李道重（海特斯（上海）洗滌服務(wù)有限公司，上海，200235）

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試驗(yàn)性洗滌：批量公共紡織品采購(gòu)時(shí)管控質(zhì)量的好辦法

李道重
（海特斯（上海）洗滌服務(wù)有限公司，上海，200235）

在批量采購(gòu)公共紡織品時(shí)需要考慮諸多因素，比如：款式、面料、填充料、縫制質(zhì)量、花色、周轉(zhuǎn)、使用率、損失、庫(kù)存、成本等。在采購(gòu)階段，主要發(fā)生聯(lián)系的雙方為紡織品采購(gòu)方和紡織品制造方。采購(gòu)?fù)瓿珊螅徔椘肺餀?quán)轉(zhuǎn)移給了紡織品的采購(gòu)方，紡織品相繼投入使用循環(huán)，此時(shí)發(fā)生聯(lián)系的雙方主要是紡織品的所有方和紡織品洗滌服務(wù)提供方，洗滌服務(wù)提供方可以是外包洗滌供應(yīng)商也可以是自有的洗衣房。此階段，洗滌質(zhì)量的好壞是倍受關(guān)注的議題。由于此階段發(fā)生在采購(gòu)流程完成之后，所以有些問(wèn)題比較棘手，或者耗費(fèi)大量的成本才能解決，或者紡織品的壽命嚴(yán)重低于預(yù)期。洗滌質(zhì)量問(wèn)題，可能由紡織品本身質(zhì)量所造成，也可能由設(shè)備本身或者設(shè)備操作人員所造成，或是他們之間綜合因素所造成。

如何從根源上減少甚至避免嚴(yán)重洗滌質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生？筆者的建議是在采購(gòu)階段引入洗滌服務(wù)提供方，依靠其洗滌專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，避免問(wèn)題的發(fā)生。在操作層面上，稱(chēng)之為“試驗(yàn)性洗滌”。

一、試驗(yàn)性洗滌的定義

試驗(yàn)性洗滌是以驗(yàn)證公共紡織品的洗滌質(zhì)量為目的而對(duì)其樣品進(jìn)行的文件化的多次完整洗滌工藝流程的操作并出具帶有結(jié)論性報(bào)告的一系列的活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“試洗”。

“試驗(yàn)性洗滌”不僅能夠?yàn)楣布徔椘返牟少?gòu)方在決策時(shí)提供有價(jià)值的參考，而且，對(duì)于紡織品制造方，“試洗”能夠提供布草質(zhì)量改善的建議。對(duì)于洗滌方，“試洗”能夠?yàn)榕考徔椘返南礈焯峁┖侠淼南礈旌筒僮鲄?shù)從而確保洗滌質(zhì)量。

圖1顯示了試洗在整個(gè)公共紡織品從采購(gòu)環(huán)節(jié)到使用循環(huán)中的位置以及意義。

圖1　試驗(yàn)性洗滌在整個(gè)公共紡織品從采購(gòu)環(huán)節(jié)到使用循環(huán)中的位置以及意義

二、試驗(yàn)性洗滌開(kāi)展的關(guān)鍵要素

1.洗滌工藝流程參數(shù)的設(shè)置

洗滌工藝流程參數(shù)的設(shè)置不僅要考慮紡織品本身，也要考慮到紡織品的使用環(huán)境和其預(yù)期的污染源。需要特別關(guān)注的的是，洗滌參數(shù)的設(shè)置不能夠脫離洗滌服務(wù)提供方的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀態(tài)而理想化的設(shè)定。這些參數(shù)要能夠在生產(chǎn)實(shí)際中實(shí)現(xiàn)并穩(wěn)定控制，并不是僅僅在實(shí)驗(yàn)條件下才能夠出現(xiàn)的?；蛘哒f(shuō)，樣品經(jīng)過(guò)試洗判定為通過(guò)后，這些樣品所代表的批量產(chǎn)品就是要在設(shè)定的工藝參數(shù)下進(jìn)行洗滌操作，或者僅作微調(diào)。

工藝參數(shù)不僅僅包括洗滌參數(shù)，也包括需要使用到的其他工藝的參數(shù)，比如：烘干、熨燙、折疊、包裝、運(yùn)輸、使用等。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，如果確認(rèn)某些環(huán)節(jié)可以省略，則可以簡(jiǎn)化試洗流程。

在試洗參數(shù)設(shè)置的階段需要紡織品采購(gòu)方、制造方和洗滌提供方充分溝通才能夠合理的確定工藝，以保證試洗結(jié)果能夠?yàn)槿秸J(rèn)可，切實(shí)讓三方受益。

