何欣榮 仇逸 華春雨

小到感冒藥、保溫杯等日用品，大到電飯煲、空氣凈化器等耐用品，海外血拼統(tǒng)統(tǒng)帶回家——今年春節(jié)發(fā)生的這一幕，給企業(yè)上了一堂供給側改革現(xiàn)場課。

全國兩會上，不少企業(yè)家代表委員紛紛表示：只有高質量的商品和服務供給，才能避免“爆買”現(xiàn)象，拉動國內消費。

海外“買買買” 日用消費品成主角

“供給側改革不止是煤炭、鋼鐵等行業(yè)的去產(chǎn)能。在消費品領域，供給側改革的任務同樣迫切?！比珖舜蟠?、光明食品集團副總裁葛俊杰說。

讓葛俊杰感受深刻的，是在“吃”方面?！拔覀兊暮芏嗬献痔柺称?，雖然凝結了幾代人的感情和記憶，但消失的不在少數(shù)。光明的大白兔奶糖，算是堅持下來的代表之一。而反觀日本的‘白色戀人巧克力，到日本旅游的幾乎人手一份，成為必買的伴手禮。”

“穿”的方面考驗同樣嚴峻。雖然貴為服裝第一生產(chǎn)大國，但國際快時尚品牌通過海淘渠道進入中國的速度越來越快?？缇畴娚萄蟠a頭發(fā)布的報告顯示，2015年消費者在海淘中最熱門的三大品類依次是服裝、美容護膚產(chǎn)品和手提包/背包?！半m然跨境網(wǎng)購的頻次低于國內，但平均單價超過1200元，遠高于國內水平?！?/p>

至于“用度”方面，到國外買智能馬桶蓋已經(jīng)是過去式了，越來越多不起眼的日用小商品成為國內消費者的新目標。從保溫杯到指甲鉗，都是購物清單的“?？汀?。

最讓葛俊杰感慨的，是朋友最近給他展示的從日本帶回來的牙簽?！斑@么簡單的東西，也能分成L（大）、M（中）、S（小）三種型號。并且，用的還是環(huán)保材料，不像國內大多是竹簽。”

品牌、個性、匠心 一個不能少

和海外優(yōu)質消費品相比，“中國制造”還有哪些短板要補？

品牌是第一位的。全國政協(xié)委員、微創(chuàng)醫(yī)療器械公司董事長常兆華說，2015年國際機構評選出的全球100個最具價值品牌中，中國企業(yè)僅占兩席，與中國世界第二的經(jīng)濟大國地位極不匹配。

“雖然品牌戰(zhàn)略喊了很多年，但現(xiàn)實中如果投資一億元建廠房、上設備，多數(shù)人沒異議。而如果拿來搞品牌，有人就覺得不靠譜。” 葛俊杰說，品牌成功除了質量有保證，標準和文化支撐必不可少。

在消費多元化的時代，個性化定制越來越受歡迎。每年都有很多人舍近求遠，到國外購買號稱手工制作的服裝和皮鞋。究其原因，大規(guī)模流水線生產(chǎn)的千篇一律不能滿足人們消費升級的需求。

全國政協(xié)委員、復星集團董事長郭廣昌在2016年兩會前，專門調研過山東青島的一家服裝企業(yè)。這家企業(yè)依托大數(shù)據(jù)技術，在流水線工廠實現(xiàn)服裝定制。消費者只要在手機的APP中下單，就有專人上門量體，再結合企業(yè)積累的百萬人服裝版型數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一人一版、一衣一款”，從下訂單到定制成衣出廠只要七天。

“中國發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不能只體現(xiàn)在銷售渠道上，更應該對接制造環(huán)節(jié)。既避免庫存積壓，又滿足人們的個性化需求?！惫鶑V昌說。

隨著海外消費品大量涌入，“工匠精神”這個詞在國內制造業(yè)中日益受到重視?！肮そ尘瘛闭f到底是一種對自家產(chǎn)品精雕細琢、精益求精的理念，這是熱衷打價格戰(zhàn)的國內企業(yè)所稀缺的。全國人大代表、美的集團高級副總裁袁利群說，為了開發(fā)比肩日本產(chǎn)品的高端電飯煲，美的研發(fā)人員一年用掉兩噸米不斷地做飯，這種“工匠精神”需要堅持。

制定《質量促進法》

提升消費拉動經(jīng)濟能力，把居民購買力留在國內，已成為當務之急。參加兩會的一些企業(yè)家代表委員表示，“中國制造”必須做到極致性價比，才能贏回國內消費者的信任。

極致性價比，以質量為先。此次兩會上，全國人大代表、上海富申評估咨詢集團董事長樊蕓帶來一份關于制定《質量促進法》的議案。樊蕓說，盡管我國跟質量有關的法律不少，但大多是“管理型”，缺少“促進型”。

樊蕓認為，《質量促進法》的主要內容可以包括國家質量基礎建設和激勵制度等，比如建立質量專項資金、質量公益基金和加強政府采購支持等。

消費品質量好，價格也要合理，消費者才能買賬。全國政協(xié)委員、美邦服飾董事長周成建說，不能一想到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是高科技，一想到服裝等消費品企業(yè)就是傳統(tǒng)行業(yè)。“對于優(yōu)秀的民族品牌，政府可以參照高新企業(yè)的標準給予稅收上的支持，幫助企業(yè)輕裝上陣，更好地與國外品牌競爭?！?/p>

葛俊杰認為：“在競爭全球化的時代，中國企業(yè)要善于利用國際資源，降低自己的生產(chǎn)成本。企業(yè)要轉變觀念，從‘中國代工、供應世界走向‘中國品牌、全球制造?！?/p>