王郁斌
自從庫克宣布了自己的性取向后,讓男人與男人之間的友誼變得很微妙了,讓男人與男人間彼此的欣賞變得有些曖昧了。好在我和他相處的時間并不長,因為他和搭擋已經(jīng)彼此欣賞了三十多年了。
很偶然的機(jī)會認(rèn)識了他;很自然地我倆就有了交集;很快樂地就各自把各自喝大了,我和他也是第一次真正地領(lǐng)教了陳年汾酒與陳年四特酒混著喝的醉人魅力。
其實,這就是男人間的一種情義,也可以稱之為緣份。
隨著他創(chuàng)立的品牌在中國的知名度日益提升,外界對他的報道愈來愈多,許多財經(jīng)類的雜志及各大商學(xué)院紛紛請他做專訪和授課。希望在他有限的專訪和即興的發(fā)言中能找到他創(chuàng)立的品牌之所以能高速發(fā)展的商業(yè)模式的創(chuàng)新秘訣。
可惜的是,幾乎所有媒體報道的內(nèi)容都大同小異,不是商業(yè)模式、全屋定制,就是購物中心或O2O的線上線下互動,報道幾乎千篇一律。卻沒有一家媒體認(rèn)認(rèn)真真地去研究人,研究品牌基因的形成,研究他的性格特征。
其實,所謂的商業(yè)模式的創(chuàng)新不在于模式,而在于商業(yè)模式創(chuàng)新背后的人。
因為工作關(guān)系,我每個月總要和他見上幾次,而每次見面談事的時候總會發(fā)現(xiàn)他又有了新的變化。這種變化不是聽他說了些啥,而是可以從他的眼睛里就能發(fā)現(xiàn),隨后就能在他的言行中體現(xiàn)出來。
我知道許多人會用“觀念新穎極具洞察力”、 “有情有義的大家長”、“樸實執(zhí)著的企業(yè)家”等詞匯來形容他;在諸多文章的描述中,我也不知道他對自己最滿意的到底是哪方面?
也許是畫畫的后遺癥,我不說話的時侯喜歡觀察人,喜歡通過人的細(xì)節(jié)來分析人的行為。我覺得他身上最耐人尋味的就是他的眼睛,有位女加盟商稱其眼睛為充滿“柔情的眼睛”,90后的女孩稱之為“大叔的眼睛”。你通過他的眼睛的變化就可以清晰地判斷出他的管理風(fēng)格。
不信嗎?
前幾年,他是以抓細(xì)節(jié)而出名,大的不說了,就連小小的一個紙巾盒的設(shè)計就逃不出他的眼睛。那時候,他的眼睛還未老花,不光抓大,還不放細(xì)節(jié);現(xiàn)在,眼睛老花了,細(xì)節(jié)看著費(fèi)力,但愈遠(yuǎn)卻看得愈清晰。所以,他現(xiàn)在更專注的是前瞻性的研究,是整體布局的共享平臺,花心思最多的是管理團(tuán)隊的構(gòu)架,是家居產(chǎn)業(yè)未來走向。
當(dāng)然,當(dāng)他掏出隨身帶著的老花鏡看完細(xì)節(jié)再抬頭的時候,要記住,他看的不是細(xì)節(jié),而是人。
在我看來,他那雙充滿“柔情”的眼睛其實就是“量角器”。這個“量角器”很厲害,通常別人都是看夾角的度數(shù),而他看的是夾角的延長線,延長線愈長,兩條夾角線的高度愈高。
正是這種與眾不同的眼光,在傳統(tǒng)家居的市場中,他用“量角器”量出了屬于定制家具的全新角度,讓定制家具的單一品類成為了生活的主流;正是這種與眾不同的眼光,在傳統(tǒng)的你買我賣的模式中,他用“量角器”量出了“免費(fèi)設(shè)計”的價值,讓企業(yè)的行為變成了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);正是這種與眾不同的眼光,在傳統(tǒng)的賣場經(jīng)營中,他用“量角器”量出了購物中心的新天地,讓定制家具的等待過程變成了生活體驗的過程;正是這種與眾不同的眼光,在眾多企業(yè)學(xué)習(xí)模式的熱潮中,他用“量角器”量出了工業(yè)4.0的前景;正是這種與眾不同的眼光,在團(tuán)隊人才的培養(yǎng)中,他用“量角器”量出了“IT”人的內(nèi)心欲望,讓“IT”人在定制家居領(lǐng)域內(nèi)攻城略地,被外界及同行稱之為“看不懂的人”。
