張建亮

(上海圖書館，上海 200031)

?

英文大眾類圖書采選工作的探索
——以文學(xué)小說類圖書為例

張建亮

(上海圖書館，上海 200031)

[摘要]隨著國外圖書出版數(shù)字資源進(jìn)程的加快、遠(yuǎn)程服務(wù)的發(fā)展、圖書館讀者結(jié)構(gòu)需求的變化，外文圖書采選理論從價(jià)值論向需求論轉(zhuǎn)移是一種必然趨勢(shì)。本文論述了上海圖書館開展英文大眾類圖書采選工作的必要性，并對(duì)采選文學(xué)小說類圖書進(jìn)行了介紹和分析，對(duì)未來的大眾類圖書采選工作提出了打造特色、拓展學(xué)科、改變服務(wù)模式的建議，希望為廣大同行開展此類圖書采選工作提供一些參考。

[關(guān)鍵詞]圖書采選英文圖書大眾類圖書方法論

2014年5月上海公共圖書館服務(wù)宣傳周期間，上海圖書館(以下簡稱上圖)聯(lián)合楊浦區(qū)圖書館、虹口區(qū)圖書館、靜安區(qū)圖書館、普陀區(qū)圖書館、閔行區(qū)圖書館、閘北區(qū)圖書館、松江區(qū)圖書館率先實(shí)現(xiàn)原版大眾類外文圖書全市“一卡通”通借通還服務(wù)，兩個(gè)月來，共投入3683冊(cè)原版外文文獻(xiàn)。原版外文圖書從6月1日正式進(jìn)行普通外借(原先只有參考外借才能享受這項(xiàng)服務(wù)，參考外借證需押金1000元，借6本)后，受到了廣大讀者的歡迎，以上海圖書館投入的1019冊(cè)原版外文圖書為例，近千冊(cè)圖書都已被讀者外借過[1]。而上圖2012年采選的原版學(xué)術(shù)圖書在2012-2014年7月間總共外借率是44%，這是否說明上圖原有的外文圖書采選條例太過于謹(jǐn)慎，有沒有加大采選大眾類圖書的必要性，未來大眾類圖書拓展方向在哪里，這些問題就成為采選館員研究的重要課題。

國外圖書出版一般分為這三類，大眾類圖書、教育類圖書和專業(yè)學(xué)術(shù)類圖書。大眾類圖書是指與大眾的日常生活、休閑閱讀以及文化體驗(yàn)相關(guān)的圖書，包括藝術(shù)、小說、傳記、理財(cái)、兒童、烹飪、宗教、旅游、保健、美容等類別。大眾類圖書是國外圖書市場主體,以美國圖書市場為例進(jìn)行說明，2010年銷售額是279.4億美元，而其中小說類就占43億美元、占市場份額的15.39%，而所有科技、醫(yī)學(xué)、財(cái)經(jīng)、法律等學(xué)術(shù)類圖書只占19億美元，市場份額只占6.8%[2]。美國市場讀者需求分析也能得出相同的結(jié)論，筆者用美國亞馬遜網(wǎng)站作為分析工具進(jìn)行論證。美國亞馬遜公司已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，有250萬種書目，是美國傳統(tǒng)書店巴諾書店的10倍[3]，英國最著名的Internet Bookshop(因特網(wǎng)書店)也只能提供40多萬種在線銷售的圖書[4]。該網(wǎng)站上有消費(fèi)者評(píng)級(jí)的指標(biāo)，就是利用讀者購買使用圖書后的打分，根據(jù)對(duì)書的好評(píng)率，分為5星級(jí)，有多少人評(píng)級(jí)都會(huì)顯示，最后顯示平均值。下表1是亞馬遜細(xì)分學(xué)科評(píng)級(jí)人數(shù)表。

從該表中可以發(fā)現(xiàn)，文學(xué)、教輔、宗教、歷史這4個(gè)學(xué)科占了41%的讀者評(píng)級(jí)，這說明此類大眾類圖書是國外圖書市場讀者需求的主流，而政治、經(jīng)濟(jì)、工程與運(yùn)輸、計(jì)算機(jī)、法律等學(xué)術(shù)圖書是個(gè)小眾類市場。

