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奢侈品在中國的奇幻變局

2016-05-14 23:11吳戈
中國連鎖 2016年7期
關(guān)鍵詞:名牌奢侈品

吳戈

為什么中國不能創(chuàng)造自己的奢侈品牌?缺的是那些品牌在近代商貿(mào)歷程中塑造的規(guī)則、信譽與操守而已。

中國OEM廠商的創(chuàng)新

OEM(代工生產(chǎn))不行了,這不是什么新聞,很多外資品牌已將加工訂單轉(zhuǎn)到東南亞或更遠(yuǎn)的國家。原因據(jù)說是中國勞動力昂貴起來。

在面臨困難的中國OEM廠商中,有一批早早地就開始尋求出路。因為與國際名牌的合作,他們掌握了所謂頂級的制造人才、設(shè)備、技術(shù)和工藝,外資訂單沒了,照樣能生產(chǎn)出與國際名牌一模一樣甚至質(zhì)量更好的產(chǎn)品。有好產(chǎn)品還怕掙不到錢?擁有這種雄心的還有另一類同行,國際名牌還在中國生產(chǎn)時,他們就用足以亂真的高仿產(chǎn)品平分秋色。

不管是正宗真?zhèn)鬟€是偷師學(xué)藝,唯一缺席的就是原來那個牌子而已。即使是完全與名牌絕緣,他們也看到了新的機(jī)會——奢侈品白菜價。

當(dāng)然,這里的奢侈品主要指皮鞋皮具、箱包等勞動密集的日用品?;瘖y品依賴生物化學(xué)和精細(xì)化工,高檔手表和汽車依賴尖端制造、測試技術(shù),甚至達(dá)到壟斷水平的精密部件產(chǎn)業(yè),珠寶的主要價值依賴原料稀缺性,高檔服裝依賴設(shè)計,這些領(lǐng)域中國制造商仍然沒有優(yōu)勢。

這些制造商認(rèn)為,皮鞋箱包類的奢侈品除了用料和做工,其昂貴價格無非在于品牌,但品牌給人的享受能落到實處的還是用料和做工。如果產(chǎn)品質(zhì)量與國際奢侈大品牌完全相當(dāng),而價格便宜數(shù)倍,甚至便宜到網(wǎng)購價,比如一雙與售價5000-10000元的奢侈品牌質(zhì)量相當(dāng)?shù)钠ば毁u300多元,你是不是得到了超值享受?

如果很多人都承認(rèn)這種享受超值,那么300多元的低價很容易用銷量彌補上來,最終還是大賺。這樣的創(chuàng)新單打獨斗還不行,于是又有人創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)平臺(不是某寶),集中一大批曾為國際奢侈大牌代工的中國制造商,廣泛推出這樣的超值產(chǎn)品,發(fā)起集團(tuán)沖鋒。

夸張的品牌

這一幕,在熟悉營銷和品牌知識的專業(yè)人士甚至消費者眼中,一股鄉(xiāng)土氣息撲面而來。

來,讓我們坐在高高的錢堆邊上,聽聽那過去的事情。

那時候,(創(chuàng)始人名)還專為……宮廷打造,只用最昂貴的……,只能用……地出產(chǎn)的,才能挑出……每件需要……年以上的頂級工匠手工,……天才能完成一道工序,全部工序多達(dá)……道;設(shè)計師是曾為……陛下/爵爺/公主……的國寶級大師……一時間,歐洲宮廷/巴黎上流社會/東方君主趨之若鶩(此處隱去工業(yè)革命和戰(zhàn)后品牌茍延殘喘史若干);……推出紀(jì)念/限量/大師簽名/會員專屬版,收藏者包括沙特/日本/文萊/香港……家族,中國大陸目前僅有(個位數(shù))名流有幸擁有。

這個模板,化妝品還要加上神奇功效和閨中秘事若干,手表還要加上制造難度若干,汽車則加上競賽級性能若干,外加擁有者傳奇人生和愛護(hù)軼聞若干,無堅不摧,但切忌涉及中國新貴求購出丑傳說。

不難發(fā)現(xiàn),這個模式為謀利而刻意雕飾的成分相當(dāng)大,也正因為如此在歐洲本土乃至美國效果不彰,但這一產(chǎn)業(yè)能有一批品牌保持繁榮至今,也自有其歷史和商業(yè)邏輯。

前工業(yè)時代因貴族奢靡需求和長期積累,確有一批精良手工消費品創(chuàng)立品牌,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;工業(yè)革命和全球貿(mào)易沖擊下,這些品牌很快難以為繼,幸存者被迫進(jìn)一步強化精細(xì)勞動量、頂級材質(zhì)并人為制造極度稀缺,以針對全球富豪,以優(yōu)質(zhì)天價維持生存。

