文/丁一鶴
黑客圍獵(上)
文/丁一鶴
2006年12月,爽朗的南海熱風(fēng)攜帶著芒果木瓜成熟甜膩的香味,吹進(jìn)??谑幸蛔逍羌壘频甑暮>胺坷?。
闊大的雙人床上,四仰八叉地躺著一個肉乎乎的男孩。在微微的鼾聲里,他再次進(jìn)入自己構(gòu)建過的無數(shù)次夢境之中。那是由無數(shù)編碼和數(shù)字組成的夢境,在黑白的數(shù)字變幻中,一連串的程序編碼向他眼前涌來,像群星閃爍的夜空,又像一張無形的大網(wǎng),鋪天蓋地?fù)湎蛩难矍啊?/p>
《黑客帝國》開篇的鏡頭!沒錯,這個男孩夢中的景象與他看過無數(shù)次的電影一樣!夢中的主人公仿佛電影中的救世主尼奧,可眼前那鮮活的景象,分明是自己,不是虛擬的尼奧!面對鋪天蓋地洶涌而來的長著觸角的章魚形狀機(jī)器人,他揮舞著雙手,想撕開那張由編碼和數(shù)字組成的無邊無際的大網(wǎng),一次次打碎怪獸??少M(fèi)盡全力,卻撕不開那張由萬千機(jī)器章魚構(gòu)成的黑網(wǎng)……
在滿頭大汗的搏斗中,他揮舞著雙手突然從床上坐起來。醒來才發(fā)現(xiàn),除了夢,什么也沒有發(fā)生。只不過,床上被汗水濕了一大片,額頭和身上的汗水,還是熱的。
“又是夢!”他自言自語之后,起身去洗手間沖了個涼水澡,換上寬松的海南特有的綠色椰林T恤,晃動著微胖的身體坐在桌前,打開筆記本電腦瀏覽當(dāng)天的新聞。
網(wǎng)上蹦出一條消息,“阿里巴巴奇虎爆流氓軟件口水戰(zhàn),誰比誰更流氓?”
“老周不是做流氓軟件的嗎?怎么又出來殺流氓軟件了?又是炒作吧?不好好做軟件,整天炒作有什么意思?”他早已厭煩那些網(wǎng)上的口水官司,不過,讓他感興趣的是,網(wǎng)絡(luò)江湖上傳聞,前雅虎中國董事長周鴻以前做流氓軟件起家,離開雅虎之后,突然做了一個查殺流氓軟件的軟件,擺出一副清理門戶的架勢。
“流氓軟件之父”金盆洗手,在他看來,這倒是挺有意思。
“管用嗎?不會是虛張聲勢吧?我來試試看?!彼樖窒螺d了一個360安全衛(wèi)士軟件,因為他也挺討厭流氓軟件拖慢了電腦速度。
軟件下載之后,他按照指令輕輕敲擊了兩下鍵盤,360安全衛(wèi)士軟件快速運(yùn)行起來,隨即蹦出一連串詢問彈窗,先是詢問是否殺掉3721上網(wǎng)助手,接著是百度搜霸。
“瘋了吧,真的連自己起家的軟件都?xì)。俊彼檬髽?biāo)點(diǎn)擊了一下頁面的提示后,兩個流氓插件迅速被消滅。
這款軟件竟然挺好用,他一連串兒清理了十幾個流氓軟件。
“這個老周,有點(diǎn)意思?!彼S后點(diǎn)開了奇虎360的官方論壇。他更感興趣的,這些制造流氓軟件的家伙,是怎么揮刀自宮的。
網(wǎng)絡(luò)論壇上基本都不用真名,每人都用一個化名,也就是“馬甲”。
他懶得在論壇上起名,隨手打上了馬甲的兩個字母MJ,有人占用,他又加了個后綴001,發(fā)現(xiàn)這個頭號名字也早已被人注冊。隨即,他又在MJ001后面加了一個1,留下了自己網(wǎng)絡(luò)江湖的名號MJ0011。
這個ID,開始了他在360官方論壇的BBS征程。
他的興趣愛好和19歲之前的人生跌宕,都是從BBS開始的。
他,以及MJ0011,現(xiàn)實中的名字叫鄭文彬,一個不會被輕易記住的普通名字。
鄭文彬是安徽舒城人。2002年,15歲的鄭文彬以超出錄取線100多分的成績,考上安徽省重點(diǎn)高中舒城中學(xué)。在財政局工作的父親見兒子成了學(xué)霸,一高興就獎勵他一臺學(xué)英文的電子詞典。父親的本意是讓他學(xué)英語的,但鄭文彬發(fā)現(xiàn)詞典里竟然有一些編程的功能,可以自己寫程序、做游戲。
于是,編程序就成了少年鄭文彬醉心的游戲。
等電子詞典滿足不了鄭文彬的需求,父母又給他買來了電腦上網(wǎng)。鄭文彬經(jīng)常沉浸在各個技術(shù)論壇里,并從BBS的網(wǎng)友帖子中開始了他的技術(shù)積累。
父母發(fā)現(xiàn),鄭文彬吃過晚飯就鉆進(jìn)自己的房間里,基本上每天到凌晨四五點(diǎn)鐘才熄燈睡覺。父母以為他酷愛學(xué)習(xí),覺得這孩子懂事、爭氣,心里美滋滋的,也就沒有管他。
可父母哪里知道,晚上不睡覺,白天睡不醒的鄭文彬,因為沉迷于程序編寫,學(xué)習(xí)成績一落千丈,從前幾名的學(xué)霸迅速變成學(xué)渣。
舒城中學(xué)的高考錄取率超過90%,等到鄭文彬高考時,父母傻眼了,學(xué)霸兒子竟然只考上了個很矬的“三本”。此時,父母才知道電腦害了孩子,傷心欲絕的父母無力回天,鄭文彬卻一副無所謂的樣子。
更讓父母如鯁在喉的是,只到合肥讀了幾個月大學(xué),鄭文彬竟然連大學(xué)都懶得上了。
在合肥上大學(xué)的三四個月的時間里,鄭文彬把圖書館里面有關(guān)電腦程序的書看了一遍,覺得再也學(xué)不到他要的新東西。問老師,老師也不比這些圖書更專業(yè)更精通。