溝通內(nèi)容包括但不限于：現(xiàn)有同類(lèi)型的產(chǎn)品的洗滌、烘干、熨燙等工藝參數(shù)；現(xiàn)有的運(yùn)輸、洗滌、烘干、熨燙等過(guò)程中使用的化學(xué)品、水、工具以及機(jī)器設(shè)備的狀況；現(xiàn)有或者預(yù)期的使用、回收等環(huán)節(jié)的操作情況；使用環(huán)境、可能的污漬類(lèi)型以及嚴(yán)重程度；紡織品使用方對(duì)干凈紡織品的洗滌效果的期望。

2.洗滌次數(shù)設(shè)定

通常情況下，為了能夠?qū)悠返南礈熨|(zhì)量有充分的認(rèn)知，建議洗滌到樣品可以報(bào)廢為止，最少也要洗到尺寸穩(wěn)定。

3.樣品的確定

樣品要有代表性。代表性的含義是指：樣品與期望的批量紡織品的面料、款式、做工等均是同樣條件下生產(chǎn)的，而不是為了通過(guò)試洗特意選擇的面料、特意選擇的最好的工人所做的樣品。

4.結(jié)果判定

總體來(lái)講，不同采購(gòu)方對(duì)同一種紡織品壽命的預(yù)期不盡相同，這是由于個(gè)性化和多元化的需要造成的。所以，對(duì)同一個(gè)試洗后的樣品的結(jié)果判定的標(biāo)準(zhǔn)也可能是不相同的。

與試洗前的樣品相比較，首先可以從外觀(guān)、尺寸（縮率）上面進(jìn)行判定。常見(jiàn)的檢查項(xiàng)目包括脫毛、起球、變形、變色、褪色等。其他檢查項(xiàng)目如毛巾類(lèi)白度，紡織品克重等可以根據(jù)約定進(jìn)行檢測(cè)。

在《GB/T28459-2012公共用紡織品》中對(duì)公共用紡織品的內(nèi)在質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行了規(guī)定。對(duì)床單、被套、枕套和服裝規(guī)定了斷裂強(qiáng)力、撕破強(qiáng)力、耐磨、起球、色牢度、水洗尺寸變化率、緯斜的內(nèi)在質(zhì)量指標(biāo)；對(duì)毛巾類(lèi)規(guī)定了斷裂強(qiáng)力、吸水性、脫毛率和色牢度的內(nèi)在指標(biāo)。對(duì)床單、被套和枕套規(guī)定了外觀(guān)指標(biāo)：規(guī)格尺寸偏差率、色花色差、疵點(diǎn)、縫紉質(zhì)量等。紡織品采購(gòu)方、制造方和洗滌方可以從實(shí)際出發(fā)按照標(biāo)準(zhǔn)中指出的考核指標(biāo)制定樣品試洗的判定結(jié)果。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有規(guī)定的指標(biāo)，也可以參照其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，如《GB18401-2010國(guó)家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)范》、《GB/T22800-2009星級(jí)旅游飯店用紡織品》等。

洗滌壽命的判定：按照紡織品完整的使用、洗滌循環(huán)進(jìn)行試洗，當(dāng)紡織品的采購(gòu)方認(rèn)為試洗n次后樣品已經(jīng)可以報(bào)廢時(shí)，n次即為該樣品的洗滌壽命。如果試洗時(shí)忽略了某些環(huán)節(jié)，此值可能會(huì)偏移，比如忽略了使用環(huán)節(jié)造成的磨損等。

5.文件、記錄和報(bào)告

試洗是一項(xiàng)綜合的工作，需要各方的充分協(xié)作才能夠達(dá)到目的。采用文件化的溝通可以統(tǒng)一各方的行動(dòng)，記錄則是為行動(dòng)留存了證據(jù)，確保各方相互信任。

試洗的文件通常應(yīng)包括如下信息：各方的職責(zé)；樣品的處理過(guò)程，包括樣品的確定、來(lái)樣接收、樣品的標(biāo)識(shí)、拍照、檢查測(cè)試、樣品發(fā)回等；工藝條件的設(shè)置；判定標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)；報(bào)告內(nèi)容溝通；各項(xiàng)記錄保持等。

試洗的記錄通常包括：樣品接收后開(kāi)箱檢查記錄；每件樣品的洗前外觀(guān)、尺寸及其他信息記錄；工藝參數(shù)設(shè)置及其變更記錄；檢測(cè)及操作人員對(duì)樣品實(shí)施試洗過(guò)程的工藝參數(shù)記錄；每個(gè)循環(huán)完整操作后樣品檢測(cè)記錄；發(fā)生異常情況后各方之間的溝通記錄；試洗報(bào)告。