他之所以具備“量角器”的眼光,也不是生來就有的。但其工科生的潛質(zhì),再加上與人為善的感性面孔和“三心兩意”性格,使他在商海的磨礪中,逐漸形成了獨(dú)特的觀察角度和用人法則。
“三心兩意”被許多人認(rèn)為是貶意詞,在我看來卻是個中性詞,關(guān)鍵在于你對“三心兩意”的理解。我們認(rèn)真想想,在我們生活與工作中所干的每一件事都是三心兩意在先,才可能一心一意在后的。
“三心兩意”放在別人身上會產(chǎn)生什么我不知道,但放在他身上其實就是“分析、研究、判斷、決策、對比、變革、執(zhí)行、堅持……”的最好注解。
俗話說:“好奇害死貓”。無心的好奇就是獵奇,獵奇者隨性而至;有心的好奇則是有備而來,打破沙鍋紋到底。
他的好奇心極強(qiáng),而且不達(dá)目的決不罷休。
譬如喝茶。通常,我們對茶的鑒賞與品嘗是與喝茶的時間成正比的,隨著時光的流逝,品茶,其實成了品味人生的代名詞了。
他品茶的方式則不同,短短的幾個月里,對各種茶的沖泡方式與品鑒方法如數(shù)家珍,言語之專業(yè)、茶具之精良竟然讓我這喝了多年的非專業(yè)的“著名茶人”汗顏。問其原因就一句話:喝茶就喝個明白。他把有關(guān)茶的很多書籍都買了,看著書上的要求,按照圖片的樣子,不斷地試著沖泡、品嘗、對比……就這樣喝著喝著,不但喝出了門道,而且還喝出了一套“四君子”青花手繪定制的茶具。
從喝茶這件小事中你就能看出他不光好奇而且有心。
正是這種好奇心,讓他在當(dāng)老師的時候好奇設(shè)計;在玩設(shè)計時好奇軟件;在玩軟件時又好奇地盯上了定制家居……
說到底,是人都有好奇心。但有好奇心的人未必就能成事,為什么?好奇心可以讓我們的生活充滿驚喜;讓我們的工作充滿樂趣。但要把快樂的事做成事業(yè),除了好奇心,你必須對所從事的事業(yè)心存敬畏。
因為他對事業(yè)心存敬畏,所以在對待人或事上表現(xiàn)出來的態(tài)度就是極其地認(rèn)真、執(zhí)著。許多人說他有著極強(qiáng)的人格魅力,就像吸力極強(qiáng)的磁鐵石,用他的能量磁場聚集并感染身邊的每一個人。這種人格魅力的真正動力就是源自他對事業(yè)的執(zhí)著和敬畏。
當(dāng)競爭對手還在炫耀定制的時候,本著對用戶的敬畏,他已經(jīng)完成了其品牌的配套布局;當(dāng)跟風(fēng)者剛剛涉足O2O時,本著對用戶體驗的敬畏,他領(lǐng)導(dǎo)的品牌已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型購物中心了;當(dāng)制造業(yè)紛紛推出工業(yè)4.0的時候,本著對用戶服務(wù)的敬畏,他所領(lǐng)導(dǎo)的品牌已經(jīng)在全國展開了服務(wù)4.0的陽光行動了;當(dāng)摹仿者四處招募設(shè)計師時,本著對設(shè)計的敬畏,他不但玩出了設(shè)計島的互聯(lián)部落群體,為此還被美國著名的財經(jīng)雜志《快公司》評選為2014年中國創(chuàng)新五十強(qiáng)品牌。并在歲末年初之際,率先發(fā)布了定制家居的《新設(shè)計文化宣言》。
敬畏心,易說難做,而他卻在身體力行?,F(xiàn)在許多人開口閉口必言“感恩心”,而且是老板們說的最多。