學(xué)不著新東西還學(xué)什么勁?他決定退學(xué)。
退學(xué)能干什么呢?鄭文彬早有盤算,他在BBS里聊天時,認(rèn)識一個做電子詞典的老板,這個老板正在破解和研發(fā)一項新的電子產(chǎn)品。每次遇到困難,都是鄭文彬在論壇上幫他解決問題。一來二去,這個老板力邀鄭文彬到深圳加盟他的事業(yè)。
2005年11月,只上了不到4個月大學(xué),還不滿18歲的鄭文彬開始了人生第一次遠(yuǎn)行,直接從合肥飛到了深圳。
鄭文彬幫那位老板做完產(chǎn)品設(shè)計之后,很快又無事可做了,便開始在深圳接一些電子設(shè)備的程序設(shè)計項目。半年后,鄭文彬突然發(fā)現(xiàn)自己一個月竟然收入達(dá)到5萬元左右。
這個從BBS上成長起來的天才少年,對金錢并沒有什么概念。反正在深圳衣食無憂,他干脆就天天住在深圳上沙一帶的酒店里研究程序。正是在這個時期,鄭文彬開始深入接觸到一些底層的編程技術(shù),比如內(nèi)核驅(qū)動、安全攻防。
每個男孩都有救世主一樣的英雄夢想,看過《黑客帝國》的鄭文彬,太想當(dāng)一個救世主了。他的夢想就是成為中國的頂級黑客,像《黑客帝國》里的救世主尼奧,去拯救這個可能即將陷落的世界。
對于網(wǎng)絡(luò)安全攻防的熱愛,像南中國的熱風(fēng)一樣從未降溫。在酒店里住了一年,鄭文彬給北京、廣西等地的公司、政府都做過外包的電子設(shè)備項目。
2006年11月,一位做程序的朋友請鄭文彬到海口玩。來到??谥螅贿呌紊酵嫠?,一邊在這家酒店住了一個多月,過著海邊散步累了回酒店上網(wǎng)的悠閑日子。直到一個月后,閉門不出的鄭文彬一場大夢之后,登錄360官方論壇,成了360官方論壇里的活躍分子。
鄭文彬在論壇上玩得風(fēng)生水起,很快成為論壇版主。
論壇上,不時公布一些連360安全衛(wèi)士都查殺不掉的流氓軟件。鄭文彬自告奮勇地說:“我來試試!”
有時候是幾天,有時候是幾個小時,鄭文彬幫助360殺毒團(tuán)隊對一些流氓軟件進(jìn)行專殺,并一次次獲得成功。
MJ0011成了論壇上的狠角色!立即引起了360安全衛(wèi)士負(fù)責(zé)人的注意。
這位360官網(wǎng)的版主與鄭文彬惺惺相惜,在論壇上和私下里,兩人的聊天從春風(fēng)化雨循循善誘,再到熱血沸騰壯懷激烈。最后,360 的這位版主向鄭文彬發(fā)出英雄帖:“來北京加盟我的戰(zhàn)隊吧,這里有你的戰(zhàn)場!你可以砍菜切瓜、快意沖殺!”
“殺毒我倒是挺感興趣,不過我在這邊收入還可以,過得也挺好挺自由,不愿意過去?!编嵨谋蚓芙^得很實在,自己一個月輕松就有10萬元的收入,突然去給別人打工受約束,實在情非所愿。
鄭文彬的拒絕,哪里抵得過這位聰明絕頂?shù)陌嬷鳎骸安挥眉敝灩ぷ骱贤?,你來看看,要是愿意幫我們做一些東西,我們付費(fèi)給你,這樣好不好?”
此時,正好鄭文彬在網(wǎng)上認(rèn)識的一個蘇州朋友,也熱衷于網(wǎng)絡(luò)安全,他也想到奇虎公司看看,力邀鄭文彬同赴北京。
2006年12月底,臨近元旦的一天,兩人相約在北京首都機(jī)場相見。
12月份的??谶€熱得開空調(diào),胖胖的鄭文彬出發(fā)前,預(yù)想到北京比較冷需要找件厚衣服,找來找去,找到最厚的是一件長袖T恤。一下飛機(jī),零下四五度的寒風(fēng)讓鄭文彬不禁打了冷戰(zhàn)!
不知道此行是吉是兇!管他呢,兩人從飛機(jī)場打車直奔市區(qū)買了一身棉衣,才撥通了奇虎公司那個版主的電話。
兩人冒著寒風(fēng)趕到位于四惠橋西北角的奇虎公司。見面之后鄭文彬才知道,這位版主就是當(dāng)時在網(wǎng)絡(luò)界大名鼎鼎的360安全衛(wèi)士負(fù)責(zé)人,時任奇虎360安全衛(wèi)士的產(chǎn)品經(jīng)理。
360安全衛(wèi)士負(fù)責(zé)人很忙,寒暄了兩句后說:“我還有別的事兒,今天晚上我安排360安全中心的兩個哥們接待你們。明早你們再來公司,我?guī)銈円娎现?。?/p>
鄭文彬內(nèi)心微涼,熱血沸騰地跑到北京,竟然安排兩個陌生人簡單接待,豈是待客之道?看來,360安全衛(wèi)士負(fù)責(zé)人并不是他想象的尼奧的伯樂墨菲斯。
陪他的人中有個叫余和的技術(shù)員,鄭文彬與余和聊天后才知道,360整個安全團(tuán)隊只有區(qū)區(qū)10個人,的確忙得不可開交。
鄭文彬釋然了。
第二天,360安全衛(wèi)士負(fù)責(zé)人帶著鄭文彬見到了奇虎公司董事長周鴻。
鄭文彬如實回答:“不眠不休,三四千個吧?!?/p>
“多大的平臺?”鄭文彬顯然被吸引了。
一句話把鄭文彬給鎮(zhèn)住了,幫幾億人,這不就是拯救世界嗎?他幾乎沒過腦子一般,搶著回答說:“感興趣!感興趣!”
