金錯刀
可以想象一下這樣的畫面,下班開車回家的路上,你突然想起冰箱已經(jīng)空了。如果這時,你去超市購物找停車位就是個噩夢;要再趕上個糟糕的天氣,中途下車豈不是更凄慘?這也正是都市里生活的人們,一個極為日常的普遍遭遇。
俄羅斯發(fā)明家謝苗諾夫就遇到這樣的事情。一天,他在莫斯科一家大型超市購物,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)付賬通道排起了長龍。他眼盯著這一動不動的長隊,再瞅了眼購物車?yán)锒褲M了的商品,一個偉大的想法在他腦海里徘徊:如果哪天我能開汽車逛超市該多省事,不排隊也不需手提沉重的貨物,更別提四處苦哈哈地找停車位。
說干就干,不久前,這位俄羅斯哥們兒,竟然真把“開著汽車逛超市”這異想天開的想法,申請了專利,并取名未來超市。
這個申請了專利的未來超市究竟有多黑科技?不妨腦補下麥當(dāng)勞和肯德基的穿梭餐廳變成超市的樣子。未來超市跟這有著異曲同工之妙。
未來超市像極了一個海灣加油站。一般加油站會劃分出“汽油”“柴油”加油區(qū),“未來超市”同樣按照商品類型分區(qū)。
來逛超市的客戶,駕駛著汽車沿著軌道行駛,把車開到需購買物品的貨架前,所有的貨架均是垂直旋轉(zhuǎn)式設(shè)計。他根本不用下車,只需打開車窗,點擊按鈕,貨架便開始旋轉(zhuǎn),直到要購買的東西出現(xiàn)在眼前,手指松開。與此同時,商品自動進(jìn)入傳輸帶上。
此外,每個貨架旁邊都有一個專屬收款臺,有收銀員。顧客購買的東西被送到這里,收銀員會直接算好價格并幫顧客裝好。到這兒,用戶只需一手交錢一手交貨。
你開著車、兜著風(fēng),像給汽車加油一樣購買商品,就輕松愉快地回家了。
這簡直極大安撫了現(xiàn)代都市人群的內(nèi)心。未來超市如若實現(xiàn),將解決當(dāng)下超市購物的普遍痛點:人們要排著大長隊等待結(jié)賬,還得提著沉重的購物袋。隨著燃油價格更低,不久的未來,人們甚至可使用無人駕駛技術(shù)去購物。
事實上,零售巨頭們已在嘗試使用未來超市這項專利,比如沃爾瑪和亞馬遜。但是他們的穿梭超市更像是預(yù)訂服務(wù),客戶提前三星期預(yù)訂商品,然后開車到指定的提取點取走。該項專利不僅可用于大型超市,它同樣適用于折扣雜貨店或其他零售商。
亞馬遜的最新一代倉庫管理機器人Kiva,在某種程度上可以媲美圣誕老人的馴鹿,為每個用戶分揀訂單。某種程度上,未來超市的精髓跟亞馬遜自動化倉庫里的機器人Kiva一樣,是高度的自動化技術(shù)。未來超市和亞馬遜的背后,無不揭示出這一事實:技術(shù)創(chuàng)新給零售業(yè),尤其是給實體店帶來顛覆性的沖擊。
不妨幻想一下,等到未來超市落地的時候,真正應(yīng)該苦惱的,該是超市里上班的員工們。因為未來超市極大地節(jié)約了人力成本和提高了超市的流程效率,高度智能化、自動化的技術(shù)讓一些機械性、重復(fù)性高的工作環(huán)節(jié)徹底消失。員工們這下該擔(dān)心飯碗保不住了。