一開始我也非常認(rèn)同“感恩心“之說,后來發(fā)現(xiàn)常常把“感恩心“放在嘴邊的人其實是希望別人對他感恩,而不是他心存感激。我記得子貢說過一句話:身不用德,而望德于人,亂也。
到后來我發(fā)現(xiàn),越是說“要有感恩心”的人越?jīng)]有感恩心。而且“感恩心”這詞也不是現(xiàn)代人的發(fā)明,古人早就說過“今皆感恩戴義,懷欲報之心”。所以,觀察一個人有沒有“感恩心”,特別是老板,不要聽他說,而是看別人對他的態(tài)度及言行。在我的印象中,他很少說“感恩心”這三個字,倒是常常提醒管理干部們對待骨干員工要“心存感激”,因為未來是屬于年輕人的。
在我看來,“心存感激”其實是溶在他血液中的一個動詞,并且形成了他個人的獨(dú)特品行。正是這種獨(dú)特的品行,當(dāng)他需要李嘉聰挑擔(dān)子的時候,李嘉聰二話不說,從IT銷售高手瞬間變身為家居定制達(dá)人,業(yè)績翻番;正是這種獨(dú)特的品行,當(dāng)他需要?dú)W陽熙創(chuàng)造奇跡的時候,歐陽熙和他的團(tuán)隊交出了一個城市兩個億的答卷;正是這種獨(dú)特的品行,當(dāng)他需要示范樣板的時候,胡翋和他的團(tuán)隊用單店兩個億的事實驗證了他的預(yù)判;正是這種獨(dú)特的品行,他身邊的骨干個個是待命出擊的高手,而且是言聽計從永往直前,堅持不懈從不質(zhì)疑。
這不是跟隨,是信任,這份信任的形成正是緣自他多年的修煉與為人;無論他干啥,兄弟們二話不說就是要跟著他一塊干。
這是一個意想不到的年代。正是因為有了太多的意想不到,今天的世界才如此地有趣、好玩。而他,正是一個意想不到的人。
通常工科生都是比較理性的,抽象思維多于感性思維,屬“悶騷”型。他卻是工科生中的變異者。
近兩年來,他真的成了正和島的人了,開口正和島的島親,閉口正和島的強(qiáng)基因……當(dāng)許多人覺得他心里只有正和島,只和正和島的島親們玩的時候,意想不到的事發(fā)生了:他把正和島強(qiáng)基因的“秀雙點”嫁接并應(yīng)用到全國加盟商微信群,再次創(chuàng)新《圍爐夜話秀雙點》并火爆全國;他把在強(qiáng)基因?qū)W到的教學(xué)方法演變成了公司全面推行的“十八問”;他借鑒正和島的積分管理,打造了基于積分段位管理,以玩、學(xué)、交易為主線的設(shè)計島,讓全國的設(shè)計師興奮得尖叫……
正是他的這種意想不到,一次次地顛覆了所謂的行業(yè)準(zhǔn)則,讓同行大跌眼鏡,羨慕嫉妒恨。
南朝的劉虬曾在《答竟陵王子良書》中說“微文接粗,漸說或允,忘象得意,頓義為長。聊者大較,談?wù)邠裱??!?/p>
最讓我佩服他的倒不是他的意想不到,而是古人說的“忘象得意”。
在資訊如此發(fā)達(dá)的今天,人都不傻,也不乏會出現(xiàn)某些叫人拍案叫絕的聰明想法,只是各領(lǐng)風(fēng)騷三五月而已。而他的過人之處在于,對待新生事物可以去偽存真,抽絲剝繭,找尋事物的本真;對待已發(fā)生的事物,他提綱挈領(lǐng),忘象得意,在共性中發(fā)掘獨(dú)特的個性。
這是一個抄襲模仿的年代。
說真的,浮光掠影的抄襲模仿只能是盲人摸象,到頭來賠了夫人又折兵。他與他的團(tuán)隊所做的創(chuàng)新模式是基于對生活的洞察;基于對傳統(tǒng)觀念的顛覆;基于敢于對自己的革命。
還是那句話:與其研究創(chuàng)新模式,不如先研究創(chuàng)新模式背后的人。
他,就是我認(rèn)識的“三心兩意”的男人。
姓李,名連柱。
關(guān)于他,還有許多故事正在發(fā)生著。