姜蘭蘭　彭榮勝

摘 要：信陽市旅游產(chǎn)業(yè)作為信陽市的潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在政府的大力支持下必將發(fā)展為信陽市支柱產(chǎn)業(yè)，一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活條件日益改善，可支配收入和閑暇時(shí)間讓人們有條件去旅游，另一方面，人們的生活壓力普遍加大，更愿意借助旅游來釋放壓力，旅游需求的不斷增長(zhǎng)必然要求旅游業(yè)的不斷發(fā)展，為人們提供更好的旅游服務(wù)。交通運(yùn)輸?shù)谋憬荩郊臆嚨脑龆?，也為旅游業(yè)提供無限可能。信陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展將充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，依賴網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，合理開發(fā)利用旅游資源，保護(hù)生態(tài)完整性。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè)；信陽市；發(fā)展趨勢(shì)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；可持續(xù)發(fā)展

一、引言

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高、思想的進(jìn)步，人們享受生活、對(duì)閑暇時(shí)間的欲望越來越高，旅游將成為必不可少的發(fā)展需要。旅游是人們?yōu)榱诵蓍e、娛樂、探親訪友或者商務(wù)目的而進(jìn)行的非定居性旅行和在游覽過程中所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和。隨著旅游越來越受到社會(huì)公眾的關(guān)注，加上旅游產(chǎn)業(yè)潛在的巨大市場(chǎng)前景，吸引了更多的社會(huì)關(guān)注。大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已具備了空前的優(yōu)勢(shì)條件。

二、信陽市旅游產(chǎn)業(yè)概述

信陽把旅游產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，積極推行“政府主導(dǎo)”戰(zhàn)略，按照“大產(chǎn)業(yè)、大招商、大服務(wù)、大環(huán)境”的要求，以大項(xiàng)目帶動(dòng)、大資本運(yùn)營(yíng)、大集團(tuán)引領(lǐng)方式，建設(shè)獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品體系，打造中國(guó)國(guó)際山地旅游休閑度假目的地，探索符合信陽實(shí)際的特色旅游發(fā)展路子。成功打造了雞公山、南灣湖、靈山、湯泉池、凈居寺、香山湖、金蘭山、觀音山、黃國(guó)故城等生態(tài)旅游精品和鄂豫皖蘇區(qū)首府、紅二十五軍長(zhǎng)征出發(fā)地、王大灣會(huì)議會(huì)址紀(jì)念館、金剛臺(tái)紅軍洞群、鄧穎超祖居、許世友將軍故里、鄭維山將軍故里、信陽鄂豫皖革命紀(jì)念館等一批紅色經(jīng)典。

旅游資源是旅游業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，開發(fā)和利用旅游資源之前應(yīng)制定相關(guān)的旅游規(guī)劃，因此必須首先考察的是旅游資源，即旅游資源評(píng)估，客源市場(chǎng)分析，區(qū)域經(jīng)濟(jì)論證。只有這樣，才能避免因盲目開發(fā)而導(dǎo)致的不良后果。旅游資源評(píng)估是對(duì)旅游資源的歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值、科學(xué)考察價(jià)值、環(huán)境容量、規(guī)模與質(zhì)量開發(fā)條件等因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?？驮词袌?chǎng)分析的主要指標(biāo)有旅游者和潛在旅游者的數(shù)量、旅游者的構(gòu)成和旅游動(dòng)機(jī)、客源地至旅游地的經(jīng)濟(jì)距離和文化距離等。

三、信陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

信陽市位于河南省南部，東與安徽相鄰，南與湖北接壤，信陽市下轄八縣二區(qū)，其中固始縣由省直管，六個(gè)管理區(qū)、開發(fā)區(qū)，總?cè)丝?64.8萬，總面積18915平方公里，地勢(shì)南高北低，南部為桐柏——大別山區(qū)，北部為淮北平原，地處南北氣候過渡帶，植物種類達(dá)2000多種，動(dòng)物種類2031種，山清水秀，景色宜人，歷史文化悠久，遺留下許多寶貴的遺產(chǎn)，眾多的民族民俗風(fēng)情，形成了徇麗多姿的民族風(fēng)情和古老宗教文化，自然景觀和人文景觀眾多，旅游資源豐富[1]。