1英文大眾類圖書采選工作的必要性

1.1選書理論變化

上圖英文圖書采選以精選為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)性，采取收藏與利用并重的策略，選書理論是以價(jià)值論為基本理論。但是隨著國外圖書出版數(shù)字資源進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)的價(jià)值論受到了很大的挑戰(zhàn)。國外電子圖書數(shù)據(jù)庫不斷推出遠(yuǎn)程服務(wù)后，傳統(tǒng)的公共圖書館圖書保存職能將會(huì)不斷弱化，取而代之的是協(xié)調(diào)采購、資源共享和文獻(xiàn)傳遞。日本的圖書館已經(jīng)使用“一個(gè)復(fù)本”的原則，大力發(fā)展館際互借，寧愿讀者暫時(shí)借不到書，也不愿意造成資源浪費(fèi)[5]。為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更加重視讀者的需求，2014年10月修訂的上圖《文獻(xiàn)采選條例》，也增加了對(duì)大眾類的外文文獻(xiàn)可擇優(yōu)采選的條目。這就更有力地說明了選書理論向讀者需求靠攏的趨勢(shì)。

1.2讀者組成的變化

上圖的讀者對(duì)象近年來也出現(xiàn)了很大的變化，原先在1996年上圖新館開館前，英文原版圖書主要服務(wù)的讀者是專家和科研人員，而最近20年上圖的讀者結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，以下表2-表4是我館2013年外借讀者結(jié)構(gòu)分析表。

表2　讀者年齡段構(gòu)成

表3　讀者學(xué)歷構(gòu)成

表4　讀者職業(yè)構(gòu)成

從讀者的年齡段來看，七、八十年代出生的讀者構(gòu)成了讀者群的主體，兩者的總數(shù)歷來占到60.87%；其中八十年代出生的讀者群的比例在歷年的統(tǒng)計(jì)中一直比較穩(wěn)定，處于30-40%之間，與此同時(shí)九十年代的比例與往年相比在逐步上升，這說明西文書籍的主要讀者群并非老專家，而是剛畢業(yè)到30多歲的年青人。從讀者的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，本科以上學(xué)歷的讀者歷來占有80.99%的絕對(duì)多數(shù)，而且比例比較穩(wěn)定。從讀者的職業(yè)來看，學(xué)生占了26.21%的比例，其次是公司職員、科研人員、工人和教師，分別占據(jù)了10%左右的比例。通過這些數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，上圖外文圖書讀者群已經(jīng)從專家型向大眾型方向轉(zhuǎn)移。而且根據(jù)上海市公共圖書館閱讀報(bào)告，上海市中心圖書館一卡通的讀者人數(shù)從2010年的405967人，發(fā)展到2014年的3107795人，讀者群處于快速擴(kuò)張中，這其中大部分讀者使用的是普通外借功能，從熱門作者、熱門圖書、熱門出版社、熱門標(biāo)簽四大主題來分析，其借書大部分是學(xué)習(xí)、休閑的目的[6]。

因此從每年經(jīng)費(fèi)總體平衡角度，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)增加大眾類外文圖書的采購比重，精選學(xué)術(shù)圖書和減少低利用率紙質(zhì)期刊的采購比例。

