王晶

廣播民生新聞是一種立足本地，以平民視角客觀、真實地反映普通百姓的生存、生活、生計等內(nèi)容的表現(xiàn)形式。廣播要想在新聞大戰(zhàn)中求得生存和發(fā)展，就必須追求個性化、異質(zhì)化，也即個性化生存途徑。這就像電視追求"好看"一樣，廣播要追求的是"好聽"，這就必須將新聞做精做巧。針對新的競爭態(tài)勢，打出"關(guān)注社會，關(guān)注民生"的口號。不管是從內(nèi)容還是形式，都立足于“民生、民情、民意”。

一、本土化定位是廣播民生新聞核心競爭力的基礎(chǔ)

回顧廣播民生新聞所走過的歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，民生新聞的發(fā)展，離不開其鮮明的本土化策略?？梢哉f，廣播民生新聞一出現(xiàn)，本土化就是其明顯的特色，它將話筒對準(zhǔn)城市百姓的普通生活，以打造好聽的廣播新聞為追求，因此在激烈繁雜的媒體競爭中脫穎而出，很多成為當(dāng)?shù)氐拿茩谀?。齊齊哈爾電臺的《鶴城之聲》從創(chuàng)辦起就樹立“關(guān)注民生、反映民情、服務(wù)民眾”的宗旨，關(guān)注百姓的衣食住行、喜怒哀樂，關(guān)切百姓的憂患疾困，同時在節(jié)目的結(jié)構(gòu)、選材、編排等方面，都體現(xiàn)本土化特色。通過采訪報道，促成解決百姓“急、難、愁”問題多件，節(jié)目很快樹立其品牌形象，大大提高了新聞綜合頻道的收聽率。

二、廣播民生新聞題材選擇要拓展廣度，觸及社會生活的重大問題

如今，某些廣播民生新聞一味報道群眾生活中的瑣事，諸如小區(qū)斷水、鄰里吵架、夫妻矛盾、被盜被騙等內(nèi)容。雖然這些新聞報道來自民間，并且在一段時間內(nèi)也讓人耳目一新，倍感親切。但由于內(nèi)容較淺，格調(diào)不高，很難長久吸引大眾，尤其無法吸引社會主流人群的關(guān)注。因此，民生新聞要想得到長足發(fā)展，首先應(yīng)努力拓寬題材選擇的廣度，提升新聞品格。在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的今天，民生新聞要想成為主流新聞的一部分，就要在題材選擇上拓展廣度，在采訪報道上挖掘深度，在輿論監(jiān)督上嚴(yán)把尺度，提升民生新聞的品位，站在更高起點上關(guān)注民生，服務(wù)大眾。

關(guān)注生活、生命、生存。

除日常生活，民生的表層背后還有關(guān)于生命、關(guān)于生存、關(guān)于生計的更嚴(yán)肅的話題，這些內(nèi)容尤其在地方媒體的民生新聞中大多沒有被深層次觸及，即使有也往往是一些蜻蜓點水式的報道。因此，拓寬民生新聞的題材范圍，觸及到社會生活的重大問題，既能豐富報道內(nèi)容，更能體現(xiàn)媒體責(zé)任意識。

關(guān)注情感、精神、文化。

除了更多地涉及生命、生存、生計等內(nèi)容外，民生新聞還應(yīng)涉及普通人的情感、精神、文化等層面。通過對普通人情感的描述，媒體能傳達(dá)一種人與人之間互相友愛、互相幫助、互相支撐的情感關(guān)系。同樣，通過對普通人生活、成長、工作的報道，進(jìn)而倡導(dǎo)一種積極向上的精神。而文化代表了一個地域的特色，涵蓋了深刻歷史，從個人來說，文化體現(xiàn)著一個人的內(nèi)涵。記者從普通人的視角來描述文化，用普通人的感受來體會文化，這樣從民生角度報道文化的題材可以挖掘出生動、富有吸引力、引起大眾思考的內(nèi)容，特別是那些產(chǎn)生于民間、形成于大眾的文化更受到百姓歡迎。