“這沒問題,為了你說的那個責(zé)任,我決定了,跟你干!”一直專注于技術(shù)的鄭文彬,頭一次聽到自己的技術(shù)可以幫助成千上萬人,甚至能成為網(wǎng)絡(luò)安全英雄,他內(nèi)心里小小的英雄情結(jié)被激發(fā)出來,幾乎沒做任何考慮,就答應(yīng)下來。
直到要簽訂入職合同的時候,熱血沸騰的鄭文彬在朋友的提醒下,才想起來根本沒跟周鴻談報酬問題。
話是這么說,那時候鄭文彬單打獨(dú)斗,每月能賺10萬元左右,到奇虎公司的收入?yún)s只有區(qū)區(qū)幾千元,差別還是挺大的。
所謂互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù),就是“互聯(lián)網(wǎng)+安全技術(shù)”。
加盟奇虎公司之后,鄭文彬成為奇虎360安全團(tuán)隊的一名技術(shù)員,負(fù)責(zé)360流氓專殺軟件。
此時的360 安全衛(wèi)士團(tuán)隊全部加起來只有10人,除了負(fù)責(zé)整個項目管理的產(chǎn)品經(jīng)理,再去掉運(yùn)營、客服等,殺毒一線的技術(shù)人員只有鄭文彬等三四個人。
后來360公司成為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商之后,很多人感興趣的是,誰是奇虎公司向流氓插件開第一槍的人。在鄭文彬的記憶中,開第一槍的那個人叫余和,也是鄭文彬加盟奇虎公司之后亦師亦友的好伙伴。
坐在鄭文彬?qū)ψ赖耐掠嗪停青嵨谋蜻M(jìn)入殺毒領(lǐng)域的第一任導(dǎo)師,他為人平和,不怎么愛說話。
進(jìn)入360之后,鄭文彬才發(fā)現(xiàn),在此之前他幫別人做電子設(shè)備,使用的是底層編程語言。而余和開發(fā)安全程序,使用高級編程開發(fā)軟件,鄭文彬完全不會。這就相當(dāng)于兩個世界的語言,只懂中文的鄭文彬面對操著流利英語的余和,完全傻掉了。
“怎么辦呢?”鄭文彬撓著頭。
“學(xué)唄,我來教你,有不懂的你就問我,反正我就坐在你對面?!庇嗪鸵膊欢嗾f。
只能邊學(xué)邊干了。晚上回到租住的房子,鄭文彬熬得通宵達(dá)旦。第二天到單位,把不懂的問題提出來,余和再逐條地教給鄭文彬。
即便這樣,也會遇到這樣那樣的問題。一旦寫程序卡住了,鄭文彬只好問余和:“又卡了,下一步該怎么寫?快來教我?!?/p>
余和基本不抬頭,接茬告訴他一個指令,問題立即迎刃而解。
在寫程序時,大多數(shù)程序員能記住經(jīng)常用的程序指令,但不經(jīng)常用的技術(shù)參數(shù)怎么用,差不多所有程序員都需要查手冊。
在請教的過程中,鄭文彬才領(lǐng)教了余和這位程序高手的厲害。在Windows手冊中,有幾萬個功能接口,余和竟然能把所有接口的功能和指令背得滾瓜爛熟,操作起來根本不用去查。鄭文彬只要遇到某個功能接口搞不清楚,一問余和這個功能需要什么指令,余和隨時都會不假思索地告訴鄭文彬。
這種過目不忘的天才,鄭文彬之前也只是聽說過,但親眼見到還是第一次。
而鄭文彬的學(xué)習(xí)速度,也讓天才余和驚詫不已。
在余和的調(diào)教下,鄭文彬幾個月就很快打通了兩種程序語言的障礙,開始?xì)⒍拒浖脑O(shè)計。就像一個中國孩子到了美國,不但三五個月內(nèi)學(xué)會了英語,還突然做起了博士論文。
實際上,這種令人驚詫的學(xué)習(xí)進(jìn)度,付出的是超乎常人的精力消耗,得到的卻是極大的身體傷害。鄭文彬每天只休息三四個小時,而只比他大10歲的余和更是長期失眠,整日整夜睡不著覺。到醫(yī)院一查,余和患有長期高負(fù)荷工作帶來的嚴(yán)重神經(jīng)衰弱癥。
正是這種肉體上高強(qiáng)度的付出,才使他們在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域總是快人一步,也讓鄭文彬在安全軟件的構(gòu)架上有了初步感覺。
鄭文彬發(fā)現(xiàn),與一般流氓軟件不同的是,大公司的流氓軟件多數(shù)都有很強(qiáng)的內(nèi)部保護(hù)。如某著名網(wǎng)絡(luò)公司的上網(wǎng)插件,是一個德國專家?guī)退麄冊O(shè)計的一套保護(hù)系統(tǒng),國內(nèi)沒有這么高的技術(shù)把它清掉,一般的殺毒技術(shù)也殺不掉它們,導(dǎo)致很多的網(wǎng)民有插件也清除不了。
打通編程語言關(guān)口的鄭文彬,就像練武術(shù)打通了任督二脈,開始在余和帶領(lǐng)下專注于研究新的殺毒技術(shù),清除頑固病毒的底層保護(hù)。
經(jīng)過半年左右的清理,師徒兩人聯(lián)手,基本干掉了所有的流氓插件。
360安全衛(wèi)士在低調(diào)中成長,增加了漏洞修復(fù)、查殺木馬、裝機(jī)必備、體檢等功能。到2007年,360安全衛(wèi)士每天安裝量高達(dá)40萬,安裝總數(shù)達(dá)到數(shù)千萬。
360安全衛(wèi)士名動天下,少不了國外殺毒軟件卡巴斯基的功勞。360安全衛(wèi)士推出時,考慮到奇虎公司自身畢竟不是專業(yè)做安全的,貿(mào)然拋出一個自己開發(fā)的流氓克星軟件,背后沒有強(qiáng)大的安全技術(shù)支持,必然會全軍覆沒。進(jìn)入安全領(lǐng)域之初,奇虎公司找到曾經(jīng)的合作伙伴卡巴斯基,與他們達(dá)成協(xié)議,延續(xù)了以往的合作模式:奇虎每年向卡巴斯基支付數(shù)百萬元,卡巴斯基提供殺毒軟件,把卡巴斯基與360安全衛(wèi)士捆綁起來,提供給用戶。
奇虎公司進(jìn)入安全市場,之所以把目標(biāo)鎖定在流氓軟件上,是因為當(dāng)時殺毒廠商并不認(rèn)為流氓軟件是病毒,所以并不查殺流氓軟件。而周鴻是公認(rèn)的流氓軟件之父,他出面清理流氓軟件,別人也會認(rèn)為是自己清理門戶,不會招致大多數(shù)殺毒廠商的抵制。
事實上,大部分流氓軟件是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的大牌公司做的,殺毒廠商跟這些互聯(lián)網(wǎng)公司都有切不斷的聯(lián)系,因此互聯(lián)網(wǎng)界有一個不成文的默契:殺毒廠商不把流氓軟件當(dāng)病毒,也不會去查殺。因為誰查殺流氓軟件就是斷人財路,自己又不得利。
清理流氓軟件意味著把同行得罪光。每個有名的流氓軟件背后都是一家大公司,剜大公司的心頭肉,這和一場火并差不多。
鄭文彬作為沖鋒在前的殺毒戰(zhàn)士,又必須打好這一仗!