22014年采選文學(xué)小說類圖書工作介紹和分析

2.1采選方法和原則

外文圖書采選常規(guī)的方法是通過目錄預(yù)訂為主，現(xiàn)貨采購為輔的方法，而從原版文學(xué)小說類圖書更符合國內(nèi)讀者閱讀傾向的角度出發(fā)，選擇了現(xiàn)貨采選的方法。現(xiàn)貨采選就是直接選購，采取館員直接到書店、出版社或代理商處挑選購買現(xiàn)貨圖書。上圖外文采編部從中圖總公司、三聯(lián)書店、北京教圖參展的上海圖書館與上海視覺藝術(shù)學(xué)院聯(lián)合書展、外文書店福州路門店、中圖上?，F(xiàn)代書店、中圖上海江灣基地、中圖上海港匯店、國貿(mào)上海公司等處采購了1019冊(cè)英文原版文學(xué)小說類圖書，可以說是跑遍了上海主要外文原版圖書的供應(yīng)地，目的只有一個(gè)就是提高采選圖書的可選擇范圍。選書的原則以讀者需求為導(dǎo)向，選精品和價(jià)格適中為策略。因?yàn)檫@是第一次開放原版圖書對(duì)普通讀者，對(duì)價(jià)格原則上控制在人民幣100元以內(nèi)，因?yàn)樯蠄D普通外借能借6本，而押金只有100元，所以我部對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。這批外文大眾類圖書價(jià)格總體較低，平均在60多元，與我館中文圖書實(shí)際采購價(jià)格30多元相比，只是1倍。對(duì)復(fù)本問題，適當(dāng)放松，只要與參考外借圖書不重復(fù)就可以采購，這樣避免了參考外借中很多獲獎(jiǎng)文學(xué)作品不能重復(fù)采購的尷尬，能滿足普通讀者的需求。

2.2內(nèi)容介紹

這批文學(xué)小說類圖書主要由三部分組成：

(1)獲獎(jiǎng)圖書：著名國際獎(jiǎng)項(xiàng)和重要國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者著作是上圖外文文獻(xiàn)重點(diǎn)采選對(duì)象。這批圖書包括諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)(Nobel Prize)、美國國家圖書獎(jiǎng)(National Book Awards)、普利策獎(jiǎng)(Pulitzer Prize)、英國國家圖書獎(jiǎng)(British Book Awards) 、布克獎(jiǎng)(the Man Booker Prize或Booker Prize)等文學(xué)類獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)圖書。如獲2013年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)加拿大作家艾麗絲·門羅經(jīng)典著作 The Progress of Love (愛的進(jìn)程)。

(2)經(jīng)典系列：這批圖書包括了大量英語古典文學(xué)平裝本，有Pengiun Classics、Bantam Classics、Signet Classics、Wordsworth Collection等經(jīng)典系列。例如Pengiun classics(企鵝經(jīng)典)是英語世界經(jīng)典出版領(lǐng)域的領(lǐng)袖。企鵝出版的圖書品種數(shù)量都極為豐富，企鵝品牌也成為現(xiàn)代出版領(lǐng)域的標(biāo)志性品牌。企鵝一直為讀者提供最好的類別、內(nèi)容以及卓越的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品價(jià)值，企鵝成為一代又一代的學(xué)生、教師、大眾讀者認(rèn)可和信賴的品牌。這些圖書價(jià)格都比較便宜，而且有些是口袋書，方便讀者攜帶。考慮到是為普通讀者服務(wù)，并沒有挑帶有文學(xué)評(píng)論的Norton系列。

(3)排行榜上的暢銷著作：國外有大量的書評(píng)刊物，包括紐約時(shí)報(bào)、出版家周刊、華爾街雜志、舊金山年鑒、泰晤時(shí)報(bào)書評(píng)、亞馬遜網(wǎng)站TOP100等。這批圖書中包括大量書評(píng)刊物排行榜上長期暢銷的著作。

2.3全球讀者閱讀使用評(píng)級(jí)分析

對(duì)這批圖書全球讀者的閱讀使用效果，筆者仍使用第一節(jié)中提到的以美國亞馬遜書店消費(fèi)者評(píng)級(jí)作為對(duì)照依據(jù)，進(jìn)行分析。下表5是文學(xué)小說類圖書亞馬遜書店消費(fèi)者評(píng)級(jí)基準(zhǔn)表、表6是我館采購文學(xué)小說類圖書亞馬遜書店消費(fèi)者評(píng)級(jí)表。

