王鴻志

“政治娛樂化”、“動員網絡化”、“參與年輕化”、“投票沖動化”，是2016年臺灣“大選”帶給很多人的全新感受，新媒體則是吹皺臺灣政壇這一池春水的關鍵因素?；谝苿踊ヂ摷夹g的移動新媒體已成為人際溝通與大眾傳播的重要渠道，在臺灣選舉過程中，選民接受信息的渠道隨之拓寬，以新媒體為平臺的網絡政治成為臺灣選舉新景觀。

新媒體的江湖座次

新媒體是相對于傳統的主流媒體報紙、電視、廣播、雜志而言的，是以電腦、手機為媒介，借助互聯網進行信息交換的媒體形式。隨著智能手機的普及，個人電腦小型化、便攜性增加，以及寬帶無線網絡的發(fā)展，加上即時通訊軟件的興起，使得新媒體的移動性特征更為突出，因此移動新媒體成為新媒體發(fā)展的導向與重點。目前廣泛使用的新媒體的平臺和傳播載體包括，基于個人電腦上已廣泛使用的“臉書”、推特、微博等，以及智能手機、平板電腦普及后結合即時通訊軟件而出現的WhatsAPP、 Line、Kakao Talk、Pinger，還有在大陸最流行的微信等。

移動新媒體衍變出多元化的媒介形態(tài)，并在不同地區(qū)形成差異化的使用偏好。歐美國家“臉書”、推特、WhatsAPP最為風靡。而在臺灣，新媒體中的社交類軟件使用率最高的是“臉書”，即時通訊類軟件使用率最高的是Line，微博客類中使用率最高的是微博，博客類網站人氣最高的是痞客邦。

“臉書”是臺灣人的最愛。據統計，“臉書”在臺灣每月活躍用戶數達1500萬人，使用率65%，居全球之冠，其中1200萬人通過手機、平板電腦等移動設備登錄。另外，每天登錄“臉書”人數為1100萬，通過移動設備登錄數為850萬。在時長方面，“臉書”也以每天使用超過100分鐘而成為臺灣人使用時間最長的媒體。在次數方面，每人每月平均使用23次，僅次于Line。據“臉書”大中華區(qū)總經理梁幼莓介紹，“臉書”在移動設備上的廣告點擊率是5%，是其他社交軟件廣告點擊率的近百倍。“太陽花學運”爆發(fā)后，臺灣社會中的對立情緒也直觀地反映在“臉書”上，成為社會運動推波助瀾的工具。

Line在臺灣火爆程度不輸微信在大陸的風靡度。微軟MSN曾在臺灣即時通訊軟件中風靡一時，但隨著智能手機的普及，由韓國互聯網集團NHN的日本子公司NHN Japan推出的即時通訊軟件Line逐漸成為主流。據統計，臺灣Line的用戶超過1700萬，使用率全球第一，在臺灣智能手機的安裝率已高達92%以上。Line的使用者有如下特點：從職業(yè)看，約54.2%為一般職員，21.9%為管理階層，12.3%為學生；從月收入水平看，59.5%的使用者月收入在4萬新臺幣（約8000人民幣）以下，31.7%在4萬～8萬之間，8.9%超過8萬；從年齡看，由于Line在臺灣智能手機的安裝率非常高，因此使用者組成接近臺灣的人口結構，其中28.5%的使用者為50歲以上人士，23.2%為30?39歲，20.3%為40?49歲人群，18.7%為20?29歲人群，9.3%為15?19歲人群。從居住地區(qū)看，臺灣北部普及率最高為50.3%，其次為南部的29.4%，中部地區(qū)最低為20.3%。國民黨和民進黨已意識到Line在島內的快速成長與影響力，紛紛搶占這塊移動新媒體宣傳平臺。國、民兩黨均同步啟用政黨官方Line賬號，期望借此打造“行動黨部”，定期為民眾發(fā)送本黨動態(tài)，候選人也可通過該平臺與選民互動。

批踢踢實業(yè)坊是臺灣最著名的網絡論壇。該論壇以電子布告欄系統架設，是臺灣最大的網絡討論空間，目前注冊人數突破200萬，高峰時段有超過17萬名使用者同時上線，有超過2萬個不同主題的廣告牌，每日超過2萬篇新文章及50萬轉發(fā)帖。2014年3月23日，網站因關注“太陽花學運”而創(chuàng)下在線人數17.7萬人的紀錄，這其中有相當比例的網民都是通過移動設備進行現場播報或追蹤轉發(fā)。

微網志（大陸稱微博）維持一定規(guī)模。其中月訪問量最大的微博為108萬，排名第二的噗浪月訪問量為92萬，排名第三的Google Plus為79萬，排名第四的推特為55萬，排名第五的Tumblr（湯博樂）月訪問量有47萬。

微信增勢強勁。大陸騰訊公司開發(fā)的微信在臺灣活躍用戶數2014年增長約1.66倍，成長幅度僅次于香港，成為臺灣智能手機上使用率排名第四的通訊軟件。很多“兩岸族”都將微信作為重要溝通手段，而近年來不斷增加的陸生也成為在臺灣年輕人中推廣微信的最佳推銷員。

政黨競爭新領域

本次臺灣“大選”已鮮少見到往年街道上彩旗飄飄的景象，大幅廣告牌數量也減少很多，這種變化既說明選情趨冷，也反映出新媒體對傳統政治動員方式的改變。而選情表面冷清的背后，是各候選人在新媒體領域的激烈博弈。

以國民黨和民進黨候選人的“臉書”粉絲數為例，2012年“大選”前，國、民兩黨已展開激烈競逐，起初國民黨候選人馬英九的“臉書”關注度低于民進黨候選人蔡英文，但后來在其發(fā)言人團隊及新媒體幕僚沖刺下，馬英九臉書粉絲量最后達到130萬，粉絲量超過蔡英文近80萬，這恰好同2012年“大選”馬英九最后領先蔡英文的票數相近。 2012年后，民進黨加大新媒體領域的投入力度，在“太陽花學運”中，新媒體領域的話語權幾乎被民進黨所占據，蔡英文“臉書”粉絲數也由2012年選前的50萬大增至111萬，而馬英九“臉書”粉絲數則小幅增加至155萬，雙方關注度差距已由80萬縮減至45萬以內。

隨著2016年“大選”臨近，臺灣主要政黨加大在新媒體領域的投入力度，蔡英文與馬英九的“臉書”粉絲數大戰(zhàn)始終牽動政治觀察者的敏感神經。在距離1月16日投票日前7天，島內記者發(fā)表《一葉知秋？大選倒數7天蔡英文臉書專頁粉絲數超越馬總統》文章，指出蔡英文的“臉書”粉絲團人數終于在這一天達到162.3萬人，正式超越馬英九的162.2萬多人，躍升為臺灣政壇人氣第一名。蔡英文主要對手朱立倫則以79萬粉絲遙遙落后。雙方“臉書”人氣易位，也恰恰與政黨輪替節(jié)奏相吻合。選后，蔡英文的網絡人氣又迎來一波“慶祝行情”，1月22日粉絲數逼近187萬，朱立倫緩升至82萬，宋楚瑜雖以26萬排名靠后，但增長率最高。對蔡英文與朱立倫的“臉書”粉絲年齡結構分析發(fā)現，蔡英文更受年輕人喜愛。在20～29歲年輕族群中，蔡英文的關注度為45.1%，超過朱立倫將近15個百分點。而朱立倫在50歲以上群體中的關注度為22%，高于蔡英文的6.3%。