改變,這樣龐大的市場還有很多“姿勢”等待陳劍去“解鎖”。