與此同時,普通用戶盼望清理流氓軟件,就像受壓迫受剝削的老百姓盼救星解放軍一樣!
當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)用戶,幾乎所有人都為流氓軟件頭疼不已,無論是開機(jī)還是上網(wǎng)聊天查找資料,都卡得不行,而且隨時都會跳出一些流氓軟件,引導(dǎo)用戶一不小心就點(diǎn)進(jìn)黃色網(wǎng)站,而且無論怎么刪都刪不掉,多數(shù)用戶無奈之下只好重裝系統(tǒng)。有的用戶幾乎每個月都要不厭其煩地將系統(tǒng)重裝一次。360安全衛(wèi)士一出場,立即受到歡迎,大部分流氓軟件都被刪除。
因為360安全衛(wèi)士瞄準(zhǔn)的是流氓軟件,推出之始并沒受到傳統(tǒng)殺毒廠家的很大阻力,他們都以為周鴻這是在清理自家門戶,搶不了自己的地盤。
但最后,360安全衛(wèi)士因為查殺了雅虎助手插件,最終升級成了道德指責(zé)和封殺,升級成了一場官司,升級成了一次互聯(lián)網(wǎng)界的震動。這是鄭文彬始料未及的。
奇虎360闖入安全市場正是生逢其時,在清理完流氓軟件之后,鄭文彬匆匆找到周鴻報告:“一種比蠕蟲更厲害的新病毒,最近非常猖獗!”
鄭文彬解釋說:“這種病毒叫木馬!就像特洛伊木馬一樣,偽裝進(jìn)入電腦程序后散布病毒,這種病毒跟人身上的癌癥一樣,只要發(fā)現(xiàn)就是晚期,不但能直接搞亂電腦,甚至遠(yuǎn)程控制電腦程序。黑客可以通過木馬控制盜取銀行賬號、游戲密碼,遠(yuǎn)程控制他人電腦等手段,竊取網(wǎng)民信息,把整個互聯(lián)網(wǎng)搞得陰云密布。我敢斷定,木馬背后肯定有著巨大的利益驅(qū)動!也肯定不是以往獨(dú)行俠式的黑客單打獨(dú)斗,而是很多黑客聯(lián)手作戰(zhàn)?!?/p>
“咱們有沒有辦法干掉它?瑞星、金山那些殺毒廠商有沒有好招數(shù)?”周鴻問。
“木馬泛濫速度很快,有人在網(wǎng)上叫賣木馬。傳統(tǒng)殺毒廠商也措手不及,因為木馬變種很多,暫時都還缺乏有效的殺毒程序,只能出來一個殺一個。不過,我相信瑞星、金山他們會很快開發(fā)出來殺毒程序,我們團(tuán)隊人少,但估計也不會比他們晚!”鄭文彬謹(jǐn)慎地說。
肆虐互聯(lián)網(wǎng)的木馬讓鄭文彬打了雞血一樣興奮,就像江湖高手面對另一個高手,忍不住挑戰(zhàn)一樣,他對周鴻說:“我打算編寫一套針對木馬的專殺程序,怎么樣?”
從2006年底到2007年初,短短的兩個多月時間,憨態(tài)可掬的熊貓圖標(biāo)占領(lǐng)了無數(shù)電腦的屏幕,一個名為“熊貓燒香”的病毒不斷入侵個人電腦、感染門戶網(wǎng)站、擊潰數(shù)據(jù)系統(tǒng),億萬用戶叫苦連天,殺毒廠商焦頭爛額,病毒作者被黑客江湖追捧,甚至《2006年度中國大陸地區(qū)電腦病毒疫情和互聯(lián)網(wǎng)安全報告》中,也把熊貓燒香評為“毒王”。
“跟上去,看看這個熊貓燒香有什么特點(diǎn)?”余和站在鄭文彬背后,兩人盯著面前幾臺電腦上頻繁出現(xiàn)的熊貓圖標(biāo)。
“熊貓燒香病毒幾乎一夜之間控制了全國數(shù)百萬臺電腦,熊貓一聲號令,中毒的電腦就乖乖獻(xiàn)出賬號密碼,并充當(dāng)它攻擊網(wǎng)站的打手。因感染手段豐富,熊貓燒香病毒很快四處傳播,病毒大潮猶如洪水,驚濤之下,無人能擋?!编嵨谋蚪忉屨f。
滿頭大汗的鄭文彬噼里啪啦敲擊著鍵盤,突然,他指著電腦屏幕上的一串字符,回頭對余和說:“沿著這個病毒的相關(guān)信息,我捕捉到熊貓燒香病毒的源代碼含有一個whboy字樣的符號。在此之前,含有whboy源代碼符號的系列病毒曾經(jīng)出現(xiàn)過,不知道是不是一個人開發(fā)的?!?/p>
余和說:“很可能,目前的木馬病毒是根據(jù)國外病毒的源代碼改寫的,真正原創(chuàng)的成分非常少?!?/p>
鄭文彬說:“以前與whboy符號相關(guān)的病毒出現(xiàn)時,并沒有明顯的特征,所以我沒怎么注意,根據(jù)這個源代碼,我懷疑熊貓燒香與以往曇花一現(xiàn)過的木馬病毒,可能出自同一個作者之手?!?/p>
“你再查查,相較于其他感染性木馬病毒,熊貓燒香的感染性怎么樣?危害程度大不大?”余和著急地問。
“這個木馬病毒比較膽小,除了竊取密碼之外,沒做任何破壞性操作。不過奇怪的是,以往的木馬病毒很少用某種符號來公開顯示病毒,大多用戶只有在丟了賬號之后,才會發(fā)現(xiàn)自己的電腦中毒了。而熊貓燒香不一樣,只要感染電腦,就會顯示熊貓燒香的圖案,高調(diào)到唯恐別人不知道。這小子有暴露癖?反正有點(diǎn)炫耀的意思!”鄭文彬說。
“只要是炫技的家伙,一般武藝都不怎么高,花拳繡腿就會有軟肋,如果去掉修改圖標(biāo)這個過于明顯的中毒特征,熊貓燒香感染電腦的數(shù)量,在所有木馬病毒里并不是最大的,危害也并不像媒體報道的那么巨大。你查查這小子有沒有留下注冊人的信息?”余和笑了。
沿著whboy這個代碼,鄭文彬找到了熊貓燒香病毒的首頁。在首頁上,鄭文彬幾經(jīng)搜索,竟然找到了注冊人的信息。打開一看,是一個武漢的地址。
“快看,whboy,就是武漢男孩!老周就是湖北人!”鄭文彬笑著指著電腦上的一串字符說。
“要注冊域名就要填家庭住址和電話,你繼續(xù)搜索下去,看看能否找到這個黑客的蛛絲馬跡?”余和顧不上跟鄭文彬玩笑。
鄭文彬噼里啪啦敲擊了一串兒電腦字符之后,指著電腦說:“武漢男孩竟然填寫了真實的個人信息。你看,他留下了真實的名字李俊,還有自己的家庭住址。估計這是個初出江湖的黑客,他也許并不知道,對于高手而言,這是暴露身份的致命線索。這個雛兒,用他的這段代碼扭曲和暴露了自己?!?/p>
余和不屑地說:“黑客炫技!這個武漢男孩只不過是通過制作一個讓人記住的形象,來證明他是網(wǎng)絡(luò)世界的熊貓。比起你鄭文彬,他哪里是熊貓?狗熊而已,你才是熊貓呢。既然找到它的致命要害,你趕緊把這個病毒查殺了吧!”
