王春雨 李建平 許正

作為中國開展冰雪旅游最早省份，黑龍江省近年來多措并舉打造以“冰雪之冠”為品牌的旅游產(chǎn)業(yè)，以此帶動“食、住、行、購、娛、文”等相關(guān)產(chǎn)業(yè)“抱團發(fā)展”，成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的新動力。全省2015年共接待游客1.3億人次，同比增長21.89%；實現(xiàn)旅游業(yè)總收入1361.43億元，同比增長27.7%。

“冷資源”走俏成“熱產(chǎn)業(yè)”

黑龍江省是中國最北省份，冬季降雪期長達120天，加上良好的生態(tài)環(huán)境，發(fā)展冰雪旅游條件得天獨厚，已打造出中國最大的冰雪主題樂園——哈爾濱冰雪大世界，冰燈藝術(shù)發(fā)源地——哈爾濱冰燈游園會，太陽島雪博會，“中國雪鄉(xiāng)”等全國知名冰雪旅游景區(qū)。

每當(dāng)夜幕降臨，由上萬人施工搭建的哈爾濱冰雪大世界到處是流光溢彩的冰雪藝術(shù)作品，照亮松花江畔夜空，吸引了來自中外不同膚色的游客。哈爾濱冰雪大世界副總經(jīng)理王增鈺說：“這個景區(qū)投入過億元，雖然只有約70天開園時間，但我們對景區(qū)盈利充滿信心。2015年景區(qū)游客接待數(shù)量增長47.25%?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2021/08/22/qkimageszgmpzgmp201606zgmp20160628-1-l.jpg"/>

“黑龍江的冬天就是個童話世界，讓我一輩子難忘?！睆V東佛山游客莫小華說出了千萬游客心聲。入冬以來，黑龍江省冰雪旅游不斷刷新紀錄：2016年元旦3天，近10萬海內(nèi)外游客到哈爾濱冰雪大世界迎接新年；亞布力滑雪旅游度假區(qū)開園40余天接待游客12.46萬人，同比增長124%；外省銀行卡交易、手機漫游用戶、機場吞吐量頻創(chuàng)新高，哈爾濱部分酒店一房難求。

冰雪旅游火爆也讓從事種糧、伐木、采礦等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的黑龍江人嘗到“甜頭”?！爸袊┼l(xiāng)”周大姐家庭旅店老板樊兆義望著窗外笑著說：“以前下雪是雪災(zāi)，現(xiàn)在下雪是‘白金，我家15間客房加上飯店，一年純收入40多萬元?！倍谒苫ń喜杀霓r(nóng)民劉長義一天也能賺兩三百元。“這比以前貓家里打牌、喝酒熬冬強多了?！彼f。

黑龍江省旅游局介紹，全省各地把冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，在政策、資金、項目上給予支持。省委、省政府從品牌打造、產(chǎn)品體系、資源合作、營銷策略對冰雪旅游進行全新包裝和升級，推動冰雪經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。

讓黑龍江冰雪“賣得好”

近年來，黑龍江在冰雪旅游的產(chǎn)品供給和營銷兩端下功夫，在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和強化市場監(jiān)管上加大力度，發(fā)揮整體生態(tài)化和冰雪旅游“兩大核心優(yōu)勢”，使其成為黑龍江旅游產(chǎn)品叫響全國的“賣點”。

黑龍江也曾有“散亂差”的小雪場和小景點，擾亂了冰雪旅游市場。最混亂時，外地游客甚至被“黑導(dǎo)游”帶到哈爾濱市郊的小山丘上滑雪，冒充“亞布力滑雪場”，這給冰雪旅游發(fā)展帶來較大負面影響。

黑龍江省旅游局監(jiān)管處處長張孝春說，黑龍江通過開展“治黑”專項行動，肅清“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”等擾亂旅游市場秩序的因素。通過旅游產(chǎn)品“化散為整”使黑龍江主體冰雪旅游形象更加突出。新打造的“北極圣誕”“秘境冰湖”等新穎冰雪旅游產(chǎn)品取得較好市場反響。

除在旅游產(chǎn)品供給端發(fā)力外，黑龍江省還在產(chǎn)品營銷方面自主創(chuàng)新，實施精準營銷，大力發(fā)展特色旅游業(yè)，加強與國內(nèi)外大型旅游集團合作，開發(fā)多樣化多層次旅游產(chǎn)品，開展跨區(qū)域聯(lián)合營銷，不斷拓展國內(nèi)外旅游市場。

黑龍江省政府負責(zé)人認為，黑龍江要在國家這一輪經(jīng)濟調(diào)整中保持優(yōu)勢競爭格局，生態(tài)化是具有優(yōu)勢的重要領(lǐng)域。旅游業(yè)是既有國內(nèi)總需求增長空間、又有供給優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。黑龍江依托整體性生態(tài)化發(fā)展旅游業(yè)，能夠突破全省自身繁榮所形成的總需求約束，引入外部需求促進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

打造世界級旅游目的地

業(yè)內(nèi)人士認為，黑龍江冰雪旅游健康發(fā)展，不僅有利于地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，還有利于增強中國冰雪產(chǎn)業(yè)整體實力，形成國際競爭力。應(yīng)通過“供給側(cè)改革”促進黑龍江冰雪旅游提檔升級。

黑龍江冰雪產(chǎn)業(yè)研究院院長張貴海等專家建議，中高端冰雪旅游產(chǎn)品供給不足是黑龍江旅游業(yè)的短板，這導(dǎo)致高端游客分流到日韓甚至遠赴北歐。應(yīng)該引導(dǎo)鼓勵政府投資和民間資本向中高端旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進冰雪旅游產(chǎn)品提檔升級。

“黑龍江應(yīng)該合理整合冰雪旅游資源，‘化散為整形成合力。”哈爾濱市社科院旅游發(fā)展研究所所長王晶說，應(yīng)提升冰雪旅游景區(qū)整體標準，引入合理競爭合作機制，共享設(shè)備資源，除“冰雕、雪雕、冰建筑”這“老三樣”外，進一步將當(dāng)前冰雪旅游線路做整合，提高旅游產(chǎn)品的豐富性、體驗性。

專家建議，應(yīng)統(tǒng)籌各地優(yōu)勢，將項目基礎(chǔ)好、適合建設(shè)大型滑雪場的黑龍江省，打造成中國冰雪產(chǎn)業(yè)基地和冰雪運動中心。發(fā)揮東北雄厚工業(yè)基礎(chǔ)，加大對上游雪場設(shè)備、滑雪板等研發(fā)制造能力，延長冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。