此時,這些富豪的需求早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實用價值,而轉(zhuǎn)向突出階層差異,尋求身份象征的精神層面。這種富豪的來源也隨著歐洲貴族沒落和平民化,依次轉(zhuǎn)向中東、日本和中國。當(dāng)然,在任何新貴崛起、消費主義勃興的轉(zhuǎn)型社會,奢侈品都還必然吸引大量渴求超越自身實際階層,以滿足虛榮心的中產(chǎn)消費者。

離開品牌的歧途

隨著經(jīng)濟(jì)下行和反腐壓力,奢侈品在華銷量近年大幅萎縮。不過其基本市場價值并未動搖,從商業(yè)規(guī)律來說,降價也絕不是這類品牌度過難關(guān)的辦法。同時,品牌營銷雖然在奢侈品領(lǐng)域被極端化,但品牌代表著質(zhì)量保障、別致設(shè)計、周到功能和完美服務(wù),這一規(guī)律反而在更多層次和品類通行,比如蘋果手機(jī)的定價和購買心理就是一例。

隨著中國富豪階層最長已傳至富三代,三十多年時間足夠這個階層培育出哪怕第一代精通奢侈品、有一定文化和修養(yǎng),個別甚至能達(dá)到鑒賞家級別的高端消費者,并早已自得其樂,也逐步懂得低調(diào)。因而奢侈品整體市場的萎縮主要來自尚不安全的“巨額收入來源不明”群體和被經(jīng)濟(jì)壓力自動“剁手”的偽小資、偽中產(chǎn),全靠不用花自己錢的外圍女群體勉強支撐。

也許是長期只接觸生產(chǎn)環(huán)節(jié),前述奢侈品代工廠商對奢侈品天價的心理部分顯然認(rèn)識不足,換句話說就是對花在面子上的錢占了一大半不以為然。但是,他們能否撬動市場還要看針對誰。對以前愿意花天價消費奢侈品的人群,除非集體陷入經(jīng)濟(jì)困境,或者集體否定自己的價值觀和參照系,否則在他們眼里,價格便宜的新品絕對與脫毛的孔雀無異,哪怕其品質(zhì)真的與奢侈品不相上下;對原本就不消費奢侈品的人群,按理完全可能認(rèn)同低價享受高價品質(zhì)。

然而后者仍然存在信任問題,比如上述皮鞋會復(fù)承諾仍然像代工奢侈品一樣只用非洲某地甚至某部位小牛皮,但消費者僅從其高投入與低價格的巨大反差就本能地懷疑其誠意。這恰好是原有品牌的價值,它是賺取了超額利潤,但高價滋潤下的大品牌意味著品質(zhì)的充足擔(dān)保,因為信譽喪失有巨大風(fēng)險。

其實,新品牌有優(yōu)良的制造品質(zhì),通過細(xì)節(jié)的體驗和長期的運營,總是會獲得市場認(rèn)可,但這是個痛苦而長期的過程,這些代工商想要的局面是:其優(yōu)質(zhì)因為出自原來的奢侈品牌而被消費者快速認(rèn)可,從而大幅縮短這個過程。他們甚至同時又想用低價,增強在已然飽和的消費品市場的沖擊力,獲得快速擴(kuò)張。

他們忘記了當(dāng)前中國市場最昂貴的就是信任。一旦離開原有國際名牌的監(jiān)管,不要說制造工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),誰真的代工過名牌都必然難以分辨,高仿品就更不用說,既然叫“仿”,就只追求形似,里面的成本空間全憑良心。因此,從法律上,不盜用名牌商標(biāo)就的確不是假冒,但它是不是偽劣,仍然需要證明自己,而在扎扎實實發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的日子屈指可數(shù),已然普遍急功近利的中國,要快速證明自己仍然只能靠想方設(shè)法與名牌沾邊。

中國不服氣的是什么

從國際名牌,特別是奢侈品身上,中國制造商學(xué)到了太多,也應(yīng)該是佩服的。然而近年中國社會整體上,特別是企業(yè)界的一些代言人或者官方媒體,突然熱衷于渲染一件產(chǎn)品里制造業(yè)大國中國只分到了微不足道的利潤份額,充滿悲情,就差沒指責(zé)這是帝國主義掠奪了。其實深究自身原因,有兩個時髦概念也已被說濫——工匠精神和企業(yè)家精神。

但這幾種場景就是統(tǒng)一不到一起,既然至今未能倡導(dǎo)起扎實的工匠精神和企業(yè)家精神,有什么好抱怨利潤分少了?不說別的,在中國有幾家中小企業(yè)能單靠將一門加工工藝或小元器件做到極致而生存得好?連好不容易有些進(jìn)步的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),最近也出現(xiàn)國際名牌狀告中國產(chǎn)品抄襲,反被中國法院判決賠償?shù)陌咐?/p>

前些年還有一個問題短暫流行過,中國自古以來在凝聚大量價值和人工的工藝品上,在專供最高統(tǒng)治者的“至尊頂級”享受上都領(lǐng)先世界,為什么不能創(chuàng)造自己的奢侈品牌?中國缺的是那些品牌在近代商貿(mào)歷程中塑造的規(guī)則、信譽與操守而已。

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