后來名動天下的武漢男孩李俊,此時當(dāng)然不知道,當(dāng)他把自己和同伴共用的代號“whboy”寫入病毒的時候,就給自己的犯罪留下了蛛絲馬跡,這個蹤跡在李俊被警方抓捕之前一個月,就被鄭文彬與余和查到了。
遺憾的是,那時候殺毒行業(yè)并沒有構(gòu)建一個有效的報毒規(guī)則,各家安全公司的高手發(fā)現(xiàn)病毒之后,都到軟件更新評測的網(wǎng)站去發(fā)布消息,提醒業(yè)界注意,或者共享自己的開發(fā)殺毒程序。追蹤到熊貓燒香的木馬病毒之后,鄭文彬把自己的這個發(fā)現(xiàn),發(fā)到中文業(yè)界資訊網(wǎng)站CnBeta上。
鄭文彬公布了熊貓燒香相關(guān)信息之后不久,湖北省公安廳2007年2月12日宣布,湖北公安廳網(wǎng)監(jiān)部門一舉偵破了熊貓燒香病毒案,抓獲了25歲的武漢新洲區(qū)人李俊。從病毒泛濫到被抓獲,李俊通過自己出售和由他人代賣的方式傳播熊貓燒香病毒,在網(wǎng)絡(luò)上將病毒銷售給120余人,非法獲利僅僅10萬余元。
也就是從李俊開始,很多人通過熊貓燒香才第一次知道黑客的生財之道。
2007年9月24日,熊貓燒香計算機(jī)病毒制造者及主要傳播者李俊等4人,被湖北省仙桃市人民法院以破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪判刑,李俊被判有期徒刑4年。
李俊被判刑后,余和與鄭文彬聊天說:“這個李俊雖然談不上黑客高手,但他的教訓(xùn)足夠深刻。就像他自己說的,想過普通的生活,就會遇到普通的挫折,想過上最好的生活,就一定會遇上最強(qiáng)的傷害。你想要最好,現(xiàn)實世界就一定會給你最痛。能闖過去,你就是贏家,闖不過去,那就乖乖做普通人?!?/p>
鄭文彬笑笑說:“那我還是乖乖做普通人好了!”
2009年12月,提前出獄的李俊高調(diào)進(jìn)京求職,瑞星、江民直接端出了閉門羹。李俊也來到奇虎求職,面試之后,證實了鄭文彬跟余和當(dāng)初的判斷,李俊只不過是入門級的黑客。奇虎婉言謝絕了李俊的求職。
失落的李俊黯然離京,僅僅兩年之后,李俊與他的伙伴在浙江麗水開設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭場,所涉賭資超過7000萬元,案件為公安部督辦大案。李俊再次被法院以開設(shè)賭場罪判刑3年。
當(dāng)余和與鄭文彬聊起李俊被再次判刑的消息時,余和慨嘆地說:“沒有浪子回頭的溫情,沒有國家招安的人生轉(zhuǎn)折,李俊的黑客人生也被病毒侵蝕了。他一次次以極端的方式?jīng)_上巔峰,然后迅速跌落。這個自以為天才的黑客少年,在人生路上反復(fù)染毒,為什么?”
“證明自己的方式有很多種,就看他選擇什么樣的人生。他選擇了做怪物,我們只好做打怪的奧特曼!滅病毒的尼奧!”鄭文彬跟余和相視一笑。
“成為黑客還是網(wǎng)絡(luò)安全英雄,其實僅僅差之毫厘。在黑客的世界里,只要你是技術(shù)高手,其他人都會佩服你,追捧你,崇拜你。就像進(jìn)入江湖世界,那里有高手的自尊、俠客的成就,也有令人不齒的江湖敗類。不過,我現(xiàn)在關(guān)心的是,你從這次熊貓燒香的泛濫,發(fā)現(xiàn)了什么?”余和問。
“熊貓燒香引發(fā)了用戶對殺毒程序的依賴,但殺毒軟件價格動輒在百元以上,中國個人用戶都沒有花錢買軟件的習(xí)慣,殺毒軟件普及率偏低,所以很多人就遭到木馬侵襲。”鄭文彬分析道。
“我們能不能做一款覆蓋率很高的殺毒軟件,免費(fèi)提供給用戶,這樣的話,像熊貓燒香這樣的病毒,就不可能大面積爆發(fā)了?!庇嗪驼f。
“我贊成免費(fèi)!不過,這樣一來,就斷了黑客的財路啊,斷人財路,必遭報復(fù)??!”鄭文彬直言不諱。
余和笑了:“魔高一尺,道高一丈。有咱們在,怕什么?大不了把這些黑客高手招到我們麾下,由你這個韓信做總指揮,帶著他們?nèi)_鋒陷陣。韓信將兵,多多益善嘛!”
