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非常道

2016-05-14 14:55:22
現(xiàn)代營銷·經營版 2016年5期
關鍵詞:新東方客戶用戶

美國兩家牛企,一是蘋果,拒絕跟FBI合作因為要保護用戶隱私。一是谷歌,不斷探索人工智能。我們的企業(yè),有的在考慮如何更好的賣假貨,有的在不斷探索如何更好的禁言銷號,有的在探索如何讓孩子們充會員。我們的差距不僅僅在技術層面,更大的差距是做不到尊重用戶,甚至還不能把用戶當人。

——@琢磨先生

只有你掌握選擇別人的權利,你才能過得有尊嚴。

央視前著名主持人 郎永淳

2016年,隨著消費者行業(yè)習慣的變化,守是守不住的。

國美控股集團 杜鵑

唯愛與信任不可辜負,我覺得創(chuàng)業(yè)者們都有這么一種美好的品質。做人、做事,對社會、對自己,要有真格。

投資人 徐小平

錢太多是無用的,一沓鈔票放在那里,只能用上面的幾張,拼命賺來的錢累積在下面,可能一生都用不到。所以我決定在我死之前,把這些錢用在更有價值的地方。

中原地產 施永青

勞動力成本十年來上升了2.7倍,民營企業(yè)融資成本超過銀行基準利率2倍以上,物流成本是發(fā)達國家2倍,許多企業(yè)“五險一金”占工資總額的40%左右,企業(yè)還要承擔很重的稅費負擔,制造業(yè)的利潤已經比刀片還薄了!辛辛苦苦一輩子,不如在資本市場講個小故事!

吉利集團 李書福

互聯(lián)網領域,第二名超過第一名的概率非常低。發(fā)生過一起第二名趕超第一名的案例,就是淘寶把易趣打敗了,但是這建立在中國本土企業(yè)打外企,免費模式打付費模式的基礎上。同時也是花了很多資金的情況下打敗的。第二名想要用同樣的模式超過第一名是非常難的,應該從不同切入點切入,彎道超車。

58同城 姚勁波

最開始微信推出的時候,運營商很緊張了,沒人發(fā)短信,電話也少了,我要限制你。我跟他們說放心,你們絕對會受益的,語音服務下降了,但是流量上去了,怎么會吃虧呢?

騰訊 馬化騰

談戀愛的時候,對方心里如果沒有你,花多少錢都沒用。所以,你必須深刻了解客戶內心真正的需求是什么。過去有很多人罵我,說新東方很落后,因為新東方用互聯(lián)網改造教育太慢了,我忍氣吞聲到今天,終于看到一批批在線教育死掉了。互聯(lián)網的出現(xiàn)只是帶來新的契機,可以把傳統(tǒng)和新市場結合,但如果產生出完全不符合客戶的需求,效果會適得其反。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的客戶,客戶要弄正確!

新東方 俞敏洪

優(yōu)質的產品便宜,只有通過大幅度的模式創(chuàng)新,才有機會做到便宜。

小米科技 雷軍

我不認為成功是可復制的,我不太認為成功的企業(yè)家給你們講的這些東西,就你們直接學習,頂多是一個借鑒。

企業(yè)家、風險投資家 王功權

互聯(lián)網的沖擊太劇烈了,你上了一層樓,下面走過的那層樓梯就撤掉了,你只能繼續(xù)往上走,而不可能倒回去,因為沒有退路了,而且你必須要加快速度往上走,邊破邊立。所以現(xiàn)在破的速度要加快,立的速度也要加快。

海爾集團 張瑞敏

在公司創(chuàng)業(yè)初期,公司需要大量資金投入,老員工就把自己工資拿出來,換成公司給他的一張紙,這張紙就是告訴他,紅軍長征勝利回來以后,我挖過你的紅薯,你拿這張紙事后可以領大洋。

華為 任正非

我把過去所犯下的錯誤都整理出來,經常開會回顧和檢討,我將這些錯誤分階段解決。但是到下一步的時候,也許解決完了那幾個問題,你走出來了。也許還有幾個你沒看到的問題,那這就是命了。

錘子科技 羅永浩

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