2014年到2015年間,楚楚街強(qiáng)勢突圍,成為時尚電商的一股新勢力。在過去一年多時間里,楚楚街在行業(yè)里率先專注于移動電商的發(fā)展,率先聚焦90后、95后人群并敏銳地啟用了代言人井柏然,率先與國內(nèi)電視綜藝節(jié)目大范圍合作。截至2016年初,楚楚街App的安裝量已經(jīng)破億,驕人的成績得益于每一次破釜沉舟的決策和敢開時代先河的勇氣。
2011年,醋溜科技創(chuàng)始人呂晉杰創(chuàng)辦了楚楚街,但在當(dāng)時,這并非醋溜科技旗下最重要的產(chǎn)品。“一開始公司做了非常多的嘗試,主要還是做一些數(shù)據(jù)化的內(nèi)容,但后來發(fā)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)還是比較痛苦,電商是比較靠近錢的商業(yè)模式。”后來,呂晉杰開始將精力集中于楚楚街。
為了更好地運(yùn)營這個品牌,呂晉杰專門飛到杭州找到了現(xiàn)在楚楚街的副總裁蒙克。剛離開阿里巴巴的蒙克坦言:“在所有的offer里,楚楚街并不是最好的,但我感覺這會是一個不浮夸,做事情的團(tuán)隊。”于是便加入進(jìn)來。
蒙克剛加入楚楚街時,第一個職位是光桿司令。因為整個團(tuán)隊營銷為零,他從招人開始,隨后是做Logo,在百度百科等平臺做品牌鋪墊、優(yōu)化基礎(chǔ)內(nèi)容,之后請代言人,做電視廣告……蒙克開玩笑說:“老呂生了它,我來當(dāng)后媽?!?/p>
在楚楚街與樂視那場“億義非凡”的聯(lián)誼會上,呂晉杰說:“我們公司能夠飛速發(fā)展就是因為有像蒙克這樣的人才?!背值暮诵膱F(tuán)隊背景多元,有曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)的、有來自騰訊和阿里等大公司的,大家的融合很有意思,也因為交流和碰撞,各自擅長的部分都被充分地挖掘了出來。
過去的一年多時間里,核心團(tuán)隊做了很多大膽的決策。其實(shí)并不是每一次都能像關(guān)掉PC端交易的提議那樣,順利地一致通過。關(guān)于向電視綜藝節(jié)目投放廣告,內(nèi)部曾經(jīng)產(chǎn)生了較大的分歧,“覺得不敢確定花了這么多錢之后,到底能達(dá)到什么樣的效果”,但蒙克認(rèn)為在App安裝量已經(jīng)達(dá)到三四千萬的時候,就應(yīng)該以市場來驅(qū)動市場。蒙克認(rèn)為,移動端的使用要求最好的Wi-Fi環(huán)境,而中國最好的Wi-Fi環(huán)境在宿舍和客廳。而在這些場合,楚楚街的目標(biāo)用戶一定會看綜藝節(jié)目,所以必須與綜藝發(fā)生關(guān)系。面對分歧,蒙克選擇一遍一遍地去闡述,用自己足夠?qū)I(yè)的態(tài)度和堅持來說服大家。“在磨合的過程中,有過無數(shù)次調(diào)整、無數(shù)次開會、無數(shù)次吵架”,最后才變成現(xiàn)在這個用戶量破億的楚楚街。
隨著公司的不斷發(fā)展,團(tuán)隊在一年左右的時間里,從不到100人發(fā)展到300多人;從安裝量三四千萬到破億;并躍居移動電商月活躍用戶指數(shù)排名第五的位置。
所有的發(fā)展,都離不開這個把品牌當(dāng)自己孩子的團(tuán)隊。他們有自己的個性,有一位喵星人同事,它的職責(zé)是逗大家開心。他們開會的時候會買一堆零食,邊吃邊說。楚楚街最有特色的Team Building就是組織大家去逛街。電商需要看看零售的結(jié)構(gòu)布局、最新的潮流時尚以及品牌和貨源的豐富程度,“零售畢竟有這么多年的積累和經(jīng)驗,有很多東西值得我們借鑒和學(xué)習(xí)”。
聽起來很悠閑,但實(shí)際上并不是。隨著電商行業(yè)的不斷成熟,公司核心團(tuán)隊對市場的敏銳度尤為重要。蒙克坦言:“目前,企業(yè)的發(fā)展速度是高于個人發(fā)展速度的。這就要求管理團(tuán)隊必須經(jīng)常性地充電,來迎接未來各個階段的挑戰(zhàn)。”
呂晉杰-楚楚街創(chuàng)始人兼董事長
在國內(nèi)消費(fèi)升級的大背景下,驅(qū)動消費(fèi)升級的是一群年輕的消費(fèi)新貴,他們才是整個中國消費(fèi)的未來。
薄俊辰-CEO
互聯(lián)網(wǎng)作為工具,起步階段的紅利正在消退?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)該是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想和方式,去改造乃至重構(gòu),而不是顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè),這才是中國經(jīng)濟(jì)最大的亮點(diǎn),也是新的增長點(diǎn)。
白世盛-聯(lián)合創(chuàng)始人
年輕人不要抱著理想化、神圣化、玩一票的心態(tài)去創(chuàng)業(yè)。應(yīng)該找到能為社會做出貢獻(xiàn)的價值點(diǎn),再去考慮創(chuàng)業(yè)的可能,態(tài)度要端正。
蒙克-副總裁
企業(yè)使命就是創(chuàng)造價值,而作為電商零售企業(yè),應(yīng)該圍繞消費(fèi)者為核心,為消費(fèi)者提供多元化的消費(fèi)和驚喜的體驗。