“只有用免費(fèi)安全軟件把全體網(wǎng)民都武裝起來,讓木馬賺錢越來越難,才能真正遏制木馬產(chǎn)業(yè)的危害。但目前的格局是,各大殺毒廠商都在收費(fèi),我們?nèi)绻召M(fèi),很難做大做強(qiáng)。如果不收費(fèi),那就意味著向各大殺毒廠商宣戰(zhàn)!要慎重考慮一個完全策略!”很多人紛紛質(zhì)疑。
“不管三七二十一,先擱置爭議,做起來再說。有不同意見,可以坐下來慢慢談!”周鴻說。
卡巴斯基負(fù)責(zé)人回答得很真誠:“一年從你這里拿幾百萬太少了??ò退够F(xiàn)在的裝機(jī)量中國第二,所以我們準(zhǔn)備回到收費(fèi)模式?!?/p>
對方有裝機(jī)量墊底,也毫不退讓:“除非你能答應(yīng)我們的條件,提高卡巴斯基的使用費(fèi),否則,沒什么可談的!”
雙方的合作就這么崩了。
卡巴斯基的退場,就像作戰(zhàn)時兩翼撤出,主力失去了護(hù)衛(wèi)。又像對陣的拳手,自己露出了軟肋,即便有再強(qiáng)大的拳頭,防守出了問題,也會被對手輕輕擊倒。
形象一點(diǎn)說,殺毒軟件需要一個發(fā)動機(jī),就是所謂的殺毒引擎。作為殺毒軟件供應(yīng)商,做殺毒軟件就像造飛機(jī),360掌握了飛機(jī)的制造技術(shù),卻不掌握核心的發(fā)動機(jī)制造專利,這是人家國外才有的知識產(chǎn)權(quán)。當(dāng)務(wù)之急是需要把這個發(fā)動機(jī)買過來,裝在奇虎這架飛機(jī)上,奇虎才能飛起來。
奇虎自己的技術(shù)人員只有十幾個人,臨時制造一個發(fā)動機(jī),倉促上陣研發(fā),在時間上顯然等不及,怎么辦?
無奈之下,奇虎公司買來羅馬尼亞Bitdefender公司一個殺毒引擎,先臨時救急。隨后,周鴻緊急飛往德國去找一家叫小紅傘的公司。
小紅傘(Avira AntiVir)是一套由德國的Avira公司所開發(fā)的殺毒軟件。這是一款國際知名的殺毒軟件,在系統(tǒng)掃描、即時防護(hù)、自動更新等方面表現(xiàn)不俗。小紅傘采用高效的啟發(fā)式掃描,可以檢測70%的未知病毒。在專業(yè)測試中,是所有自主殺毒引擎的防病毒軟件中偵測率最高的。
徹夜未眠的鄭文彬紅腫著眼睛,滿頭大汗地坐在電腦前冥思苦想,周鴻拍拍鄭文彬的肩膀問:“想到什么解決辦法了嗎?”
鄭文彬說:“沒有。跟對方溝通沒有反饋,唯一的辦法就是趕緊飛到羅馬尼亞跟他們溝通!”
但公關(guān)部門回答說:“這個辦法行不通,我們已經(jīng)想過很多辦法了,但是簽證辦不下來,羅馬尼亞的簽證太難弄了。即便疏通關(guān)系,簽證也要等很久才下來,再想別的法子吧?!?/p>
鄭文彬可不管這些,當(dāng)即答應(yīng)說:“這個好玩,行啊?!?/p>
“真的?行??!”不怕事小的鄭文彬搶著答應(yīng)下來。
“行什么行?趕緊想別的辦法跟羅馬尼亞那邊溝通,看看怎么解決。”周鴻開了個玩笑,眼見鄭文彬當(dāng)真,他自己也笑了,“你這小子一根筋啊,你真帶著偵察兵偷偷跑去了,我是等著警察來,還是等著外交部的人來?”
鄭文彬失望地笑著說:“那算了,依靠別人的技術(shù),不如自己開發(fā)。殺毒搞不過外國人,我就不信了!”
鄭文彬問:“你說,老周?!?/p>
無肉不歡的鄭文彬不明就里:“愛吃啊?!?/p>
鄭文彬如實回答:“想吃?!?/p>
鄭文彬笑了:“老板,你開玩笑呢吧?”
鄭文彬嘟囔說:“那我信了吧,誰讓你是老板來著?!?/p>
“怎么,還要錢啊?公司吃飯不是免費(fèi)嗎?”鄭文彬說。
“麗都飯店大廚王師傅,專做西點(diǎn)的大廚!我給你挖來了!”轉(zhuǎn)身走遠(yuǎn)的周鴻甩下一句話。
鄭文彬當(dāng)然沒偷渡去羅馬尼亞,最后只能熬過無數(shù)個通宵分析遇到的問題。過了一段時間,羅馬尼亞的工程師飛來中國,幫助鄭文彬解決問題時,驚奇地發(fā)現(xiàn)鄭文彬已經(jīng)把這個軟件的核心內(nèi)容破解出來了。
一年之后,鄭文彬帶領(lǐng)團(tuán)隊,設(shè)計了獨(dú)立的搜索殺毒引擎,要比羅馬尼亞的版本更高級。
王師傅跟鄭文彬混熟了之后,悄悄對他說:“大家吃飯的時候你不要來,你等飯點(diǎn)過了再來,我給你開個小灶,單獨(dú)炒個菜,好不好?”
“這有什么不好的?”吃飽喝足的鄭文彬,樂得屁顛屁顛地走了。
后來奇虎360上市,王師傅也拿到了與其他員工同樣多的股票。在互聯(lián)網(wǎng)公司中,拿公司股票的廚師,好像除了老王之外并不多。
盡管后來360依然與羅馬尼亞這家殺毒軟件有著良好的合作,但360使用的已經(jīng)是由鄭文彬他們開發(fā)的殺毒引擎了。
2007年4月,360安全團(tuán)隊突然接到大批網(wǎng)友求救。網(wǎng)友說,一進(jìn)入網(wǎng)站,只要點(diǎn)擊一個網(wǎng)頁或者下載軟件,就立即中招,電腦馬上癱瘓。
客服人員立即將這個情況傳遞給了鄭文彬。
“多少人報告中毒?又是木馬吧?”鄭文彬問。
“沒法數(shù)了,你去論壇看看吧!”客服說。
當(dāng)時求救的方式就是在論壇上發(fā)帖子,當(dāng)時360使用的論壇系統(tǒng)能容納10萬到20萬網(wǎng)民同時在線瀏覽聊天,但是發(fā)生了這種爆發(fā)性的病毒事件,大量網(wǎng)民同時來論壇求助,論壇系統(tǒng)撐不住,就打不開了。鄭文彬進(jìn)入論壇后發(fā)現(xiàn),幾十萬網(wǎng)民在論壇上留了求救帖子,用戶們紛紛稱:我什么也沒有干,就是上網(wǎng)下載不知道什么東西,就中了流氓軟件。
按照網(wǎng)民的求救,鄭文彬進(jìn)入網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),這些木馬主要利用含有漏洞的圖標(biāo)進(jìn)行攻擊,進(jìn)入一個網(wǎng)站后,只要瀏覽到網(wǎng)站里的圖標(biāo),就會中病毒,而且網(wǎng)民無論是通過瀏覽器瀏覽,還是用各種看圖軟件打開,或者在即時聊天窗口、電子郵件、Office文檔里查看這些圖片,就會中招!