信陽是一座以旅游業(yè)為支撐的城市，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于公布第三批全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村示范名單的通知》（建村[2015]106號(hào)），全國(guó)共337個(gè)鎮(zhèn)、村被列為第三批全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村示范，我省有12個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、4個(gè)村入選。其中，信陽市有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，兩個(gè)村入選，分別是：信陽市新縣田鋪鄉(xiāng)、信陽市平橋區(qū)五里店街道郝堂村和信陽市羅山縣涉港鎮(zhèn)靈山村。信陽旅游資源正在被開發(fā)利用，而且正被推向大眾的視野。

信陽市進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，打造和豐富旅游名牌產(chǎn)品，開拓和規(guī)范旅游市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)顯示和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，2013年，信陽市全年接待旅游游客1813.2萬人次，同比增長(zhǎng)21.83%；2014年，全市旅游綜合收入116.2億元，同比增長(zhǎng)21.6%，占全省旅游總收入的2.6%，相當(dāng)于信陽市全年生產(chǎn)總值的6.6%，從規(guī)模上看，信陽市旅游業(yè)所占比例較小。但全市旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。正由潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)過度發(fā)展。

目前，信陽市A級(jí)旅游景區(qū)有22處，其中4A級(jí)旅游景區(qū)有6處，分別是：雞公山、南灣湖、信陽靈山寺、西九華山旅游風(fēng)景區(qū)、鄂豫皖蘇區(qū)首府革命博物館、黃柏山國(guó)家森林公園。全市星級(jí)飯店達(dá)到34家，國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社40多家。旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化[2]。

四、信陽市旅游市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）信陽市宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

據(jù)省統(tǒng)計(jì)局7月22日發(fā)布的《2015年上半年省轄市、直管縣GDP增長(zhǎng)情況》顯示，信陽市上半年GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）增速居全省第2位。全市生產(chǎn)總值達(dá)823.86億元，按可比價(jià)格計(jì)算，較上年同期增長(zhǎng)9%。

新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品成為后起之秀。經(jīng)過多年來持續(xù)招商引資，信陽市電子信息、現(xiàn)代家居等高成長(zhǎng)性制造業(yè)快速發(fā)展，上半年，計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)、家具制造業(yè)等增加值分別增長(zhǎng)51.7%和37.1%。食品、羽絨服裝等傳統(tǒng)行業(yè)順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展電子商務(wù)，創(chuàng)新商業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得新突破。

（二）信陽市旅游政策環(huán)境分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和增長(zhǎng)方式的調(diào)整，民生基礎(chǔ)更加穩(wěn)固，國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力更加穩(wěn)固，這便為旅游商品市場(chǎng)的繁榮打下了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在一系列利好政策的影響下，一些政府和社會(huì)各界發(fā)展旅游的積極性將更加高漲，為旅游商品市場(chǎng)發(fā)展打下了堅(jiān)定的群眾基礎(chǔ)。資源和要素短缺的矛盾將得到有效的緩解，城市化進(jìn)程的加快、高速交通體系的完善、信息化在旅游業(yè)的普及應(yīng)用等，這都使游客的旅行、居住和相關(guān)消費(fèi)變得更加方便，為旅游商品市場(chǎng)的發(fā)展打下了社會(huì)基礎(chǔ)。不斷加強(qiáng)的商業(yè)模式的創(chuàng)新和國(guó)際合作的深化等，也都為旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的支撐，進(jìn)而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在黨的十八大之后，國(guó)家出臺(tái)了諸多加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的利好政策，加大對(duì)中西部地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的扶持力度，支持革命老區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，信陽將享受到更多的政策支持和改革“紅利”。《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》全面實(shí)施，信陽有30多項(xiàng)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目列入規(guī)劃，在構(gòu)建沿京廣發(fā)展軸、發(fā)展沿淮經(jīng)濟(jì)帶、建設(shè)地區(qū)性交通樞紐和豫東南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)，打造電子信息產(chǎn)業(yè)基地、綠色食品和新型建材產(chǎn)業(yè)集群、大別山生態(tài)紅色旅游區(qū)等方面有了更大的發(fā)展平臺(tái)。