表5　Amazon文學(xué)小說類圖書評(píng)級(jí)基準(zhǔn)表(過去90

表6　采購文學(xué)小說類圖書亞馬遜消費(fèi)者評(píng)級(jí)表：

從表5中可以看出文學(xué)小說類圖書一星級(jí)以上評(píng)級(jí)占全部圖書的35.55%，而我館采選的這批圖書經(jīng)抽樣10%分析后，3星級(jí)就上的占到了99.94%。而如果以全網(wǎng)亞馬遜消費(fèi)者評(píng)級(jí)19%來計(jì)算，更是高出了近5倍。4星級(jí)以上占71.29%，而且人數(shù)特別多，作家John Green(約翰·格林)的小說《The Fault in Our Stars》(星運(yùn)里的錯(cuò))讀者評(píng)級(jí)達(dá)到4.7星級(jí)，人數(shù)達(dá)到31209人次；新銳作家Veronica Roth(維羅尼卡·羅斯)《分歧者》讀者評(píng)級(jí)也達(dá)到3.4，獲得了14,118人次的評(píng)論。

2.4市場占有率分析

亞馬遜書店消費(fèi)者評(píng)級(jí)主要是全球讀者的閱讀使用后對(duì)書的評(píng)價(jià)，那這批圖書在中國市場的占有率有多少嗎，占有率越高、銷售的書店越多，證明這些圖書在中國讀者中的吸引力越大，符合讀者的閱讀需求。我選擇了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、京東商城這些國內(nèi)最權(quán)威的購書網(wǎng)站，查找這些圖書是否有銷售，來分析這批圖書在中國市場的占有率。表7是外借文學(xué)類圖書市場占有率表。

表7　外借文學(xué)類圖書市場占有率表

表7中筆者仍使用抽樣百分之十的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。其中這些圖書在京東商城和中國亞馬遜的市場占有率相當(dāng)?shù)母?，分別達(dá)到了97%和96%，特別是京東自營和當(dāng)當(dāng)自營業(yè)達(dá)到了90%以上，電商自營是電商對(duì)原版圖書主動(dòng)進(jìn)貨，原版書和國內(nèi)版圖書不同，一般進(jìn)口后不能退貨，這說明電商對(duì)這書的銷售是非常有信心的，也充分說明了這些圖書在中國讀者中是有吸引力的。在這些電商中有些圖書的銷售家數(shù)達(dá)到3-4家之多，說明這批圖書還是相當(dāng)熱門的。如企鵝再版的Solomon Northup(所羅門·諾薩普) 的《12 Years a Slave》(為奴十二年)，經(jīng)改編電影后曾獲第86屆奧斯卡最佳影片獎(jiǎng)。

3未來大眾類圖書采選工作的思考

總體思路是以讀者需求導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，以多學(xué)科、選精品、放開價(jià)格為策略，以謹(jǐn)慎試點(diǎn)、逐步推廣為手段。適當(dāng)放開價(jià)格，因?yàn)樵娲蟊婎悎D書除文學(xué)作品外，價(jià)格一般都在20-50美元之間，大約人民幣200-400元之間，所以要適當(dāng)放開價(jià)格，要相信大部分讀者的信用是相當(dāng)好的。對(duì)擴(kuò)展的學(xué)科，要采用謹(jǐn)慎試點(diǎn)、逐步推廣的方法，先選一部分，試驗(yàn)讀者的需求，如果需求量大，再逐步推廣。關(guān)于復(fù)本問題，新修訂的采購條例中規(guī)定，外文圖書每種選購一冊(cè)，大眾類外文圖書可選購復(fù)本。筆者也贊同對(duì)精品大眾類圖書復(fù)本標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)放松，或者把原先參考外借、國際交換、國際贈(zèng)送的圖書，調(diào)入普通外借，供讀者使用。具體設(shè)想有如下三點(diǎn)：