哪怕只是看了一個QQ表情!
用戶自己當(dāng)然不知道是怎么回事,鄭文彬沿著用戶的蹤跡進(jìn)入幾個網(wǎng)站搜尋,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站和網(wǎng)頁都被掛了木馬,就像被人們常常走過的路上埋滿的各種各樣的地雷一樣。
鄭文彬發(fā)現(xiàn),這次掛馬的范圍不但包括IE瀏覽器、Office軟件以及Windows自帶的圖片瀏覽工具,還波及了幾乎所有能查看、展示主要圖片格式的第三方軟件,包括主流聊天工具、瀏覽器、看圖軟件和視頻播放軟件。
這種大面積的掛馬,以前還很少發(fā)現(xiàn)。根據(jù)經(jīng)驗,鄭文彬立即做出判斷:“攻擊者將木馬藏在文件中,很可能是瀏覽器有漏洞!這是一種新的病毒攻擊模式!”
“漏洞是什么?”客服人員對于漏洞知識了解并不多。
鄭文彬解釋說:“通俗一點(diǎn)說,漏洞就是那個隱藏在草叢之下的螞蟻洞,平時根本看不到,只要洪水到來,千里之堤毀于蟻穴,結(jié)果是洪水肆虐,哀鴻遍野!”
“那這個漏洞哪里來的?”客服人員聽鄭文彬突然用這么詩意的語言說了一番,還是有些蒙。
“說白了,漏洞是微軟一出生就帶來的缺陷,而且是不可避免的缺陷,就像你個子高我身體胖一樣,每個軟件都帶有獨(dú)特的遺傳基因,攻擊者就是利用這個固有的弱點(diǎn)掛上木馬,有針對性地進(jìn)行攻擊。比如長城,漏洞就是萬里長城上那塊松動的磚,或者是肉眼看不到的細(xì)小裂縫,朔風(fēng)吹過,孟姜女的淚水就可以將其泡倒!只需要一個小口子,整個國家就會被強(qiáng)虜?shù)蔫F蹄踏遍!江堤不能杜絕蟻穴、長城無法防止裂隙,在網(wǎng)絡(luò)世界里,漏洞永遠(yuǎn)不可避免。黑客就是瞄準(zhǔn)漏洞攻擊的那成千上萬的蟻群,無處不在的風(fēng)聲?!编嵨谋虻脑捳Z突然變得充滿詩情畫意。
“那就是沒辦法了?微軟那么強(qiáng)大的技術(shù)實力,難道他們不知道自己的軟件有漏洞嗎?”客服說。
鄭文彬說:“他們當(dāng)然知道,也每月發(fā)布一次軟件,補(bǔ)上他們發(fā)現(xiàn)的漏洞。但美國人定了規(guī)矩就是用來執(zhí)行的,絕不走樣,不像我們東方哲學(xué)的隨機(jī)應(yīng)變。正是這個每月一次的死板規(guī)定,讓那些黑客鉆了漏洞,掛馬攻擊!瀏覽器的漏洞難以避免,比如說你訪問一個網(wǎng)站,你很小心,不會去下載軟件,但其實一打開瀏覽器你就中招了。就等于只要出現(xiàn)一個新漏洞,全國幾億網(wǎng)民都有被攻擊的危險。作為網(wǎng)絡(luò)安全公司,我們有責(zé)任來給用戶提供保護(hù)?!?/p>
“那你打算怎么辦?”客服問。
“衣服破了就要打補(bǔ)丁補(bǔ)上,我們做個臨時補(bǔ)丁打上唄,堵上漏洞,黑客就沒法掛馬,問題就會迎刃而解?!编嵨谋蛘f。
很快,鄭文彬針對這個漏洞設(shè)計了一個臨時補(bǔ)丁。
為正規(guī)軟件打完補(bǔ)丁之后,鄭文彬發(fā)現(xiàn)還是沒法完全解決這次漏洞危機(jī)。后來經(jīng)過調(diào)查才發(fā)現(xiàn),很多用戶使用的是盜版的微軟操作系統(tǒng)。
中國文化中有一種比較厲害的絕招是山寨,無論什么樣的東西都能很快做出山寨版。收費(fèi)很高的微軟操作系統(tǒng)當(dāng)然也會有山寨版,但山寨版的操作系統(tǒng)有一個致命缺陷,就是打不了補(bǔ)丁。所以,操作系統(tǒng)的盜版用戶大面積受到這次震蕩波木馬的攻擊,威脅到系統(tǒng)的安全。
鄭文彬沒那么強(qiáng)的是非觀,在他看來,只要是電腦用戶都是上帝,不論是正版還是盜版用戶,都要先保護(hù)下來再說。
在此之前,微軟會針對發(fā)現(xiàn)的漏洞,在后臺為用戶打上補(bǔ)丁,因此沒有出現(xiàn)大面積的漏洞被攻擊的事件,普通用戶對漏洞補(bǔ)丁更沒什么概念,覺得不打也無所謂。直到這次受到大面積木馬攻擊,用戶們還不知道被攻擊的原因。
因為微軟是一個月補(bǔ)一次漏洞,這次因漏洞引發(fā)的攻擊,微軟沒有及時打上補(bǔ)丁,用戶只能眼睜睜看著自己受攻擊而束手無策。鄭文彬通過分析,查找出微軟的這個漏洞,立即開發(fā)出針對這個漏洞的補(bǔ)丁,通過360安全衛(wèi)士提供給了用戶。
查漏洞打補(bǔ)丁的功能一面世,立即受到普遍歡迎。
查漏洞打補(bǔ)丁的技術(shù)含量很高,當(dāng)時國內(nèi)只有為數(shù)寥寥的頂級高手才能做到。為了不至于讓微軟感到難堪,鄭文彬起名為臨時補(bǔ)丁。因為微軟是在每月的第二周固定推出,鄭文彬就在微軟發(fā)布之前的空檔期內(nèi),推出臨時補(bǔ)丁,等微軟解決問題的補(bǔ)丁發(fā)布、用戶補(bǔ)上了系統(tǒng)后,再撤回臨時補(bǔ)丁。
以微軟睥睨天下的技術(shù)實力,其他安全公司提供個臨時補(bǔ)丁,他們并不覺得是多大的事情。他們能做的就是在網(wǎng)上發(fā)布一份聲明,對打補(bǔ)丁的高手進(jìn)行口頭上的獎勵。