關(guān)注時政、經(jīng)濟(jì)、科技。

從新聞服務(wù)性原則出發(fā)，任何新聞都應(yīng)該多層面關(guān)注民生，因此時政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、科技新聞也應(yīng)被納入民生新聞的報道范疇，讓政府工作重點和百姓生活掛鉤，讓國家大事與老百姓的“柴米油鹽”相聯(lián)系。2013年，齊齊哈爾市委、市政府為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會，提出構(gòu)筑“十大民生工程”，并召開一系列會議落實。記者避開程式化的會議報道，從民生角度、從百姓所能得到的“實惠”入手，采制了一系列事關(guān)百姓生活的稿件，如《社區(qū)醫(yī)療普惠居民》《“萬人康樂工程”—5萬名企業(yè)退休人員的福音》《讓市區(qū)內(nèi)河“水清如鏡”》《破解出行停車難》等，連續(xù)十天在“鶴城新聞”節(jié)目中推出以“唱響和諧”為主題的大型系列報道，新聞中沒有說教，沒有唱高調(diào)，取得了很好的宣傳效果。本土化定位是廣播民生新聞核心競爭力的基礎(chǔ)

三、實現(xiàn)聽眾的情感肯定與價值回歸

民生新聞除了客觀公正地報道事實，反映情況外，更重要的是要在情感上與民眾交融，不但以信息示人，以理服人，更要以情感人。通過把新聞人性化、人情化，并通過自身的影響力作用于聽眾和相關(guān)部門，從而使民生新聞相對于其他新聞節(jié)目更具有公益性和慈善色彩。著名的傳播學(xué)者馬歇爾·麥克盧漢認(rèn)為，使人們的生活和思想真正發(fā)生變化的不是那個時代的傳播內(nèi)容而往往是那個時代的主導(dǎo)媒介。可以說對一檔真正成功的民生新聞節(jié)目來說，能讓聽眾記住，并真正對他們產(chǎn)生影響的不是具體的新聞內(nèi)容，而是節(jié)目傳達(dá)的并為他們認(rèn)同的價值。

有學(xué)者曾經(jīng)說過：“媒體不只提供大眾喜聞樂見的節(jié)目，它實質(zhì)上還提供了一種行為的延伸，民生新聞最終是落實在行動上。一個好的城市媒體，應(yīng)該能夠說出用行動改變城市的話語?！泵襟w不斷尋求突破，改革創(chuàng)新，塑造完善核心競爭力，最終的落腳點是為廣大人民服務(wù)。從這個意義上講，民生新聞在態(tài)度的表達(dá)上應(yīng)該強調(diào)人文關(guān)懷和平民視角，體現(xiàn)民生的視野、態(tài)度與情懷；在內(nèi)容的選擇上應(yīng)該著重那些真正關(guān)系群眾利益的普遍性、緊迫性問題，尤其是牽涉政府關(guān)心，又與老百姓生活息息相關(guān)的事。只有這樣，民生新聞才能遠(yuǎn)離平庸與低俗，減少“垃圾新聞”，增加“綠色因素”，不斷提高民生新聞的品位。只有從品位上引起聽眾的情感肯定，在價值的認(rèn)同上與節(jié)目共鳴，才能實現(xiàn)聽眾對節(jié)目的忠誠與依賴。在對《鶴城之聲》節(jié)目作回顧時，每一期都有相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，從編排到內(nèi)容，都傳達(dá)了對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識。欄目組通過把服務(wù)意識和互動觀念引入到節(jié)目中，拉近了節(jié)目和聽眾的距離，重塑了主流媒體親民有信的良好形象，節(jié)目受到聽眾的歡迎。

四、品牌營銷立體化

一個成功的欄目，必須靠品牌化經(jīng)營來獲取受眾市場，提升欄目的知名度、美譽度，不僅要在節(jié)目質(zhì)量上下工夫，更需運用科學(xué)的方法加強節(jié)目的營銷、策劃、包裝。對欄目的聽覺效果、制作理念和采訪行為等進(jìn)行了細(xì)致的策劃、安排和執(zhí)行。

因此，打造廣播民生新聞節(jié)目的核心競爭力就要以本土化原則為出發(fā)點，在眾多繁雜的選題中能有針對性地進(jìn)行深度解讀，突出節(jié)目的服務(wù)性和互動性，從而讓聽眾通過節(jié)目得到情感認(rèn)同和自我肯定。說到底，關(guān)注民生話題，就是通過對身邊典型事件的報道，賦予其一定的情感、意義和判斷，倡導(dǎo)一種社會理智、社會觀念、社會秩序、社會道德和社會風(fēng)尚，以期推動全民共建和諧社會規(guī)范體系，實現(xiàn)整個城市文化的普及和塑造。這正是廣播民生新聞節(jié)目的核心價值所在。

（編輯/李舶）