電商突飛猛進(jìn),渠道變革加速,作為實(shí)體銷售渠道之一的專賣店,在這一輪轉(zhuǎn)型中也有望重獲“新生”,再次展現(xiàn)出自建渠道的獨(dú)特魅力。
而對(duì)于專賣店來說,能否安然渡過轉(zhuǎn)型期,并抓住轉(zhuǎn)型期的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)二次騰飛,這對(duì)于專賣店的運(yùn)營(yíng)商們能否與時(shí)俱進(jìn),突破自我提出了更高的要求。
傳統(tǒng)意義上的專賣店更加強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化和效率,如何在最小的空間擺放更多的產(chǎn)品?如何讓單位面積產(chǎn)生更多的銷售額?如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)能夠賣得更多?這些本來無可厚非,可是隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,越來越多的同品類門店加入競(jìng)爭(zhēng),大家開始瘋狂比拼門店面積、產(chǎn)品、促銷活動(dòng)、銷售人員能力等。
面對(duì)著越來越多的同質(zhì)化產(chǎn)品和售賣方式,顧客并沒有像商家所期待的那樣采取行動(dòng),相反他們開始了持幣觀望,因?yàn)槿绻阋怂麄兛梢匀ゾW(wǎng)上購(gòu)買,到專賣店他們究竟能得到什么?
正是顧客對(duì)專賣店的這種質(zhì)疑,推動(dòng)了傳統(tǒng)專賣店的轉(zhuǎn)型之路。
在新的背景下,專賣店的職能發(fā)生了新的變化。專賣店應(yīng)該將自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,以此加強(qiáng)體驗(yàn)感、個(gè)性化,專業(yè)度、貼近性,服務(wù)性等,這將是未來專賣店轉(zhuǎn)型的一種趨勢(shì)。