信陽已成功創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、省級(jí)文明城市，并成為創(chuàng)建全國(guó)文明城市提名城市，再獲中國(guó)最美麗城市，連續(xù)七屆蟬聯(lián)中國(guó)十佳宜居城市，連續(xù)四屆蟬聯(lián)中國(guó)最具幸福感城市，信陽加快發(fā)展的前景更加美好。這些都為信陽市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

五、信陽市旅游企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析

近年來，資本市場(chǎng)對(duì)于在線旅游企業(yè)的投資熱情高漲，足以反映出在線旅游作為服務(wù)類電商在中國(guó)的巨大發(fā)展?jié)摿?。信陽作為一個(gè)以旅游業(yè)作為潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的城市，也將很快同步于最前沿的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從投資方向來看，信陽市旅游投資的重點(diǎn)集中在兩個(gè)方面，一是針對(duì)休閑度假等產(chǎn)品，二是旅游信息媒體類網(wǎng)站。前者體現(xiàn)出繼機(jī)票、酒店等產(chǎn)品之后，度假產(chǎn)品將成為在線旅游下一個(gè)支柱型產(chǎn)品；后一類公司主要是信息媒體類網(wǎng)站，其以“輕”為特點(diǎn)，即僅做相關(guān)的信息聚合和流量轉(zhuǎn)移工作，發(fā)揮媒體價(jià)值，并不直接持有庫(kù)存和銷售產(chǎn)品，這就決定了其在資本推動(dòng)下成功的可能性更大、時(shí)效性更強(qiáng)，而信息媒體的快速發(fā)展也預(yù)示著是在線旅游行業(yè)必將持續(xù)景氣。

擴(kuò)大銀行卡在旅游景點(diǎn)景區(qū)、酒店、餐飲、商業(yè)、交通和旅行社等旅游相關(guān)行業(yè)的受理，鼓勵(lì)收單機(jī)構(gòu)積極拓展相關(guān)行業(yè)商戶。持續(xù)做好“刷卡無障礙”示范商戶創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)金融支付環(huán)境成為旅游景區(qū)評(píng)級(jí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)旅游支付電子化進(jìn)程，發(fā)展創(chuàng)新支付服務(wù)，提高旅游業(yè)的支付服務(wù)便利程度。積極落實(shí)對(duì)旅行社、大型景區(qū)售票等旅游行業(yè)商戶實(shí)施的銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)延期優(yōu)惠政策，進(jìn)一步鼓勵(lì)旅游行業(yè)商戶受理銀行卡。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)合理安排信貸資源，支持信用卡消費(fèi)信貸，消費(fèi)金融公司在試點(diǎn)過程中應(yīng)積極提供旅游消費(fèi)信貸服務(wù)。

進(jìn)一步完善旅游法律法規(guī)體系，加快旅游行政管理部門的職能轉(zhuǎn)變，支持地方旅游綜合改革試點(diǎn)，理順旅游景區(qū)的管理和經(jīng)營(yíng)體制，規(guī)范資源保護(hù)與開發(fā)模式，引導(dǎo)旅游企業(yè)進(jìn)行差異化、個(gè)性化和集約式的發(fā)展，提高旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，防止盲目投資和重復(fù)建設(shè)，建立健全旅游行業(yè)應(yīng)對(duì)不可抗力和各種風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)管理機(jī)制，為旅游業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。積極推動(dòng)建立旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與綜合性信用信息服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接，并作為銀行業(yè)對(duì)旅游企業(yè)授信的重要參考依據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)失信行為的懲戒。

