丁雅莉?陳凱

摘 要：2015年9月發(fā)生的“淮南女大學生扶老人”事件，迅速成為輿論熱點事件。新聞媒體在輿論引導方面有著不可替代的重要作用。作為新聞媒體如何能去除“標簽”，客觀報道此類事件，如何能在事件輿論走向中起到積極引導作用，才是研究此事件的真正意義所在。本文將探討在此類報道中新聞媒體應(yīng)如何客觀報道并起到積極引導輿論的作用。

關(guān)鍵詞：“淮南女大學生扶老人”；媒體報道；輿論

中圖分類號：G417 文獻標識碼：D 收稿日期：2015-10-27

1.“淮南女大學生扶老人”事件過程回顧

2015年9月8日晚上9點06分，新浪微博用戶“袁大宸”發(fā)布微博稱其攙扶一摔倒的老太太后被訛，由于事出監(jiān)控死角，袁宸在網(wǎng)上尋找現(xiàn)場目擊者。由此，媒體介入報道，拉開了“淮南女大學生扶老人”事件的序幕。

2.“淮南女大學生扶老人”事件輿論表現(xiàn)

新浪微博熱門話題“淮南師范學院袁大宸”發(fā)出兩個投票調(diào)查。截至10月7日晚，“學生與摔倒老人你相信誰”的投票共14106人次參與， “相信學生”的投票者共有11571人，占總選擇人數(shù)的82%；而選擇“相信老人”的僅有317人，僅占2.2%；另“相信法律”的2225人，占比15.8%。可以看出，大多數(shù)網(wǎng)民支持“女大學生”。事件在發(fā)生巨大反轉(zhuǎn)后，并沒有按照之前的“成都女司機”那樣的情況發(fā)展，公眾并沒有隨著事件的轉(zhuǎn)折而紛紛偏向“老人”。

3.從框架理論解析媒體報道“女大學生扶老人”事件

針對本次“淮南女大學生扶老人”事件，筆者在百度新聞搜索引擎中輸入“淮南大學生扶老人”關(guān)鍵詞，共找到相關(guān)新聞565篇。在對標題進行篩選后共得出71篇有效新聞，其中評論占9篇（如表所示）。

筆者將新聞標題框架共分為五類，其中事實陳述框架占到83%，共59篇。事實陳述框架是媒體按照事件本身邏輯來詮釋事件。此次事件至今進行事實陳述框架的比例最高，這與事件尚未有所定論有很大關(guān)系。在事實未清的情況下，追尋真相是媒體和公眾最為關(guān)注的問題。

從 “淮南女大學生扶老人”事件新聞標題可看出，媒介審判的意味仍很強烈。 “撞”和“被賴”都表現(xiàn)出媒介審判的意味，“撞”字表現(xiàn)出女生為肇事者，“被賴”一詞表現(xiàn)出老太太有意誣賴女大學生。 “撞”與“被賴”之類帶有媒介審判意味詞語容易影響公眾的態(tài)度，使公眾在潛意識狀態(tài)下接受這些信息，并將其認定正確。在事件輿論的發(fā)展進程中，公眾態(tài)度又會影響事件走向，影響事件發(fā)展。

4.去除“扶不扶”報道中負面影響的途徑

（1）恪守新聞客觀、真實報道準則。真實是新聞的生命，在事實尚未有結(jié)論時，不應(yīng)聽信單方面的說辭，應(yīng)對涉事各方面情況進行了解。同時，在報道中不應(yīng)加入對事件的過度解讀，避免歪曲報道的導向。在報道中因給予涉事雙方相等的報道篇幅，不應(yīng)在內(nèi)容上有偏向。

（2）傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)發(fā)揮自身公信力優(yōu)勢，積極引導輿論。在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)上信息雖傳播速度快，但存在真?zhèn)坞y辨的問題。作為傳統(tǒng)新聞媒體在信息源的選取上有著得天獨厚的優(yōu)勢。因此，對“扶不扶”等易引起公眾關(guān)注的問題要發(fā)揮自身優(yōu)勢，恪守新聞法規(guī)與職業(yè)道德，尊重事實，客觀報道，增強媒體的公信力。

（3）加強相關(guān)事件的深度報道，避免標簽化片面報道。過往的“扶不扶”報道已在公眾心中形成了一定的不良印象。因此在以后的相關(guān)報道中應(yīng)避免為吸引受眾眼球從而將報道片面化。媒體從業(yè)者因從深層入手，寫出深度、客觀的報道，避免將相關(guān)報道標簽化，避免事件報道因過度、簡單而錯誤引導輿論。

“淮南女大學生扶老人”事件是繼“南京彭宇案”事件后又一引起公眾輿論巨大反響的事件。新聞媒體應(yīng)反思過往的失誤，堅守真實、客觀、平衡、全面的原則，要挖掘看似簡單的糾紛背后復雜而深層的原因。作為新聞工作者要堅守新聞職業(yè)道德，尊重公眾知情權(quán)，正確引導社會輿論。

參考文獻：

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[2]賈國飚.論新聞的框架研究[J].新聞愛好者（月刊），2006，（2）：32.