任慧媛
抓準(zhǔn)了時(shí)機(jī)的永旺幻想,只去年一年就開出了50家店,從此實(shí)現(xiàn)盈虧持平并略有盈利。下一步永旺幻想將以每年60家店鋪的開業(yè)計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模瘋狂擴(kuò)張,提出要在2020年中國(guó)店鋪總數(shù)達(dá)到400家。
在電商沖擊、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)影響的背景下,購物中心差異化經(jīng)營(yíng)成為業(yè)界共識(shí)。體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的增加,是各大購物中心突圍的主要模式之一。而兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)的占比提升尤其顯著,已經(jīng)由5%上升至15%,成為時(shí)下窄仄的商業(yè)零售領(lǐng)域中為數(shù)不多的耀眼增長(zhǎng)點(diǎn)。在此背景下,注重培養(yǎng)兒童創(chuàng)造力和創(chuàng)新力的國(guó)外模式的兒童業(yè)態(tài)更加受到關(guān)注。
“永旺幻想”作為日本綜合零售及服務(wù)企業(yè)永旺集團(tuán)旗下的兒童游樂業(yè)態(tài),如今進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)是第8個(gè)年頭,在經(jīng)過了成長(zhǎng)期和轉(zhuǎn)折過渡期之后,開始走向快速發(fā)展階段,成為永旺集團(tuán)整體戰(zhàn)略計(jì)劃的重要突破口和發(fā)力點(diǎn)。
從被冷落到成“香餑餑”
永旺幻想在中國(guó)擁有莫莉幻想、親子園以及幻貝家三種室內(nèi)兒童游樂園,品牌主題風(fēng)格及定位各不相同。目前在中國(guó)的店鋪總數(shù)是133家。
永旺幻想在2008年首次來到中國(guó),將2000平方米的莫莉幻想開在了北京昌平永旺夢(mèng)樂城北京國(guó)際商城的二層。盡管業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定,但是拓展速度并不理想,到2012年底,莫莉幻想在中國(guó)僅有10家門店。
對(duì)于永旺幻想進(jìn)入中國(guó)的初期來說,可謂“高處不勝寒”。當(dāng)時(shí)大多中國(guó)家長(zhǎng)熟悉的兒童娛樂區(qū)域一般不超過500平方米,且大多是沒有主題的游樂設(shè)施,多講求娛樂性、少有開發(fā)和教育性,并不喜歡讓孩子過多地投入純娛樂性的項(xiàng)目中,更不用說面積如此之大,理念先進(jìn)的莫莉幻想。“最初永旺幻想在中國(guó)的知名度較低,而且占地面積大,商場(chǎng)不能確定是否真正能帶來客流,所以想要進(jìn)駐商業(yè)地產(chǎn)卻并不被看好。”永旺幻想(中國(guó))兒童游樂有限公司人事總務(wù)本部負(fù)責(zé)人金曄向《中國(guó)連鎖》記者說到,2013年后,情況才出現(xiàn)了好轉(zhuǎn),購物中心開始重視兒童游樂業(yè)態(tài)。
應(yīng)該說,永旺幻想經(jīng)過前期積累沉淀之后趕上了兒童“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的新藍(lán)海。兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為大型購物中心的人氣“法寶”,紛紛利用虹吸效應(yīng)布局以兒童為中心的“1+2”,甚至“1+4”模式的全家消費(fèi)。值得注意的是,西紅門薈聚作為北京南城規(guī)模最大、人氣最旺的購物中心,永旺幻想幻貝家品牌被稱為其中人氣最佳的門店,開業(yè)初期的火爆讓幻貝家在周末時(shí)候不得不采取限流措施。兒童業(yè)態(tài)已成為帶動(dòng)家庭消費(fèi)的核心驅(qū)動(dòng)。而抓準(zhǔn)了時(shí)機(jī)的永旺幻想,只去年一年就開出了50家店,從此實(shí)現(xiàn)盈利。下一步永旺幻想將以每年55家店鋪的開業(yè)計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張,提出要在2020年中國(guó)店鋪總數(shù)達(dá)到400家。