3.1開展定向調(diào)研，打造特色藏書

采選館員要對(duì)翻譯出版原版大眾類圖書較多出版社，如上海譯文、譯林等出版社進(jìn)行定向調(diào)研，了解他們最近的選題思路、出書計(jì)劃。圖書館采選人員對(duì)讀者需求的了解主要是通過外借數(shù)據(jù)分析、讀者調(diào)研、閱覽室現(xiàn)場觀察等方式，這類方式取得的調(diào)研結(jié)果與讀者實(shí)際需求還是有一定的距離。而出版社直面市場，選題不好，銷售直接受影響。調(diào)研他們對(duì)翻譯作品的選題思路，是了解大眾類圖書讀者需求的相當(dāng)好的一條路徑。譯林出版社翻譯出版的英國流行小說《島》，2009年初版到2014年10月銷量達(dá)到百萬冊(cè)；美國作家的小說《自由》銷量達(dá)到十二萬冊(cè)。而且同一家作家的作品，在不同出版機(jī)構(gòu)出版，產(chǎn)生差距還是很大的，法國馬克·李維《偷影子的人》換家出版社出版，效果差距很大，銷量達(dá)到120萬冊(cè)[7]。對(duì)這些出版社將要引進(jìn)出版的圖書設(shè)專架陳列，如果這批引進(jìn)版，非常暢銷的話，其原版圖書也一定會(huì)受到讀者追捧。要設(shè)立獲獎(jiǎng)圖書專架，熱銷圖書專架?？梢源蛟熘Z貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，普利策獎(jiǎng)等國際文學(xué)大獎(jiǎng)專架，按作家排架，補(bǔ)充前些年的缺藏；可以建立美國亞馬遜年度TOP100排行榜、紐約時(shí)報(bào)年度TOP100排行榜等國外熱銷圖書排行榜，打造具有特色的普通外借圖書系列。

3.2拓展學(xué)科范圍文獻(xiàn)類型，全方位滿足讀者需求

學(xué)科結(jié)構(gòu)應(yīng)從文學(xué)向社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)中的熱點(diǎn)問題擴(kuò)散，如經(jīng)濟(jì)、管理、歷史、地理、軍事史、計(jì)算機(jī)、科普讀物。以歷史、地理類中的旅游指南類為例，聯(lián)合國世界旅游組織發(fā)布2014年旅游景氣報(bào)告。報(bào)告顯示，自2012年開始，中國一直保持世界最大出境旅游市場的地位。2014年，中國的出境游人數(shù)由上一年的9800萬人次增加到1.09億人次[8]。過去10年間，中國國際旅游市場的發(fā)展一直是全球最快的。而2000中國赴境外旅游的游客人數(shù)只有1000萬人[9]。國外旅游指南應(yīng)該是讀者需求量較大的學(xué)科主題，這其中著名旅游圖書出版商Lonely Planet出版的旅游指南對(duì)年輕的背包客們還是非常有用的，書中有詳盡的旅游線路介紹、公共交通設(shè)施，也兼顧介紹一些文化常識(shí)，很適合自由行用。應(yīng)該拓展文獻(xiàn)類型,受制于我館的外文圖書采訪政策，一般對(duì)基礎(chǔ)著作，例如國外經(jīng)典教材、基礎(chǔ)理論、原理概論類著作采選較少。但在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)這類圖書讀者需求量還是比較大的。其中我們可以選一些讀者利用率較高的圖書，如Wiley公司的For dummies(傻瓜)系列，在過去20年中該系列圖書一直為消費(fèi)者提供實(shí)用、易于理解的信息，以幫助他們完成特定的目標(biāo)或?qū)W習(xí)一個(gè)新的主題或技術(shù)。也可以選一些學(xué)術(shù)大師成功故事之類的勵(lì)志類科普?qǐng)D書，如Springer公司出版的《Superconductivity: discoveries and discoverers ten physics Nobel laureates tell their story》(超導(dǎo)電性: 發(fā)現(xiàn)與發(fā)現(xiàn)者，10位諾貝爾物理獎(jiǎng)得主講他們的故事)，這書有雙重目的，一方面展示這些人物鮮為人知的個(gè)人生活中人性方面的材料，另一方面是介紹他們?yōu)楂@得那些偉大成就所付出艱苦努力。這類書對(duì)廣大讀者會(huì)有極大的鼓舞和激勵(lì)作用，能提供正能量。