即便這樣的口頭表揚(yáng),對全球所有網(wǎng)絡(luò)安全英雄而言,都是天大的榮譽(yù),每一次微軟的致謝都是一枚碩大的勛章。
幫全球網(wǎng)絡(luò)界老大拾遺補(bǔ)闕,這種榮耀不是誰都能得到的。
當(dāng)然,隨著鄭文彬等網(wǎng)絡(luò)安全英雄不停地給他們的漏洞打補(bǔ)丁,微軟也意識到臨時補(bǔ)丁的重要性,開始學(xué)會變通,慢慢也開始推出臨時補(bǔ)丁。后來,針對一些特別緊急的高危漏洞,微軟開始發(fā)布超常規(guī)補(bǔ)丁。
查漏洞打補(bǔ)丁除了殺木馬之外,一個意外的收獲是,每次系統(tǒng)漏洞遭到攻擊之后,就有很多用戶下載360安全衛(wèi)士,極大帶動了360安全衛(wèi)士的裝機(jī)量。
每次針對突發(fā)狀況,鄭文彬總是在第一時間獨(dú)家推出完整的解決方案,能夠同時修補(bǔ)Windows系統(tǒng)和第三方軟件中存在的漏洞。
每一次成功打補(bǔ)丁,微軟公司都會在網(wǎng)上發(fā)布致謝。這是唯一的獎勵。
截至2016年5月,這個數(shù)字為103次!鄭文彬清楚記得自己受到微軟表彰的次數(shù)。這份榮耀,國內(nèi)無人匹敵!整個東方無人匹敵!
而在過去的歲月里,鄭文彬帶領(lǐng)的360安全團(tuán)隊向谷歌、微軟、蘋果等全球各大IT巨頭,僅在2015年就提交了上百個漏洞報告并獲得公開致謝,發(fā)現(xiàn)漏洞數(shù)量僅次于谷歌安全團(tuán)隊,位列世界第二,被譽(yù)為“東方最強(qiáng)白帽子軍團(tuán)”。
幫微軟打補(bǔ)丁,就像幫秦始皇修長城,給長江找蟻穴,這種成就感,只有站在峰巔的人才會領(lǐng)略到。
在連續(xù)發(fā)現(xiàn)幾次非常危急的漏洞并成功狙擊了黑客的侵入之后,在鄭文彬的建議之下,2013年360公司組建了一支專門挖掘漏洞的攻防團(tuán)隊,鄭文彬成為這個特殊團(tuán)隊的核心與領(lǐng)袖。
在此之后,鄭文彬從單打獨(dú)斗變成小分隊作戰(zhàn),搶在黑客之前發(fā)現(xiàn)這些漏洞。只要發(fā)現(xiàn)任何一個黑客在利用漏洞發(fā)動攻擊,即便微軟尚未知覺,360漏洞團(tuán)隊就會第一個搶在黑客前面提供補(bǔ)丁。除了微軟自身之外,當(dāng)時中國只有360公司義務(wù)幫助查漏洞打補(bǔ)丁。隨著防線越來越牢固,黑客利用漏洞的機(jī)會越來越少。
微軟沒有給鄭文彬發(fā)工資,但卻給360帶來了巨大的合作機(jī)會。
2015年7月29日,微軟正式發(fā)布新一代操作系統(tǒng)Windows 10。新系統(tǒng)將統(tǒng)一PC、平板、手機(jī)和Xbox等多個平臺,在性能、安全性和用戶體驗方面都有全面提升,并對系統(tǒng)底層、開始菜單、操作中心等做出多項改進(jìn)?!癢indows 10是迄今為止最好的Windows版本?!蔽④浭紫\(yùn)營官Kevin Turner在公開場合曾這樣表示。
與以往不同,此次微軟選擇與360公司合作,為中國用戶提供升級服務(wù)。360針對Windows 10推出了包括一鍵升級、24小時救援熱線電話、專家在線全程陪護(hù)和10萬線下維修店升級等完善的服務(wù)體系,全程護(hù)航國內(nèi)用戶升級、安裝和使用Windows 10。
除此之外,Windows 10還加強(qiáng)了安全性的設(shè)計。Windows 10的內(nèi)核版本直接從6.4提升到了10.0,操作系統(tǒng)的底層架構(gòu)和安全特性發(fā)生了多項重大變化。鄭文彬負(fù)責(zé)這次與微軟的安全合作,微軟系統(tǒng)中顯著加強(qiáng)了對于字體解析引擎的安全防護(hù),引入了非系統(tǒng)字體禁用和隔離用戶模式字體渲染引擎兩項舉措。
此次兩大巨頭合作的結(jié)果是,用戶只要確認(rèn)需要升級,一覺醒來,電腦可能就變成了Windows 10的新程序。
“我原來的應(yīng)用還在嗎?我原來的用戶習(xí)慣還在嗎?我的數(shù)據(jù)會不會丟失?”不少用戶提出這樣的疑問。鄭文彬稱,360為Windows 10用戶提供安全護(hù)航,可以提供安全備份,極速下載、技術(shù)專家全程指導(dǎo)服務(wù),甚至,如果用戶不滿意新系統(tǒng),還可以一鍵還原到原系統(tǒng)。
據(jù)最新統(tǒng)計報告顯示,目前中國國內(nèi)使用Windows操作系統(tǒng)的電腦市場份額不低于97.1%,而目前超過96%的中國電腦用戶都在使用360的安全產(chǎn)品。
從鄭文彬幫助微軟用戶打補(bǔ)丁開始,已經(jīng)為中國用戶打補(bǔ)丁累計超過1800億次。這個數(shù)字,應(yīng)該可以用天文數(shù)字來形容。
(未完待續(xù))
責(zé)任編輯/鄭潔