金曄提到,雖然目前不斷有購物中心的橄欖枝伸來,希望引入永旺幻想品牌,不過由于永旺幻想對(duì)商場(chǎng)品牌、周圍環(huán)境、店鋪面積、消防標(biāo)準(zhǔn)條件要求非常高,尤其幻貝家所需的面積較大(2200~3000平方米),所以找到一個(gè)非常合適的地點(diǎn)并不容易。
“背靠大樹”的優(yōu)勢(shì)
事實(shí)上,看到兒童游樂產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的不止永旺幻想,中國(guó)本土專注兒童游樂的企業(yè)如愛樂游、悠游堂、奇樂兒等都在以加盟的方式進(jìn)入到各地的商場(chǎng),萬達(dá)也已經(jīng)發(fā)布了自己的兒童游樂品牌“寶貝王”,并計(jì)劃到2020年在全國(guó)形成近200家的規(guī)模。
迄今為止,全國(guó)的購物中心數(shù)量已達(dá)到4000家,兒童業(yè)態(tài)作為購物中心的標(biāo)配,不論是否會(huì)出現(xiàn)新的惡性競(jìng)爭(zhēng),新的同質(zhì)化,會(huì)是購物中心配置兒童業(yè)態(tài)無法回避的選擇。
永旺幻想方面表示,目前,人們的消費(fèi)需求從過去簡(jiǎn)單的物化商品消費(fèi),進(jìn)而追求服務(wù)中所體現(xiàn)的更高品質(zhì)和人文精神,對(duì)于游樂方式的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了很大變化。永旺幻想順應(yīng)這種社會(huì)變化,從以前單純游樂設(shè)施的舊業(yè)態(tài),緊跟時(shí)代步伐,從“創(chuàng)育(創(chuàng)造育成)”的視點(diǎn)出發(fā),塑造寓教于樂促進(jìn)兒童身心全面健康成長(zhǎng)的新業(yè)態(tài)。
值得肯定的是,永旺幻想在硬軟實(shí)力方面是具備一定優(yōu)勢(shì)的。永旺作為日本綜合零售及服務(wù)企業(yè)集團(tuán)至今在日本國(guó)內(nèi)外擁有約300家以上的企業(yè),近2萬家店鋪,2015年?duì)I業(yè)額達(dá)5000億人民幣。全世界零售排行第13名,亞洲第一。金曄告訴記者,集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)和集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)營(yíng),以及總部對(duì)于項(xiàng)目研發(fā)與培訓(xùn)等都并非是某一個(gè)單一小品牌抄襲模仿之后只靠售賣設(shè)備吸引加盟商就可以輕易做到的。據(jù)了解,永旺幻想中國(guó)品牌的所有設(shè)計(jì)理念均來自總部,和日本國(guó)內(nèi)500多家門店全部統(tǒng)一。
而隨著85后、90后人群成為新晉父母之后,消費(fèi)觀念發(fā)生了顛覆性改變。這類年輕父母,一般具有良好的教育程度、較為富裕的經(jīng)濟(jì)狀況、前衛(wèi)的消費(fèi)理念,對(duì)兒童健康、教育非常關(guān)注。所以,高消費(fèi)意愿和升級(jí)需求也決定了兒童業(yè)態(tài)的高標(biāo)準(zhǔn)、差異化發(fā)展。作為注重細(xì)節(jié)的日本兒童業(yè)態(tài)企業(yè)來說,永旺幻想將“安全、安心、整潔”作為店鋪基本要求?!暗昝姝h(huán)境整潔、衛(wèi)生,對(duì)孩子非常重要,比如我們的海洋球每天消毒兩次,每月必須保證每個(gè)店幾萬個(gè)海洋球全部都要徹底清洗?!苯饡险f到。
同時(shí)金曄也告訴記者,目前永旺幻想大部分店面分布于一二線城市,例如以京津?yàn)橹鞯娜A北地區(qū)就有將近30多家。不過隨著門店的增多,也開始向三線城市發(fā)展并且今年還要向福建、湖南等地?cái)U(kuò)展。
值得注意的是,在爆發(fā)式增長(zhǎng)后,兒童業(yè)態(tài)將過渡至優(yōu)勝劣汰的平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,畢竟根據(jù)顧客的需求進(jìn)行相關(guān)配套才是王道。