3.3改變傳統(tǒng)管理模式，提高讀者使用效率

雖然這批原版圖書自2014年6月正式開始服務(wù)后，到10月底已經(jīng)有6000多人次讀者享受到了這項(xiàng)服務(wù)，平均每月800多人次，但是這與年外借讀者70多萬人次的話，還有很大的差距。筆者建議學(xué)習(xí)書店的圖書銷售管理模式，加強(qiáng)閱讀推廣，設(shè)立區(qū)域督導(dǎo)。上海圖書館外借閱覽室，現(xiàn)在基本上是自助服務(wù)。工作人員的主要工作是為不會(huì)自助還書的讀者服務(wù)和接受咨詢，針對(duì)外文大眾類圖書，要設(shè)立區(qū)域督導(dǎo)，對(duì)該區(qū)域圖書加強(qiáng)推廣。區(qū)域督導(dǎo)應(yīng)該是語言類專業(yè)畢業(yè)，其主要任務(wù)就是熟悉圖書內(nèi)容，提出采購建議。如果讀者咨詢需要某一類圖書，馬上能為讀者推薦。例如讀者想借外國文學(xué)獎(jiǎng)的圖書，馬上可以把最近幾年獲諾獎(jiǎng)、普利策獎(jiǎng)的圖書推薦給讀者，想要熱門美劇的原版著作，也要能立即向讀者推薦。區(qū)域督導(dǎo)要開設(shè)圖書講座，推介該類圖書，要充分利用新媒體,如短信、微信、微博、QQ等方式，加強(qiáng)對(duì)這些圖書的宣傳，讓更多的讀者獲得這些信息、參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來。

總之，公共圖書館外文圖書采選工作要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化而變化，要打造特色品牌，把有限的經(jīng)費(fèi)用到刀刃上。

參考文獻(xiàn)

〔1〕上圖外文圖書“一卡通”外借服務(wù)初見成效[EB/OL].[2014-8-4].http://news.163.com/14/0804/14/A2QFP2IK00014SEH.html

〔2〕張桂蘭.美國圖書出版業(yè)市場近況[J].數(shù)碼印刷,2012(10)：38-39

〔3〕亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店[EB/OL].[2014-11-5].http://doc.mbalib.com/view/ad64a0f83211e7fe744c3920e5b7e9e4.html

〔4〕Internet bookshop uk ltd[EB/OL].[2014-9-28].http://www.ibuk.com

〔5〕吳志榮.日本同行怎樣管理圖書館[J].上海高校圖書情報(bào)工作研究，2007(17)：1，2-5

〔6〕上海市公共圖書館2014閱讀報(bào)告[EB/OL].[2015-5-4].http://www.library.sh.cn/img/2015/04/sp014.pdf

〔7〕顧愛彬.沒有做不好的市場，只有做不好市場的企業(yè)[N].中華讀書報(bào)，2015-1-7(17)

〔8〕世界旅游組織報(bào)告:中國連續(xù)三年成世界最大出境游市場[EB/OL].[2015-3-18].http://www.cntour2.com/viewnews/2015/02/04/YStD7rh1eGtTSvoi9J9y0.shtml

〔9〕中國赴境外旅游人數(shù)增加[EB/OL].[2015-3-18].http://www.keyunzhan.com/tianqi/news-28995/

Exploration of English Popular Books Selection: Taking Fiction Books as an Example

Zhang Jianliang

[Abstract]With the acceleration of publishing process of foreign digital resources, the development of remote service, and the changes of readers’ demand structure，It is an inevitable trend to transfer value theory to demand theory in terms of foreign books selection theory. The paper analyses the necessity of Shanghai Library to select English popular books and introduces the selected fiction books. Then, the paper puts forward some suggestions like building characteristic library, expanding subjects and changing service patterns on popular books selection in the future, in hope of providing reference for library man to conduct such kind of work.

[Key words]Book acquisition; English books; Popular books; Methodology

〔作者簡介〕張建亮(1972-)，男，大學(xué)本科，副研究館員，研究方向：外文文獻(xiàn)采選，已發(fā)表論文10多篇。

[中圖分類號(hào)]G253.1

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A