六、信陽市旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景分析預(yù)測(cè)

近年來，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，假日經(jīng)濟(jì)給旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，使旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。隨著國(guó)家法定節(jié)假日的調(diào)整，黃金周、小長(zhǎng)假的出現(xiàn)，居民的閑暇時(shí)間相對(duì)集中，人們更多地選擇旅游作為度假的方式之一，這必將進(jìn)一步激活國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，給旅游業(yè)發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。此外，以信陽周邊游客為主的周末游也成為一種趨勢(shì)。當(dāng)前，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展仍以觀光游為主，而世界各國(guó)的旅游正在由觀光游逐漸向參與性、娛樂性、知識(shí)性轉(zhuǎn)變，個(gè)人游、家庭游、自駕游、活動(dòng)游已成時(shí)尚，度假休閑旅游趨勢(shì)明顯，這就要去旅游市場(chǎng)提供的旅游產(chǎn)品必須多樣化，以滿足旅游者不同層次的需求。

旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯，能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高人們的物質(zhì)文化生活水平，在增進(jìn)國(guó)際交流的同時(shí)促進(jìn)招商引資，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活條件日益改善，可支配收入和閑暇時(shí)間讓人們有條件去旅游，另一方面，人們的生活壓力普遍加大，更愿意借助旅游來釋放壓力，旅游需求的不斷增長(zhǎng)必然要求旅游業(yè)的不斷發(fā)展，為人們提供更好的旅游服務(wù)。交通運(yùn)輸?shù)谋憬?，私家車的增多，也為旅游業(yè)提供無限可能。

旅游業(yè)作為新興的綠色產(chǎn)業(yè)，能耗低，創(chuàng)造附加值的能力強(qiáng)，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，特別是中小城市旅游的進(jìn)一步發(fā)展，以旅游業(yè)發(fā)展為契機(jī)傳播和鑄造城市新形象的研究逐漸被學(xué)者們關(guān)注。信陽市具有中國(guó)自然地理南北過渡帶上豐富多彩的自然資源與人文資源，它們構(gòu)成信陽市獨(dú)特的文化資源，是信陽市文化旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。政府主導(dǎo)，著力打造文化旅游品牌，培育壯大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)是建設(shè)信陽文化旅游支柱產(chǎn)業(yè)的重要保證。

隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展，尤其是智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，人們?cè)絹碓筋l繁地利用手機(jī)為其服務(wù)，直接在手機(jī)上訂票、訂購(gòu)旅游產(chǎn)品、包括酒店和餐飲都可以提前訂好，旅游出行只要攜帶智能手機(jī)，不帶現(xiàn)金和銀行卡就能順利完成支付，同時(shí)也為游客免于對(duì)現(xiàn)金和銀行卡的安全擔(dān)憂。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告 前瞻》數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月，在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.81億人，年增長(zhǎng)6910萬人，增幅61.9%，使用率提升至29.3%。網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速度快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、營(yíng)運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢(shì)，可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售成本，節(jié)約顧客精力、時(shí)間、資金成本。信陽旅游業(yè)未來發(fā)展也將離不開網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)。

另外，隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，世界各國(guó)都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)理念。旅游產(chǎn)業(yè)是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)，有賴于自然的饋贈(zèng)和社會(huì)遺產(chǎn)，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞，而且問題變得越來越復(fù)雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此，信陽旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要走可持續(xù)發(fā)展道路。旅游資源的開發(fā)前提是保護(hù)旅游資源，合理利用，保持生態(tài)完整性[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳婷.信陽旅游產(chǎn)業(yè)SWOT分析[J].商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（3）：12.

[2] 信陽統(tǒng)計(jì)年鑒[M].北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2014，86-90.

[3] 信陽市人民政府門戶網(wǎng)站 信陽經(jīng)濟(jì)[EB/OL].http：/www.xinyang.gov.cn，2015-10.