6.其他問(wèn)題

同一件樣品，不同洗滌供應(yīng)方的試洗結(jié)果可能有差異。這是因?yàn)樵囅垂に嚄l件和操作的差異造成的。筆者建議在批量紡織品洗滌的供應(yīng)商進(jìn)行試洗。

試洗的工藝參數(shù)設(shè)置不建議全部按照紡織面料洗標(biāo)或者檢測(cè)縮率時(shí)提供的標(biāo)準(zhǔn)洗滌參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。從長(zhǎng)期的實(shí)踐來(lái)看，這是因?yàn)橄礃?biāo)等提供的參數(shù)與批量公共紡織品工業(yè)化洗滌的參數(shù)有較大差異。

試洗報(bào)告的作用。試洗報(bào)告并非僅作為存檔資料。試洗報(bào)告可以作為生產(chǎn)工藝參數(shù)確定的一種輸入，是洗滌供應(yīng)方員工培訓(xùn)的教材，也是制造方改善產(chǎn)品質(zhì)量的重要參考。

三、幾個(gè)試洗的案例

1.床圍巾

某酒店將采購(gòu)一批床圍巾，要確保床圍巾的洗滌質(zhì)量和壽命，因此對(duì)兩種樣品進(jìn)行試洗。在試洗之前，無(wú)法直接判定其質(zhì)量。按照常規(guī)的該類(lèi)床圍巾的工藝流程進(jìn)行試洗后，兩個(gè)樣品的結(jié)果截然不同。

第一號(hào)樣品經(jīng)過(guò)洗滌3遍后開(kāi)始抽絲，洗滌20遍后樣品嚴(yán)重變形，無(wú)法使用，已經(jīng)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。第二號(hào)樣品20次洗滌后僅有輕微的抽絲和輕微變形，經(jīng)過(guò)采購(gòu)方確認(rèn)仍然可以繼續(xù)使用。兩者的結(jié)果對(duì)比后，各方均可以判定第二號(hào)樣品是可以接受的。

2.枕套試洗

枕套樣品中間部位帶有藍(lán)色的繡線(xiàn)裝飾。制造方提供了試洗的熨燙工藝參數(shù)，要求低溫熨燙。洗滌服務(wù)提供方認(rèn)為，大型滾筒燙機(jī)熨燙時(shí)藍(lán)色繡線(xiàn)可能造成熨燙時(shí)掉色，而枕套白色部位因繡線(xiàn)掉色被染色。如果低溫熨燙只能手工夾機(jī)整形，因?yàn)樵擃?lèi)枕套洗滌量較大會(huì)嚴(yán)重拖慢生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)協(xié)商，制造方使用了耐受高溫熨燙的藍(lán)色繡線(xiàn)，最后的樣品通過(guò)了試洗。

3.餐飲圍裙

某高級(jí)餐廳計(jì)劃采購(gòu)一批黑色圍裙，由于使用的員工直接面對(duì)消費(fèi)者，所以有較高的外觀(guān)的要求。該圍裙經(jīng)過(guò)洗滌后，發(fā)現(xiàn)有明顯退色現(xiàn)象，預(yù)計(jì)長(zhǎng)期洗滌后顏色會(huì)變暗；經(jīng)過(guò)多次高脫洗滌，圍裙帶有斷裂風(fēng)險(xiǎn)；圍裙左下角縫有一芯片，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期洗滌可能會(huì)破裂，布料表面有摩擦極光。經(jīng)過(guò)與采購(gòu)方確認(rèn)，對(duì)這一結(jié)果認(rèn)可，避免了以后的爭(zhēng)執(zhí)。

4.黑色襯衫

某采購(gòu)方提供黑色襯衫樣品進(jìn)行試洗，熨燙后發(fā)現(xiàn)極光嚴(yán)重，不符合使用方的要求。經(jīng)過(guò)洗滌方調(diào)整熨燙方式后，不再產(chǎn)生極光。

5.鴨舌帽

某餐飲采購(gòu)方提供鴨舌帽樣品進(jìn)行試洗。試洗后發(fā)現(xiàn)該帽子需要低溫烘干。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期烘干后，帽子上塑料附件易老化碎裂，帽舌經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期烘干后內(nèi)襯物易破損、變形。帽子不易折疊，在運(yùn)輸上存在一定的難度。采購(gòu)方?jīng)Q定帽子由員工自己在家里洗滌、晾干后使用。

公 示

根據(jù)國(guó)家新聞出版廣電總局要求，我單位對(duì)已領(lǐng)記者證人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格審核，因離職原因證件注銷(xiāo)1人，現(xiàn)將名單公示如下，即日起下述記者證作廢。

姓名：潘從智 記者證號(hào)：K11336655000003

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《中國(guó)洗滌用品工業(yè)》雜志社

2016.3.10